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直播回顾 | Facebook广告到底哪里违规了,一堂课教你避开政策雷区!

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2021-06-04 10:50
2021-06-04 10:50
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在今天的直播中,Facebook代理YinoLink易诺为大家分享了一些近期Facebook高频违规广告案例,讲解了广告主应如何避免Facebook广告违规,违规后如何申诉,下面跟YinoLink易诺来看下具体内容吧~



近期高频违规广告






1. 网络赌博和游戏

 

如果广告宣传需要具有货币价值的物品(包括现金或数字/虚拟货币,例如比特币)才能参与且奖品包括具有货币价值的物品的网络赌博和游戏,则广告主必须事先获得Facebook的书面许可才允许投放。


为赌博应用/网站/广告账户申请推广在线博彩或赌博的许可:

https://www.facebook.com/help/contact/691814950897009/?ref=u2u

 

部分广告主还未完成相关在线博彩或赌博的许可步骤,便即开始投放网络赌博游戏广告,并且通过白名单并不意味着广告可以投放违规素材。

 

常见违规案例:

- 广告素材中出现引导玩家认为可以赢取、兑现现金或货币价值的物品。

- 广告内素材显示”今日到账xxx”或者显示出一夜暴富,从天而降的大笔财富等误导用户并吸引点击。



2. 第三方侵权行为


广告不得包含侵犯或违反任何第三方权利的内容,包括版权、商标权、隐私权、形象权或其他人身权或所有权。仿品和假货的广告是不被允许的。


3. 社交产品涉及约会元素


交友服务类广告仅在事先获得书面许可的情况下才允许投放。此类广告须遵守交友服务受众定位要求以及交友类广告发布准则。


常见违规案例:

- 和美女1V1聊天

- 约会暗示


4. 多层次传销


推广赚钱机会的广告必须详细说明相关的产品或业务模式,且不得推广投资少回报快的业务模式,包括多层次传销。


常见违规案例:

- 每天30-60分钟赢大钱


5. 骇人听闻的内容


广告不得包含触目惊心、骇人听闻、挑衅性或过度暴力的内容。


常见违规案例:

- 游戏中直接以枪支指向人物的头部

- 车祸场景



Facebook 针对违规广告主采取的措施






1. 广告拒登


Facebook所有广告在展示前都需要经过审核,确保其符合平台广告发布政策,一般会在24小时内完成审查。


广告拒登原因及建议


Advertising Disabled for Page:主要是推广质量差的粉丝页,粉丝页和推广主页不一致;建议广告主着重要审核自身主页和粉丝页的介绍和本身产品是否有关联以及描述是否有误导。


Unacceptable Business Practices:主要是要需要结合主页评分来判断商品以及服务;如果在没有主页评分之前被拒登,先查看落地页的真实性,其次在通过粉丝页的评论来分析商品存在的问题,结合问题核实到真实情况进行整改。


Misleading Or False Content:素材/落地页产品功能夸大,在不同的产品使用相同的落地页模板等。


Nonfunctional Landing Page:此拒登原因主要是IP的问题,例如客户投放除美国外的其他地区,但是不确定是否所有投放地区都可以正常打开落地页;下载页不能有图片引导,需直接是下载页面,比如通过H5界面引导用户下载文件等才能进入下一个界面。


Gambling:游戏客户视频不能出现大量金币蹦出、不能出现money、bonus等文字;不能使用美金符号以及大额的金币(500万金币)等,很容易联想到线下真钱。


Facebook广告发布政策详解:

https://www.facebook.com/policies/ads


2. 广告投放受限


- 可用广告功能受限:针对FB个人账号/主页/商务管理平台账户

- 每日投放金额限制


广告投放受限原因及注意事项

 

- 广告被拒次数太多

- 规避广告审核流程或其他强制系统:在图片中隐藏 Unicode 字符、符号或文本,意图混淆单词或短语;限制Facebook访问广告的目标页面;在现有账户因违反政策而遭到禁用之后,尝试创建新的广告账户/主页。

- 欺骗和虚假行为:禁止用户使用虚假账户在 Facebook 营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为。

- 可疑或违规的网络或关联:Facebook 广告主使用的广告资产(例如广告账户、数据源、公共主页和受众)可以在多个商务管理平台账户之间共享。Facebook会对广告资产共享的关联网络进行审核。如果在账户中发现可疑或违规行为,将会限制广告功能的使用。


3. 账户开户数量限制


针对部分有高违规风险行业的新广告主或者现有广告主,Facebook会基于内部风险评估对于不同风险的广告主实施开户数额限制。


4. 账户封停及资产禁用


对有严重违反Facebook平台政策记录的个人账号/广告账户/主页/商务管理平台账户,Facebook会在审核后予以封停或禁用,广告主将在产品后台收到相关通知。


5. 非常高风险广告主名单


有严重违规历史,恶意规避 Facebook广告审核系统的广告主,会被加入非常高风险广告主名单,禁止在 Facebook平台开户投放广告。



如何避免违规,保证账户稳定






为了减少或避免违规,在不同时期广告主有以下职责。

 

- 广告上线前:广告主作为第一责任人,在广告投放之前需要确保广告素材、文案、落地页、关联主页等符合Facebook社群规则,并确保其他Facebook资产合规。


- 广告上线后:当上线后广告素材出现违规被拒登时,需在第一时间进行申诉;若申诉失败,请严格执行违规处理措施,删除违规广告,同类型广告删除或整改后再投放。


- 问题申诉期:申诉后3个工作日左右会收到Facebook 团队回复跟进,如果超过4个工作日仍未 收到回复,请将问题申诉的JOB ID 反馈代理商。



应从哪几个方面检查违规






1. 业务本身是否合规?


广告主所推广的业务本身不应该属于受禁内容,建议自查业务本身是否存在销售或提供违法商品或服务,包括但不限于烟草产品、非法药物、处方药物或消遣性药物、不安全的补充剂武器、弹药、炸药、人体器官、成人用品和服务、短期贷款、多层次传销等。


2. 落地页是否合规?


- 确保广告包含的落地页功能正常,且展示的是与广告内容相关的营销信息。目标网址不能将用户引导至尚在建设的网站或错误页面。

- 落地页应描述商品或服务及其特征,并围绕其功能设定切合实际的预期。

- 广告落地页是否存在禁止的商业行为/误导性陈述等内容。


3. 公共主页是否合规?


- 确保主页及网站网址链接正常,可打开且不提示不安全

- 确保主页完整性:头像、背景、简介

- 主页内容、推广产品、开户网站的信息是否具有相关性

- 主页发布帖子的推广产品是否有违规

- 主页评分需高于2分

- 确保主页推广商品及落地页商品的品牌一致性

- 主页是否存在大量的负面评论


4. 广告素材和内容是否合规?


广告素材需要符合Facebook广告发布政策。



广告主如何申诉






申诉的前提是您的广告、落地页、业务模式、账户不存在违规情况,建议自查后再提出申诉。广告拒登、广告帐户封停、公共主页广告投放功能受限、BM封停、个人帐户广告投放功能受限的申诉第一渠道都是在帐户品质(Account Quality)内申诉。




以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家分享的广告主应如何避免Facebook广告违规。


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