AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏，立即收藏AMZ123
热门搜索
1
amz123
2
亚马逊
3
1688
4
亚马逊全球收款
会员二维码
知识星球
立即登录
首页
跨境头条
全球开店
自营服务
查测评
找服务
找物流
找海外仓
找活动
看直播
工具箱
热门搜索
1. amz1232. 亚马逊3. 16884. 亚马逊全球收款
首页
/
跨境头条
/
文章详情

想高效开发东南亚国家的客户你应该这样做！

外贸充电站
外贸充电站
3563
2022-04-11 17:20
2022-04-11 17:20
3563
外贸充电站


东南亚国家联盟简称“东盟”已经历史性地成为中国第二大贸易伙伴，仅次于中国与欧盟贸易额，中国则连续10年保持东盟第一大贸易伙伴的地位。


在美国市场难开拓，俄乌战事难预料，尤其是在《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)政策的加速催化下，东南亚国家市场更是存在着巨大的外贸机遇，这个蓝海市场对于外贸人来说可要牢牢抓住。


东南亚国家联盟简称“东盟”，共有10个国家：越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾。


图片


7大开发东南亚客户的渠道



鉴于之前开发过东南亚市场，总结7个开发东南亚市场客户的渠道和方法，应该会对大家有帮助！

01

  展会  


开拓东南亚市场，到当地参展是最直接最有效的方式。东南亚的展会很多，各个国家都有比较知名的展会，大家可以根据自己的行业做选择。

02

  B2B平台  


开发东南亚市场的话，除了阿里巴巴、中国制造网、环球资源以外，也可选择东南亚的知名B2B平台去开发，效果可能会更好。

中国-东盟自由贸易网：www.chinaaseantrade.com


越南：

http://www.bizviet.net/

http://www.vietoffer.com/main.php

http://www.vietnamtradefair.com/en.htm


泰国：

http://www.ecthai.com

http://www.tradepointthailand.com  


马来西亚：http://www.malaysiaexports.com/


菲律宾：http://www.globaltradephilippines.com/


新加坡：http://www.singaporeseek.com/


印度尼西亚：http://indonetwork.net/     


选好B2B的同时，也要选择好产品关键词再发布产品，可以利用Google trend 和Google adwords选择搜索量大的、转化率高的词作为发布关键词。

03

各国谷歌站点及本土搜索引擎  


最好用东南亚各国家的谷歌站点及本土搜索引擎，可以将产品关键词翻译成当地小语种、进行搜索，这样搜出来的就是各个国家的采购商信息。

越南：

Google越南：http://www.google.com.vn/

Vietgate：http://www.vietgate.net/


泰国：

https://www.google.co.th/

http://webindex.sanook.com/


新加坡：

https://www.google.com.sg/


马来西亚：

https://www.google.com.my/

http://www.newmalaysia.com

http://www.sajasearch.com


菲律宾：

https://www.google.com.ph/

Yehey http://www.yehey.com


缅甸：

https://www.google.com.mm/


老挝：

https://www.google.com/intl/lo/



04

各国黄页、商业目录  

越南：

http://www.viet.net//marketplace/yellow_pages/

http://www.vatgia.com/home/

http://www.thegioididong.com/


泰国：

https://www.fti.or.th/2016/thai/index.aspx

http://webindex.sanook.com/


马来西亚：

http://www.matrade.gov.my/

http://www.jaring.my/

http://www.malaysiayellowpages.net/

http://www.malaysiadirectory.com/

http://www.miti.gov.my 


菲律宾：

http://www.philexport.ph/


新加坡：

http://www.iesingapore.com/


缅甸：

http://www.myanmaryellowpages.biz/


05

社交媒体平台领英  


东南亚国家的生意人使用领英的比例非常高，尤其是印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、新加坡。所以一定不能放过这个可以锁定高质量客户的渠道，进行主动积极的开发非常重要。鉴于目前国内登录领英会被强制为领英职场版本，很多功能无法使用，可以配置领英工具领英助理（网站：www.lingyingzhuli.com）去解决这个问题主动搜索开发客户，千万不要简单的就想要放弃。

06

  电商平台   


如果你的产品做零售的话，推荐你加入Lazada平台，它是一个在线购物平台，被称为“东南亚版淘宝”，另外，Shopee是东南亚市场最大的电商平台，也可做考虑。 

07

  当地代理商   


如果你是工厂的话，可以把部分重点放在招代理商方面。找到比你更熟悉东南亚市场的人或企业来帮你卖产品、肯定会更容易。至于如何发展代理商，可以从曾合作过的采购商中选择，也可以找熟悉的当地华人做代理，当然对代理商的要求一定要好好斟酌。


其他还可以尝试Facebook、领英等社交平台以及东南亚一些协会等开发客户，方式和技巧很多，找到适合自己的，精研更重要。参考：1.如何通过谷歌搜索行业协会开发客户？2.如何通过领英主动搜索开发国外客户？
图片

主要贸易国开发攻略



No.1

越南 



图片


中国在东盟第一大贸易伙伴。越南的官方语言是越南语，此外，法语也很通行，越南商人普遍英语比较差。


越南进口产品主要包括三大类：机械设备为主的资本性货物（占进口量的30%）、中间产品（占比60％）和消费品（占比10％）。中国是越南的资本性产品和中间产品的最大供应国。越南主要从中国进口机器、设备附件、计算机电子零件、纺织、皮鞋原料、电话和电子零件，以及运输车等。


要在越南做生意，可以与你的合作伙伴多进行感情投资，即与决策人员多接触建立感情，疏通关系。越南的商业往来十分偏重个人交情。对于越南人来说，身为“自己人”或是被他认为是“自己人”有绝对的好处，甚至可以说是成败的关键。在越南经商，人际关系非常重要，没有人缘便寸步难行。做生意先谈感情。越南人非常注重礼节往来，每逢节日必定要走动。


与越南人做生意，必须亲自拜访对方多次，才能看到一点点即将进行决策的迹象，因此如果做决策所花的时间比预期的要长，也别失望。因为决策慢是越南人的一个特点。经验老到的商人认为，如果去一趟越南有75%的行程能够按预定计划进行，就算很成功了。


越南商人认为礼物能凸显送礼者的身份。通常以“大方而不失文化内涵”为准则。越南商人喜欢精致的礼物，红酒是首选，其他食品一般不作为礼物赠送。


越南人爱贪小便宜，如果越南客商来拜访，会要求你安排住宿、交通、吃饭等等；经常都在谈好的价格的基础上附加很多额外的条件，能抠的尽量抠。

No.2

泰国



图片


五金、机电产品占据泰国自中国进口总额的半壁江山。贱金属及制品、化工产品、塑料橡胶分居进口第二、第三和第四大类商品。 


泰国为佛教国度，与泰国人打交道要有佛性思维。另外他们是君主制国家。尊卑思想浓厚。（员工对老板是相当的尊敬，服从）


泰国市场、其实所有市场都有放账的问题，泰国账期不固定，长的有180天，但三个月是比较常见的。（提示中国供应商，一般不是做得很大的客户都用即期信用证或T/T见提单复本，客户都接受。）合作时间长了再议。 


泰国市场，客户很愿意偿试新产品。所以有新产品出来泰国客户都会一试，一图市场接受认可。但是走得好的还是大众化的款式。


大多数的泰国人不愿意与他们不了解的人进行商业来往。尤其是对于那些想要出售商品给他们的外国人更是如此。一个较好的解决方法是采用贸易展览或是贸易代表团的形式来达到你的预期目标。否则的话，就要通过一个对双方都比较熟悉的高层的组织或个人的介绍和引见。如果上述方法都不成功的话，就要看看你是否有朋友在曼谷一家不参与对方竞争的公司任职。如果有的话，就请你的朋友代为引见。

 

No.3

马来西亚



 图片


电子电器产品是最重要的进口产品，其次是机器设备及配件，再次是化学化工产品。在农产品进口领域，谷类产品（包括未碾磨的小麦，大麦，玉米）是最重要的进口产品，在矿物及矿物燃料进口领域，原油，精炼石化产品进口较多。


马来语为国语，通用英语，华语使用较广泛。伊斯兰教为国教。黄色、黑色都是不受欢迎的颜色，忌讳数字0、4、13。马来西亚人最禁忌的动物是马，所以在交谈的过程中尽量不要提及这个问题。他们也忌讳、忌食猪和狗，尤其是猪。


在马来西亚人眼中，谈生意可不能一本正经、正襟危坐，对他们而言。那不啻于世界末日。


谈判伊始就直接切入正题被认为是不礼貌的做法。谈判一般会从无关痛痒的小话题开始，每一方都会说一些夸赞对方国家、国家领导人、天气及物产之类的话，然后才会间接地进入会谈的正题。

在经过了初步的会谈之后，马来西亚商人会说道：“我要和我的合伙人再商议一下这件事情。”尽管他可能根本没有合伙人。如果谈判的那一方步步紧逼，反而可能会对马来西亚商人产生负面的影响，因为他们从不打算匆忙地做出决断。

在马来西亚，如果你打算介绍产品或是项目给可能成为合作伙伴的买家，那么他就需要进行充分的准备，有充足的材料备份、充足的样品和详尽的计划草案。


你的马来西亚顾客很可能希望留一份或是两份备份，以便把材料给他的合伙人看。斤斤计较在马来西亚是做不成生意的。


No.4

新加坡


图片


“华裔之国”新加坡的华人主要是福建人、潮汕人、广府人、客家人，从事贸易业的多为福建籍华人。海外华人的乡土意识极强，不少人这边有父母，那边有兄弟，心系两地，他们很乐意回祖国经商。与海外华人进行贸易，采用方言洽谈，有时可以起到一种独特的作用。碰上说潮州话的商人，首先献上一句“自己人，莫客气”的潮州乡音，给人一种宾至如归的感觉，其他像粤语、滇语等同样有助于谈判的进行和成功。


新加坡是一个文明的国家，讲究礼貌已成为他们的行动准则。在新加坡进行贸易谈判时，一定要注意礼貌，否则将破坏成交机会，例如在谈判时如果翘二郎腿，把鞋底朝向客户，会给新加坡商人留下很差的印象。商务活动一般穿白衬衫、着长裤、打领带。访问政府办公厅仍应着西装、穿外套。当地工商界人士多讲英语，见面时要交换名片，名片可以用英文印刷。在会谈中尽可能不要吸烟。


新加坡人做生意十分精明，一切业务计划、合同数据测算都很详细，对产品质量的要求也比较严格。另一方面，新加坡商人的信誉也非常良好，正规公司付款基本没问题。


对于新加坡国内政治、宗教、民族问题，执政党的方针、政策，以及新加坡与邻国的关系问题，最好不要涉及。特别需要注意的是，新加坡人对“恭喜发财”这句祝颂词极其反感。他们认为，这句话带有教唆别人去发不义之财、损人利己的意思。


No.5

菲律宾


 图片

 

菲律宾商人英语水平良好，华商又多，是一个相对容易开拓的新兴市场。他们很多习惯跟美国人相似。


目前，在菲律宾人的意识中，是中国生产的产品，就一定便宜。基于以上理念，不少菲律宾商人为了攫取丰厚的利润，不惜以次充好，进口来自中国生产的低档品；在菲律宾市场上，我们也注意到凡是来自中国的产品，价格就很便宜，但在有些产品的质量上存在着这样那样的问题。


菲商人很少使用信用证付款，除非在商品没有关税的情况下。由于菲律宾关税很高，特别是蔬菜、肉类加工品的关税税率很高，再加上菲律宾的外汇管理制度较松，可以自由汇入汇出外汇，菲律宾商人一般采用预付订金或预付部分货款等付款方式进行交易以逃避关税。为此，菲商在进口时，要求合作者同意使用D/P付款方式，或者货款的三分之一使用信用证，其余使用电汇方式付款。


与菲律宾做生意时，一定要找信誉好、实力强的船运公司，以防不法货代或船代与不法商人勾结骗取货物，最好是找中国在菲律宾有办事处的船运公司如，中远和中海运公司。


作为东盟自贸区成员国，菲律宾如期实现东盟自贸区零关税。跟菲律宾做生意，别忘了利用FORM E。


No.6

印度尼西亚


 

 图片



印度尼西亚人大多信奉伊斯兰教，还有一些人信奉基督教和天主教。不要谈论有关当地的政治、社会主义以及外援等话题。
 
前往印尼洽谈商务的最佳时间是每年九月到次年六月，因为多数印尼商人在七八月外出避暑度假。


印尼商人很强调行业互助精神，待人很有礼貌，不讲别人的坏话，但却较难成为知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情，与之合作就比较容易，而且可靠。喜欢有人到家里访问，是印尼商人的一个重要特点，家访是和印尼商人谈商务能得以顺利进行的一种有效手段。


印度尼西亚人喜欢讨价还价。为了避免不希望的损失，在你出价的时候要留有特殊的余地。由于谈判常常进行几个月甚至几年，这样你的谈判对象就有足够的时间使你偏离最初的定价。明智的谈判者会事先预料到这些，并留有足够的讨价还价的筹码。


与在法兰克福或是洛杉矶相比，在雅加达或是万隆作出最终决策所需的时间会是前面两个城市的四到六倍。当你准备在这些地区开展业务的时候，先要准备有足够的耐心。


“面子”问题和交流印度尼西亚是一个传统的，等级制度比较明显的，爱面子的国家。这就意味着来自那些人人平等的，不拘礼节的国家的访问者在与当地人进行交流的时候也许会遇到一些麻烦。注意，不惜一切代价避免公开争论、责备你的谈判对象。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。
上一篇
速卖通商标授权的概念是什么？获得商标授权有何好处？
下一篇
2022年4月第一周跨境选品推荐
欧科海外仓
欧科云仓为英国卖家提供多样复合的海外仓服务
诚易通国际物流
致力于亚马逊FBA头程物流 提供亚马逊FBA头程一条龙服务
麦德通
免费检索+人工核名，过滤90%商标驳回风险。
铭志国际物流
15年物流老兵，专注美线物流、整柜拼箱、海外仓业务
欧科海外仓
欧科云仓为英国卖家提供多样复合的海外仓服务
诚易通国际物流
致力于亚马逊FBA头程物流 提供亚马逊FBA头程一条龙服务
麦德通
免费检索+人工核名，过滤90%商标驳回风险。
铭志国际物流
15年物流老兵，专注美线物流、整柜拼箱、海外仓业务
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长，综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉，近日，Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据，对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年，俄罗斯互联网使用率从78.1%（约9560万用户）提升至85.5%（约1.04亿用户），四年间增加7.4%（新增约790万用户）。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓，预计到2029年互联网渗透率将达到89%（约1.08亿用户）。
越南加强进口商品监管，修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉，近日，越南海关公布了2026年对增值税（VAT）、特别消费税（SCT）及电子交易管理的多项修订，核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容，也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管，直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面，新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令，提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录：列入政府清单的自然资源与矿产（无论原料还是加工品）在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘，一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘，TikTok卖家：“库存差点给我爆完了！”
存生命危险！美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉，近日，美国消费品安全委员会(CPSC)宣布，紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具，原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准，电池仓固定螺丝无法保持牢固，可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池，可能造成严重伤害、内部化学灼伤，甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具，召回数量约10,380件，产品提供四种颜色组合，包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色，并有8.5英寸与10英寸两种规格，每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著，双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉，近日，AliExpress的数据显示，平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间，波兰用户的参与度显著提升，日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻，今年波兰本地卖家的参与度也明显提高，他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看，智能生活类产品持续吸引波兰消费者，智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列，反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元，推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及，计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示，这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力，同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育，提高数字技能普及度。亚马逊认为，AI正成为提升印度数字包容性的关键力量，能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制，让更多个人与企业受益。在中小企业领域，亚马逊正在推出新一代AI工具，以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘，流量都去哪了？
2025 年“黑五网一”大战，终于落下帷幕。除了 GMV ，这场仗花了多少“弹药”，你算清楚了吗？流量场上的每一发子弹，都正中靶心了吗？偏离的原因找到了吗？除了看自己后台的数据，还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据，我们有以下发现：服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘，从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定，不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后，都在重塑今年“黑五网一”的投放结构，我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口，但从广告投放的绝对体量来看，传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”？亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的？首先要明确一点：过去几年，亚马逊的Review生态系统发生了剧变，这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端，那些专门用来标记“虚假评论”（或帮助买家鉴别真伪）的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端，亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了：以前那些“地毯式索评”或“送测（Giveaway）”的套路可能有效，但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解（内附计算公式）
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅！亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉，12月4日，2025年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展，并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务，揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据：2025年以来，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品，在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%，在新兴站点的销售额增长超过30%；2025年以来，销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量，增长均超过20%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量，增幅近30%。
卖家还在等口径！欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”，但政策已明确趋严过去几个月里，跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等，看会不会有新口径”。但事实上，政策并没有往宽松走，而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到，目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送，卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开，税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示，要求补充申报；多数卖家在收到提示后完成了更正，但也的确还有部分经营者迟迟没有动作，继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下，监管的态度也开始变得更为明确：对于未按规定申报的行为，将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
汽配类目又现吸金王，TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%，这一汽配用品在TikTok卖爆了
亚马逊新功能，能救你一整条链接！
最近有卖家后台发现，亚马逊多了一个新功能，看起来不起眼，实则很关键——绩效提醒（Performance Notifications）。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难：链接出问题时能不能第一时间被提醒？以前我们发现Listing出状况，大多靠“事后诸葛”：出单突然断了，去查是不是被下架；关键词排名一夜暴跌，才想起去对比转化率；广告Acos拉爆、CTR异常，才知道图可能挂了；等你发现问题，可能已经晚了。这次，亚马逊终于“良心发现”，开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥？说白了，它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
跨界AI失败？深圳大卖资产重组终止！
12月2日，跨境3C 配件大卖杰美特发布公告，宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力（天津）科技有限公司（以下简称“思腾合力”）控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕，消息一出引发市场热议。AMZ123获悉，杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告，拟通过现金交易控股思腾合力，该交易初步测算构成重大资产重组，且不涉及发行股份、不构成关联交易，也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”，主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售，产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高，销售额同比飙升50%
AMZ123获悉，近日，根据TikTok的公告，TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录，整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天，当日每秒售出27件商品，刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早，“假黑五”（Fake Friday，即黑五前一周）的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间，“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%，成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期，平台活跃购物人数较去年增加28%。
欧盟拟推动多项新规，加强海关、税收和电商平台监管
AMZ123获悉，近日，欧盟正在准备多项新规，限制来自亚洲平台的大量低价、有潜在危害性的进口商品流入，以针对不公平市场行为，加强执法力度和消费者保护。欧盟执委会相关官员在消费者权利日的会议上表示，2026年将推出法律修订与配套措施，以应对近期抽检显示的质量与安全问题，并完善跨境追责机制。欧盟执委会官员指出，近期对来自中国电商平台的化妆品抽检结果令人担忧，被检样品中有高达97％含有对健康有害的物质。目前每天有约1200万件此类小额包裹进入欧盟，一年合计约46亿件包裹。为应对有害进口产品流入，欧盟拟首先取消价值不超过150欧元包裹的关税豁免政策。取消豁免政策，并配合边境海关加强查验，预计将显著抑制低质商品的跨境流入。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进，B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而，中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向，也制约了市场拓展策略的制定。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道，每日坚持推送原创深度热文
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目，专注北美跨境电商热点资讯，为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台，实时更新亚马逊最新公告，致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境学院
跨境电商大小事，尽在跨境学院。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台，专注亚马逊全球热点事件，为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话，挣钱要紧！
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号，致力于为中国跨境卖家提供最新，最全亚马逊全球开店资讯，运营干货分享及开店支持。
跨境资讯美国Amazon侵权TikTok物流专利商标中国YandexTemuAliExpressFBALazada营销Shopee关键词FacebookeBay东南亚独立站快讯服装品牌出海知识产权社交媒体Google英国AMZ123选品分析Shopify墨西哥
首页
跨境头条
文章详情
想高效开发东南亚国家的客户你应该这样做！
外贸充电站
2022-04-11 17:20
3564


东南亚国家联盟简称“东盟”已经历史性地成为中国第二大贸易伙伴，仅次于中国与欧盟贸易额，中国则连续10年保持东盟第一大贸易伙伴的地位。


在美国市场难开拓，俄乌战事难预料，尤其是在《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)政策的加速催化下，东南亚国家市场更是存在着巨大的外贸机遇，这个蓝海市场对于外贸人来说可要牢牢抓住。


东南亚国家联盟简称“东盟”，共有10个国家：越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾。


图片


7大开发东南亚客户的渠道



鉴于之前开发过东南亚市场，总结7个开发东南亚市场客户的渠道和方法，应该会对大家有帮助！

01

  展会  


开拓东南亚市场，到当地参展是最直接最有效的方式。东南亚的展会很多，各个国家都有比较知名的展会，大家可以根据自己的行业做选择。

02

  B2B平台  


开发东南亚市场的话，除了阿里巴巴、中国制造网、环球资源以外，也可选择东南亚的知名B2B平台去开发，效果可能会更好。

中国-东盟自由贸易网：www.chinaaseantrade.com


越南：

http://www.bizviet.net/

http://www.vietoffer.com/main.php

http://www.vietnamtradefair.com/en.htm


泰国：

http://www.ecthai.com

http://www.tradepointthailand.com  


马来西亚：http://www.malaysiaexports.com/


菲律宾：http://www.globaltradephilippines.com/


新加坡：http://www.singaporeseek.com/


印度尼西亚：http://indonetwork.net/     


选好B2B的同时，也要选择好产品关键词再发布产品，可以利用Google trend 和Google adwords选择搜索量大的、转化率高的词作为发布关键词。

03

各国谷歌站点及本土搜索引擎  


最好用东南亚各国家的谷歌站点及本土搜索引擎，可以将产品关键词翻译成当地小语种、进行搜索，这样搜出来的就是各个国家的采购商信息。

越南：

Google越南：http://www.google.com.vn/

Vietgate：http://www.vietgate.net/


泰国：

https://www.google.co.th/

http://webindex.sanook.com/


新加坡：

https://www.google.com.sg/


马来西亚：

https://www.google.com.my/

http://www.newmalaysia.com

http://www.sajasearch.com


菲律宾：

https://www.google.com.ph/

Yehey http://www.yehey.com


缅甸：

https://www.google.com.mm/


老挝：

https://www.google.com/intl/lo/



04

各国黄页、商业目录  

越南：

http://www.viet.net//marketplace/yellow_pages/

http://www.vatgia.com/home/

http://www.thegioididong.com/


泰国：

https://www.fti.or.th/2016/thai/index.aspx

http://webindex.sanook.com/


马来西亚：

http://www.matrade.gov.my/

http://www.jaring.my/

http://www.malaysiayellowpages.net/

http://www.malaysiadirectory.com/

http://www.miti.gov.my 


菲律宾：

http://www.philexport.ph/


新加坡：

http://www.iesingapore.com/


缅甸：

http://www.myanmaryellowpages.biz/


05

社交媒体平台领英  


东南亚国家的生意人使用领英的比例非常高，尤其是印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、新加坡。所以一定不能放过这个可以锁定高质量客户的渠道，进行主动积极的开发非常重要。鉴于目前国内登录领英会被强制为领英职场版本，很多功能无法使用，可以配置领英工具领英助理（网站：www.lingyingzhuli.com）去解决这个问题主动搜索开发客户，千万不要简单的就想要放弃。

06

  电商平台   


如果你的产品做零售的话，推荐你加入Lazada平台，它是一个在线购物平台，被称为“东南亚版淘宝”，另外，Shopee是东南亚市场最大的电商平台，也可做考虑。 

07

  当地代理商   


如果你是工厂的话，可以把部分重点放在招代理商方面。找到比你更熟悉东南亚市场的人或企业来帮你卖产品、肯定会更容易。至于如何发展代理商，可以从曾合作过的采购商中选择，也可以找熟悉的当地华人做代理，当然对代理商的要求一定要好好斟酌。


其他还可以尝试Facebook、领英等社交平台以及东南亚一些协会等开发客户，方式和技巧很多，找到适合自己的，精研更重要。参考：1.如何通过谷歌搜索行业协会开发客户？2.如何通过领英主动搜索开发国外客户？
图片

主要贸易国开发攻略



No.1

越南 



图片


中国在东盟第一大贸易伙伴。越南的官方语言是越南语，此外，法语也很通行，越南商人普遍英语比较差。


越南进口产品主要包括三大类：机械设备为主的资本性货物（占进口量的30%）、中间产品（占比60％）和消费品（占比10％）。中国是越南的资本性产品和中间产品的最大供应国。越南主要从中国进口机器、设备附件、计算机电子零件、纺织、皮鞋原料、电话和电子零件，以及运输车等。


要在越南做生意，可以与你的合作伙伴多进行感情投资，即与决策人员多接触建立感情，疏通关系。越南的商业往来十分偏重个人交情。对于越南人来说，身为“自己人”或是被他认为是“自己人”有绝对的好处，甚至可以说是成败的关键。在越南经商，人际关系非常重要，没有人缘便寸步难行。做生意先谈感情。越南人非常注重礼节往来，每逢节日必定要走动。


与越南人做生意，必须亲自拜访对方多次，才能看到一点点即将进行决策的迹象，因此如果做决策所花的时间比预期的要长，也别失望。因为决策慢是越南人的一个特点。经验老到的商人认为，如果去一趟越南有75%的行程能够按预定计划进行，就算很成功了。


越南商人认为礼物能凸显送礼者的身份。通常以“大方而不失文化内涵”为准则。越南商人喜欢精致的礼物，红酒是首选，其他食品一般不作为礼物赠送。


越南人爱贪小便宜，如果越南客商来拜访，会要求你安排住宿、交通、吃饭等等；经常都在谈好的价格的基础上附加很多额外的条件，能抠的尽量抠。

No.2

泰国



图片


五金、机电产品占据泰国自中国进口总额的半壁江山。贱金属及制品、化工产品、塑料橡胶分居进口第二、第三和第四大类商品。 


泰国为佛教国度，与泰国人打交道要有佛性思维。另外他们是君主制国家。尊卑思想浓厚。（员工对老板是相当的尊敬，服从）


泰国市场、其实所有市场都有放账的问题，泰国账期不固定，长的有180天，但三个月是比较常见的。（提示中国供应商，一般不是做得很大的客户都用即期信用证或T/T见提单复本，客户都接受。）合作时间长了再议。 


泰国市场，客户很愿意偿试新产品。所以有新产品出来泰国客户都会一试，一图市场接受认可。但是走得好的还是大众化的款式。


大多数的泰国人不愿意与他们不了解的人进行商业来往。尤其是对于那些想要出售商品给他们的外国人更是如此。一个较好的解决方法是采用贸易展览或是贸易代表团的形式来达到你的预期目标。否则的话，就要通过一个对双方都比较熟悉的高层的组织或个人的介绍和引见。如果上述方法都不成功的话，就要看看你是否有朋友在曼谷一家不参与对方竞争的公司任职。如果有的话，就请你的朋友代为引见。

 

No.3

马来西亚



 图片


电子电器产品是最重要的进口产品，其次是机器设备及配件，再次是化学化工产品。在农产品进口领域，谷类产品（包括未碾磨的小麦，大麦，玉米）是最重要的进口产品，在矿物及矿物燃料进口领域，原油，精炼石化产品进口较多。


马来语为国语，通用英语，华语使用较广泛。伊斯兰教为国教。黄色、黑色都是不受欢迎的颜色，忌讳数字0、4、13。马来西亚人最禁忌的动物是马，所以在交谈的过程中尽量不要提及这个问题。他们也忌讳、忌食猪和狗，尤其是猪。


在马来西亚人眼中，谈生意可不能一本正经、正襟危坐，对他们而言。那不啻于世界末日。


谈判伊始就直接切入正题被认为是不礼貌的做法。谈判一般会从无关痛痒的小话题开始，每一方都会说一些夸赞对方国家、国家领导人、天气及物产之类的话，然后才会间接地进入会谈的正题。

在经过了初步的会谈之后，马来西亚商人会说道：“我要和我的合伙人再商议一下这件事情。”尽管他可能根本没有合伙人。如果谈判的那一方步步紧逼，反而可能会对马来西亚商人产生负面的影响，因为他们从不打算匆忙地做出决断。

在马来西亚，如果你打算介绍产品或是项目给可能成为合作伙伴的买家，那么他就需要进行充分的准备，有充足的材料备份、充足的样品和详尽的计划草案。


你的马来西亚顾客很可能希望留一份或是两份备份，以便把材料给他的合伙人看。斤斤计较在马来西亚是做不成生意的。


No.4

新加坡


图片


“华裔之国”新加坡的华人主要是福建人、潮汕人、广府人、客家人，从事贸易业的多为福建籍华人。海外华人的乡土意识极强，不少人这边有父母，那边有兄弟，心系两地，他们很乐意回祖国经商。与海外华人进行贸易，采用方言洽谈，有时可以起到一种独特的作用。碰上说潮州话的商人，首先献上一句“自己人，莫客气”的潮州乡音，给人一种宾至如归的感觉，其他像粤语、滇语等同样有助于谈判的进行和成功。


新加坡是一个文明的国家，讲究礼貌已成为他们的行动准则。在新加坡进行贸易谈判时，一定要注意礼貌，否则将破坏成交机会，例如在谈判时如果翘二郎腿，把鞋底朝向客户，会给新加坡商人留下很差的印象。商务活动一般穿白衬衫、着长裤、打领带。访问政府办公厅仍应着西装、穿外套。当地工商界人士多讲英语，见面时要交换名片，名片可以用英文印刷。在会谈中尽可能不要吸烟。


新加坡人做生意十分精明，一切业务计划、合同数据测算都很详细，对产品质量的要求也比较严格。另一方面，新加坡商人的信誉也非常良好，正规公司付款基本没问题。


对于新加坡国内政治、宗教、民族问题，执政党的方针、政策，以及新加坡与邻国的关系问题，最好不要涉及。特别需要注意的是，新加坡人对“恭喜发财”这句祝颂词极其反感。他们认为，这句话带有教唆别人去发不义之财、损人利己的意思。


No.5

菲律宾


 图片

 

菲律宾商人英语水平良好，华商又多，是一个相对容易开拓的新兴市场。他们很多习惯跟美国人相似。


目前，在菲律宾人的意识中，是中国生产的产品，就一定便宜。基于以上理念，不少菲律宾商人为了攫取丰厚的利润，不惜以次充好，进口来自中国生产的低档品；在菲律宾市场上，我们也注意到凡是来自中国的产品，价格就很便宜，但在有些产品的质量上存在着这样那样的问题。


菲商人很少使用信用证付款，除非在商品没有关税的情况下。由于菲律宾关税很高，特别是蔬菜、肉类加工品的关税税率很高，再加上菲律宾的外汇管理制度较松，可以自由汇入汇出外汇，菲律宾商人一般采用预付订金或预付部分货款等付款方式进行交易以逃避关税。为此，菲商在进口时，要求合作者同意使用D/P付款方式，或者货款的三分之一使用信用证，其余使用电汇方式付款。


与菲律宾做生意时，一定要找信誉好、实力强的船运公司，以防不法货代或船代与不法商人勾结骗取货物，最好是找中国在菲律宾有办事处的船运公司如，中远和中海运公司。


作为东盟自贸区成员国，菲律宾如期实现东盟自贸区零关税。跟菲律宾做生意，别忘了利用FORM E。


No.6

印度尼西亚


 

 图片



印度尼西亚人大多信奉伊斯兰教，还有一些人信奉基督教和天主教。不要谈论有关当地的政治、社会主义以及外援等话题。
 
前往印尼洽谈商务的最佳时间是每年九月到次年六月，因为多数印尼商人在七八月外出避暑度假。


印尼商人很强调行业互助精神，待人很有礼貌，不讲别人的坏话，但却较难成为知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情，与之合作就比较容易，而且可靠。喜欢有人到家里访问，是印尼商人的一个重要特点，家访是和印尼商人谈商务能得以顺利进行的一种有效手段。


印度尼西亚人喜欢讨价还价。为了避免不希望的损失，在你出价的时候要留有特殊的余地。由于谈判常常进行几个月甚至几年，这样你的谈判对象就有足够的时间使你偏离最初的定价。明智的谈判者会事先预料到这些，并留有足够的讨价还价的筹码。


与在法兰克福或是洛杉矶相比，在雅加达或是万隆作出最终决策所需的时间会是前面两个城市的四到六倍。当你准备在这些地区开展业务的时候，先要准备有足够的耐心。


“面子”问题和交流印度尼西亚是一个传统的，等级制度比较明显的，爱面子的国家。这就意味着来自那些人人平等的，不拘礼节的国家的访问者在与当地人进行交流的时候也许会遇到一些麻烦。注意，不惜一切代价避免公开争论、责备你的谈判对象。


上一篇
速卖通商标授权的概念是什么？获得商标授权有何好处？
下一篇
2022年4月第一周跨境选品推荐
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加，立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加，拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部