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亚马逊类目被改,订单变0,佣金变高,链接变狗,卖家崩溃.....

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2021-10-15 08:20
2021-10-15 08:20
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“无论是类目节点被纂改还是增加类目节点,都要回归到亚马逊的底层逻辑上去寻求解决办法。”


不知道卖家们有没有遇到过这种情况,产品上架的类目节点被亚马逊篡改,导致产品曝光量一落千丈,排名直线下滑。


比如:


今天发现一个买的好的产品小类目节点被亚马逊修改,小类之前排名前几,被改后在现在的类目几百名开外,基本没有什么销量,该如何解决?


卖了三年的listing被亚马逊改了类目,导致核心关键类目不匹配被屏蔽,如何改回原类目?


(来源知无不言)


主链接新增了一个颜色到链接后,被更改类目导致单量跌一半,该怎么办?


(来源知无不言)


户外类的小类目节点被划分到服装类等情况...


(来源学员截图)


(来源知无不言)


甚至还有佣金被提高的情况:


以前产品处于Electronics类目佣金是8%,已经运行了几个月,但是在5月份的时候突然佣金变成15%。




首先我们先来理解一下亚马逊的产品类目是什么意思,一般我们去超市购买我们所需要的物品时,超市会有导向牌,划分为很多个区域,按照不同的区域进行产品的摆置,让消费者一目了然,从而节省购物时间。


亚马逊其实也是差不多的,就是按照产品的不同类目进行分类,从而方便消费者进行购物,提升消费者的用户体验感。


而卖家选择一个好的类目不仅可以让自己的产品增加曝光量,进而快速拉动排名的上升,还可以提高广告与listing的关联度,从而降低关键词的广告竞价,节省成本。




亚马逊按照产品的属性一共被分为41个大类,在上传新品时,卖家第一步就被要求选择产品的类目,而上架之后,也会根据相关参数属性对类目进行展示和分配。


除了大类的区别之外,卖家们往往会更注意小类目(精准类目)的区分,因为小类目可以相当于产品的核心关键词,让产品可以投放到相关对于的需求人群,从而可以让产品更快的出现排名,获得更多被展示的机会。



因此就会有不少卖家就选择通过修改自己的产品类目,为自己带来更多销量。


当然亚马逊对于一些强行将自己的商品添加到小类目中,争夺BSR排名的现象是重点打击的,下架以及封号时时可能发生,所以卖家要注意强扭的瓜不仅不会甜,还容易烂。



还有就是如前面所说,一些卖家的类目被亚马逊自动修改的情况,随之也会带来负面的效果。


因为不同类目中的商品排名不同,如果被换到竞争更为激烈的类目中,排名就会下降,从而自己的销量就容易受到影响。




为什么有些卖家的小类目节点会被亚马逊官方篡改呢?


其实卖家增加小类目节点和小类目节点被亚马逊篡改都是可以用白帽打法的底层逻辑解释的,也就是收录到被亚马逊识别的维度。


其中包括关键词自身文案埋词的收录以及买家行为搜索和关联的行为收录导致的。


亚马逊会把客户的搜索词与所在的品类相结合,并为不同的类目打上标签,从而达到精准曝光,方便客户。


(董海温老师在群上为学员解答)


之前,就有一个卖家因为标题里替换了一个关键词,导致后续出单成0。


据卖家说,卖家在替换了关键词之后(这个关键词很多竞品基本都有)类目被修改,然后订单成0,排名和权重直线下滑,广告也找不到位置。


"这个listing算是废了,同时我也被自己的操作吓到了,千万不能作死呀。"卖家无奈且懊悔的说到。



所以卖家们若出现被纂改的问题,一定要及时检查检查好自身文案的埋词,其次listing上线之后及时排除不精准的词,避免被收录,避免类目被纂改。


同时要注意观察卖家的QA、feedback和评论内容与其他品类相关而与产品本身不相关的词,及时否定,避免被收录和识别。


还有,文案上的敏感词以及相关联的词也要及时否定,开广告时及时否定敏感词,否则一定被收录之后,链接可能就会变狗。


(董海温老师在群上为学员解答)


经常也会出现有一些卖家因为敏感词导致详情页面被删除,整个listing都变废的情况,或者因为敏感词被亚马逊强行合并到了成人类目中,从而让产品的曝光变得惨不忍睹。


因为一旦类目被纂改之后,listing的收录机制就会发生变动,而关键词的收录和排名也会随之发生变化,所以也会出现卖家经常反馈的排名下滑,销量下滑的情况。





但其实万变不离其宗,无论是被亚马逊官修改类目还是自己添加类目节点,都是从亚马逊的底层逻辑出发。


而底层逻辑就是努力的把复杂的简单化,弄懂事情的目的和意义,只要你能发掘到事物的底层逻辑,任何事情都可能变简单很多。


所以如前面董海温老师所说,解决被纂改或者修改类目还是要回归到自身文案的埋词以及listing上线之后排除相关不精准的词以及广告否定敏感词,从而避免被亚马逊的算法收录到其他类目上。



当然,这修改类目也要注意风险。如果类目修改次数过多,也会导致排名和销量下降。


根据亚马逊的算法,类目修改亚马逊需要时间对产品进行重新定位,若修改频繁,则无法判断该产品的具体类目,从而就无法进行精准推送。



之前也有一些卖家反映过,频繁修改之后,最后自己的listing在每个类目的排名上都消失了的情况。


同时,卖家们也要注意产品为了排名,强加类目的情况,这都是官方严厉打击的,不要得不偿失。


若想做亚马逊的长期主义者,还是要谨慎,坚持合规运营,坚持白帽打法,维有店铺安全了才是长期持续发展的根本。



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