亚马逊大坑！卖家销售的这类产品又双叒叕被下架

旺季到了，亚马逊又开始“作祟”，这几天接连不断有卖家反映，产品因侵权、出现缺漏、被客户投诉等问题而被下架。

前几天，小编在社区上看到一位卖家发帖反映listing无端被下架，只因listing标题原来用的“compatible with”而系统却把介词with去掉，导致产品被下架。开case咨询了客服，得到的回复居然又是标题侵权！接连两天相继有listing被下架，卖家直指亚马逊是在“耍流氓”！

此外，遇到该情况的卖家还不少，大家纷纷在帖子下回复，自己也中招了。猜测很大可能也是系统的问题，无故的把介词for, and 和with 去掉不显示在前台标题页面，目前该问题还未得到解决。

不过，还有卖家表示，自己也问了客服，得到的回复则是，亚马逊在帮卖家优化listing，然后listing被优化成侵权。

小编看到这位卖家的回复，顿时，脑子里浮现的只有：“What？”！亚马逊居然还有这种操作，那岂不是得很多listing都会出问题？？？真的是锅从天上来，坐着也躺枪！！！

其实，这个情况早在今年8月份就爆出过，当时有一大批卖家因为的标题使用了“for”等介词，以及一些大品牌的名称，导致产品被判侵权遭下架。而这些产品基本上集中在苹果、三星等周边3C类目中。

值得注意的是，当时客服给的回复是亚马逊在做介词收录调整而导致该问题出现。

然而，时隔没两个月，卖家销售的这类产品又双叒叕被下架！据卖家之家从业内人士处了解，出现这种情况，多半是亚马逊近期更新排名算法导致系统出现了Bug，无法抓取到介词。

目前，最好的处理办法就是先开case联系国外的卖家支持，让客服给出具体原因和解决方案，有必要的可以向亚马逊团队提交申诉。

有关标题侵权的问题，大家也可以参考这篇文章：

listing突然不显示或被下架？可能你的标题存在这几个问题

近期，还有欧洲站的卖家爆料说，自己销售的电子产品被客户投诉没有UK插头而被下架。

该卖家运气有些背，在后续的处理过程中，向亚马逊申述却引来小红旗， 被告知要求卖家审查自己所有的库存是否有UK插头，48小时后如果没有任何行动，亚马逊将暂停卖家英国站的销售权。

据卖家之家了解，英标对于电子产品的标准是不同的，而且还得提供不同的检测报告。而上面这位卖家的产品中有配插头，但不是适用于英国当地的标准插头。

关于做电子产品配插头的问题，卖家之家建议：

虽然有很多卖家销售的万圣节的奇装异服都爆单了，但也不乏有一些卖家销售的服装起到了反效果，甚至没销量还遭来客户投诉。

最近，跨境电商平台有一款万圣节儿童服装（“以色列士兵”儿童版服装）引发家长不满和抵制，这些客户都相继向亚马逊和eBay等平台投诉，要求下架该产品。

不过，小编今天在亚马逊美国站和英国站上搜索“Israeli Soldier Costume for Kids”是发现，这款服装仍在售卖，只是搜索结果比较少了。

服装也是侵权高发的产品，特别是容易触及到一些商标、专利的侵权问题；还有就是卖家在开发和设计产品时，切勿使用一些包含带有种族、反社会的元素、图标等。

眼前已是旺季，卖家一定要多留意自己的listing，做好优化的同时也要注意自查，避免在旺季listing被下架，导致不必要的损失。

（卖家之家原创/作者：危伟）