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跨境圈炸锅!亚马逊卖家链接遭攻击下架!

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2026-04-29 16:30
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外部不可抗力尚可提前布局,内部同行的恶意竞争却暗藏杀机。

4月23日,跨境恶意竞争再添典型案例!
深圳大卖元*智能公开发声,旗下亚马逊链接遭遇不间断、批量化恶意攻击,日常经营陷入被动。面对无底线的同行打压,品牌不再妥协,直接锁定证据、启动法律追责,4月22日已向公安机关报案,坚决抵制行业乱象。
整个事件的起因很明确:4月19日开始,同行利用自有商标和独立站图片,批量投诉元*智能图片侵权,多条爆款链接直接被下架。

投诉来自深圳xx电子,公司是美国商标“RERI0U”的持有人,以https://reriou. com/xxxx链接的图片作为权利基础,举报元*智能的页面图片侵权,直接导致其核心商品链接被下架。

经查,此类恶意投诉已持续、批量发生,给企业商誉和销售业绩造成了巨额损失

该投诉所用的reriou.com页面,核心产品与元*智能旗下Aiper品牌的核心产品赛道高度重合。

要知道,元*智能在无线泳池机器人赛道市占率超70%,是类目绝对龙头,而投诉方做的也是同款赛道产品,投诉目的性极强。
现在元*智能选择硬刚到底,依法维权,亚马逊平台也对此异常情况启动调查,将依据平台规则作出处理。
业内人士对元*智能的遭遇进行了拆解:

第一步:注册商标或版权。投诉方在美国注册了商标RERI0U,有了权利基础。

第二步:建网站、挂图片。把相关图片挂在自己的独立站上,让这个网站的页面成为权利来源。
第三步:以权利人身份向亚马逊发起投诉。以对方页面图片为依据,主张竞争对手的listing图片侵权,亚马逊收到投诉后默认先下架处理。
第四步:批量、持续操作。不是投诉一次,而是反复发起。

元*智能事件,给所有跨境卖家的敲响3大警钟:

1. 警钟一:链接安全=店铺生命线,必须筑牢防御

别再只盯着销量、排名,链接安全才是第一要务!恶意攻击防不胜防,必须提前布局:

①版权确权:所有产品图、视频、文案自主创作,留存原始文件(拍摄日志、源文件、版权登记);

②品牌备案:完成亚马逊品牌备案 + 全球商标注册,强化版权、商标维权依据;

③监控预警:实时监控店铺侵权投诉、链接状态、差评动态,异常情况第一时间处理;

④多平台布局:别把鸡蛋放一个篮子,亚马逊+独立站+其他平台同步发力,降低单一平台风险。

2. 警钟二:恶意竞争无底线,维权必须 “硬刚+专业”

遇到恶意攻击,别忍、别拖、别自认倒霉,忍一次就会被变本加厉打压:

快速取证:第一时间截图、录屏、保存所有沟通记录、投诉文件,固定完整证据链;

平台申诉:多渠道开 Case,升级至高级客服,清晰陈述 “恶意竞争” 性质,附上全部证据;

法律维权:委托专业跨境律师,发律师函、报案、起诉,追究对方民事甚至刑事责任;

3. 警钟三:合规才是长期出路,内卷别卷 “歪门邪道”

跨境电商发展到今天,野蛮生长时代已结束,合规化、品牌化才是未来。靠恶意攻击、低价内卷、侵权跟卖,或许能短期获利,但注定走不长远:

平台监管趋严:亚马逊不断升级风控,恶意投诉、侵权行为终将被严惩,店铺封禁、资金冻结;

法律风险剧增:随着跨境合规体系完善,恶意竞争面临高额赔偿、刑事责任,得不偿失;

品牌价值归零:靠歪门邪道做起来的 “伪品牌”,没有核心技术、没有用户信任,终将被市场淘汰。

元*智能遭恶意攻击事件,是跨境行业的一面 “镜子”,照出了恶意竞争的丑陋,也敲响了合规运营的警钟。跨境出海不易,每一位深耕的卖家都值得被尊重。拒绝恶意内卷,让合规与创新回归主场,中国品牌才能真正在全球市场站稳脚跟、赢得尊重!

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