连续2年增速超400%的国牌，到底靠什么爆款在亚马逊这么豪横！

目录

1/踏入科技领域，由转型成长开始

2/团队管理优化是一场内外兼修的修行

3/产品开发和创新有讲究

4/开启品牌全球化之路

现如今，消费者可以选择的产品越来越多，如何从同质化趋势明显的市场中脱颖而出成为许多卖家亟待解决的难题。

面对这些难题，不少卖家已经摸索出了一套成熟的方法论，在亚马逊上销额数亿。

洪堡科技创始人William是国际贸易界的“老炮儿”，自2005年从业以来，见证了中国国际贸易近年来方方面面的变革，也在不断调整适应新的形势。2015年从传统B2B贸易向B2C跨境电商转型后，洪堡科技从运动健康品类切入赛道，一直保持高倍速的增长，2018年销量同步增长340%，2019年增长330%。

除了顺势调整公司战略，精准把握市场和消费者需求同时，联动内部各个部门快速推动产品落地、运营和营销，保持整套机制快速运转是洪堡科技销量持续增长的重要秘诀。

回顾跨境电商转型早期，William用“挑战巨大”来形容那段时光：“我经常开玩笑说，早期的时候我感觉自己要崩溃了，好像左边的我跟右边的我在打架。原来正确的规则不再适用，整个思维方式都需要转变。比如，以前觉得我们对客户非常好了，但上了亚马逊才知道怎么样才是真正对用户好。面临另外一个坎儿是搞不懂运营，我不知道怎么开始。但实际上一旦开始学习后，你会发现亚马逊的整个后台帮助，还有基础运营课程都非常完善。度过这两个坎儿，后面就顺利了很多。”

万拓科创创始人Vincent则是因为酷爱科技产品，于美国留学期间，在亚马逊上销售一些中国产品以勤工俭学，与亚马逊结下了不解之缘。2011年Vincent与好友合伙创业，从深圳进口电子产品贴自己的品牌，很快碰到了与供应商异地沟通难题和技术壁垒，产品的竞争力和质量也不易控制，由此Vincent恍然悟到做贴牌不是长久之计，便下定决心毅然回国创业。2017年创立了现在的万拓科创。

从创业时期的工厂直采贴牌转为自主设计产品，Vincent充分认识到做科技类产品，创新力、供应链整合能力的重要性。于是Vincent与合伙人选择与顶层芯片公司合作，从源头定义产品竞争力，从而在整个产品链条中掌握更充分的主动权。

2018年万拓科创开始线上销售破亿，2019年增长460%，2020年上半年同比增长超过400%！据Vincent透露，亚马逊是万拓科创最重要的跨境电商销售渠道，占比高达90%。

从初始概念、产品定义到量产销售，产品创新绝非研发团队在单打独斗，而是需要整个公司系统化地相互配合、协同作业。万拓科创尤其强调了团队的重要性：

万拓科创共有三位合伙人，Vincent负责全盘管理以及跨境电商经验的传承，谈到另外两位伙伴时Vincent还特别自豪：“我们有一位负责运营的合伙人，之前在华为和互联网公司做运营；另一位有联想创新研究院的背景，对产品功能化、技术创新以及供应链整合方面是非常强的。我把高手集结到一起，就是为了让整个公司核心团队的管理能力、业务能力、战略持续性一开始就构筑在高水准，保证公司长远的发展力和竞争力，而不是单从某方面衡量。”

万拓科创分享了他们与众不同的产品开发全流程：

这样做出来的好产品“自己会说话”：

团队的重要性不言而喻，洪堡科技还补充强调了研发、供应链和本地化服务方面的优势打造对产品创新和品牌发展的重要性：

研发实力是产品创新的基石。洪堡科技透露现在研发人员占比达到40%，后续还将吸纳更多研发人才。William说：“我们有非常完善的技术团队，包括核心硬件技术、蓝牙方案以及APP等都是自己开发的。研发方面，我们在同类型产品上有非常强的技术优势。”

与优质的供应链合作是洪堡科技的首选，这意味着产品品质有保证。可合作型生产也会有很多卖家都担心的问题——配合度不好掌控，比较被动。William却认为生意合作无非就是“利义”二字，只要有源源不断的订单产生利益，那供应链在生产上也会“义气”配合：

洪堡科技在美国成立了分公司，专门负责美国境内营销推广、客服、本地物流仓库等管理，以此提升海外运营能力。通过团队的本地化可以更深入地了解当地消费者，为用户提供更快的服务，还能更方便与当地媒体合作，提升品牌营销效果。

什么样的创新产品才能从整个科技品类中脱颖而出呢？面向海外消费者的跨境电商卖家们应该怎么做产品开发？你可能以为是这样的……

洪堡科技将自己的产品创新理念归结为三点：

洪堡科技专门开发了一套智能IT系统，通过对用户消费习惯、同类型竞品等多维度的数据分析，帮助团队充分了解消费者行为模式，从而找准产品的核心诉求，科学地指导产品设计和规划。

不同产品的更新速度有差异，但基本上洪堡科技每周都会对数据做一轮维度的分析。

洪堡科技对爆款产品有独到的理解和坚持。William说：“任何一个Best Seller成功，其核心爆点就是产品用户体验。通过营销或者运营的配合，可以把产品推送到消费者面前，但消费者是否认可你的产品，最终还是回到一个最核心的、最基本的点，那就是产品本身有没有满足消费者的核心诉求。否则，纯粹单靠营销引流，打造不了长期的爆品。“

洪堡科技认为，以前传统B2B模式跟消费者之间有隔阂，现在到了亚马逊，可以直接跟消费者沟通，对产品体验声音的感知就非常直接，这恰是做产品优化的优势。

比如，洪堡科技早期的运动手环表带是卡扣式，工程师设计产品的时候并不觉得有什么问题，但消费者使用后就碰到了易脱落现象。在频繁收到类似反馈后，洪堡科技快速在下一代产品上优化成表带式的，用户体验也提升了很多。

万拓科创也形成了产品开发的一套方法论，不少观点与洪堡科技不谋而合：

万拓科创坚信市场和消费者是创新发展的核心驱动力。无论是户外运动的无人机、行车记录仪、运动相机，还是家庭使用的投影仪、扫地机器人、摄像头等，这些科技产品的畅销，背后其实都是消费者追求健康、生活质量甚至家庭愉悦感的体现。Vincent表示，这些追求这些追求是科技生活消费市场的原动力，所以科技企业要做产品创新不能脱离这个市场具体的消费场景，要深入数据，从数据洞察真实的消费需求，并从产品对真实需求的匹配度找到创新的亮点和方向。

速度制胜是科技产品获取成功的重要思维之一。亚马逊让万拓科创看到了市场上越来越多的机会，万拓科创基于自身的资源和研发能力，针对产品创新提出了“多快好省”原则——即快速向用户提供丰富、优质价格合理且能解决用户痛点的产品，而不是一头扎在技术上或者单纯靠堆砌SKU上。Vincent认为实际上3C类的卖家短期很难做颠覆式的创新，除非遇到大的技术变革风口，更多时候是需要精耕细作，对准用户需求，靠综合能力去打拼。

因此，万拓科创投入大量研发，结合材料工艺和结构的改良，推出了一系列适合初学者的无人机。凭借这些快人一步的“小变革”，万拓科创的无人机在亚马逊多个站点都拿到了Best Seller。

当下摆在消费者面前的，是琳琅满目的品牌，他们可以选择的越来越多，有时候，我们也听到了不少靠单品走天下的“励志鸡汤”👇

靠“一枝独秀”走遍天下对企业的长远发展无疑隐患重重。不少跨境电商卖家从单个品类切入赛道，打造爆款后延伸扩大产品线，逐渐形成强大的产品和品牌矩阵，既能规避单一产品的风险，同时也构筑了一道坚固的品牌护城河。

万拓科创目前已经开拓了8大品类，包括投影仪、无人机、安防、平板等，针对不同品类会先采用一个不同的品牌做差异化的尝试。比如声学方面，面向普通和高端两个不同需求的消费群体，万拓科创也会采用两个品牌去进行尝试。以这种坚持消费者为中心的方式，万拓打造了“多”品牌，每个品牌做到“快、好、省”。

洪堡科技对这套“打法”有相同见解。如今，洪堡科技已经形成了五大产品线，包括智能穿戴、运动耳机、运动配件、运动服装、健康生活等。

集中火力打造好的产品并非终点，让消费者能够使用上才是产品价值的最终“归宿”。跨境电商提供了一个触达全球市场和消费者的窗口，让中国产品可以走向世界。亚马逊在其中又发挥了什么作用呢？

总结下来，两位卖家在钻研产品创新上有很多共同的见解：

▼ 市场和消费者需求始终是产品创新的核心驱动，解决了消费者痛点，才能赢得市场。

▼ 研发、运营、供应链等系统化的团队有机配合，优化管理，才能保证企业快速运转，跑在市场前面。

▼ 针对不同站点的市场特点，因地制宜制定策略，才能获得特定客群的青睐。

▼ 以真实的消费者数据倒推产品开发，比拍脑袋决定更有科学性和指导价值。

万拓科创和洪堡科技的经历并非不可复制的个例，他们也是当前中国制造向中国智造转变的行业缩影。值得关注的是，他们都不约而同地选择了亚马逊作为走向世界的“通行证”。加入了亚马逊后，他们在国际舞台上成就了“不一样的自己”。这对准备或正在出海的中国企业来说，可谓是值得学习和借鉴的实用经验。