AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

案例分享|老外贸人20年心血一夜归零,他凭借跨境电商实现逆势翻盘,跃升行业前列!

2952
2021-02-23 21:10
2021-02-23 21:10
2952


蒋巍,杭州博乐惠进出口有限公司CEO,阿里巴巴国际站最早一批客户。创业至今20多年,70后的蒋巍对外贸初心赤诚不改,对数字化跨境电商热情更甚。目前,杭州博乐惠进出口有限公司(以下简称“博乐惠”)在国际站拥有多个金品平台,产品销往全球127个国家,稳居行业前列。

图说:蒋巍受邀参加阿里巴巴20周年晚会




传统展会收获“亲密伙伴”,却遭遇欺骗损失惨重

2000年,蒋巍将信将疑地开始了他“网上外贸”——在阿里巴巴国际站上开了店铺。彼时,他其实更在意自己线下的外贸生意。

能够满世界飞,全球逛展,结识各国客户…展会带来的生意,让他充实满足,顺风顺水,一时风光无量。他与德国汉诺威展上认识的俄罗斯商人阿历克赛亲密合作,将浙江的灯具卖往俄罗斯市场,收益颇丰。


2004年,合作多年的伙伴俄罗斯商人阿历克赛失联了。要知道,此前还有两个货值140万人民币的款项还没有结清,一个80多万金额的货柜到港三个月未付款。

还没等缓过劲来,蒋巍又收到俄罗斯海关发来货物即将被拍卖的邮件。几经努力,穷尽一切办法,也没能挽回损失(当时俄罗斯外贸圈中,有一种“无单放货”行为,承运人在没有提交正本提单的情况下,就把货物交割给了港口,对于港口和承运人而言,这都属于违规操作。蒋巍的两箱货物就是通过“无单放货”被草率地处理了。)


被一直亲密合作的伙伴欺骗,想法律维权却早已过了《海事法》的追索期……亏掉220多万,只能由蒋巍默默承担。数年辛苦几近一夜归零,博乐惠因此也陷入困境。

发力跨境电商,实现逆风翻盘,跃升行业TOP

坏账影响、员工离职、业绩下降…蒋巍一时间身陷囹圄,不知所措。家人见他夜不能寐、身心受困,纷纷劝他选择放弃。

“想着留下来的那些员工,还有那些剩下来的零星客户,我心里就是不甘,我不能辜负他们的信任和追随,更不想辜负我对外贸的热爱和事业的追求”,蒋巍如是说。于是,他还是下定决心,笃定要坚持下去。

300平方的办公室换成80平方,业务产品线忍痛缩减,专注开发新产品,每天熬夜写开发信和处理询盘……他迫切希望创变突围,无奈经济大环境影响,还是少有询盘,很多报价都“石沉大海”,蒋巍再度陷入困境。


凭着初心和热爱,终于,阿里巴巴国际站上的订单让他重拾信心。

蒋巍说道,“一个之前报过价格的客户,说他准备开始一个项目,希望我们立即给他重新报价和提供样品,我们立马回应配合,结果客户非常满意。就这样,客户居然合作起来了,当年就成交了70万美金,救活了我们。接下来的几年, 客户也越做越大,购买的东西越来越多。”

牵手阿里国际站20年,博乐惠约有1/3供应商的合作关系超过10年,迄今最长期合作客户已达19年,累积成交超过千万美金的大买家有3个。还曾在5年内,把一个客户的公司,从零打造成欧洲第一大工厂,曾经有一次,蒋巍千里“人肉”带货,24小时内把300多公斤的货物,亲自送到这个客户的手上,解决他的燃眉之急,就是这种精神,成就了这个千万美金大客户。在阿里国际站上不仅收获了生意,还收获了很多客户朋友。


蒋巍提到,跨境电商至今经历了四个阶段:
1、“农耕时代”使用传真机做沟通服务;
2、“工业时代”应用计算机和网络普及;
3、从2014年开始了“数据时代”,针对卖家分层进行推广营销;
4、如今迈进“内容化数据时代”,进阶到内容分层的精准运营。

“博乐惠正是把握住数字化外贸先机,才得以在‘数据时代’逆风翻盘,进而在‘内容化数据时代’踏上了高速发展通道。”博乐惠在“数据时代”的发展利器,是数据选品和流量引流。通过站内外搜索指数比对分析,借助阿里国际站的数据管家等平台工具,瞄准细分行业的蓝海市场去布局。


基于数据分析,蒋巍认为,博乐惠从单一的水疗设备定制产品,引入皂液器,以及中高端民用卫浴产品,符合全球追捧的大健康,大休闲风潮,再通过打造深度设计、深度定制,形成核心竞争力,定会大有可为。

数字化驱动商机,同时,也让公司发展方向更为清晰。在19年到20年的一年之间,数字化运营再为博乐惠带来巨变:平台询盘量暴增5倍,单品询盘量暴增20倍,买家数破新高,增长了70%。

如今,在品牌端,博乐惠拥有3个国际品牌与4个小品类品牌;在产品端,拥有2万个可采购单品,超过600家供应商;在客户端,复购率已经超过80%。


从复盘到优化,热身迎战三月新贸节,期待2021业绩翻番

众所周知,每年的3月、9月都是阿里国际站的大促。阿里国际站会集中全站资源,助力商家和买家建立链接,促成商机转化、生意达成。

博乐惠在2020年九月采购节取得的战绩:9月份成交93个信保单,总业绩达到122万美金,较2019年同期大幅增长。蒋巍把取得佳绩的原因归为:


1、流量端。基于金品诚企的能力,以及顶展等品牌广告产品提前布局。临近九月采购节期间,有意地加大了P4P的投入。这样下来,吸引了大量的流量,再加上大促期间站内引入的流量,让店铺有了极大的曝光,提升了订单转化。

2、组织端。通过“前期动员+激励措施+SAAS产品小满”联合发力,让每一环都做精细化管控。九月采购节之前,博乐惠参加了浙江大区杭州地区的“百团大战”,与另外4家企业进行联合动员活动,营造PK氛围。同时,内部制定了激励政策,充分带动团队士气。而“小满”产品能够实现线索到订单的全生命周期管理,让效率更高。

3、营销端。让短视频和直播成为引流神器。从前期宣传开始,博乐惠就会在站内站外持续传播功能类、体验类和个性化的短视频,大量吸粉关注,让流量沉淀到私域里;而在采购节直播间里,公司则尤为注重品牌视觉形象露出、产品直观演绎,以及创意元素置入、道具互动等,让品牌具备更强的辨识度、专业度,迅速获取买家信任,提高转化。

 
而面对马上到来的三月新贸节,蒋巍同样充满期待! “正是因为经历过多次大促,我们非常了解大促能够带来的利好!所以我们必须做好筹备,把握住机会。”

在完成今年三月新贸节报名后,博乐惠就进入备战阶段。陆续和商圈里的公司们策划、组建线上场景动员、PK及激励机制构建等。蒋巍希望团队在三月新贸节期间,实现更多优化:


1、选好品。要借大促把实力优品打造成爆品。并希望团队进一步补充完善产品知识,更精准提炼和传达产品特色。

2、做好营销。除了延续此前做得好部分,还要拆解今年网站侧的一些政策规则。并进一步配置专业人员,令输出内容及呈现更好地触达到买家,让品牌更有温度,让客户更有黏性。

3、数据驱动是基础。希望通过研究比对执行数据和效果,针对性解决此前执行落地过程中的问题。动态地分析数据,才能充分保障整个链路的流畅运营。

 
“变化是个性,能力是可能性,加强思辨力,找到你的确信,遵循客观规律并寻求事物的本质,从而在纷繁变化中不至于迷失。”

这位20年外贸老革命走在数字化品牌之路上,不断驱动自己,更无时无刻地影响着更多外贸同行人。

来源:阿里巴巴国际站浙江 有删改



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
“月薪3W”的运营因工作敷衍被辞,一线运营应具备哪些综合素质和竞争力?
匿名用户我的C位上个月公司招的一个运营离职了面试的的时候表现非常好据他所说,他上一份工作的综合薪资在3W左右面试的时候他的想法也是有的,所以我也给的比相对比较高的底薪。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
案例分享|老外贸人20年心血一夜归零,他凭借跨境电商实现逆势翻盘,跃升行业前列!
中国跨境电商综合试验区
2021-02-23 21:10
2953


蒋巍,杭州博乐惠进出口有限公司CEO,阿里巴巴国际站最早一批客户。创业至今20多年,70后的蒋巍对外贸初心赤诚不改,对数字化跨境电商热情更甚。目前,杭州博乐惠进出口有限公司(以下简称“博乐惠”)在国际站拥有多个金品平台,产品销往全球127个国家,稳居行业前列。

图说:蒋巍受邀参加阿里巴巴20周年晚会




传统展会收获“亲密伙伴”,却遭遇欺骗损失惨重

2000年,蒋巍将信将疑地开始了他“网上外贸”——在阿里巴巴国际站上开了店铺。彼时,他其实更在意自己线下的外贸生意。

能够满世界飞,全球逛展,结识各国客户…展会带来的生意,让他充实满足,顺风顺水,一时风光无量。他与德国汉诺威展上认识的俄罗斯商人阿历克赛亲密合作,将浙江的灯具卖往俄罗斯市场,收益颇丰。


2004年,合作多年的伙伴俄罗斯商人阿历克赛失联了。要知道,此前还有两个货值140万人民币的款项还没有结清,一个80多万金额的货柜到港三个月未付款。

还没等缓过劲来,蒋巍又收到俄罗斯海关发来货物即将被拍卖的邮件。几经努力,穷尽一切办法,也没能挽回损失(当时俄罗斯外贸圈中,有一种“无单放货”行为,承运人在没有提交正本提单的情况下,就把货物交割给了港口,对于港口和承运人而言,这都属于违规操作。蒋巍的两箱货物就是通过“无单放货”被草率地处理了。)


被一直亲密合作的伙伴欺骗,想法律维权却早已过了《海事法》的追索期……亏掉220多万,只能由蒋巍默默承担。数年辛苦几近一夜归零,博乐惠因此也陷入困境。

发力跨境电商,实现逆风翻盘,跃升行业TOP

坏账影响、员工离职、业绩下降…蒋巍一时间身陷囹圄,不知所措。家人见他夜不能寐、身心受困,纷纷劝他选择放弃。

“想着留下来的那些员工,还有那些剩下来的零星客户,我心里就是不甘,我不能辜负他们的信任和追随,更不想辜负我对外贸的热爱和事业的追求”,蒋巍如是说。于是,他还是下定决心,笃定要坚持下去。

300平方的办公室换成80平方,业务产品线忍痛缩减,专注开发新产品,每天熬夜写开发信和处理询盘……他迫切希望创变突围,无奈经济大环境影响,还是少有询盘,很多报价都“石沉大海”,蒋巍再度陷入困境。


凭着初心和热爱,终于,阿里巴巴国际站上的订单让他重拾信心。

蒋巍说道,“一个之前报过价格的客户,说他准备开始一个项目,希望我们立即给他重新报价和提供样品,我们立马回应配合,结果客户非常满意。就这样,客户居然合作起来了,当年就成交了70万美金,救活了我们。接下来的几年, 客户也越做越大,购买的东西越来越多。”

牵手阿里国际站20年,博乐惠约有1/3供应商的合作关系超过10年,迄今最长期合作客户已达19年,累积成交超过千万美金的大买家有3个。还曾在5年内,把一个客户的公司,从零打造成欧洲第一大工厂,曾经有一次,蒋巍千里“人肉”带货,24小时内把300多公斤的货物,亲自送到这个客户的手上,解决他的燃眉之急,就是这种精神,成就了这个千万美金大客户。在阿里国际站上不仅收获了生意,还收获了很多客户朋友。


蒋巍提到,跨境电商至今经历了四个阶段:
1、“农耕时代”使用传真机做沟通服务;
2、“工业时代”应用计算机和网络普及;
3、从2014年开始了“数据时代”,针对卖家分层进行推广营销;
4、如今迈进“内容化数据时代”,进阶到内容分层的精准运营。

“博乐惠正是把握住数字化外贸先机,才得以在‘数据时代’逆风翻盘,进而在‘内容化数据时代’踏上了高速发展通道。”博乐惠在“数据时代”的发展利器,是数据选品和流量引流。通过站内外搜索指数比对分析,借助阿里国际站的数据管家等平台工具,瞄准细分行业的蓝海市场去布局。


基于数据分析,蒋巍认为,博乐惠从单一的水疗设备定制产品,引入皂液器,以及中高端民用卫浴产品,符合全球追捧的大健康,大休闲风潮,再通过打造深度设计、深度定制,形成核心竞争力,定会大有可为。

数字化驱动商机,同时,也让公司发展方向更为清晰。在19年到20年的一年之间,数字化运营再为博乐惠带来巨变:平台询盘量暴增5倍,单品询盘量暴增20倍,买家数破新高,增长了70%。

如今,在品牌端,博乐惠拥有3个国际品牌与4个小品类品牌;在产品端,拥有2万个可采购单品,超过600家供应商;在客户端,复购率已经超过80%。


从复盘到优化,热身迎战三月新贸节,期待2021业绩翻番

众所周知,每年的3月、9月都是阿里国际站的大促。阿里国际站会集中全站资源,助力商家和买家建立链接,促成商机转化、生意达成。

博乐惠在2020年九月采购节取得的战绩:9月份成交93个信保单,总业绩达到122万美金,较2019年同期大幅增长。蒋巍把取得佳绩的原因归为:


1、流量端。基于金品诚企的能力,以及顶展等品牌广告产品提前布局。临近九月采购节期间,有意地加大了P4P的投入。这样下来,吸引了大量的流量,再加上大促期间站内引入的流量,让店铺有了极大的曝光,提升了订单转化。

2、组织端。通过“前期动员+激励措施+SAAS产品小满”联合发力,让每一环都做精细化管控。九月采购节之前,博乐惠参加了浙江大区杭州地区的“百团大战”,与另外4家企业进行联合动员活动,营造PK氛围。同时,内部制定了激励政策,充分带动团队士气。而“小满”产品能够实现线索到订单的全生命周期管理,让效率更高。

3、营销端。让短视频和直播成为引流神器。从前期宣传开始,博乐惠就会在站内站外持续传播功能类、体验类和个性化的短视频,大量吸粉关注,让流量沉淀到私域里;而在采购节直播间里,公司则尤为注重品牌视觉形象露出、产品直观演绎,以及创意元素置入、道具互动等,让品牌具备更强的辨识度、专业度,迅速获取买家信任,提高转化。

 
而面对马上到来的三月新贸节,蒋巍同样充满期待! “正是因为经历过多次大促,我们非常了解大促能够带来的利好!所以我们必须做好筹备,把握住机会。”

在完成今年三月新贸节报名后,博乐惠就进入备战阶段。陆续和商圈里的公司们策划、组建线上场景动员、PK及激励机制构建等。蒋巍希望团队在三月新贸节期间,实现更多优化:


1、选好品。要借大促把实力优品打造成爆品。并希望团队进一步补充完善产品知识,更精准提炼和传达产品特色。

2、做好营销。除了延续此前做得好部分,还要拆解今年网站侧的一些政策规则。并进一步配置专业人员,令输出内容及呈现更好地触达到买家,让品牌更有温度,让客户更有黏性。

3、数据驱动是基础。希望通过研究比对执行数据和效果,针对性解决此前执行落地过程中的问题。动态地分析数据,才能充分保障整个链路的流畅运营。

 
“变化是个性,能力是可能性,加强思辨力,找到你的确信,遵循客观规律并寻求事物的本质,从而在纷繁变化中不至于迷失。”

这位20年外贸老革命走在数字化品牌之路上,不断驱动自己,更无时无刻地影响着更多外贸同行人。

来源:阿里巴巴国际站浙江 有删改



咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部