Shopee发布系统维护及部分订单时效延长通知；TikTok Shop正在美国推出全新托管计划；报告：TTS在重塑英国在线购物格局

01 Shopee发布中国卖家中心系统维护及部分SLS订单物流时效延长通知

据 Shopee 消息，中国卖家中心订单模块已陆续恢复，您可尝试安排发货。

• 跨境直邮订单发货考核调整：2026 年 7 月 14 日中午 12 点至 2026 年 7 月 17 日中午 12 点期间生成的 SLS 订单，相关订单物流时效将统一延长 1 个工作日，订单短期不会被计为迟发货或自动取消，请您放心。

02 报告：TikTok Shop正在重塑在线购物格局

根据零售和消费者营销机构 Savvy 的最新研究，近半数（47%）的 Z 世代/Y 世代消费者在过去三个月内使用 TikTok Shop 浏览或购买商品，而英国整体消费者中这一比例仅为 21%。

调查显示，社交电商不再是新兴渠道，而是一股日益强大的力量，正在重塑年轻消费者发现和购买商品的方式，并不断提升他们的期望值，而传统电商网站越来越难以满足这些期望。

虽然品牌和零售商网站仍然是英国最常用的在线购物目的地（过去 3 个月中，54% 的 Z 世代/Y 世代和 52% 的购物者都使用过），但研究表明，社交平台正在迅速缩小与传统电子商务在年轻消费者中的差距，改变他们对数字购物体验的期望。

Savvy 的研究表明，社交平台在消费者购买决策前扮演着越来越重要的角色。

在 Y/Z 世代消费者中，64% 的人在过去一个月内曾在社交媒体上观看过产品评论或推荐，49% 的人点击过帖子或视频中的链接查看产品，36% 的人保存或收藏了产品以便稍后查看。

虽然社交购物传统上与时尚和美妆相关，但其涵盖的品类正在不断扩大。如今，人们的关注点已扩展到包括家居和厨房用品、清洁和洗衣用品、电子产品以及食品和零食在内的日常用品类别。

直播购物也加速了电商从静态模式向更具互动性的零售体验转变。

Savvy 2026 年 5 月的消费者调查小组发现，57% 的 Y/Z 世代消费者喜欢观看 TikTok Live 等直播购物活动，而 66% 的受访者表示，看到产品售罄或爆红会让他们更有可能购买。

03 TikTok Shop正在美国推出全新托管计划

据 Business Insider 看到的文档显示，TikTok Shop 正在美国推出一项新的托管服务计划，该计划将使其对平台上一些电子商务卖家的表现拥有更大的控制权。

该公司目前正在为一项试点计划寻找参与者，在该计划中，TikTok 将负责卖家店铺运营的几乎所有方面，包括营销、投放自动广告、通过 GMV Max 工具测试创意内容、优化产品列表、招募创作者以及创建内容，包括数百个 AI 生成的视频。

卖家仍需负责在 TikTok Shop 上架产品并向网红寄送免费样品，除此之外无需承担其他太多责任。

根据相关文件，参与该计划的卖家需支付 1 万美元的固定费用，外加每笔订单 10% 至 20% 的佣金，具体比例取决于品牌的产品类别。

该计划面向美国本土卖家以及在美国销售产品的外国公司开放。据估计，TikTok Shop 目前在美国拥有约 21.6 万家盈利店铺。

TikTok 对此事未作回应。

TikTok Shop 进军托管服务领域将使其与代理合作伙伴展开直接竞争，这些合作伙伴为品牌提供招募联盟营销人员和运营广告活动等支持。自 2023 年在美国推出以来，TikTok 一直高度依赖这些第三方合作伙伴来开展其在美国的电商业务。

TikTok 的直接方式与亚马逊和沃尔玛等美国电子商务公司不同，后者提供一些关于订单履行或客户服务的管理服务，但通常会引导品牌使用自助服务门户来完成其他任务。

TikTok 的托管服务试点项目计划于 8 月启动，这是其 Shop 生态系统近期一系列调整中的最新一项，旨在将更多业务部分置于公司的直接控制之下。