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继天猫、考拉之后,这家电商平台也将和国家监测中心开启质量共治……与国内三大主流跨境电商平台协同共治格局形成

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2018-03-14 11:36
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今日,跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心(以下简称“国家监测中心”)与京东全球购签署跨境电商产品质量共治合作备忘录,双方将通过质量共治合作,建立健全跨境电商风险监测和全链路产品质量管理体系,推进跨境电商产业健康持续发展。

杭州市委常委佟桂莉、浙江检验检疫局副局长俞一江、杭州检验检疫局局长娄传永、杭州综试办副主任施黄凯、杭州检验检疫局副局长楼柳燕、京东集团副总裁曲越川,京东商城副总裁陈宇等出席签约仪式。

合力提升

网络交易商品的质量管理水平

京东自2004年正式涉足电商行业以来,经过13年的发展,目前已成为中国最大的自营式电商企业。入驻品牌近2万个,SKU近千万,覆盖母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居厨具、进口食品、汽车用品等众多产品品类。2017年,京东提出“无界零售”概念,全面提升行业效率。通过发展智慧物流和区块链溯源,优化全流程管理模式,为消费者创造全新的购物体验,并积极推动行业变革。

国家监测中心自2016年10月正式上线运行以来,陆续与多家具有行业代表性的跨境电商企业开展了质量共治合作,旨在利用多方优势,合力提升网络交易商品的质量管理水平,保护消费者和网络经营者的合法权益,净化网络市场经营环境。

质量数据对接

是双方合作的亮点

根据合作备忘录,双方今后将在数据互通、风险防控、协同处置、技术交流等方面开展深度合作。质量数据对接是双方合作的亮点,京东将向国家监测中心开放京东全球购平台质量数据和产品溯源信息,国家监测中心向京东提供相关的商品监测数据和风险警示、通报以及质量分析报告,双方共同致力于跨境电商产品质量数据的完善和研究。

双方还将共建商品质量风险防控体系,加强风险防控手段、技术和规则的交流。基于双方的质量管控经验和技术力量,建立风险识别、分析、研判、处置的多维防控体系,共同消减网络交易商品的质量安全风险。

发布会上,国家监测中心通过大屏系统作了数据采集、分析维度和手段的介绍,还现场演示了与京东全球购对接数据的内容,包括京东全球购平台的订单、评价、退货和投诉情况等。据悉,国家监测中心可运用风险管理系统对京东全球购的后台质量数据实现实时监控,通过多维度数据监测,评估质量安全情况,保护消费者权益。

与国内三大主流平台

协同共治格局形成

基于跨境电商平台众多、商品种类纷杂、交易渠道广泛而监管监测资源有限的事实,国家监测中心积极借助各方面的力量,形成多层面的联合监测机制。目前已与部分国内外官方机构建立了合作,包括与德国联邦经济与能源部建立了消费品安全风险监控合作,与澳大利亚、新西兰政府建立了预检溯源与检测互认合作,与中国标准化研究院建立了中外商品标准对比及跨境电商商品标准研究合作等。

此外,国家监测中心牵头组建了跨境电商工作专家组,建立了跨部门、跨领域的技术专家委员会,将政策法规制定部门、检验检疫领域技术专家、科研机构,高等院校,电商企业等资源整合起来,为监测数据分析、检测结果判定、风险信息发布等进行审核把关,对商品质量安全突发事件进行评议并提出处置建议等,为质量安全管控提供技术和专业支持。

天猫国际-2016.10.26

网易考拉-2017.03.08

贝贝网-2017.05.24

美图美妆-2018.03.07

随着国家监测中心“一个中心,四大平台,八项机制”的建设,我国在跨境电商质量安全领域的管控水平不断提升。与京东的签约,意味着国家监测中心与国内三大主流跨境电商平台协同共治格局的形成,对完善监测数据覆盖面、提升风险防控能力具有里程碑式的意义。

京东集团副总裁曲越川表示,作为中国最大的自营式电商企业,京东坚持诚信经营的发展理念,将品质管控作为企业发展的生命线,通过全方位的准入审核、区块链风险管理、人工智能等手段严控商品质量安全风险。此次与国家监测中心的合作,将创新检企合作新模式,推动我国跨境电商产业健康、可持续发展。

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