葡萄牙电商普及率提高，75%消费者开始网购

AMZ123获悉，近日，据Geopost发布的《2025年欧洲电商消费者报告》，葡萄牙电商持续快速增长。75%的葡萄牙消费者已经在网上购物，其中近一半为经常网购用户。每位葡萄牙网购者平均每年完成约39笔线上交易，较2023年略有增长，但仍低于欧洲平均水平的49笔。

报告指出，二手电商（recommerce）在葡萄牙正逐渐成为主流趋势。约67%的葡萄牙网购者购买过二手商品，比去年上升7个百分点。过去仅限于小众买家的消费习惯，现已广泛融入主流线上购物行为。虽然节省成本仍是购买二手产品的主要原因，但可持续性与减少浪费的理念也越来越多地影响消费者决策。

在所有影响因素中，价格依然是葡萄牙消费者网购的首要考虑因素。78%的受访者将价格列为最重要标准，明显高于欧洲平均的68%。为了寻求更具竞争力的价格和更丰富的商品选择，43%的葡萄牙消费者倾向于跨境购物，主要选择来自西班牙、中国和英国的网站。

报告还显示，约14%的葡萄牙消费者使用包裹自提柜收取包裹，该比例虽较去年有所上升，但仍低于欧洲平均水平的27%。葡萄牙消费者越来越重视快递服务的可靠性和透明度，对配送方的信任度成为重要考量。尽管配送速度依然关键，但服务可追踪性和交付体验的安全性正逐渐成为影响购物满意度的核心要素。

从代际趋势来看，年轻消费者正成为电商发展的主导力量。几乎所有Z世代用户都会在社交媒体上浏览和发现商品，但其中仅有39%曾直接通过社交平台完成购买。社交媒体目前更多扮演商品发现渠道的角色，其在消费者购买决策中的影响力却持续扩大。

总之，葡萄牙电商正朝着更加注重便利性、信任度和创新性的方向发展。包裹自提柜等“户外收货”模式的普及，以及Z世代的崛起，正在推动消费者改变购物习惯，并要求品牌提供更灵活、更可持续的购物和配送解决方案。

作者✎  Summer/AMZ123
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