从国内电商转型做跨境的运营们,今年凉了一大半
在电商领域十几年了,不管是国内电商,还是跨境电商,我们一直关注行业的发展现状。
今年发现一个很有意思的现象:很多从国内电商转跨境的运营,基本凉了大半。
自2000 年之后,国内电商依托国内庞大消费人口、完善制造业供应链、低成本快递网络完成爆发式增长。
淘宝、京东先后崛起,后续拼多多、抖音电商快速登场,无数商家抓住平台红利,只需要上架产品、简单投流就能拿到订单,很多中小卖家通过电商发家致富,电商运营也成为热门高薪岗位,吸引无数求职者应聘。
不可否认,以前的国内电商真的很好做。流量便宜、竞争少、用户增量大,不管是商家还是运营,都能轻松赚到钱。

但任何风口都不可能长久保持红利,一旦爆火,自然就会涌入越来越多的商家,随之而来的则是各种竞争内卷问题。比如同款产品满天飞,同行无休止打价格战,规则还越来越严……
随着国内电商进入红海存量博弈阶段,所有人都开始觉得累,都觉得卷不动了。这时候,跨境电商就成了大家眼里的“救命稻草”。
在很多国内电商人眼里,跨境是滞后的国内电商:国外竞争小、利润高、用户挑剔少,国内玩剩下的玩法,搬去海外就能降维打击。再加上网上到处都在宣扬跨境运营工资高、福利好……越来越多国内电商运营扎堆往跨境跑。
但现实情况究竟如何呢?
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真实案例
一位做家居百货的老板,此前一直深耕国内淘宝、京东平台,前期店铺销量一直稳定,手里有成熟的工厂供应链,团队配置也齐全。
但近几年,利润开始有所下滑,他看着国内利润越来越薄,又听同行说跨境利润翻倍、订单海量,就动了转型的心思。
他的想法也特别简单:产品有现成的,团队是成熟的,无非就是把中文改成英文,照搬国内低价冲量、活动引流、短视频种草的玩法。
于是他直接备了几十万的货,发去海外仓,原有国内运营团队全员兼顾跨境项目,想着低成本试水、快速起量。

最后被现实狠狠打脸。点击率、转化率低得离谱;国内玩法不仅没稳住权重,反而打乱了海外平台的流量机制。还有一些合规要求没有完善,被平台连续预警,链接直接限流下架。
折腾了大半年,结果没赚到一分钱,反而倒亏几十万,最后只能暂停跨境项目,老老实实回归国内赛道。
还有一位是认识多年的朋友,她是从国内头部店铺跳槽跨境的资深运营。
以前她主要负责天猫女装运营,直通车、超级推荐、短视频投流样样精通,手里操盘过年销千万的店铺,在国内电商运营里是实力派。
随着国内电商越来越卷,她也感觉到有些吃力,薪资也逐渐降低,于是她开始寻求改变,果断裸辞跳槽到亚马逊女装运营。
入职前她信心满满,可入职三个月,直接被现实打懵,试用期都没通过。

她将国内模式直接照搬到海外模式,但跨境平台完全不吃这一套,亚马逊严禁刷单、恶意降价、操纵评价,一点违规就可能封店冻结资金。国内可以靠短期让利冲排名,海外消费者更看重产品品质、版型、合规性,一条真实差评,就能直接打废一条链接。
再加上海外关键词逻辑、客诉和合规问题复杂,她无法在短时间内应付,最后店铺没做起来。
曾经的国内顶尖运营,在跨境赛道直接水土不服,最后只能无奈离职,重新找国内电商的工作。
还有那些国内电商职能岗转跨境同岗位的普通人。
身边做美工、客服、供应链的朋友,这几年转跨境的也特别多。大部分人都觉得岗位一样、工作内容大同小异,还能涨薪资,稳赚不亏。
但真正上岗才发现,看似一样的岗位,门槛和要求天差地别。

比如做美工的朋友,国内主图习惯堆满卖点、优惠标语、促销标签,视觉花哨吸睛。但海外更偏爱简洁实景图、场景化展示;另外,跨境作图要规避版权、文化禁忌、平台规则,稍有不慎就会侵权下架。
再如国内客服转跨境客服的,习惯了秒回、话术安抚、灵活处理退换货。但跨境有时差、语言壁垒,还要熟悉各国售后规则、海外退货流程、跨境纠纷处理,容错率极低。看似都是客服工作,难度直接翻倍。
由此可见,理想很丰满,现实却很残酷,很多人原本想着逃离国内电商的内卷泥潭,奔赴跨境的新风口,结果到头来一场空。
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行动指南
从前文的案例可以看出,国内电商从业者想要转到跨境行业从业,难度还是非常高的,大多数都是以失败告终。
国内和跨境电商表面看其实没什么区别,都是开店铺卖产品,但深层次看其实是有很大差异的。
所以,想要成为一名合格的跨境运营,还需要付出很多努力。
1
摆正心态
大部分人转跨境,不是看好跨境,只是嫌国内太累、太卷、不赚钱。
但其实任何行业现状都大差不差,而且现在的跨境也早就不是蓝海了。
大量国内卖家涌入,Temu、亚马逊、TikTok Shop的低价内卷,丝毫不比国内电商弱。
而且跨境的风险,是国内电商的数倍。国内亏了,顶多是广告费白投、库存低价清仓;跨境亏了,会面临海外库存积压、合规罚款、账号封禁、资金冻结,一次踩坑就是大额亏损。
所以,想要转行到跨境电商的从业者,一定要先摆正心态,做好心理准备,根据自身条件合理选择。

2
国内经验不可照搬
不管是国内电商运营,还是跨境电商运营,基本上都需要拥有数据分析、审美感知、运营思维等能力,但这些都是基础通用能力,并不能起决定作用。
真正能起作用的是合规能力、本地化认知、海外成本核算、风险把控,这些都是国内电商接触不到的新内容。
所以,千万不要照搬国内玩法,否则可能会越做越亏。
3
掌握跨境知识
国内电商对合规包容度比较高,小瑕疵基本不会影响运营。
但海外监管不一样,各个国家、平台对于合规极其严格,EPR、VAT、欧代、英代、产品认证、专利商标,缺任意一项,都可能导致链接下架、店铺罚款、资金冻结。
每年都有无数卖家亏钱在合规问题上,今年大批转型者“凉掉”,也不是行业不行,而是大家太冲动、太轻敌了。
所以,从业者不要冲动涌入、裸辞转型,先业余学习跨境规则、合规知识、平台玩法,摸清门道再跳槽,避免失业又碰壁。





















