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亚马逊巴西站向中国卖家开放;阿里向Lazada再注资6.34亿美元;TikTok电商重返印尼丨跨境电商周报

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2023-12-18 10:02
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整理丨周昕怡
 

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:


# 平台动向 #


【亚马逊】


 1  亚马逊公布2024中国业务重点:简化全球运营 提升本地服务

在日前举办的“2023年亚马逊全球开店跨境峰会”上,亚马逊全球开店发布2024年在中国的五大业务战略重点——聚焦赋能品牌打造、简化全球运营、强化全球供应链解决方案、驱动全球拓展、提升本地服务,并为此推出了一系列创新产品工具和服务升级。

 2  亚马逊销售额超1千万美金的中国卖家数量同比增长近30%

亚马逊数据显示,2023年,亚马逊平台上,销售额超过100万美金的中国卖家数量同比增长超25%,销售额超过1000万美金的中国卖家数量同比增长近30%;中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者和企业客户售出的商品件数总比增长超20%;亚马逊总销售额前35的中国城市里,超过80%城市的销售额增长超20%。

 3  亚马逊官宣供应链整体解决方案 从产品出厂开始“物流全托管”

在日前举办的“2023亚马逊全球开店跨境峰会”上,亚马逊宣布在中国正式推出亚马逊供应链整体解决方案(Supply Chain by Amazon),实现产品从工厂端出货到买家手中的运输、仓储和配送,主要流程包括从工厂提货、跨境运输、清关和存储仓库、管理亚马逊和其他销售渠道的补货、以及交付给买家。

 4  亚马逊巴西站向中国卖家开放 美国FBA库存可直接配送拉美

在日前举办的“2023亚马逊全球开店跨境峰会”上,亚马逊宣布巴西站正式向中国卖家开放。据悉,北美卖家可使用亚马逊物流远程配送计划(NARF),将储存在亚马逊美国站的FBA库存一键配送至布局拉美的墨西哥站和巴西站,从而无需在墨西哥和巴西存放库存,无需在当地报税。

 5  亚马逊美国站自明年2月起上调多渠道配送费用

亚马逊美国站发布公告称,自2024年2月5日起,多渠道配送(MCF)费用将出现上调。总体而言,亚马逊美国站多渠道配送费用平均将提高3.5%。亚马逊表示,这一变化仍低于其他承运商宣布的5.9%的平均涨幅。

 6  亚马逊推出无品牌商品新政策 非品牌商品也将受保护

亚马逊日前推出无品牌商品新政策,将有效制止部分恶意操作,让无品牌商品的卖家,也能受到商品详情页面的保护措施。

据悉,如果卖家使用品牌名称“Generic”或其本地语言翻译创建新的商品信息,其他卖家将不能更改商品详情页面或添加报价,这有助于买家区分外观相似的无品牌商品;如果卖家尝试更改另一卖家的无品牌商品的商品详情页面或向其添加报价,卖家将收到商品信息错误,随后系统会引导卖家使用添加新商品工具创建新商品,品牌名称政策仍然适用于所有商品。

【阿里巴巴】

 1  阿里巴巴向Lazada注资6.34亿美元

Alternatives.pe的数据显示,东南亚电子商务巨头Lazada从母公司阿里巴巴集团又获得了6.34亿美元的资本。这一金额使这家中国科技巨头今年向其子公司的注资总额超过18亿美元。据悉,这笔资金是在阿里巴巴继续评估和调整其战略之际提供的。与此同时,其国际数字商务部门2024财年第二季度的收入同比增长53%。阿里巴巴还表示,Lazada所在的子公司正准备筹集资金。

 2  阿里国际站面向东南亚市场举办B2B外贸大促

阿里国际站将首次在东南亚举办B2B外贸大促,并将针对东南亚市场发起大范围物流补贴,据测算60%以上发往越南的商品将在平台补贴下实现包邮,而一半以上发往印尼的商品,物流费用都将实现5折的优惠效果。阿里国际站数据显示,12月阿里国际站上来自东南亚的流量比10月再涨50%以上。

 3  1688合作代采商VelaCrop在越南上线B2B平台“SaboMall”

日前,1688官方合作代采商VelaCrop在越南上线了B2B平台“SaboMall”,由1688提供为其商家提供来自中国的源头产品,主要覆盖了以玩具、母婴、化妆品、箱包服饰、书本纸笔等中小件产品品类。目前,SaboMall正在举行双12活动。

据悉,SaboMall为越南商家们提供了两种购买1688产品的方法:在SaboMall上直接搜索、购买产品,并获取相应的运输编号和物流信息;或选择安装“SaboMall.com购物工具”拓展程序,可以在1688网站上直接订购货物并运送到越南。

【TikTok】

 1  TikTok电商重返印尼:控股本地平台 时间定档“双12”

TikTok与印尼科技公司GoTo达成电商战略合作伙伴关系。根据协议,Tokopedia和TikTok Shop Indonesia的业务将整合到现有的PT Tokopedia实体下,TikTok将掌握控股权。在印度尼西亚的TikTok应用内的购物功能将由扩大后的实体运营和维护,这意味着整个购物过程仍能在 TikTok 上完成。同时,TikTok宣布,印尼电商业务将于“双十二”正式恢复上线。

新实体将整合 GoTo 旗下电商部门 Tokopedia、TikTok Shop Indonesia,由 TikTok 控股 75.01%,GoTo 持股 24.99%。另外,TikTok 承诺向新实体投资超 15 亿美元,且不会稀释 GoTo 股权。

 2  TikTok Shop完全回归印尼需要5个条件

印尼贸易部长祖尔基弗利·哈桑表示,将给予TikTok和印尼科技集团GoTo的电子商务合作3至4个月的试行期,“主要目的是帮助卖家,让他们在TikTok Shop暂停营业后能够重新开展业务”。哈桑称,印尼贸易部将在试行期结束后审计并评估两家公司的合作关系。

印尼通信和信息技术部(Kominfo)以及印尼合作社和中小企业部(Kemenkop UKM)强调,TikTok不被允许出售许多进口商品。同时,试行期过后,TikTok Shop完全回归印尼需要满足五个条件。1、遵守适用法规;2、禁止TikTok和Tokopedia为在原产国倾销商品或出口价格低于原产国的进口商品腾出空间;3、禁止销售单证不全的进口货物;4、禁止销售价格低于国内销货成本的商品;5、禁止销售自有产品。(跨境指南Cpsea)

 3  TikTok Shop东南亚跨境双12收官 跨境GMV同比提升493%

TikTok Shop东南亚跨境12.12大促收官,较去年12月同期数据对比:跨境GMV提升493%,跨境GMV完成率108%,跨境单日爆发提升580%;泰国GMV提升925%,越南GMV提升614%,马来西亚GMV提升444%,菲律宾GMV提升377%,新加坡GMV提升152%。大促期间,TikTok Shop直播观看量破2亿,短视频观看量破10亿。

【Shopee】

 1  Shopee上线新功能"Shopee视频"

据Shopee菲律宾电商平台微信公众号称,Shopee现已上线Shopee视频功能,卖家可以上传商品演示视频推动转化。据悉,新功能的Shopee官网首页底部导航栏(主要入口)位于Shopee底部导航栏的第四个位置,用户可通过点击通知直接进入Shopee视频查看Shopee视频推送通知。

 2  Shopee双12战报:大促当天跨境直播单量大涨至平日54倍

Shopee发布双12战报,大促当天,开场2分钟内即有1200万件商品通过Shopee Live被售出,越来越多跨境卖家利用Shopee Live直播带货,大促当天跨境直播单量大涨至平日54倍;跨境新卖家迎来岁末高光时刻,单量攀升至平日24倍;跨境品牌也交出亮眼答卷,单量增至平日7倍。

【其他平台】

 1  SHEIN与伦敦证券交易所进行上市谈判

SHEIN董事长唐伟(Donald Tang)上周在访问伦敦期间,就SHEIN在英国进行公开上市的可能性,与伦敦证券交易所进行了谈判。对此,SHEIN和伦敦证券交易所集团都拒绝发表评论。(Sky News)

 2  Temu登顶2023年美国App Store应用下载榜

日前,苹果公布了2023年其AppStore下载量最高的应用程序,显示Temu是下载量最高的免费应用程序,取代Meta和谷歌等美国科技巨头,而CapCut和TikTok分别排名第3和第5。此外,Temu在用户平均使用时长上已赶超亚马逊。

 3  沃尔玛上线Live Chat实时对话客服功能

沃尔玛宣布推出Live Chat实时对话客服功能,卖家可以根据自己的喜好,用中文或英文与官方支持人员进行咨询与交流,以确保能够在需要帮助时得到及时的响应和解决方案。据了解,卖家目前可以通过两种方式咨询客服,一种是通过实时对话功能用英文或中文与支持人员进行在线聊天,另一种是通过电子邮件打开Case与沃尔玛团队进行沟通。Live Chat实时对话客服支持的工作时间为中国标准时间周一至周五上午8点至晚上11点。

  eBay“广告专区”上线

eBay宣布,其中国官网的“广告专区”正式上线,全新上线的广告专区将帮助卖家更快更全面地获取广告相关的一手信息,包括广告产品更新、最新促销活动咨询、培训资料及培训视频等。

 5  Ozon宣布推出新货运平台VoziOzon

俄罗斯电商平台Ozon宣布推出新货运平台“VoziOzon”。随着平台订单量增长、货物运输需求激增,VoziOzon的推出旨在降低运输成本。

Ozon将在其平台发布货运订单,并按历史数据和当前市场估值确定其起始价格,卡车司机和运输公司提供出价,价格较低者可获得运输资格。Ozon推出新服务的主要原因之一,是希望降低货运成本。

 6  美团曾密切考察中东市场 出海仍在观望中

去年10月到今年年中,美团战投海外部负责人朱文倩曾多次到访中东。知情人士透露,她除了了解当地的营商政策,最核心的就是调研外卖业务的竞争现状。5月份,朱文倩连同美团CEO王兴、美团到家事业群总裁王莆中等多位核心高层再度到访中东,并会见了沙特多位王室成员和部长。上述知情人士透露,到了年中,美团曾一度试图招聘HRD组建中东团队,并考虑将首个试点城市落在利雅得,但随后这一动作被搁置。“高层意见有分歧。”一位内部人士这样解释。(36氪)

 7  eBay发布黑五网一战报,中国卖家汽摩配销售继续保持高速增长

eBay黑五网一战报公布,数据显示,中国卖家的汽摩配销售继续保持高速增长,与去年同期相比,刹车及零部件的销售增长超55%,变速器和传动系统增长超50%,发动机及零部件增长超45%。中国卖家的单张收藏卡销售较去年同期增长超过30%,NFL(美国职业橄榄球联盟)周边相关收藏品增长30%。

# 商家圈 #


  跨境电商物流服务供应商泛远国际预计12月22日港交所挂牌上市


日前,泛远国际控股集团有限公司(简称“泛远国际”)披露港交所主板上市招股章程,正式启动发行工作。招股日期为12月12日至12月19日,最高发售价1.22港元,预计于12月22日上市。泛远国际拟全球发售1.4亿股股份,其中香港发售股份1400万股,国际发售股份1.26亿股,另有2100万股超额配股权。全球发售预计募资总额为1.48亿港元,募资净额0.89亿港元。

 2  名创优品美国第100家门店开业

日前,名创优品美国第100家门店宣布开业,新店位于奥兰多佛罗里达购物中心,占地2080平方英尺,门店主视觉为全粉色装潢,名创优品Care Bear系列以及与三丽鸥、迪士尼等IP的联名商品在该店亮相。据了解,以全年350-450个海外门店净增长为目标,名创优品全球门店数量已突破6000家。

 3  伊利冰淇淋登录非洲

伊利旗下Joyday冰淇淋,在坦桑尼亚第一大城市达累斯萨拉姆最大连锁商超Shoppers等65家主流商超上市。伊利也成为唯一进入坦桑尼亚市场的中国乳企。Joyday冰淇淋由伊利印尼工厂生产,从印尼到坦桑尼亚要跨越7450公里的印度洋,并且需要全程控制在零下20度的恒温状态。伊利表示,将以坦桑尼亚为起点逐步拓展至其他非洲国家。

 4  奈雪的茶泰国首店在Emsphere购物中心开业

日前,奈雪的茶首家泰国直营门店在曼谷Emsphere商场正式开业。Emsphere由泰国百货零售集团斥资150亿泰铢打造,奈雪的茶曼谷门店开在商场首层主入口位置,上下复式两层面积近200平。今年,茶饮品牌出海热度高涨,蜜雪冰城等品牌均已纷纷在外海开店。就在本月,喜茶马来西亚首店也在吉隆坡刚刚开业。

 5  喜茶美国首店正式开业,首日销量超2500杯

日前,新茶饮品牌喜茶美国首店正式开业,落地纽约百老汇。作为首个登陆时代广场、进军美国市场的新茶饮品牌,喜茶将以百老汇为首站,加快其在北美乃至全球市场的发展步伐。据悉,喜茶开业首日其门店销量超2500杯。今年以来,喜茶相继开辟英国、澳大利亚、加拿大等国际新市场,此次进驻美国纽约百老汇黄金地段,展现了其拓展全球市场的野心。 

 6  库迪咖啡在泰国南开出首店

据库迪咖啡小红书账号显示,库迪咖啡泰国首店已于12月8日正式开业。该店位于曼谷 Silom Complex。此前,库迪咖啡董事长兼CEO钱治亚发布内部信称,将在2025年底实现全球门店20000家、门店规模进入全球前三的战略目标,也就是说2年时间达到2万家的门店水平。库迪咖啡首席策略官李颖波表示库迪咖啡国际化布局已基本完成。

  安踏旗下运动鞋品牌Sprandi将重返俄罗斯

据外媒报道,安踏旗下运动鞋品牌Sprandi将重返俄罗斯。据悉,上世纪 90 年代在俄罗斯流行起来,跟阿迪达斯、锐步、耐克和彪马一起成为俄罗斯最知名的五大运动品牌。2009年因为销售额下降和由此导致的财务问题撤出俄罗斯。根据报道,今年9月品牌已经获得相关部门多个产品合规说明。(亿恩网)

# 海外营销 #


 1  Threads宣布已在欧盟正式上线


Meta首席执行扎克伯格宣布,社交平台Threads已经在欧盟境内推出。目前,欧盟用户可以不需注册就直接浏览内容,但发布内容或与内容互动的话仍需Instagram账户。据悉,这种紧密集成在7月时,帮助Threads在上线一周内迅速累计了1亿用户;同样,这也有望在欧盟吸引现有的Instagram用户尝试该平台。

 2  Instagram推出第二代人工智能后台编辑工具

Instagram向美国用户推出了其生成型人工智能背景编辑工具。Meta生成AI的负责人Ahmad Al-Dahlepostedon Threads表示,该工具将允许用户通过故事提示更改图像的背景。Instagram的人工智能后台编辑器可供美国用户使用,早些时候,Snapchat为付费用户发布了一款新工具,允许他们创建和发送人工智能生成的图像。本月早些时候,Meta通过支持必应搜索和更好的上下文窗口,使其28个人工智能字符可在其所有应用程序中为美国用户提供。

# 跨境物流 #


 1  百世在东南亚当地5年运送了近5亿单快递


百世2018年底在泰国起网快递,随后两年,分别于越南、马来西亚、新加坡搭建起本土快递网络,渐次打磨出了中国与东南亚多国间的小包、快运、仓储等产品矩阵。5年来,百世在东南亚当地运送了近5亿单快递,为超过2万家中国企业与卖家服务,往东南亚运去了超过2500个海运柜的商品。截止目前,百世的国际业务已覆盖7个国家,在东南亚拥有33个自营快递分拨中心、1200多个站点,海外仓面积达4.7万平米。

 2  京东物流 “国际特快送”上线 率先面向广州、深圳两地

京东物流全新上线“国际特快送”服务,率先面向广州、深圳两地并于12月15日的用户开通,用户下单后,1小时内京东快递小哥上门揽收,即日起至2024年3月31日,下单无需支付高峰附加费。目前,京东物流“国际特快送”服务的派件范围包含了欧美主要国家,覆盖范围广。

 3  “郑州-曼谷”跨境电商双循环货运包机航线开通

一架天津货运航空公司全货机近日自郑州机场飞往泰国曼谷,这是郑州机场飞往泰国曼谷素万那普机场的首班跨境电商双循环货运包机。“郑州-曼谷”跨境电商双循环货运包机航线航班号为HT3811,机型为波音737-800,早上07:00郑州起飞,11:30到达曼谷,计划一周执飞5班,预计全年240班,新增航空货运量1万吨,进出口额10亿元左右。

 4  中越米轨中亚国际货运班列开行突破4200列

中国铁路昆明局集团有限公司:截至12月10日,中国开远至越南海防间的米轨中亚国际货运班列开行突破4200列,累计完成跨境货物运输超168万吨。

  陕西中欧班列年度开行量突破5000列

满载着冰箱、陶瓷餐具、木沙发、灯具、茶叶等50个集装箱电商货物的X9041次中欧班列从西安国际港站缓缓驶出,一路向西开往乌兹别克斯坦首都塔什干。这是今年开行的5139列陕西中欧班列,开行数量同比增长15.6%,是全国增幅的2倍。西安已经成为全国首个中欧班列年度开行量突破5000列、累计开行量超过20000列的城市。平均每100分钟就有一列中欧班列从西安国际港站出发或到达,陕西中欧班列的核心指标稳居全国前列。(亿恩网)

# 行业政策与数据 #


 1  首个跨境电商海外仓国家标准发布


国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会日前发布了《跨境电子商务海外仓运营管理要求》(GB/T 43291—2023)。该标准是首个跨境电商海外仓相关的国家标准,规定了跨境电子商务海外仓服务提供者的基本要求,以及运营管理和管理保障要求,适用于跨境电子商务海外仓服务提供者的运营管理。

 2  我国货物外贸进出口连续两个月同比正增长

海关总署近日发布数据显示,继 10 月份我国货物贸易进出口增速由前期的同比下降转为增长 0.9% 后,11 月份的货物贸易进出口增速进一步提升至 1.2%,进出口总值为 3.7 万亿元,外贸稳中向好态势进一步巩固。

 3  商务部:部分跨境电商平台11月在欧美成交额增长超两倍

在商务部召开的例行新闻发布会上,商务部新闻发言人束珏婷表示,四季度以来,不少跨境电商平台通过举办促销活动、加大流量投入、提升服务水平等方式,进一步赢得包括欧美在内的多国消费者的青睐,在假日购物季中表现良好,行业数据显示,部分平台11月在欧美市场的成交金额增长超过两倍。

 4  Adobe发布2023年美国黑五网一详细数据

根据AdobeAnalytics的数据,从感恩节到网络星期一(Cyber5)的五天内,美国电商销售额突破了381亿美元,比2022年的353亿美元增长了7.9%。对比去年的单日销售数据,网一的销售额同比增幅最高,增长了9.6%,感恩节增幅最低。

数据显示,在美国黑五期间,消费电子是电商销售额增长最多的品类,同比增长152%,其次是智能手表、电视以及音响,增幅分别为577%、484%、376%。在全球范围内,鞋类销售额同比增长23%、健康美容用品同比增长21%、护肤品同比增长20%。

 5  今年前11个月中越两国中间产品进出口1.01万亿元

近年来,中国与越南产业链供应链合作日益紧密。今年前11个月,中越两国中间产品进出口1.01万亿元,占中越贸易的69.8%。其中,平板显示模组类、音视频设备类、锂电池类产品分别进出口1747.6亿元、655.4亿元、198.4亿元,分别增长12.3%、17.1%、10.8%。

 6  泰国电子商务协会:直播电商占泰国社交媒体市场价值38%

泰国电子商务协会主席 Kulthirath Pakawachkrilers表示,直播电商占泰国社交媒体市场价值的38%。该协会预计,2025年国内直播商业价值将达到1210亿泰铢。据管理发展研究所(IMD)发布的2023年世界数字竞争力排名,泰国的排名上升了5位,在64个经济体中排名第35位,这是自2019年以来的最佳表现。(亿恩网)

 7  2023年前11个月山东省进出口2.96万亿元 同比增长2.2%

据海关统计,今年前11个月,山东省进出口2.96万亿元人民币,同比增长2.2%。其中,出口1.75万亿元,增长1.5%;进口1.21万亿元,增长3.3%。山东省进出口、出口、进口增幅均高于同期全国平均水平。

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腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
波兰电商市场大变天!Temu用户数超2034万
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,波兰电商市场的竞争格局正在经历一场深刻的转变。根据Mediapanel的数据,今年1月,Temu在波兰市场的实际用户数量已达到2034万,同比增长12.6%;而本土老牌电商Allegro用户数仅同比增长2.8%,达到1890万。除此之外,Temu凭借约68.0%的互联网用户覆盖率成为波兰触及面最广的电商平台,而Allegro的电商覆盖率为63.2%。除了Temu之外,还有两家来自中国的电商平台也位列波兰电商用户数排行榜前十。速卖通拥有1016万用户,同比上升2.7%,覆盖率达34%;Shein则拥有839万用户,覆盖率达28.1%。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
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亚马逊巴西站向中国卖家开放;阿里向Lazada再注资6.34亿美元;TikTok电商重返印尼丨跨境电商周报
出口电商
2023-12-18 10:02
2045
整理丨周昕怡
 

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:


# 平台动向 #


【亚马逊】


 1  亚马逊公布2024中国业务重点:简化全球运营 提升本地服务

在日前举办的“2023年亚马逊全球开店跨境峰会”上,亚马逊全球开店发布2024年在中国的五大业务战略重点——聚焦赋能品牌打造、简化全球运营、强化全球供应链解决方案、驱动全球拓展、提升本地服务,并为此推出了一系列创新产品工具和服务升级。

 2  亚马逊销售额超1千万美金的中国卖家数量同比增长近30%

亚马逊数据显示,2023年,亚马逊平台上,销售额超过100万美金的中国卖家数量同比增长超25%,销售额超过1000万美金的中国卖家数量同比增长近30%;中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者和企业客户售出的商品件数总比增长超20%;亚马逊总销售额前35的中国城市里,超过80%城市的销售额增长超20%。

 3  亚马逊官宣供应链整体解决方案 从产品出厂开始“物流全托管”

在日前举办的“2023亚马逊全球开店跨境峰会”上,亚马逊宣布在中国正式推出亚马逊供应链整体解决方案(Supply Chain by Amazon),实现产品从工厂端出货到买家手中的运输、仓储和配送,主要流程包括从工厂提货、跨境运输、清关和存储仓库、管理亚马逊和其他销售渠道的补货、以及交付给买家。

 4  亚马逊巴西站向中国卖家开放 美国FBA库存可直接配送拉美

在日前举办的“2023亚马逊全球开店跨境峰会”上,亚马逊宣布巴西站正式向中国卖家开放。据悉,北美卖家可使用亚马逊物流远程配送计划(NARF),将储存在亚马逊美国站的FBA库存一键配送至布局拉美的墨西哥站和巴西站,从而无需在墨西哥和巴西存放库存,无需在当地报税。

 5  亚马逊美国站自明年2月起上调多渠道配送费用

亚马逊美国站发布公告称,自2024年2月5日起,多渠道配送(MCF)费用将出现上调。总体而言,亚马逊美国站多渠道配送费用平均将提高3.5%。亚马逊表示,这一变化仍低于其他承运商宣布的5.9%的平均涨幅。

 6  亚马逊推出无品牌商品新政策 非品牌商品也将受保护

亚马逊日前推出无品牌商品新政策,将有效制止部分恶意操作,让无品牌商品的卖家,也能受到商品详情页面的保护措施。

据悉,如果卖家使用品牌名称“Generic”或其本地语言翻译创建新的商品信息,其他卖家将不能更改商品详情页面或添加报价,这有助于买家区分外观相似的无品牌商品;如果卖家尝试更改另一卖家的无品牌商品的商品详情页面或向其添加报价,卖家将收到商品信息错误,随后系统会引导卖家使用添加新商品工具创建新商品,品牌名称政策仍然适用于所有商品。

【阿里巴巴】

 1  阿里巴巴向Lazada注资6.34亿美元

Alternatives.pe的数据显示,东南亚电子商务巨头Lazada从母公司阿里巴巴集团又获得了6.34亿美元的资本。这一金额使这家中国科技巨头今年向其子公司的注资总额超过18亿美元。据悉,这笔资金是在阿里巴巴继续评估和调整其战略之际提供的。与此同时,其国际数字商务部门2024财年第二季度的收入同比增长53%。阿里巴巴还表示,Lazada所在的子公司正准备筹集资金。

 2  阿里国际站面向东南亚市场举办B2B外贸大促

阿里国际站将首次在东南亚举办B2B外贸大促,并将针对东南亚市场发起大范围物流补贴,据测算60%以上发往越南的商品将在平台补贴下实现包邮,而一半以上发往印尼的商品,物流费用都将实现5折的优惠效果。阿里国际站数据显示,12月阿里国际站上来自东南亚的流量比10月再涨50%以上。

 3  1688合作代采商VelaCrop在越南上线B2B平台“SaboMall”

日前,1688官方合作代采商VelaCrop在越南上线了B2B平台“SaboMall”,由1688提供为其商家提供来自中国的源头产品,主要覆盖了以玩具、母婴、化妆品、箱包服饰、书本纸笔等中小件产品品类。目前,SaboMall正在举行双12活动。

据悉,SaboMall为越南商家们提供了两种购买1688产品的方法:在SaboMall上直接搜索、购买产品,并获取相应的运输编号和物流信息;或选择安装“SaboMall.com购物工具”拓展程序,可以在1688网站上直接订购货物并运送到越南。

【TikTok】

 1  TikTok电商重返印尼:控股本地平台 时间定档“双12”

TikTok与印尼科技公司GoTo达成电商战略合作伙伴关系。根据协议,Tokopedia和TikTok Shop Indonesia的业务将整合到现有的PT Tokopedia实体下,TikTok将掌握控股权。在印度尼西亚的TikTok应用内的购物功能将由扩大后的实体运营和维护,这意味着整个购物过程仍能在 TikTok 上完成。同时,TikTok宣布,印尼电商业务将于“双十二”正式恢复上线。

新实体将整合 GoTo 旗下电商部门 Tokopedia、TikTok Shop Indonesia,由 TikTok 控股 75.01%,GoTo 持股 24.99%。另外,TikTok 承诺向新实体投资超 15 亿美元,且不会稀释 GoTo 股权。

 2  TikTok Shop完全回归印尼需要5个条件

印尼贸易部长祖尔基弗利·哈桑表示,将给予TikTok和印尼科技集团GoTo的电子商务合作3至4个月的试行期,“主要目的是帮助卖家,让他们在TikTok Shop暂停营业后能够重新开展业务”。哈桑称,印尼贸易部将在试行期结束后审计并评估两家公司的合作关系。

印尼通信和信息技术部(Kominfo)以及印尼合作社和中小企业部(Kemenkop UKM)强调,TikTok不被允许出售许多进口商品。同时,试行期过后,TikTok Shop完全回归印尼需要满足五个条件。1、遵守适用法规;2、禁止TikTok和Tokopedia为在原产国倾销商品或出口价格低于原产国的进口商品腾出空间;3、禁止销售单证不全的进口货物;4、禁止销售价格低于国内销货成本的商品;5、禁止销售自有产品。(跨境指南Cpsea)

 3  TikTok Shop东南亚跨境双12收官 跨境GMV同比提升493%

TikTok Shop东南亚跨境12.12大促收官,较去年12月同期数据对比:跨境GMV提升493%,跨境GMV完成率108%,跨境单日爆发提升580%;泰国GMV提升925%,越南GMV提升614%,马来西亚GMV提升444%,菲律宾GMV提升377%,新加坡GMV提升152%。大促期间,TikTok Shop直播观看量破2亿,短视频观看量破10亿。

【Shopee】

 1  Shopee上线新功能"Shopee视频"

据Shopee菲律宾电商平台微信公众号称,Shopee现已上线Shopee视频功能,卖家可以上传商品演示视频推动转化。据悉,新功能的Shopee官网首页底部导航栏(主要入口)位于Shopee底部导航栏的第四个位置,用户可通过点击通知直接进入Shopee视频查看Shopee视频推送通知。

 2  Shopee双12战报:大促当天跨境直播单量大涨至平日54倍

Shopee发布双12战报,大促当天,开场2分钟内即有1200万件商品通过Shopee Live被售出,越来越多跨境卖家利用Shopee Live直播带货,大促当天跨境直播单量大涨至平日54倍;跨境新卖家迎来岁末高光时刻,单量攀升至平日24倍;跨境品牌也交出亮眼答卷,单量增至平日7倍。

【其他平台】

 1  SHEIN与伦敦证券交易所进行上市谈判

SHEIN董事长唐伟(Donald Tang)上周在访问伦敦期间,就SHEIN在英国进行公开上市的可能性,与伦敦证券交易所进行了谈判。对此,SHEIN和伦敦证券交易所集团都拒绝发表评论。(Sky News)

 2  Temu登顶2023年美国App Store应用下载榜

日前,苹果公布了2023年其AppStore下载量最高的应用程序,显示Temu是下载量最高的免费应用程序,取代Meta和谷歌等美国科技巨头,而CapCut和TikTok分别排名第3和第5。此外,Temu在用户平均使用时长上已赶超亚马逊。

 3  沃尔玛上线Live Chat实时对话客服功能

沃尔玛宣布推出Live Chat实时对话客服功能,卖家可以根据自己的喜好,用中文或英文与官方支持人员进行咨询与交流,以确保能够在需要帮助时得到及时的响应和解决方案。据了解,卖家目前可以通过两种方式咨询客服,一种是通过实时对话功能用英文或中文与支持人员进行在线聊天,另一种是通过电子邮件打开Case与沃尔玛团队进行沟通。Live Chat实时对话客服支持的工作时间为中国标准时间周一至周五上午8点至晚上11点。

  eBay“广告专区”上线

eBay宣布,其中国官网的“广告专区”正式上线,全新上线的广告专区将帮助卖家更快更全面地获取广告相关的一手信息,包括广告产品更新、最新促销活动咨询、培训资料及培训视频等。

 5  Ozon宣布推出新货运平台VoziOzon

俄罗斯电商平台Ozon宣布推出新货运平台“VoziOzon”。随着平台订单量增长、货物运输需求激增,VoziOzon的推出旨在降低运输成本。

Ozon将在其平台发布货运订单,并按历史数据和当前市场估值确定其起始价格,卡车司机和运输公司提供出价,价格较低者可获得运输资格。Ozon推出新服务的主要原因之一,是希望降低货运成本。

 6  美团曾密切考察中东市场 出海仍在观望中

去年10月到今年年中,美团战投海外部负责人朱文倩曾多次到访中东。知情人士透露,她除了了解当地的营商政策,最核心的就是调研外卖业务的竞争现状。5月份,朱文倩连同美团CEO王兴、美团到家事业群总裁王莆中等多位核心高层再度到访中东,并会见了沙特多位王室成员和部长。上述知情人士透露,到了年中,美团曾一度试图招聘HRD组建中东团队,并考虑将首个试点城市落在利雅得,但随后这一动作被搁置。“高层意见有分歧。”一位内部人士这样解释。(36氪)

 7  eBay发布黑五网一战报,中国卖家汽摩配销售继续保持高速增长

eBay黑五网一战报公布,数据显示,中国卖家的汽摩配销售继续保持高速增长,与去年同期相比,刹车及零部件的销售增长超55%,变速器和传动系统增长超50%,发动机及零部件增长超45%。中国卖家的单张收藏卡销售较去年同期增长超过30%,NFL(美国职业橄榄球联盟)周边相关收藏品增长30%。

# 商家圈 #


  跨境电商物流服务供应商泛远国际预计12月22日港交所挂牌上市


日前,泛远国际控股集团有限公司(简称“泛远国际”)披露港交所主板上市招股章程,正式启动发行工作。招股日期为12月12日至12月19日,最高发售价1.22港元,预计于12月22日上市。泛远国际拟全球发售1.4亿股股份,其中香港发售股份1400万股,国际发售股份1.26亿股,另有2100万股超额配股权。全球发售预计募资总额为1.48亿港元,募资净额0.89亿港元。

 2  名创优品美国第100家门店开业

日前,名创优品美国第100家门店宣布开业,新店位于奥兰多佛罗里达购物中心,占地2080平方英尺,门店主视觉为全粉色装潢,名创优品Care Bear系列以及与三丽鸥、迪士尼等IP的联名商品在该店亮相。据了解,以全年350-450个海外门店净增长为目标,名创优品全球门店数量已突破6000家。

 3  伊利冰淇淋登录非洲

伊利旗下Joyday冰淇淋,在坦桑尼亚第一大城市达累斯萨拉姆最大连锁商超Shoppers等65家主流商超上市。伊利也成为唯一进入坦桑尼亚市场的中国乳企。Joyday冰淇淋由伊利印尼工厂生产,从印尼到坦桑尼亚要跨越7450公里的印度洋,并且需要全程控制在零下20度的恒温状态。伊利表示,将以坦桑尼亚为起点逐步拓展至其他非洲国家。

 4  奈雪的茶泰国首店在Emsphere购物中心开业

日前,奈雪的茶首家泰国直营门店在曼谷Emsphere商场正式开业。Emsphere由泰国百货零售集团斥资150亿泰铢打造,奈雪的茶曼谷门店开在商场首层主入口位置,上下复式两层面积近200平。今年,茶饮品牌出海热度高涨,蜜雪冰城等品牌均已纷纷在外海开店。就在本月,喜茶马来西亚首店也在吉隆坡刚刚开业。

 5  喜茶美国首店正式开业,首日销量超2500杯

日前,新茶饮品牌喜茶美国首店正式开业,落地纽约百老汇。作为首个登陆时代广场、进军美国市场的新茶饮品牌,喜茶将以百老汇为首站,加快其在北美乃至全球市场的发展步伐。据悉,喜茶开业首日其门店销量超2500杯。今年以来,喜茶相继开辟英国、澳大利亚、加拿大等国际新市场,此次进驻美国纽约百老汇黄金地段,展现了其拓展全球市场的野心。 

 6  库迪咖啡在泰国南开出首店

据库迪咖啡小红书账号显示,库迪咖啡泰国首店已于12月8日正式开业。该店位于曼谷 Silom Complex。此前,库迪咖啡董事长兼CEO钱治亚发布内部信称,将在2025年底实现全球门店20000家、门店规模进入全球前三的战略目标,也就是说2年时间达到2万家的门店水平。库迪咖啡首席策略官李颖波表示库迪咖啡国际化布局已基本完成。

  安踏旗下运动鞋品牌Sprandi将重返俄罗斯

据外媒报道,安踏旗下运动鞋品牌Sprandi将重返俄罗斯。据悉,上世纪 90 年代在俄罗斯流行起来,跟阿迪达斯、锐步、耐克和彪马一起成为俄罗斯最知名的五大运动品牌。2009年因为销售额下降和由此导致的财务问题撤出俄罗斯。根据报道,今年9月品牌已经获得相关部门多个产品合规说明。(亿恩网)

# 海外营销 #


 1  Threads宣布已在欧盟正式上线


Meta首席执行扎克伯格宣布,社交平台Threads已经在欧盟境内推出。目前,欧盟用户可以不需注册就直接浏览内容,但发布内容或与内容互动的话仍需Instagram账户。据悉,这种紧密集成在7月时,帮助Threads在上线一周内迅速累计了1亿用户;同样,这也有望在欧盟吸引现有的Instagram用户尝试该平台。

 2  Instagram推出第二代人工智能后台编辑工具

Instagram向美国用户推出了其生成型人工智能背景编辑工具。Meta生成AI的负责人Ahmad Al-Dahlepostedon Threads表示,该工具将允许用户通过故事提示更改图像的背景。Instagram的人工智能后台编辑器可供美国用户使用,早些时候,Snapchat为付费用户发布了一款新工具,允许他们创建和发送人工智能生成的图像。本月早些时候,Meta通过支持必应搜索和更好的上下文窗口,使其28个人工智能字符可在其所有应用程序中为美国用户提供。

# 跨境物流 #


 1  百世在东南亚当地5年运送了近5亿单快递


百世2018年底在泰国起网快递,随后两年,分别于越南、马来西亚、新加坡搭建起本土快递网络,渐次打磨出了中国与东南亚多国间的小包、快运、仓储等产品矩阵。5年来,百世在东南亚当地运送了近5亿单快递,为超过2万家中国企业与卖家服务,往东南亚运去了超过2500个海运柜的商品。截止目前,百世的国际业务已覆盖7个国家,在东南亚拥有33个自营快递分拨中心、1200多个站点,海外仓面积达4.7万平米。

 2  京东物流 “国际特快送”上线 率先面向广州、深圳两地

京东物流全新上线“国际特快送”服务,率先面向广州、深圳两地并于12月15日的用户开通,用户下单后,1小时内京东快递小哥上门揽收,即日起至2024年3月31日,下单无需支付高峰附加费。目前,京东物流“国际特快送”服务的派件范围包含了欧美主要国家,覆盖范围广。

 3  “郑州-曼谷”跨境电商双循环货运包机航线开通

一架天津货运航空公司全货机近日自郑州机场飞往泰国曼谷,这是郑州机场飞往泰国曼谷素万那普机场的首班跨境电商双循环货运包机。“郑州-曼谷”跨境电商双循环货运包机航线航班号为HT3811,机型为波音737-800,早上07:00郑州起飞,11:30到达曼谷,计划一周执飞5班,预计全年240班,新增航空货运量1万吨,进出口额10亿元左右。

 4  中越米轨中亚国际货运班列开行突破4200列

中国铁路昆明局集团有限公司:截至12月10日,中国开远至越南海防间的米轨中亚国际货运班列开行突破4200列,累计完成跨境货物运输超168万吨。

  陕西中欧班列年度开行量突破5000列

满载着冰箱、陶瓷餐具、木沙发、灯具、茶叶等50个集装箱电商货物的X9041次中欧班列从西安国际港站缓缓驶出,一路向西开往乌兹别克斯坦首都塔什干。这是今年开行的5139列陕西中欧班列,开行数量同比增长15.6%,是全国增幅的2倍。西安已经成为全国首个中欧班列年度开行量突破5000列、累计开行量超过20000列的城市。平均每100分钟就有一列中欧班列从西安国际港站出发或到达,陕西中欧班列的核心指标稳居全国前列。(亿恩网)

# 行业政策与数据 #


 1  首个跨境电商海外仓国家标准发布


国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会日前发布了《跨境电子商务海外仓运营管理要求》(GB/T 43291—2023)。该标准是首个跨境电商海外仓相关的国家标准,规定了跨境电子商务海外仓服务提供者的基本要求,以及运营管理和管理保障要求,适用于跨境电子商务海外仓服务提供者的运营管理。

 2  我国货物外贸进出口连续两个月同比正增长

海关总署近日发布数据显示,继 10 月份我国货物贸易进出口增速由前期的同比下降转为增长 0.9% 后,11 月份的货物贸易进出口增速进一步提升至 1.2%,进出口总值为 3.7 万亿元,外贸稳中向好态势进一步巩固。

 3  商务部:部分跨境电商平台11月在欧美成交额增长超两倍

在商务部召开的例行新闻发布会上,商务部新闻发言人束珏婷表示,四季度以来,不少跨境电商平台通过举办促销活动、加大流量投入、提升服务水平等方式,进一步赢得包括欧美在内的多国消费者的青睐,在假日购物季中表现良好,行业数据显示,部分平台11月在欧美市场的成交金额增长超过两倍。

 4  Adobe发布2023年美国黑五网一详细数据

根据AdobeAnalytics的数据,从感恩节到网络星期一(Cyber5)的五天内,美国电商销售额突破了381亿美元,比2022年的353亿美元增长了7.9%。对比去年的单日销售数据,网一的销售额同比增幅最高,增长了9.6%,感恩节增幅最低。

数据显示,在美国黑五期间,消费电子是电商销售额增长最多的品类,同比增长152%,其次是智能手表、电视以及音响,增幅分别为577%、484%、376%。在全球范围内,鞋类销售额同比增长23%、健康美容用品同比增长21%、护肤品同比增长20%。

 5  今年前11个月中越两国中间产品进出口1.01万亿元

近年来,中国与越南产业链供应链合作日益紧密。今年前11个月,中越两国中间产品进出口1.01万亿元,占中越贸易的69.8%。其中,平板显示模组类、音视频设备类、锂电池类产品分别进出口1747.6亿元、655.4亿元、198.4亿元,分别增长12.3%、17.1%、10.8%。

 6  泰国电子商务协会:直播电商占泰国社交媒体市场价值38%

泰国电子商务协会主席 Kulthirath Pakawachkrilers表示,直播电商占泰国社交媒体市场价值的38%。该协会预计,2025年国内直播商业价值将达到1210亿泰铢。据管理发展研究所(IMD)发布的2023年世界数字竞争力排名,泰国的排名上升了5位,在64个经济体中排名第35位,这是自2019年以来的最佳表现。(亿恩网)

 7  2023年前11个月山东省进出口2.96万亿元 同比增长2.2%

据海关统计,今年前11个月,山东省进出口2.96万亿元人民币,同比增长2.2%。其中,出口1.75万亿元,增长1.5%;进口1.21万亿元,增长3.3%。山东省进出口、出口、进口增幅均高于同期全国平均水平。

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