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申请亚马逊A+页面被拒?这些原因你要了解

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2019-08-02 14:42
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图文版品牌描述,即A+页面。

  • 它能够使你的产品Listing更吸引人、更简洁易懂。
  • 平均可提升10%的销量,借助多媒体内容,将原本枯燥的产品页面瞬间变得高大上。
  • 它还可以培养潜在客户对你的品牌认知度。


在本文中,我们将介绍所有创建A+页面需要了解的内容,包括其优缺点、如何优化技巧以及提交A+页面被拒原因。



首先,先简单了解什么是亚马逊A+页面?


亚马逊A+页面即图文版品牌描述,顾名思义,它是图文并茂的listing产品描述。其中包含图片、视频和排版,三种能够帮助卖家平均提升3%-10%销量的因素。


并不是所有的卖家都能使用A+页面,来给商品详情页润色。




那么,什么样的卖家可以使用A+页面?


只有注册品牌备案的第三方卖家和VC卖家才能使用A+页面。不同类型的卖家可以上不同类型的A+页面。VC卖家可以在Vendor Central>Enhanced marketing content找到并创建A+页面,而注册品牌备案的第三方卖家可在Seller Central>Enhanced brand content找到。



EMC
EMC有两种类型:

  • 基本A+页面,所有VC卖家可免费使用;
  • 优质A+页面(Premium A+),只有加入亚马逊大卖邀请计划可用。


两者最主要区别是可以选择的模块数量不同,以及每页允许的模块数量,普通A+页面类型为5种,优质A+页面为7种。无论是哪种,卖家都可以选择按照亚马逊给出的模板自己来创建,或者找服务商代创建。

EBC
在亚马逊注册品牌备案的第三方卖家可用EBC,增强产品描述。自有品牌卖家不像VC卖家那样可以自定义模块,只能从亚马逊系统默认的5个自定义模板中进行选择,或者可以自定义模板,每页最多使用7个模块。每个模块中必须包括产品logo,产品描述,以及产品特点。


目前,在亚马逊创建A+页面是免费的。但是卖家得考虑到A+页面的制作成本,无论是使用企业内部文案和摄影师或聘请服务商来帮你制作,都需要一定的成本。想到这,你可能会产生这样的怀疑:创建A+页面是否真的值得?



A+页面的主要优点和缺点


1

A+页面的优点


  • 提高受众品牌意识:A+页面可以将扩展内容,给产品添加品牌故事等。
  • 提升转化率和销量:产品描述页的背景和内容决定访客能否转化为客户,而A+页面有助于买家做购买决定。
  • 使消费者更好地了解产品:A+页面能够提供详细的产品描述和产品期望,这样客户就不太可能给差评或退货。
  • 增强竞争力:产品信息越详细、产品描述越全面、卖家和品牌背景将使你更具竞争力。
  • 被亚马逊纳入索引:即消费者在亚马逊搜索时,你的描述中只要出现关键词就有可能被索引。


如下图所示,一个消费者想要寻找任天堂游戏手柄,他输入“Double-injected rubber grips”,在搜索结果里,出现了描述中包含该搜索字词的产品,即使其标题或关键词中不含该搜索字词。


2

A+页面的缺点


虽然VC卖家和注册品牌备案的卖家在使用A+页面时都或将受益,但EMC和EBC也分别有各自的缺点。

EMC缺点

  • 只适用于加入亚马逊邀请计划中高级卖家;
  • 普通A+页面是免费的,但是优质A+页面的价格高达500-1500美元/listing,或者更多;
  • 卖家无法保证所创建的A+页面listing有效,也无法保证它是否能带来预期的结果。


EBC缺点

  • 只适用于注册品牌备案的亚马逊第三方卖家。如果你既没有在亚马逊进行品牌备案,也不是自有品牌卖家,你将无法创建A+页面。
  • 模块的选择相当有限。不过,你可使用五个基础模板或自己创建模板。
  • 不被纳入亚马逊索引。消费者无法通过产品描述搜索到你的商品。
  • 受亚马逊的控制和审批。申请通常会被拒绝,进而被延迟listing发布的时间。



如何最大限度地利用A+页面?


只要有资格创建A+页面的卖家,就可以给每个商品创建A+页面。但是,即使亚马逊平台不对卖家收取费用,你还是需要花钱请别人帮你设计。
因此,如果你不想多花钱,那么你需要制定好策略。


以下是避免烧钱,适合创建A+页面的产品类型:

  • 高价贵重的产品。这是你的店铺中最畅销、能给你带来最多利润的产品。如果还是你的品类中最畅销的产品,那么创建A+页面可以大大提高销量。
  • 需要推广的产品;
  • 复杂或高新技术产品;
  • 品牌备案商品;
  • 退货率高或差评多的产品。


一旦做好计划,最好每个产品至少创建两个A+页面,以进行AB拆分测试,使用不同的文案和模块排版,查看哪一个A+页面的表现更好。




A+页面最常见的被拒原因


有卖家感到困惑,为什么自己的申请被拒绝了?被拒绝的理由是什么?通常,亚马逊会在7个工作日内处理所有关于A+页面的请求。立马通过的情况几乎不存在,尤其是卖家自己创建的A+页面。


如果你的申请被拒绝了,看看是不是存在以下这些问题:

  • 没有品牌Logo,品牌Logo是必需元素;
  • 低质量产品图,用于A+页面的所有图片必须是高清的;
  • 产品图重复,消费者不想看到重复相似的图片;
  • 模仿亚马逊的图片或Logo;
  • Listing中掺杂企业联系方式,产品Listing中禁止添加企业信息;
  • 内容中包含satisfaction guarantee(不满意包退)、money back(返利)等;内容中包含亚马逊站外页面链接;
  • 内容中或包含软暴力。撰写文案时,要记住,潜在消费者可能来自不同文化背景,请保持中立; 
  • 内容中过度宣传;
  • 内容中包含客户好评。




申请创建A+页面被拒绝了,该怎么办?


  • 第一步是检查产品Listing,如果分数太低,重新编辑整个 A+页面。
  • 然后,检查产品的SKU或ASIN,并确保你已经进行过品牌备案。许多卖家在提交之前忘记检查这个细节,那就会被自动拒绝。
  • 如果你的产品Listing和产品都没问题,那就联系亚马逊客服,并要求一个具体的解决方案,客服将给你反馈和建议。



文✎   玛丽/AMZ123

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