天猫国际进口电商如何运作
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丝芙兰入驻天猫国际,打造国内首个跨境电商线下品牌体验店
5月20日，丝芙兰作为LVMH集团旗下的高端美妆零售商，正式入驻天猫国际，开设“丝芙兰海外旗舰店”。同时，丝芙兰与天猫国际携手在上海南京西路的丝芙兰旗舰店内揭幕了国内首个跨境电商线下品牌体验店。
该体验店占地约80平方米，内设跨境品牌展示区、云货架及虚拟试妆区等区域。顾客现场体验后，可通过手机淘宝扫描“云货架”上的二维码，直接跳转至天猫国际“丝芙兰海外旗舰店”进行购买。
店内汇聚了护肤、香氛、护发等美妆全品类25个品牌的600余款产品，包括Natasha Denona、Sunday Riley等9个海外人气品牌，这些品牌在天猫国际上首次亮相。
丝芙兰亚洲区总裁胡伟成表示，与天猫国际合作引进多个未进入中国市场的新美妆品牌，通过线下展示与线上购买的双向联动方式，满足中国消费者尝鲜、不断升级的需求。
天猫进出口事业群总裁刘鹏指出，阿里巴巴集团利用新零售领域的技术优势，结合丝芙兰的全球品牌资源，为消费者提供与全球同步的丰富美妆产品和体验。
丝芙兰入驻天猫国际，是LVMH集团通过跨境电商孵化新品牌、加码中国市场的重要举措。去年9月，LVMH旗下的Fenty Beauty品牌通过天猫国际进入亚洲市场，上线半天即吸引超过5万名粉丝。
全球大型美妆集团纷纷加速与天猫国际合作，通过跨境进口模式引入和孵化海外新品牌。今年4月，阿里巴巴宣布5年2000亿美元进口战略，计划未来一年引入800个海外美妆新品牌。
尽管全球疫情对线下渠道造成影响，但天猫国际已成为全球品牌拓展中国市场的重要渠道。数据显示，今年1至3月，超过20万新品上线天猫国际，海外品牌开店速度同比上涨327%。
跨境电商税收新政确定 天猫国际怎么看
跨境电商税收新政确定天猫国际表示：
母婴、食品、保健品等品类税负会有所增加，但化妆品、电器类根据价格区间不同，税负有升有降；
为了保证进口消费体验更好过渡，天猫国际海外商家尤其海外品牌暂无调价计划；
境电商平台经营商品品类丰富度拉开是利好，天猫海外商家多是大型零售商或品牌商，全球供应链整合较强，进口品类优势可以更好发挥；
新规对于自营采购平台来说，采购成本承压较大；
新规之前，制定该政策的有关部门曾调研天猫国际，也对新规做过可行性评估沟通；
新规最受关注的年限额2万，针对的是跨境保税进口限额，海外直邮暂不受此次新规影响。目前天猫国际订单海外直邮比例在四到五成，所以暂时影响可控。
跨境进口电商如何做好邮件营销推广
目前，各电商巨头纷纷入局跨境电商业务。区别于传统意义的海淘代购，目前国内跨境电商正规军在经营模式、平台运作及货物配送方面更加规范化。按照运营模式可划分为跨境C2C、第三方B2C、自营B2C、自营B2C+第三方B2C以及垂直自营五类，目前进口跨境电商们大部分采取海外直邮与保税进口两种模式，仅交纳行邮税。据了解，目前运营有进口业务的电商有：天猫国际、京东全球购、亚马逊海外购、网易考拉海购、洋码头、聚美优品的聚美极速免税店、唯品会全球特卖、蜜芽宝贝（更名为蜜牙）、1号店的1号海购、中粮我买网、寺库网、蜜淘、顺丰海淘等。那么，这些知名的电商们又是如何推广营销进口业务及产品的呢？
一、如何吸引和获得更多潜在客户？
聚美优品、唯品会、蜜牙宝贝等主营有进口业务的电商们偏好利用SEO、我是李建甫
更多行业资讯欢迎微聊：llichen1029网络广告等推广营销，利用抵用券、专享红包等吸引用户注册或下载APP，然后通过电子邮件地址、电话号码注册，绑定用户成为注册会员。唯品会提供给用户多种注册选择方式，利用邮件和短信为营销做铺垫。
二、进口关税在降，还继续价格战？
对于购买海外商品，价格是消费者关注的焦点，“价格战”也是进口跨境电商们营销的主要战术。可喜的是，国务院批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点：6月1日起，以暂定税率方式降低护肤品、西装、短统靴、纸尿裤等产品的进口关税，平均降幅超过50%。其中，西装、毛皮服装等的进口关税将由14%-23%降低到7%-10%，短统靴、运动鞋等的进口关税由22%-24%降低到12%，纸尿裤的进口关税由7.5%降低到2%，护肤品的进口关税由5%降低到2%，共计14类商品进口关税税率大幅下调。这对于消费者和进口跨境电商们来说，是一利好消息，但是根据我国海关部门规定，货物通关进口过程中，除了关税外，还需要以商品的不同类别代征增值税、消费税等税种。所以，单纯依靠“价格”变动调整来带动营销销售可能依然势微。
三、EDM案例：亚马逊海外购VS京东全球购
1.“亚马逊海外购”商店是亚马逊为方便中国消费者而特别推出“海外购”更多行业资讯欢迎微聊：llichen1029中文海外购物服务，包括服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动、电子、家居、厨具等品类国际选品，涵盖热销品牌，其称在售商品均100%来自美国亚马逊，在对顾客的营销诉求点上标榜：纯正海外购、实时国际价、跨境及时到、客服本地化，充分利用了其全球商品采购及配送网络优势。
2.京东全球购自营旗舰店推出特色“国家馆”，让用户可以根据全球区域国家喜好挑选产品。把正品保证、全球直供、售后无忧、总有新奇，作为打动客户的营销诉求点。
3.亚马逊VS京东：日常价格促销推广邮件
亚马逊具有完善的全球电子邮件营销体系，在国内和国外都非常注重邮件营销，其邮件营销涉及日常促销推广、售后服务、顾客消费体验改善等客户销售过程，并且基于客户、数据、渠道之间的大数据营销应用也使其走在了精准个性化营销的前沿。
京东一直向用户发送产品、促销优惠以及服务的电子邮件，经过多年营销积累，也开始尝试根据用户的购物、浏览习惯向用户个性化推荐可能感兴趣的商品邮件，并通过在电子邮件中提供高价值商品为用户营造惊喜，以提升邮件营销用户体验，让电子邮件成为与用户长期沟通的渠道。
4.亚马逊VS京东：巧妙创意专题邮件
对于邮件营销的创意包装是考验营销人员功力的最好证明，在日常邮件营销中，如何围绕产品服务，利用节日、文化、热点突发事件等资源因素巧借力、妙整合，创建激发用户需求、吸引用户眼球的电子邮件，可以为电子邮件时不时带来一些井喷的效果，成为全年营销中的亮点。亚马逊的全球尖货TOP榜专题邮件、京东的情人节定制鲜花专题邮件，都是很好创意思路。
四、进口跨境电商，营销机遇在哪里？
2014年，我国跨境电商交易规模为4.2万亿，同比增长33.3%，到2016年我国跨境电商将达6.5万亿，占进出口交易总额的25%。艾瑞咨询预测，2017年进口跨境电商规模将达到1.3万亿，未来3年复合年均增速为35%。国内市场对海外商品的需求高涨，让处于起步阶段的进口跨境电商市场成为蓝海。6月底，杭州市公布了“中国（杭州）跨境电子商务综合试验区实施方案”，并亮出“制度创新清单”，惠及跨境电商企业及普通消费者。阿里巴巴、京东、洋码头等249家企业，被确定为中国（杭州）跨境电子商务综合试验区首批试点企业。
