Cdiscount卖家如何设置促销活动提醒
做Cdiscount的卖家都知道,平台上的促销活动对销量提升特别关键。但很多新手卖家容易忽略一个细节——设置促销活动提醒。这就像开餐厅忘了在门口挂"今日特价"的牌子,顾客根本不知道你有优惠,白白错过了赚钱机会。设置好促销提醒不仅能帮你避免错过重要活动,还能让老客户第一时间收到优惠信息,提高复购率。
其实Cdiscount后台的促销提醒功能用起来并不复杂,但很多卖家要么不知道有这个功能,要么随便设置几下就完事了。今天我们就来详细说说怎么把这个功能用好,让你的促销活动真正发挥作用。
后台促销提醒设置的具体步骤
首先登录你的Cdiscount卖家后台,找到"Marketing"这个选项卡。点进去后你会看到"Promotions"选项,这里就是设置促销活动的核心区域。往下拉页面,重点找"Alertes"(提醒)这个功能模块。
进入提醒设置页面后,你会看到几个关键选项:首先是提醒类型,可以选择邮件提醒或者站内通知。建议两个都选上,双重保险更靠谱。然后是提醒时间,这个很关键,最好设置在活动开始前24小时和1小时各发一次提醒。最后别忘了选择接收提醒的客户群体,可以根据客户的购买记录来筛选,比如只给三个月内买过东西的老客户发提醒。
设置完成后一定要点"Enregistrer"保存。很多卖家就是忘了这一步,结果前面的设置都白费功夫。保存后建议自己先测试一下,用卖家账号订阅自己的店铺提醒,看看能不能正常收到。
促销提醒内容怎么设计更有效
光设置提醒还不够,提醒内容本身也得下功夫。首先标题要够吸引人,别用千篇一律的"促销通知",可以试试"专属福利!您收藏的商品降价了"或者"限时特惠,仅剩24小时"这样的表述。记住要把最重要的优惠信息放在最前面,比如折扣力度或者限时特价。
内容部分要简洁明了,最好配上产品图片。如果是多款商品促销,建议做成图片轮播形式。关键信息比如活动时间、优惠码这些一定要加粗或者用显眼颜色标注。最后别忘了加上直接跳转到促销页面的链接,让客户一点就能下单。
有个小技巧很管用——在提醒里加入倒计时元素。比如"距离活动结束还剩12小时",这种紧迫感能有效提高转化率。但要注意别太夸张,虚假倒计时会让客户反感。
避开促销提醒的常见错误
新手卖家最容易犯的错误就是提醒发得太频繁。有些卖家恨不得每小时发一次提醒,结果客户直接屏蔽了你的消息。一般来说,一个促销活动发2-3次提醒就够了,最多不要超过5次。
另一个常见问题是提醒内容和实际促销对不上。比如提醒说全场5折,结果客户点进去发现只有部分商品打折。这种情况特别伤客户信任,可能直接导致差评。所以设置完提醒后,一定要仔细检查促销页面,确保所有信息都准确无误。
还有些卖家喜欢在非工作时间发提醒,比如凌晨两三点。这个时间点客户要么在睡觉,要么看到了也没心思看。最好选择当地时间的上午10-11点或者晚上7-9点发送,这时候客户比较有空看手机。
促销活动后的跟进也很重要
活动结束不代表工作就完成了。聪明的卖家会利用活动后的时机继续跟进。比如可以给参与活动的客户发个感谢邮件,顺便预告下一波促销。对那些把商品加入购物车但没付款的客户,可以发个专属优惠码刺激一下。
活动结束后一定要分析数据。看看哪些产品的促销效果最好,哪些提醒方式的打开率最高。这些数据对下次活动特别有帮助。Cdiscount后台有详细的数据报表,花点时间研究一下,下次促销就能做得更精准。
最后提醒大家,促销活动是个长期工作,不是设置一次就完事了。建议每个月都规划不同的促销主题,搭配不同的提醒策略。坚持做下去,你会发现老客户越来越多,店铺的复购率也会明显提升。











