速卖通如何评分
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速卖通发货时间规定
速卖通作为阿里巴巴集团旗下的国际B2C平台,为全球卖家提供了一个向全球消费者销售产品的平台。关于发货时间,速卖通有明确的规定,卖家需要在规定的发货期内完成发货,否则将会影响卖家的订单履行率和买家满意度。以下是一些关于速卖通发货时间的规定和注意事项:
1.**发货期限**:卖家需要在订单确认后的承诺发货时间内完成发货。不同类目的产品,速卖通规定的承诺发货时间不同,一般为2-3天,最长不超过7个工作日。
2.**订单状态**:如果买家下单后,订单状态显示“等待卖家发货”,那么卖家需要在规定的时间内点击“发货”,并填写货物的运单号。
3.**延长发货时间**:如果卖家因为特殊情况无法在承诺时间内发货,可以与买家沟通延长发货时间。如果买家同意,可以在订单页面操作延长发货时间。需要注意的是,延长发货时间会影响卖家的信用评分。
4.**海外仓发货**:如果卖家使用了速卖通的海外仓服务,那么发货时间会根据海外仓的位置和设置有所不同。卖家在设置产品时,可以选择使用特定的海外仓发货地,这样买家可以看到更快的物流选项。
5.**发货后取消订单**:如果卖家在发货前取消订单,需要与买家协商一致。如果买家已经支付,卖家需要及时退款。如果卖家在发货后取消订单,需要填写详细的取消原因,并确保买家知情。
6.**超时发货的处罚**:如果卖家未能在承诺时间内发货,订单将会自动进入延长时间。超时发货会影响卖家的订单履行率和账户健康度,可能会受到速卖通的处罚,如限制账号功能、降低搜索排名等。
为了维护良好的交易环境,卖家应当严格遵守速卖通的发货时间规定,确保及时准确地完成发货,提供优质的物流服务给全球买家。同时,建议卖家在商品页面上明确标注产品的发货时间,以提高买家的购买信心。
速卖通72小时上网率低怎么办
检查网络连接:检查网络连接是否正常,确保网络稳定。
更换网络设备:如果网络设备老化或出现故障,可以考虑更换新的设备。
优化网络设置:对网络进行优化设置,如调整DNS服务器、MTU值等,可以提高网络速度和稳定性。
清理电脑垃圾文件:清理电脑垃圾文件和缓存,可以释放电脑内存,提高上网速度。
怎么看速卖通上的产品
1.通过“搜索”功能寻找热销产品:在速卖通主页上,您可以使用搜索框搜索您感兴趣的产品,然后筛选“销量最高”或者“热销产品”可以找到目前市场上的热门产品。
2.通过“类目”寻找热销产品:在速卖通的网站中,各类目下的商品也有销量排行榜,在您选择一个具体的类别后,可以按照销售量进行排序,找到热销商品。
3.通过“店铺精选”寻找热销产品:在速卖通的店铺页面,通常会列出店铺自己推荐的热门产品或者新品,您可以借助这些页面来找到热销产品。
总的来说,在速卖通上寻找热销产品需要您的耐心和细心,同时需要您对目前市场的需求和趋势有所了解。
速卖通无线端描述怎么填
需要根据商品的情况来填写,但基本要素应该包含在内。总结来说,需要包含商品名称、品牌、材质、规格、颜色、重量、尺寸等信息,同时还要针对商品的特点进行描述,以便顾客更好地了解并且选择购买。此外,优秀的描述也应当包含一些优惠政策和售后服务的说明,以提高顾客满意度和店铺的评分。
全球速卖通信用评价如何计分的
4.6.3评价积分不论订单金额,都统一为:好评+1,中评0,差评-1。
(一)相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家只做出一个评价(自然旬即为每月1-10号,11-20号,21-31号);
(二)相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家做出的多个评价算一个(自然旬即为每月1-10号,11-20号,21-31号),则该买家订单的评价积分计算方法如下:
平均评价星级=该买家评价星级总和/评价个数(四舍五入)
(三)卖家所得到的积分决定了卖家店铺的等级标志,具体标志及对应的积分如下:
4.6.4评价档案包括近期评价摘要(会员公司名、近6个月好评率、近6个月评价数量、信用度和会员起始日期),评价历史(过去1个月、3个月、6个月、12个月及历史累计的时间跨度内的好评率、中评率、差评率、评价数量和平均星级等指标)和评价记录(会员得到的所有评价记录、给出的所有评价记录以及在指定时间段内的指定评价记录)。
好评率=(5星评价数量+4星评价数量)/总评价数量,中评率=3星评价数量/总评价数量,差评率=(2星评价数量+1星评价数量)/总评价数量
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