Etsy评价系统:获取五星好评秘诀
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Etsy测试新功能,突出显示卖家的五星好评
Etsy正在测试一项新的评论功能,该功能会突出显示客户在过去一个月内留下的五星好评。如果卖家账户收到一定数量的五星评价,新徽章会在卖家列表页面的评论部分中显示。这一徽章的展示方式意味着该卖家店铺是平台和客户都比较信任的地方。
Etsy称,他们希望通过这种方式,让买家看到更多客户的五星好评,从而增加购买的信心,提高平台的销售额。主页上的“来自快乐的人的最近评论”部分显示了三条信息,包括买方用户ID和项目照片等,点击一下就可以将客户引入到卖家列表中。
主页功能最引人注目的地方在于,三个特色产品评论中的每一个都可以链接到相同产品的活动列表,因此主页功能似乎保留给卖家多个产品的项目。主页上突出显示的三条评论都与海外卖家(台湾,以色列和西班牙)的信息相关联。
Etsy的这一操作确实非常出色,平台将近期的五星好评直接置顶,这对卖家来说无疑是一件好事。不过,Etsy不会自动对所有测试进行绿灯处理。例如,Etsy在上个月结束了一项测试,其中有一个图表,显示了卖家店铺和评论页面上星级评分的细节,买家可以快速扫描查看卖家店铺评论的评分范围。
在亚马逊展示出他们在帮助购物者做购买决策的强大功能后,Etsy探索突出评论的新方式,这并不令人意外。毕竟各大电商平台都想吸引更多的消费者。
etsy成功秘诀
Etsy之所以能在eBay的统治下迅速崛起,关键在于其对特定消费群体的聚焦和社区化交易平台的定位。从商业战略角度看,精准的业务层战略直接塑造了公司的核心竞争力和竞争优势。面对eBay这样的市场巨头,新进入者如Etsy可以选择聚焦于特定市场,避开全领域的竞争。在市场初期,C2C市场的缝隙可能价值不大,但随着规模扩大,这些被大公司忽视的细分领域变得极具吸引力。Etsy恰巧在合适的时间抓住了这个机会,通过专注于工艺品DIY爱好者,建立起了一个独特的社区。
尽管Etsy的交易抽成比例低于eBay,但这并不是它能与巨头抗衡的主要原因。Etsy的成功在于其社区化的C2C模式,它利用60万美元的初始资金,通过口碑营销策略,如举办活动、赞助市集和建立兴趣小组,吸引并粘住了一大批手工制品爱好者。这些活动的低成本推广,极大地提高了Etsy在特定用户群体中的影响力。
Etsy的网站设计也别具匠心,简约而不失深度。用户可以轻松导航,通过色彩、地理位置和分类等多种方式寻找独特的手工产品。浏览Etsy,不仅能满足购买需求,还能激发创新灵感和情感共鸣。这使得Etsy不仅是一个交易平台,更是手工艺品爱好者们的创意家园。
尽管没有确切数据,但许多如日本的KunikoKanawa和FrancescaVitali这样的艺术家,通过Etsy成功地推广了他们的手工作品。在Etsy,每一个页面都充满了个性和惊喜,让人们在浏览中找到了归属感和灵感的源泉。











