速卖通巴西订单该如何处理
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wish平台和速卖通的区别
1、两者定位不同。
Wish是新兴的基于App的跨境电商平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。
速卖通作是阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，已成为全球最活跃的跨境电商平台之一，并依靠阿里巴巴庞大的会员基础，成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。
速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。
2、两者吸引的人群不同。
速卖通适合初级卖家，尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家，产品有供应链优势，寻求价格优势的卖家，最好是供应商直接拿货销售。
3、店铺审核周期不同。
wish比较容易，审核一般两天到一周。速卖通审核最快，基本上一到两天。
4、对产品的限制不同。
速卖通除非有品牌商过来投诉，一般二三线品牌是没关系的。wish查的稍微严一些，仿牌和仿款，少量的我所了解的应该门槛比较松。
5、针对市场不同。
wish主要是北美移动端；速卖通主要是巴西、俄罗斯、乌克兰、智利（南美、东欧）为主。
速卖通和亚马逊哪个好
目前跨境电商如火如荼，做跨境电商的卖家也越来越多，主流的跨境电商平台有亚马逊，eBay，速卖通，Wish，lazada,虾皮等。那速卖通和亚马逊哪个比较好呢？
卖家这可以从以下几个方面去考查一下：
1.入驻条件
速卖通对入驻卖家的要求是比较高的，需要有企业或者个体工商户才能入驻。
亚马逊的话，则美国站支持个人及企业入驻，而且对品牌没有硬性要求，门槛相对相对较低的。但是最好自己有品牌备案。一是提高品牌知名度，二是防止跟卖。欧洲站需要企业才能入驻。
随着越来越多的跨境卖家进入这两个平台，这两个平台入驻的门槛条件也越来越高，比如注册亚马逊要明信片或者视屏认证。欧洲站需要kyc审核和vat.
2.客户群体及单价
目前速卖通主要是面向巴西，俄罗斯，西班牙以及部分发展中国家，客户群体几乎遍布全球，产品单价较低，利润较低。
亚马逊目前一共有14个分站点，美国站，加拿大站，墨西哥站，英国站，德国站，法国站，西班牙站，意大利站，荷兰站，波兰站，澳大利亚站，日本站，中东站等以欧美地区的客户群体为主。产品单价较高，利润较高。
这两个平台客户群体能很好的互补，有条件的企业，建议两个平台同时做。
3.收费模式
入驻速卖通，卖家是需要缴纳1w元的店铺保证金的，之后平台也是会收取产品的成交佣金8%以及提现手续费等；
亚马逊则不收取保证金等费用，北美站专业卖家每个月缴纳$39.9的店铺月租费，欧洲站每个月25英镑店铺租金，日本站每个月4900日元。不同类目成交佣金为8%-15%左右，还有提现手续费等费用。
4.平台模式
速卖通店铺是有等级之分的。对于等级高的店铺，平台是会给予更多的扶持，也就是更有优势，速卖通做铺货居多。一般来说卖家店铺少则几十个产品，多则几百甚至上千上万个产品。
亚马逊则重产品轻店铺，一般以做精品为主。一般小卖家通常3到5个产品，有些卖家甚至只有一个产品。不管新店还是老店的话，只要产品够好，产品详情页的转化率高，平台会一视同仁给予很多展现的。
6.经营类目
速卖通需要绑定某个特定的类目来运行，比如做3c的卖家只能做3c，做户外产品的只能做户外产品。如果卖家需要跨类目运营，需要具要一定资质。
亚马逊卖家则只要产品不是禁售品，不侵权，卖家都可以经营。某些类目需要一定资质才能申请准入！
7.流量情况
速卖通是阿里巴巴旗下的国际电商平台，流量大。
亚马逊是全球最大的跨境电商平台，流量更是大的惊人。如果选到好的产品，很可能随时爆单！
以下是两大跨境平台预计日均ip数量截图
可以看出单单亚马逊美国站访问ip数量是速卖通的四五倍。
8.平台操作运营难度
速卖通被广大卖家称为国际版淘宝，后台操作简单，新手短时间内很容易上手。
amazon后台操作相对复杂些。
总之，这两个平台各有千秋各有特色。最主要就是看哪个平台比较适合自己。新手跨境电商卖家可以从速卖通做起，老手则看个人愿意做哪个平台了。有条件的企业则可以两个平台同时做！
备注：这两个平台政策及入驻条件在不断变化，如有说的不当的地方，欢迎各位指正！
速卖通巴西新规不加入好吗
对于速卖通巴西新规不加入，我认为不是一个好的决定。加入巴西新规可以帮助我们更好地适应当地的法规和市场需求，提升我们在巴西市场的竞争力。同时，加入新规也能够提高我们在当地的声誉和信誉，吸引更多的巴西消费者。因此，加入巴西新规对于我们在速卖通的业务发展和巴西市场的拓展是非常重要的。
速卖通里面没有下订单怎么给客户发
向买家说明价格错，不如在未付款前关闭交易。现在买家已付款，72小时不发货或声称无法发货，在退款申请后可以通过投诉入口发起违背承诺投诉。投诉100%成立，需要承担成交额5%的违约金，最低1元，最高30元。如果主动赔付不会扣分，如果淘宝介入扣保证金作为违约金，另外还会扣店铺分3分。全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。像淘宝一样，把宝贝编辑成在线信息，通过速卖通平台，发布到海外。类似国内的发货流程，通过国际快递，将宝贝运输到买家手上就这样，轻轻松松，与220多个国家和地区的买家达成交易，赚取美金。但由于多国为保护本国电商，限制或禁止本国人员跨境网购，目前俄罗斯，阿根廷已实施相应政策。速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家，每天海外买家的流量已经超过5000万，最高峰值达到1亿；己经成为全球最大的跨境交易平台。但由于多国为了保护本国电商，限制或禁止本国人员跨境网购。在2014年双11速卖通当天成交680万个订单，比去年增长60%，截止美国太平洋时间11月11日24点，速卖通订单最多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克共和国、英国，订单总量超680万。
速卖通放弃俄罗斯市场了吗
1.速卖通并没有完全放弃俄罗斯市场。2.一方面，俄罗斯市场因其广阔的国土面积和庞大的人口基数，仍然是一个非常有吸引力的市场。另一方面，虽然俄罗斯政府近年来实行了一些限制措施，但速卖通仍然在积极地寻找可以遵守当地法律的经营方式。3.速卖通在俄罗斯市场上仍然具有一定的优势和竞争力，例如，其物流服务相对顺畅，产品种类和价格都比较丰富。但是，也需要注意到当地法律法规的复杂性和诸如支付方式等一些具体的问题。
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