跨境独立站运营成功的关键要素
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跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
跨境电商做独立站有什么优势
1、跨境电商平台的竞争十分激烈,独立站是发展跨境事业的新形式。
2、跨境电商平台那样有限制条件多,相对来说,独立站的限制条件很少,商家的自主性和自由度会比较高。
3、国内跨境行业趋势由爆款出海往品牌出海发展,独立站更有利做品牌出海。想要了解更多跨境独立站知识,欢迎私信我。
跨境电商独立站响应速度影响转化率, 缩短时间的三大关键点
对于跨境电商独立站来说,快速响应是以关键指标。快速的移动端网页速度,可以提高转化率,增强用户体验,减少页面退出率。想要提高移动端网站速度,测试及最小化服务器响应时间,是卖家需要关注的重点之一。
如果服务器从客户的浏览器处,接受数据的等待时间长,那么跨境电商独立站速度就会变慢。我们应该将独立站的服务器响应时间,减少到200ms以下。
如果卖家想要缩短服务器响应时间,可以:
1.改进web服务器软件,或者更改配置。
2.减少独立站站点所需的资源。
3.可以考虑为独立站站点,使用不同的网络主机。
避免重定向(Redirects)或最小化重定向(Redirects)
让独立站的访问者,从一个页面跳转到另一个页面时,需要花费一些时间,因为页面需要加载时间。
在这些访问者的等待过程中,他们可能会对自己的用户体验感到不满。
重定向(Redirects)还会产生更多的HTTP请求,这也会降低网页的加载速度。因此卖家最好避免重定向(Redirects),或将重定向(Redirects)最小化。
测定往返时间(Measure Round Trip Times)
往返时间RTT(Round Trip Times)定义为,将数据请求从移动设备或计算机,传输到核心目的地,所花的时间。
跨境电商独立站卖家,可以通过“pinging an address”,来测定往返时间。
每一次RTT都会增加移动端加载时间。因此,想要加快网站速度,最好减少往返次数。
卖家可以通过,合并脚本,及合并尽可能多的文件,来做到这一点,例如:
1.External JavaScripts
2.使用CSS sprites的图像
3.External CSS
启用浏览器缓存(Enable Browser Caching)
现在所有的浏览器,都有能力保存跨境电商独立站的文件副本。
当访问者第一次登录卖家的独立站时,该站点的文件,就会存储在他们的设备上。如果用户在第一次访问后的第二天,甚至一周后,再次登录该站点,该站点的加载速度会更快。
这是因为站点中的一些内容,被存储并下载到浏览器的内存中。这个过程被称为浏览器缓存,它可以为二次登录的访问者,加快移动端站点速度。
实现图像压缩(Enable Image Compression)
独立站上所有的图片,都应该被压缩到网络上,蓝海亿观网建议,压缩量至少为30%至40%。
1.改变图片尺寸,准确匹配站点所提供的空间。
2.在图片编辑器中调整图片大小。
3.考虑文件大小,并尝试不同的图像格式,找到最合适的格式。
缩小资源(Minify Resources)
尽量去掉不必要和不想要的代码,以缩小资源,这一点将大大影响,跨境电商独立站移动端站点的速度。
完成此步骤后,检查Javascript,查看是否有脚本或文件可删除。
删除额外的空格和换行符(line breaks),手动或自动完成皆可。
缩小有利于样式单(styling sheet),以及显示页面的编码,从而加快移动端站点的速度。
可以使用的缩小工具有:
1.PageSpeed Insights帮助卖家生成HTML代码的优化版本。
2.YUI Compressor和CleanCSS帮助缩小CSS。
3.Closure Compiler,JSCompress,YUI Compressor帮助卖家缩小Javascript。
做跨境独立站的优势有哪些
您好,做跨境独立站的优势有:
第一、塑造企业品牌,精准定位流量
跨境电商通过独立站,打造跨境电商企业的品牌形象,可以不断累积企业品牌实力,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。最重要的是在独立站,客户唯一能看到的卖家就是自己。维持老客户的同时,拉新资源,不断积累自己的客户,方便以后做重复营销和交叉销售。还可以根据用户的反馈不断优化产品,那么跨境电商独立站的价值会随着用户的积累越来越大。
第二、实现数据安全和增值
跨境电商独立站是可以将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值,目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的,但是在独立站上,所有数据都属于企业,企业除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断的挖掘数据价值。
第三、避免规则制约
最终解释权的控制与霸道随时体现在跨境电商与平台合作过程,平台的规则不一定符合你的最佳利益,但你必须要遵守,这也极大的束缚了跨境电商们的自由。区别于平台,由于跨境电商独立站是自营,自主权高,避免规则制约,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。在你自己的独立站上,你可以设计你想要的外观,独立管理交易,并确定配送订单的最佳方式。简而言之,你将完全掌控你经营电商业务的方式。并且跨境电商独立站作为一个独立的个体,可以完全控制自己的品牌,可以采取灵活的方式设计或宣传营销活动。
第四、降低成本
跨境电商独立站交易佣金成本低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,比如在在亚马逊上,你的一部分利润会进入亚马逊的口袋。而你自己独立站不需要支付平台费,100%的利润都归你自己。
以上是我的全部回复,希望对您有所帮助,祝您生活愉快!











