外贸卖家如何调研买家需求？
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有没有做外贸产品调研的
你好，我之前有做个两年的外贸产品市场调研的。以下是我的一些方法与经验。
首先划分产品的类别。许多贸易数据都是以产品的类别作为基础进行统计的。当有了分类编码后，参考和咨询贸易统计数据库、书籍和专家，这些来源有助于为产品确定正确的市场。
收集资料：主要通过以下几种方式,国际新闻报道（电视广播、印刷品、互联网）;贸易和经济统计数据（印刷品、互联网）;贸易代理商。
评估这些目标国家和市场，并更详细地评估您的目标市场。
整理好最初调查结果，挑选出现实的、可行的目标市场，咨询贸易代理商以获取如何进行下一步的建议，同时也应咨询其他贸易专家以获得额外信息和建议。
确定未来市场是进行市场调查的最核心部分，主要包括：1）产品所出口的市场；2）市场的进口来源；3）运输产品的数量和总价值；4）商品的贸易史。
阿里巴巴上线自营店,外贸企业如何另寻出路
阿里外贸自营，这是一个非常不好、且危险的信号。
一：对外贸企业的影响。
对于外贸企业，基本上没有能力与平台竞争，因为它跟平台完全不在一个层次上。
（1）卖家能力有限，平台能力无边。
作为普通卖家，能力是非常有限的，且不说行业间的隔阂，就是一个品类，也涉及到非常多的品牌、规格等，能搞好几个就算不错了。
而对于利润以亿美元计的阿里就不一样了，它可以一个品类养一个团队，这个体量是一般卖家无法抗衡的。
（2）卖家辛苦积累流量，平台可以轻松收割。
作为普通卖家，要自己找货源、自己联系客户，从无到有，摸爬滚打慢慢才能做起来，流量弥足珍贵。而平台掌握所有卖家、所有客户的所有信息，轻松收割。
你的货源可能是考察了几十家公司才能定下来，人家几个数据拉出来就搞定了，你还需要辛苦搞什么市场调研，人家鼠标点几下就OK。
（3）平台成本优势明显。
一般的卖家，客户非常有限，订单才多少、成本能做到多少。而平台可以把某个产品所有客户集合成一个大单，跟厂家的谈判地位立马上升，成本立刻下降，且这个幅度不会小。
二：阿里自营存在的问题。
阿里作为平台，触手伸向实体交易，作为卖家与平台上其他商家竞争，存在较大的问题：
（1）交易数据是买家、卖家的，平台不能随意使用。
平台拥有顾客的所有信息，包括采购什么产品、价格、数量、品牌、采购周期等，与其他卖家仅知道自己顾客的信息不同，阿里拥有的是全站顾客不管它从哪个卖家那里买。
平台很容易从成千上万个商品中，找出那些卖家分散无力团结起来抵抗的品类，再从中筛选需求大、复购多、成本低且利润率高的。这次阿里自营选择美容、运动、居家、电子等品类，就有这样的特点。
另外，作为平台，阿里也能快速找出这个品类应该找哪些厂家，因为所有卖家的产品产自哪里、卖的怎么样、退货或售后问题多不多，它也一清二楚。
在这样的情况下，所有的卖家根本无法与阿里自营抗衡。
（2）作为第三方平台，对卖家不能卸磨杀驴。
与京东不同，京东先是自购自销，等市场影响起来后，再开放第三方卖家入驻，等于最初的流量，是京东自己造就的。
而阿里最开始就是邀请的第三方入驻，所有的客户流量，都是商家交易产生的。
在流量产生后，阿里自己进来卖货，就像是你家附近某个门面的房东，看到租客火锅店生意不错，就把店收回来自己搞火锅，这种方式虽不违法，但显得肮脏龌龊。
（3）阿里自营是资本无序扩张的表现。
去年国家明确提出不能放任资本的无限扩张，阿里年底就开始搞自营，延续了自己一惯的藐视政策的风格。
阿里作为巨头公司，应该去做真正的技术、真正的创新，不能说按华为、亚马逊或马斯克那样来要求，但至少要把对科学、对社会的贡献纳入企业的目标中。
而阿里并不，只会从利润考虑，创造不了真正的技术，就想办法搜刮存量财富，把其他卖家的生意做成自己的生意，正是平台“搜刮存量”的现实案例。
三：外贸企业有没有应对方法。
有人说要稿私域流量，这个对99.99%的卖家而言，是非常不现实的。且不说成本，长期使用平台形成的交易习惯就非常难以改变，等你私域流量出来了，可能客户都跑光了。
也有人说要掌握核心科技、不怕阿里竞争，这怕也是一厢情愿，哪有那么多独一份的技术，在这样竞争中，极少有什么技术能打得过平台。
有效的应对方法，少之又少，但要怎么办，说起来其实挺简单，就是“鸡蛋不能放在一个篮子里”，尽量把渠道拓展开来，至少不能集中在某一个平台。
但，这等于什么也没说，因为你已经没有了机会。
只能说之前交易渠道多样化的卖家，受伤害能稍微小点。这次阿里的动作，也会让更多的人把渠道增加到其他平台上，所以某多、某东有更多的机会抢些外贸交易份额。
以前在工厂工作的时候接触过阿里巴巴的平台，其实从几年前阿里巴巴推出一达通和强制信保订单的时候我就觉得哪里有些不对。结果今年阿里巴巴开始搞起了自营店瞬间秒懂。
对于已经做了很久的阿里巴巴平台的卖家来讲其实还是比较难受的。毕竟赶上了第一波风口，业务大了想转型挑头就难了。
作为一个外贸人目前认为脱离了阿里自营店之后可行的办法是自建站+SNS社媒结合的形式
目前的自建站其实很多，大多数都有固定的模板。像worldpress和ueeshop。前者费用较贵，后者相对便宜些。其实自己站操作起来还不算太难，毕竟我们不是程序员需要些代码。难点是在后期的seo优化。这个涉及面比较广不是一两句话能说完的。这个需要你懂Google的一些优化和而且要符合谷歌的规则，前期可以找专门的SEO团队或者公司来做。一本学习一边摸索
另外一方面就是吧自建站做好之后再SNS社媒上来进行营销宣传，打造品牌和口碑。可以在facebook，ins和领英上发布关于企业文化内容和产品更新内容等等。如果有视频团队也可以试着在youtube上来发些行业或者产品视频。
外贸新手应该如何做外贸
2021年，外贸形式一片大好，越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业。但是，小编最近也接触了很多外贸人员，尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴，对整个外贸的全流程都不太熟悉，本篇文章小编就带你轻松了解外贸全流程哦！
外贸全流程总结概括下来就是“约—货—款—运—单”，从客户开发、询盘、报价、签订合同、订货、备货、报检报关、装船、结汇等等。
1、客户开发
1、客户开发前期准备（公司、产品&行业分析）
外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。
内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势
2、客户开发渠道
搜索引擎找客户、社交平台、B2B平台、分类信息网、论坛、线上&线下展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠
道开发。
3、发送外贸开发信
一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。开发信怎么发可以参考下文哦！
4、回复询盘
收到买家的回复询盘，需要辨别询盘的类型、用户身份，解析买家询盘信息，明确买家需求，着手回复询盘并后期跟进。
2、报价&议价
报价，是外贸流程中最为关键的环节之一，报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。外贸业务员接到询盘后第一时间确认用户来源，对客户需要的产品进行报价，列明交易的条件，回复客户的提问的价格和提出的条件以及各项资料数据的提供。
如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了，先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。
3、样品寄送（视客户需求）
1、新客户索取样品，不同情况不同对待。
寄样前需做的工作
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比（快递名、价格、速度、服务、优势）
2、寄样后的跟踪事宜
4、签订合同
贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后，双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括：确认书(Confirmation)、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等。
5、备货生产
合同签订，收到定金之后，就可以下订单到工厂生产或采购。这个环节，所有的货物上产规格、颜色、数量、包装必须按照客户要求或确认样品做，最后与买家确认。
6、验货
在交货前1周，需要通知公司的验货艳来验货。一般有3种情况：
1、国外客户亲自验货：一般提前1-2周，根据客户的行程来安排验货。
2、客户委托国内贸易公司验货：一般出货前1-2周，提前安排人员验货。
3、第三方机构验货：提前1-2周，根据客户要求或者是双方协商，选定一家第三方机构根据客户的要求进行验货。
7、商检
出口产品进行法定检验的，必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。
8、订舱送货
据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。FOB条款下，卖家提前联系客户的或贷公司，将货物交付到指定地点。CIF，CFR情况下卖家货运承担，提前安排订舱、确定船期等内容。
9、投保装船
根据价格术语，对商品进行投保，在装货期限之前发运货物。
10、报关
货物离境前一般要经过5个环节：出口申报，审核单证，查验货物，办理征税，清关放行。将海关需要的单据，单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。
手续通关手续极为繁琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。
11、交单结汇
1、采用L/C（信用证）收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
2、采用T/T（电汇）收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3、如果T/T收汇（电汇）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
12、核销、退税
第一次申领出口收汇核销单，需要提前开户领单（不然无法报关），凭海关注册登记证明书、申请书、营业执照、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。
报关时，核销单是不可或缺的。报关后，自报关起两个月内，要凭商业发票、核销单和海关出具的出口报关单，到外汇局办理存根手续。
最后就是核销了，您需要在收到外汇之日起的一个月内凭核销单、银行出具的"出口收汇核销专用联"和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。
13、业务善后
1、每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。
当然，实际的外贸业务操作过程中，还会有更多的细节问题，也会遇到各种各样的突发麻烦，大家可以根据具体情况具体分析、解决~
