亚马逊品牌generic能用吗(亚马逊通用品牌)
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亚马逊常见基础知识问答
我是Regan，亚马逊六年运营，长期主义者。
1、新注册的个人专业卖家账号可以申请分类审核吗？
新注册的个人卖家账号，没有注册国外商标，没有品牌也可以申请分类审核。第一次提交的资料不通过，还可以继续提交资料申请。
2、一般提交资料之后多久分类审核能够通过？
初审一般需要1-2个星期左右，初审通过之后，还需要提交UPC码、产品信息才能通过最终审核。一般初审加复审一个月左右才能通过最终审核。我在全球开店注册账号时申请分类审核一个星期左右通过。
3、在我卖家账户里为什么要输入信用卡信息？
信用卡信息是用来验证的，它有助于验证你的资金进入你的银行账户（我们不是把钱转到信用卡的）。如果在你的账户里有任何未支付的费用或其他欠款金额，我们会从你的信用卡中扣除。信用卡信息必须是有效的，如果不是有效的，我们将不能成功的转资金给你账户。你可以随时更改你信用卡信息（比如，卡过期了等）。
4、使用同一个人的不同信用卡能注册第二个亚马逊账号吗？
可以的，我就注册过2个账号，一个已经被冻结，另外一个现在还可以经营。但是注册的时候要用不一样的资料（如路由、电话、电脑主机、地址账单、收款账户等）。
5、之前被封的账户绑定的WF，能绑定别的被封的账户去收款吗？
可以使用，反正都是被关闭的账户，收完款就不用了，没必要浪费新的收款卡。
6、我什么时候才能得到买家的付款？
当你确认发货了，我们就把钱存到你的账户上。每14天我们会结算一次资金给你。
7、为什么我银行账户里的最终支付金额和我亚马逊账户里显示的不一样呢？
可能是在你要求一个支付的时候，另外笔交易刚好支付到你的市场支付账户里。在你账户目前余额”Current Balance”里显示的金额就是你所有笔订单的交易额。
8、怎么关闭账户？
如果你想关掉账户，卖家支持可以帮助你。记住你也可以用上架的商品列表里面的功能来暂停你的产品列表，或者是把你所有产品移除。另外，如果你的亚马逊账户既是卖家账户又是买家账户的话，你可以保留买的部分。如果你想关闭账户，首先你要做以下几点：
1在网站上取消所有产品列表
2跟买家解决所有交易，包括涉及到的退款
3在你账户里要留有余额
4 Pro Merchants应该把销售计划转移给个人，这样才不会被再次扣费
当你完成这些步骤之后，请告诉我们。在我们的联系卖家支持表格里，在账户设置”Account Settings”下，点击”Cancel or downgrade service”给我们发送个信息（请用你想关掉的卖家账户邮箱地址）。如果你只想关闭卖家权限部分，请在信息中注明。
9、如何取得正规UPC码？
大部分品类的产品，亚马逊都要求您提供产品的UPC/EAN/GTIN代码。如果您没有UPC代码并且想购买的话，您可以通过以下网站获取相关信息：UPC& EAN Barcodes（500SKU需要125美金）。
10、账户是在国外申请的，我想在大陆登录使用，请问会被审核吗?
用翻墙软件可以解决这个问题
11、注册亚马逊美国站用哪个银行卡比较好？
VISA或者MASTER信用卡
12、亚马逊的店铺费用$39.99是从信用卡里面扣还是账号里面扣？
有销售额的情况下，会从账号里面扣。没有销售额或者销售额不够的情况下，会从信用卡里面扣。
13、亚马逊上好标题是怎么样的？
a.每个单词的首字母必须大写（除了 a, an, and, or, for, on, the之类的词），不要全部单词都是大写，不要包含类似!*$?这种的符号。
b.不能有特殊字符，不能有中文输入法状态下输入的标点符号；商品标题不能有商标符号；如有数字描述请用阿拉伯数字不要使用文字例如：要写 2不要写 Two。商品名称不能有自己的 SKU号码或者其他编码。
c.如包含批量销售，请在商品名称后面添加（pack of X）。
d.不能过长，不能有重复关键字或者不同单词描述同一个意思的关键字。
e.如果有多个用途只写一种用途或兼容信息，其他请在 Bullet Points或者 Description里填写。例如：某电池适用于某电脑的各种机型，不能写超过 2款机型。
2. Brand Name是必填项，并且要将 Brand Name显示在标题的最前面，大小写要保持一致，电子类无品牌商品要注明无品牌。
a.例如：[Brand]+ [Product name]–“MYBRAND Cell Phone Case for iPhone5 Black”
b.例如：[Brand]+ [Product name]–“Generic Cell Phone Case for iPhone5 Black”
3.不能有公司，促销，物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息，例如:
a.“Free Shipping”,“2 days express delivery”
b.“Best Seller”,“Hot Item”,“Latest design, New Fashion, Fashion 2013”
c.“Your Company Name”,“Money-back Satisfaction Guarantee”
d.“Customizable please email me your idea or design”,
e.”Please go to my website or amazon store for more colors and more designs”
f.“Please tell me your size.”
14、优秀的标题是怎么样的？
优秀的标题范例：
Aakerrr Rugged Dual Layer Case for iPhone 6 with Kickstand(Snow White, Pack of 3)
相比之这个标题就写的比较得体：
标题首字母大写（介词连词全部小写）；
标题一开头就写上了该产品的品牌（如果您有品牌的话，当然如果品牌没正式生效您也可以虚拟一个），给客户一种信任的感觉；
标题的主题部分简洁清晰的表达了“我要销售什么？”iPhone 6的XX保护壳，这个保护壳还有一个支架“with Kickstand”这个产品小特点也传递给了客户；最后部分是颜色的说明，这个手机壳的颜色是Snow White。
个人感觉这种标题是比较优秀的，它达到了我们前面提到的一个好标题应该有的效果“好的标题需要包含产品相关的信息的同时能让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为”,客户看到以后可以很清楚的知道如果我下单，我将得到3个：Aakerrr品牌的，带有支架功能的，适用于iPhone 6的，这是个耐用的双层的手机壳，雪白色的手机壳。
亚马逊上Generic“侵权”怎么办
出口易是亚马逊推荐FBA头程服务商，以下信息来自雨果网供参考：
亚马逊平台上，因Generic商标侵权而出事的卖家为数众多，卖家们纷纷根据情况使出浑身解数来解冻账号。雨果网整理了目前卖家成功申诉的邮件模板，以及向亚马逊招商经理处了解了最新信息，希望对大家有所帮助。
对Generic事件的发展，网上梳理出了大概脉络：
以美国站为例，第一轮清洗发生在1月24、25日，这一轮清洗的基本都是开店不超过6个月的个人卖家账号，本轮清理数量较多。据了解，第一位发帖求助涉事卖家，发帖时间正是1月24日——大年二十七；
第二轮发生时间在2月1日-4日，这一批清理的是账号表现比较好，包括全球开店和销量较高的一些大号；
此后就是2月6号开始的第三轮清洗。据业内人士统计，这轮被封账号数量非常多。2月4号之前，一个申诉抱团群有500多人，但从2月6号到2.7号下午群成员又增加了300多，多数卖家急于寻找申诉办法。
亚马逊给卖家的邮件
尊敬的客户：
您好！
非常遗憾地通知您，我们已经暂停了您的销售权限并暂时冻结了您的资金。因为您售卖的下列商品或品牌涉嫌违反了亚马逊政策：
保护知识产权政策:亚马逊网站禁止发布任何侵犯第三方知识产权的商品或其他资料信息。亚马逊尊重他人的知识产权，并致力于避免我们的买家收到侵权的商品。
......（此处省略为商品SKU相关信息）
请在5个工作日内一次性提交下列所有文件并反馈至：
pq-review@amazon.com请您根据文件内容，给予文件恰当的英文名称。
1.任何可以证明该商品来源的辅助单据，包括发票，收据，采购合同，发货单等。请提供90天内能够反映您的库存数量的有效单据。
2.您的供应商信息，包括：名称，电话，地址，网站等信息。
3.如果您不是该品牌的所有者，请提供品牌所有者的商标注册证明，以及从品牌权利人到该账号的完整授权链证明(在有效期内的授权证明)。
4.如果您是该品牌的所有者，请提供品牌注册证明，公司营业执照或个人身份证。
5.任何其他您想提供的证明。
【重要提示】
1.如果您的商品实际为白牌，或品牌未在当地市场（例如北美与欧洲）注册，请将您的商品详情（名称，品牌，描述）更改为白牌。例如：逗Generic Cell Phone Case for iPhone5 Black地.
2.请注意不要覆盖您所提交的文件的任何部分，并且所有材料须清晰可辨。
3.若再次违规，您的帐户可能会被关闭。
卖家的申诉和邮件模板
根据亚马逊的邮件，卖家纷纷开始向亚马逊写去申诉邮件，在1月24日发帖求助的卖家，已经申诉成功。他收到了亚马逊暂时取消其销售权的邮件，但他销售的产品都是没有品牌的，在标题、描述、品牌处都写的逗GENERIC地。之后，他直接发邮件到pq-review@amazon.com（没有提供任何发票、收据、授权证明），不是通过后台直接申诉的。他表示，建议不要开case，因为开case全是转发，亚马逊基本不会回复。同时，他在发邮件之前删除了所有的generic产品。
他的邮件内容如下：
Hello, thank you for your reply.First of all,the three products are generic(no brand!),or the brand(s) is not registered in the local market selling to, for example North America and Europe, my listings(title, brand and description) as逗generic地. absolutely compatible products,you can get it from their title, brand, and product description.What we sale are generic,If you insist!Please let me know which brand and intellectual property rights these products involved.
At present, I have checked all the stock of goods, other goods do not have any problems. Look forward to your reply more information, let me check and solve,and provide relevant information. thank you very much。
另一位中招卖家，在这封邮件的基础上又加了一段话:And we fill the"Generic" as the brand name cause on you site it said" If you are not listing a branded product, use"Generic" in the brand attribute". Even on the uspto/trademark, the"Generic" brand is also dead.
之后，这位卖家从申诉到被解封只用了半天时间，该卖家账号是新的，邮件中没有加发票，在邮件申诉前，卖家也把涉事的几个generic listing删掉了。
建议涉事的卖家可以参考这些邮件内容，并结合自身情况。对于亚马逊要求的供应商发票、收据、合同或交货单副本等尽可能提供和配合。
亚马逊招商经理建议逗只要seller的这个产品真的是中性的，那就是可以申诉的。地
亚马逊商标备案相关
据了解，亚马逊商标备案所需资料如下：
一、产品信息：包括产品名称、产品实拍图片、产品外包装图片等；
二、商标品牌网站：需要全英文网站，网站域名最好和品牌一致，网站上要有相关产品信息，购物型和展示型均可，这种网站花几百元钱买个模板网站即可；
三、企业邮箱：和品牌名一致的企业邮箱。
据悉，准备好资料，就可以按照备案流程，在Amazon后台提交备案资料，审核通过后，就可以批量上传用GCID来发布产品了。
商标在亚马逊平台上备案很重要。因为没有商标备案的Listing，即便加入了自己的商标，也并不能很好地受到亚马逊保护，而更致命的是，由于亚马逊平台的Listing所有权是属于亚马逊，如果没有做商标备案，平台会根据销量、好评、短期销量等权重因素，把Listing的编辑权让渡给销售好的卖家（有卖家跟卖情况下）。这样就会出现一种情况，你自建的Listing被篡改了，别的卖家修改了标题或者加上自己的商标。
亚马逊白名单上传产品跟品牌有关系吗
亚马逊的品牌白名单主要适用于那些拥有TM商标但无法上传产品的现有卖家，是一个新的解决渠道。在亚马逊上上传产品时必须指定品牌，但如果填写"nobranded"、"N/A"、"Generic"等内容，将影响产品列表的转化率，不会有良好的前台显示效果。
对于没有品牌的卖家，可以暂时使用品牌白名单来解决问题。需要注意的是，品牌名称必须先在美国知识产权网站或通过注册商标代理商查询是否已注册，并确认注册通过率。否则，存在侵权的风险。
有些卖家可能会问，使用品牌白名单后是否就不需要注册美国商标了？实际上并非如此。品牌白名单只是一种紧急使用方法。若不主动注册商标，其他卖家可能会注册您的品牌名称，导致您的产品面临侵权下架或店铺关闭的风险。随着亚马逊平台的改革，品牌白名单的风险越来越大，其不稳定性也越来越明显。品牌保护是未来的主题，也是保证卖家正常运营的基础。
因此，如果您申请了品牌白名单，请不要忽视商标的注册。通常建议在一年内尽快提交美国商标注册申请。品牌白名单的使用时间应该选择在这一年之内。
亚马逊品牌“generic”已申请豁免成功,怎么还是不能上传产品
商品编码（Product ID）如果你已经注册了品牌并申请了UPC豁免则无需填写。
你说的这种情况一般是系统问题，但是并不影响你正常的上传及产品展示，可以忽略.在这里不能第一时间解决问题，应该去找你的客户经理，你没有专门的客户经理对接吗？正常都会有为期一年的新店扶持！
