亚马逊留评规则分享(亚马逊平台规则)
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分享帖:亚马逊如何索取好评
1.收到订单，发送第一份提醒邮件该邮件一是告知买家订单状况，表明他们的订单并没有被遗忘;二是给买家提个醒，避免他们在过一阵还没收到货物时给你来个差评。
2.发货后，发送跟进邮件在发货后第一时间发送，让卖家实时了解货物的物流情况，有利于提高买家的购物体验。这一次的邮件内容就要开始涉及到评论的正题了。
3.卖家确认收货后，发送索评邮件这将是索评三步走的最后一次索评邮件，它会呼应前两封邮件，让整个流程有始有终，进一步为消费者呈现一个负责，热情的卖家形象，同时完成我们的索评需求。最后这一封索评邮件，可以在卖家收到货后的1-3天内发送，既给买家一定的时间体验产品，又可以趁着买家享受新产品的那份热情去索评，成功率更高。
高转化的卖家邮件技巧
客户邮件卖家自己动手也能发，但随着单量增长，需要跟进的客户邮件数量庞大，卖家可以考虑使用软件去提高效率。
这里特别要提到我们天秤星推出的自动邮件，可以实现自动邮件索评、还能帮助卖家大大提高售后响应速度，有效减少差评。
有哪些技巧可以提高邮件转化效果，得到用户回评、提升好评率、减少差评？简单讲有这三点：邮件内容，发送时间，产品选择。
邮件内容
避开亚马逊敏感词是基本要求，针对不同场合巧妙设置主题。我们在邮件管家功能里内置了不同场景下的内容模板，有最实用的6种语言5个模板，内容合规，语言地道，措辞得体，沟通效果会比较好。为了与客户建立有效的联系，卖家可以针对不同场合发不同主题的邮件，比如感谢购买、提供售后服务，不断去跟进，最终邀请客户评论的时候水到渠成，成功率更高，建立有效的沟通及时提供服务也可以无形中化解差评。
小星在这里特别提醒各位卖家:亚马逊规定卖家每天能向买家发送消息的数量上限为600+订单量的5倍，每笔订单只能发送一封邀请评论的邮件。天秤星设置每日发送数量限制，你也可以根据自身情况修改。
发送时间
邮件的发送时间很重要，不恰当的发送时间会大概率导致沟通失败。这方面卖家可以参考的因素很多，比如时差、工作日、收到货后留出用户体验的时间再去索评等等。每封邮件要靠人工记住发送时间，再一个个设置按时发出，实在很难实现，像我们在设计自动邮件功能时就有注意这个细节，提供了设置发送时间的选项，卖家可以设置邮件在不同时间节点发送到买家手中。
产品选择
是否选对产品决定你的好评率，分产品管理邮件很重要。对于要发送索评邮件的产品，卖家应当做到心中有数。根据亚马逊的规定，卖家实际上也不可能操纵买家给出好评或差评。为了尽可能得到正面反馈，卖家应当挑选表现好、有信心的产品进行索评，像天秤星这样以产品角度管理索评邮件的功能非常必要，而且很实用。天秤星自动邮件支持自动指定ASIN或者排除某些ASIN操作。
亚马逊listing被限制留评了怎么办
1.直接放弃该listing，做撤仓处理，重新创建一条新的Listing，
2.建一个自发货的链接，和原链接绑一起，用自发货链接做review;
3.捆绑其他listing，共享review;
4.小号跟卖，然后上多个变体，再上评价到变体上，再捆绑合并。
5.限制留评的Listing，如果当前价格有利润且依然保持稳定的销量，那就可以继续维持，在现有的状态下把FBA的库存销售完;
在进行上面操作时首先要了解listing被限制留评分为两种情况：一种是误删;另外一种是专删。《亚马逊店铺自定义监控提醒器》
误删，从字面上就可以看出来，如果是这样的话，那倒不必着急了。这是亚马逊随机抽取Listing进行审查的结果，过段时间它会自动帮你恢复留评权限。当然，前提是你Listing里的评价没有问题。
专删，这个就需要通过申诉找回来了。可能是因为你在获取评价的时候，有些地方被亚马逊判定成违规了。是被亚马逊故意拉入审查阶段的，一般这种情况都是比较危险的。当然也不用着急，以防是亚马逊的钓鱼手段。
亚马逊卖家索评注意哪些细节可以提高亚马逊留评率
一、向高星级Feedback的客户索评
作为卖家，我们应该分析自己店铺收到的Feedback，对于留下高星级的详细内容的Feedback的客户，我们可以发邮件表示感谢，同时引导客户在适当的时候留下产品评论，注意，邮件中千万不要有过于明显的索评字眼，索评方式用尽，索评工具参差不齐
二、通过售后服务卡引导客户留评
在包装中放售后服务卡，注意表达恰当，留评率也会大大提升。
三、通过Facebook好友索评
用心的培养一批有互动交流的真实网友，彼此有共同的认知，当你想为某个产品做测评时，将不会再是什么难事了。要想获得安全可靠的Facebook好友，兴趣小组的那些人则显得更有意义，如果你是母婴用品的卖家，如果你是渔具卖家，去钓鱼爱好小组寻找吧。
四、通过微信群索评
找到一些微信群，有些是华人在美国，有些是其他各种交流群，一方面可以通过在群里发信息，另一方面也可以通过浏览这些群友的个人朋友圈，有针对性的选择添加，然后交流沟通。
总而言之，虽然对于亚马逊卖家来说，得到的review越多，销量就越多，但获得review的方法要得当。卖家要紧跟亚马逊政策变化，利用合法的方式来获得。
有没有比较实用的亚马逊留评技巧
留评价的时间：
●为了附和亚马逊的要求，如果你需要评价稳定，并且长期存在，建议你最好预留2周以上的时间;
留评价的数量：
●如果你需要持续推广一款产品，并保持其销量的上升，你需要每个月每个Listing至少需要增加20条Review;
通过Prime买家留评的方法：
●对于新产品而言，可以联系有较高信誉的Prime买家留下直评;
●借助评价平台、App、邀请Prime买家留下评价;
选择对的产品很重要！下面是一米软件亚马逊数据采集软件，你可以了解一下
一、多种采集方式，有效绕过亚马逊防采集限制
内置高匿名代理IP模式采集，支持高匿名或专属代理采集;
支持断点续采，可切换VPN后继续采集;
自动判断当前采集是否被限制，一旦被限制会自动挂起线程等待一定间隔时间后继续采集;
二、监控(采集)竞争对手数据
根据某个店铺分类直接采集该分类下的所有产品Asin,可扩展至整个店铺;
根据采集到的Asin号去采集其他Offer排名前2的产品价格、运费、店铺名称等;
直接输入分类页网址，程序会自动匹配到所有分类页面的链接，提取所有详细页网址;
三、根据关键词或某个分类采集产品数据并导出，以供第三方网站使用
根据关键词或分类页面采集产品的图片、价格、属性、运费、详细说明、型号等信息并导出成csv格式数据
可定制任意其他字段采集，任意字段可采
一般根据客户不同需求在原有采集流程框架下定制采集，定制周期短
亚马逊留评率很低如何增加产品评价
一、参加早期评论人计划
一直都有在群里听到这个早期评论人计划，通过这个计划来增加自己产品的评价是一个比较安全的做法，但是想要参与早期评论人计划需要满足的品牌已备案，asin价格不低于15刀，review不少于5个的条件，条件还死不低，费用也是不小的。
二、亚马逊vine
通过亚马逊邀请reviewer进行评价，卖家们不能直接和reviewer进行联系，留评中带有help，此方法费用较高
三、优化自己的产品listing
通过优化自己的产品listing来获得更好的排名，更多的流量，通过销量的提升来帮助增加评价，虽然这不是直接增加评价的方法，但是在一定程度上能够帮助提升评价的数量。
以上这三种方法，是目前来说比较安全的增加亚马逊评价的方法，而在实际的亚马逊运营过程，以上三种方法中前两个卖家们使用的相对较少，他们还会通过这些方法来增加自己的评价，提高亚马逊留评率：
四、发送索评邮件（酷鸟卖家助手）
在产品销售和运输的过程中，售后都是可以同买家进行邮件联系的，通过邮件来向买家们进行索评，但是需要注意措辞，和索评的时间，才能提高索评成功的概率。
五、找朋友为自己进行留评
找一些在国外的朋友，让他们为你的产品进行留评。
六、利用自己的独立站
通过独立站向消费者进行销售，并引导他们在亚马逊上进行购买后进行评价，和买家联系相对安全，但是留评率也是不能保证的。
七、找网红，圈内人士进行留评
依靠自己产品的魅力，找到那些对你产品有兴趣的人士，让他们为自己的产品进行留评
以上这四种方式是卖家们常会考虑的，有一定的风险，而在实际运营的过程中还有卖家们选择这么来获取评价：
