AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

外贸小白如何快速掌握产品特质及客户需求

2025-04-25 20:2727


本文目录

  1. 外贸小白如何轻松找到客户邮箱
  2. 外贸小白为何开发不到客户
  3. 外贸小白被问怎样对待我们的客户
  4. 外贸小白如何入门

外贸小白如何轻松找到客户邮箱

在外贸工作中,与客户的沟通至关重要,而邮件成为了最便捷的沟通工具。然而,如何获取客户的邮箱地址,对许多新手而言是一大挑战。我作为一位外贸新人,通过多方面的学习和实践,总结了一些寻找客户邮箱的方法。

首先,可以利用YouTube寻找客户邮箱。在YouTube网站上,搜索需要找的客户,选择相应的频道,进入作者简介,查看作者的邮箱信息。有时需要输入验证码,输入即可获得客户的邮箱。

其次,通过谷歌网页搜索也是一种简单的方式。在谷歌搜索框中输入“公司名称+ email”,点击搜索后,查看搜索结果中的公司资料,找到客户的邮箱地址。

第三,可以通过作者的资料找到邮箱。在大型网站上,点击作者的名字,进入作者的个人信息界面,查找到作者的邮箱。这种方法适用于那些有多个编辑内容面板的网站。

第四,利用相关软件进行搜索。有些软件是免费的,而有些则需要付费。购买国外的商业信息数据库,这些服务通常由第三方海关数据公司参与,选择一家实力雄厚、数据可靠的第三方尤为重要。

最后,利用网站的分享功能寻找联系方式也是一种有效的方法。点击网站上的分享按钮,查看关于客户联系方式的信息。虽然这可能不会直接找到客户的邮箱,但获得联系方式仍然有益。

以上这些方法可以提高大家搜索客户邮箱的效率和准确性,但要达到百分百准确率,还需大家长期的练习和实操。

外贸小白为何开发不到客户

不是开发不到客户,也许是方法不对,刚开始做外贸不要着急,把专业知识掌握好,多积累经验,客户慢慢维护跟进,不久就会有客户的。

我正好在负责外贸的工作,我是从小白开始的,分享几点经验供大家参考:

1、专业程度:做外贸,因为国外客户基本都是未成蒙面的,这个时候你吸引住客户的方式就是你的业务专业程度,一个人乐意和你聊,是因为你能吸引他,这个时候你的外贸语言一定要使用专业的术语,对你的产品一定能介绍的非常清楚,包括功能、性能。

2、业务跟踪:所有邮件的回复一定要及时跟踪,没有跟踪的销售是不会有结果的。

3、渠道建立:外贸的资源第一步都是网络渠道发现的,要及时更新网站、阿里巴巴国际投入一些广告、留意国内外专业的展会等等。

没找到适合的获客渠道或者获客工具。

从0到1精准开发高质量的外贸客户?

在众多外贸客户开发渠道当中,外贸客户开发软件是相对较好的一个外贸工具,它的好处就是以社交数据、海关数据、搜索引擎数据等大数据作为获客基石,多维度突破外贸获客难题,帮助企业深度挖掘并精准定位行业潜客,为外贸企业提供一个更为全面、高效、智能的外贸获客系统,致力于为外贸企业提供更好的出海服务!

世创云外贸客户开发系统,外贸主动获客,一站式AI解决方案,多种渠道让外贸企业轻松找到海外精准客户,轻松实现爆发式获客。

1.全方位系统分析采购商背景

世创云海关数据主要提供的是基于65个国家的贸易数据服务。通过贸易数据,可以直观地了解到不同区域采购商、供应商、交易日期、产品、频率、数量以及价格等等信息。大数据分析和研究用户需求,对数以亿计的原始贸易提单数据进行了清洗、分类、合并,从多个场景帮助用户提高开发维护客户的效率。贸友们可以非常高效的利用贸易数据,不管是开发新客户,还是研究行业市场动态,都是可靠的工具和数据支撑。

1)【全库搜(按公司搜)】对现有采购商交易记录的跟踪和分析,我们就可以知道和我们产品的同一类产品该客户还从哪些供货商处采购,通过对竞争对手和自己的对比分析,找到突破口,进一步巩固客户关系,提升客户价值。

另一方面根据订单的异动情况,预先把握买家可能的动向,对已有市场策略进行改进或调整,规避风险。特别是对比竞争对手这一方面一定要做好,只有把对手了解透,我们才能更好地去跟进客户,扬长避短地吸引住客户。

2)【高级搜】HS编码(国际通用前六位)或者品名(翻译为英文)在当地国家的进口数据来查找,检索出来的买家就是实际进口该产品的客户了。

以美国数据源为例,以“led light”搜索。

通过产品关键词查询出现结果之后,可以系统的了解到美国 led light贸易数据,包括:采购商、供应商、情报列表、市场趋势分析、国家/地区分析、起运港口分析、卸货港口分析等。

3)【全库搜(按公司搜)】对现有采购商交易记录的跟踪,找出同类产品的其他供货商和其在交易中的份额变动,与此同时,我们还可以在海关数据中对竞争对手的交易记录全程跟踪,我们可以掌握其买家资料和采购规律,并能判断竞争对手的经营状况,一旦竞争对手有漏洞,我们就能够第一时间对其客户做出反应,把客户争取过来成为我们的客户,长远合作从而获得更多利润。

2.精准挖掘采购商的联系方式

一键搜索:涵盖社媒大数据、企业数据、海关数据等,可轻便获取多维度、多视角的互动线索,弥补信息不足,牢笼潜客百态。

AI深网识别:AI社交媒体地址挖掘(关键人物的决策权很重要)、AI网站域名搜索、AI企业邮箱挖掘等,通过大数据高级的运算及逻辑能力,低成本、高效率地帮助筛选、锁定精准客户,透彻分析。

采购订单库:在线实时抓取国外买家采购信息,在线报价,在线及时沟通,省时省力,减少人工成本。

Salepush云推送:取代传统的“一对一”模式,智能分析投递线路,使抵达率达90%以上。发送管理一体化,自动追踪客户阅读行为,保证您的邮件能安全、快速、准确无误的触达到您的客户高效触达海外潜在客户。

外贸小白被问怎样对待我们的客户

作为外贸小白,要对待客户,可以考虑以下几点:

1.了解客户:在与客户接触之前,了解客户的背景、需求和偏好是很重要的。可以通过查找客户的公司资料、产品需求和市场趋势来加深对客户的了解。

2.提供专业的产品知识:客户尤其关注产品的质量、性能和特点。作为销售人员,要了解自己所销售的产品,并能清晰、准确地传达产品的特点和优势,以满足客户的需求。

3.建立良好的沟通:与客户保持良好的沟通是非常重要的。及时回复客户的问题和解决他们的疑虑,确保客户得到及时的支持和服务。

4.提供个性化的解决方案:针对客户的不同需求,提供个性化的解决方案,以满足他们的特定要求。这可以通过与客户的深入了解和合作来实现。

5.建立长期合作关系:除了注重单次合作,还要考虑与客户建立长期稳定的合作关系。保持良好的合作关系并提供良好的售后服务,可以为未来的销售和业务提供更多机会。

通过以上这些方法,你可以更好地对待客户,建立起互信与合作的关系,从而提升销售业绩和客户满意度。

外贸小白如何入门

外贸小白入门策略,揭开行业神秘面纱。

进入外贸领域,首要任务是深入了解相关概念与规定。通过查阅资料,学习专业知识,掌握基础术语,了解国际贸易流程与法规,为后续实践打下坚实理论基础。

建立广泛的社交网络,关注行业动态。参加展会、论坛,加入外贸相关社群,与同行交流,获取市场信息,洞察行业趋势。拓展人脉,了解行业需求,为业务拓展铺路。

紧抓商机,注重细节。识别市场机会,快速响应客户需求,及时调整策略。在谈判与交易中,关注细节,确保流程规范、合同明确,防范风险,提高交易成功率。

构建正确思维模式,尊重客户与工作。理解客户需求,提供个性化服务,维护良好合作关系。树立长期合作理念,注重品牌建设,提升企业形象。对待工作严谨认真,不断学习提升,追求卓越。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
扎心了,超7成跨境人今年无年终奖
年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
墨西哥中部重型货车白天禁行,亚马逊等受影响
AMZ123获悉,近日,墨西哥州图尔特佩克(Tultepec)市政府宣布,对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施,规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。该措施自12月14日起生效,旨在应对道路沥青严重受损、区域交通拥堵加剧等问题,并将在制定出更为系统的重型交通管理方案前持续实施。市政府表示,周边城市如库奥蒂特兰(Cuautitlán)和图尔蒂特兰(Tultitlán)正在进行多项基础设施施工,相关工程导致大量重型车辆绕行进入图尔特佩克,给当地主要道路带来持续压力。其中,3月2日大道、华金·蒙特内格罗大道及托卢卡大道成为重型车流集中的重点路段,居民和日常通勤车辆通行受到明显影响。
链接被亚马逊下架,该如何解决?
“链接被亚马逊下架!”——这可能是每个亚马逊卖家最怕收到的通知,没有之一。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
【美国进口清关】FDA 进口预警(Import alerts)信息列表
FDA 在发现违规行为后,可以将相关产品列入进口预警名单,并扣留该产品未来的所有货运
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部