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ebay可以多久不发货

2024-03-17 10:0624


本文目录

  1. ebay最迟多久发货
  2. ebay超时时间怎么计算的
  3. ebay卖了不发货
  4. ebay德国转账 不发货怎么处理
  5. ebay发货时间一般设置多长时间

一、ebay最迟多久发货

ebay最晚不能超过3天发货。

2018年,ebay平台特别发布全网声明:凡是在SYI/RYI页面中HandlingTime超过3天的选项,都将不再对海外仓刊登开放。

也就是说,物品所在地不是大陆、香港、台湾地区的平台卖家,都必须在三天之内完成物品的出库操作,并提交至物品所属当地的承运商们进行揽收。

二、ebay超时时间怎么计算的

你好,eBay超时时间是指买家在规定时间内未能支付订单或卖家在规定时间内未能发货的情况下,eBay系统自动取消交易的时间。具体计算方法如下:

1.对于买家未付款的情况,eBay会在买家购买商品后的2天内发送付款提醒邮件,买家需要在4天内完成支付。如果买家未在4天内完成支付,eBay系统会自动取消交易。

2.对于卖家未发货的情况,eBay会在卖家确认订单后的3天内发送发货提醒邮件,卖家需要在7天内完成发货。如果卖家未在7天内完成发货,eBay系统会自动取消交易。

需要注意的是,买家和卖家可以在规定时间内通过eBay系统申请延长付款或发货时间,但需要得到对方的同意。如果买家和卖家都同意延长时间,超时时间会相应延长。如果买家和卖家未能在规定时间内完成操作,交易将会被取消。

三、ebay卖了不发货

如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customersupport,选择resolutioncenter立案(opencase)跟卖家沟通。

买家可在交易完成后的45天内立案,一旦立案,相关的交易资金将被自动被冻结。卖家可以在3个工作日内采取一些行动,包括提供物流信息,退款或者换货。

如果3个工作日内,卖家都没有解决,你就可以把这件事情提交给eBay客服,eBay会介入调查,如果卖家不提供发货单,那么钱就会强制退还给你。

四、ebay德国转账 不发货怎么处理

首先可以通过邮件与卖家进行联系,了解一下卖家不发货的原因,之后在决定是继续等待还是取消订单。如果与卖家沟通不顺利,可以在下单之后的45天之内向平台立案。一旦立案了,那么相关订单的交易金额就会被冻结,假设在立案之后的3个工作日卖家依旧毫无作为,既不提供物流信息也不退款,那么买家就可以申请ebay平台的客服介入,客服介入之后卖家再不提供发货单,相关款项就会强制退回到买家的账户。

当买家要求ebay平台的客服介入之后,ebay将审查案件,并尽量以最公平的方式去解决问题。通常情况下会在立案之后的48小时之内平台给予答复。但是如果提供的证据不足,那么ebay平台可以需要更长的时间回复。

当平台做出裁决之后,会向买卖双方各发送一封邮件进行通知,如果ebay平台判定买家胜诉那么退款会在48小时之内退回买家的账户,如果买家对ebay平台的裁决不满意,可以随时在案件关闭之后的30天内提供新的证据去进行申诉。

还有一种情况就是,买家在下单以后的两个月内卖家没有发货也没有提供运单号,可以直接选择退款。

如果卖家超过15天没有发货,买家也可以自己去联系客服申请退款。

这里需要提醒买家,在ebay平台上购物的时候不要在短时间内频繁取消订单,这样非常不利于ebay平台对买家的考核。很有可能会影响后期的购物。因此买家在购买之前一定要想清楚,如果因为不发货的原因可以先与卖家进行沟通再去做决定。

五、ebay发货时间一般设置多长时间

eBay最晚妥投时间一般是30-45天以内,这个还是比较容易做到的。卖家根据自己的预留时间,然后选择一个合适的发货方式,才能保证不影响店铺的运营。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的ebay可以多久不发货和ebay超时时间怎么计算的问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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