亚马逊卖家如何获得优质评论
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亚马逊卖家如何打造一款高质量的Review
我是简单玩跨境电商，服务多家跨境电商卖家，运营过100多家亚马逊店铺，这个问题我简单回答下，权做抛砖引玉之言。
一款高质量的Review能更让我们销售额暴增，但是从18年以来，亚马逊开始大量的删评，甚至有卖家的Listing全部被删完，出现限制留评等情况。在亚马逊的计算规则做出调整之后，获得Review的稳定性还是很重要的，那么如何获得比较高质量的Review，我们简单介绍几种方法：
1，通过站外Deal活动，送折扣码等。自己去养一批号或者找V号发帖，自己养号的话要慢点积累信誉，这种对Listing的要求会比较高。
2，真人测评。模拟真人下单，通过搜索关键词，点击广告，加购物等流程，过两天再去下单。
3，TOP1000ReviewrEDM。多发一些邮件，发了多了自然会有人回应的，不要一上来就问人家能不能做测评，得玩一些小套路。
4，亚马逊早期评论人计划。这个需要在亚马逊后台申请，只针对于有品牌备案的卖家且只针对于美国站，如果对自己的产品质量有信心的话可以去试一试。
亚马逊是个适合走精品模式的平台，利用平台漏洞或许能获得一时之成效，一旦平台规则改变就会出现问题了，还是回归到产品本身。祝各位卖家大麦！
亚马逊卖家,怎样有效的方式获取Review呢
1、区分场景式索评
首先，建议卖家以区分式的方法进行索评，不要全面撒网式的给每一个购买产品的买家发邮件索要Review，因为这样的行为既是亚马逊不允许的，还可能因为你大量没有广撒网没有诚意的索要评价行为导致客户不满而留下差评。
产品Review虽然是客户对产品品质的反馈，但客户服务是购物体验的一部分，所以索评过程中应该注重售后服务，区分场景发送邮件。
比如：客户下了订单，向客户发邮件表示感谢；发货后，主动发邮件告诉客户订单已经发出；当卖家收到货后，主动发邮件给客户，询问客户对产品是否满意等等引导客户留评。当然这样繁琐费时的事情完全可以交给亚马逊索评软件，酷鸟卖家助手，就可以设置定时发送，一键搞定了。
2、引导feedback用户留评
对于买家来说，留Feedback相对来说比留Review简单一些。所以，有部分卖家会选择留Feedback来表达自己对产品和购物体验的满意。
有心收到更多Review的卖家，可以浏览店铺收到的Feedback，给在Feedback中表达了高满意度的顾客发邮件，既感谢其对产品和服务的认可；同时，以合理的语言去引导客户把自己的购物体验以留Review的方式分享出来。
3、站外资源
除了站内之外，如果你有朋友在站点所在国家，也不妨请其协助购买并留下一两个五星的Review，如果没有现实中的朋友在国外而同时你又想要更多的好的Review，不妨多泡一泡Facebook,Twitter等，结交一些志同道合的网友。之后再让朋友帮忙测评。
亚马逊卖家索评注意哪些细节可以提高亚马逊留评率
一、向高星级Feedback的客户索评
作为卖家，我们应该分析自己店铺收到的Feedback，对于留下高星级的详细内容的Feedback的客户，我们可以发邮件表示感谢，同时引导客户在适当的时候留下产品评论，注意，邮件中千万不要有过于明显的索评字眼，索评方式用尽，索评工具参差不齐
二、通过售后服务卡引导客户留评
在包装中放售后服务卡，注意表达恰当，留评率也会大大提升。
三、通过Facebook好友索评
用心的培养一批有互动交流的真实网友，彼此有共同的认知，当你想为某个产品做测评时，将不会再是什么难事了。要想获得安全可靠的Facebook好友，兴趣小组的那些人则显得更有意义，如果你是母婴用品的卖家，如果你是渔具卖家，去钓鱼爱好小组寻找吧。
四、通过微信群索评
找到一些微信群，有些是华人在美国，有些是其他各种交流群，一方面可以通过在群里发信息，另一方面也可以通过浏览这些群友的个人朋友圈，有针对性的选择添加，然后交流沟通。
总而言之，虽然对于亚马逊卖家来说，得到的review越多，销量就越多，但获得review的方法要得当。卖家要紧跟亚马逊政策变化，利用合法的方式来获得。
分享帖:亚马逊如何索取好评
1.收到订单，发送第一份提醒邮件该邮件一是告知买家订单状况，表明他们的订单并没有被遗忘;二是给买家提个醒，避免他们在过一阵还没收到货物时给你来个差评。
2.发货后，发送跟进邮件在发货后第一时间发送，让卖家实时了解货物的物流情况，有利于提高买家的购物体验。这一次的邮件内容就要开始涉及到评论的正题了。
3.卖家确认收货后，发送索评邮件这将是索评三步走的最后一次索评邮件，它会呼应前两封邮件，让整个流程有始有终，进一步为消费者呈现一个负责，热情的卖家形象，同时完成我们的索评需求。最后这一封索评邮件，可以在卖家收到货后的1-3天内发送，既给买家一定的时间体验产品，又可以趁着买家享受新产品的那份热情去索评，成功率更高。
高转化的卖家邮件技巧
客户邮件卖家自己动手也能发，但随着单量增长，需要跟进的客户邮件数量庞大，卖家可以考虑使用软件去提高效率。
这里特别要提到我们天秤星推出的自动邮件，可以实现自动邮件索评、还能帮助卖家大大提高售后响应速度，有效减少差评。
有哪些技巧可以提高邮件转化效果，得到用户回评、提升好评率、减少差评？简单讲有这三点：邮件内容，发送时间，产品选择。
邮件内容
避开亚马逊敏感词是基本要求，针对不同场合巧妙设置主题。我们在邮件管家功能里内置了不同场景下的内容模板，有最实用的6种语言5个模板，内容合规，语言地道，措辞得体，沟通效果会比较好。为了与客户建立有效的联系，卖家可以针对不同场合发不同主题的邮件，比如感谢购买、提供售后服务，不断去跟进，最终邀请客户评论的时候水到渠成，成功率更高，建立有效的沟通及时提供服务也可以无形中化解差评。
小星在这里特别提醒各位卖家:亚马逊规定卖家每天能向买家发送消息的数量上限为600+订单量的5倍，每笔订单只能发送一封邀请评论的邮件。天秤星设置每日发送数量限制，你也可以根据自身情况修改。
发送时间
邮件的发送时间很重要，不恰当的发送时间会大概率导致沟通失败。这方面卖家可以参考的因素很多，比如时差、工作日、收到货后留出用户体验的时间再去索评等等。每封邮件要靠人工记住发送时间，再一个个设置按时发出，实在很难实现，像我们在设计自动邮件功能时就有注意这个细节，提供了设置发送时间的选项，卖家可以设置邮件在不同时间节点发送到买家手中。
产品选择
是否选对产品决定你的好评率，分产品管理邮件很重要。对于要发送索评邮件的产品，卖家应当做到心中有数。根据亚马逊的规定，卖家实际上也不可能操纵买家给出好评或差评。为了尽可能得到正面反馈，卖家应当挑选表现好、有信心的产品进行索评，像天秤星这样以产品角度管理索评邮件的功能非常必要，而且很实用。天秤星自动邮件支持自动指定ASIN或者排除某些ASIN操作。
