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独立站是如何打造品牌形象的

2025-04-29 20:2337



本文目录

  1. 跨境电商独立站怎么做

  2. 如何打造自己的“个人品牌

  3. |如何打造一个海外用户信任的品牌

跨境电商独立站怎么做

建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。

跨境电商独立站必备重点功能

网站访问:

访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。

网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。

网站设计:

UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。

多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。

社交登陆与分享:

跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。

社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。

社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。

JollyChic接入社交媒体登陆与支付

支付与计量:

支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。

计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。

移动优化与自适应:

移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,

屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现

手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)

网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)

跨境电商独立站如何推广?

SEO与SEM:

SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。

SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。

社交媒体:

品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。

TomTop Facebook收获超过130W粉丝

社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。

KOL与网红:

网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。

比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。

而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。

CRM管理与KOC挖掘:

CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。

KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。

EDM营销:

邮件依然是外国用户主流的沟通方式。

遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。

EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。

如何打造自己的“个人品牌

品牌具有许多层次。

公司有公司的品牌;

产品有产品的品牌;

个人有个人的品牌;

职场人士更是如此!

如果想要在众多的竞争者中脱颖而出,就必须打造出属于自己独特的个人品牌。只有打造了良好的个人品牌形象,才能让更多人了解你,才能让更多人找到你,才能让别需要用人的时候想到你!

那么,职场新人该如何塑造个人品牌呢?

这是值得每个同学都深入思考的一个问题。

一、认识自己

首先,你需要清晰地了解自己所期望的个人品牌形象:

身上有哪些特质可以做形象标签

平时给别人的印象感受是什么

自己最明显的优点跟缺点是什么

自己想要展示出来的形象是什么

目前自身条件与所期望的目标形象有哪些差距

二、了解自己

那么要怎么了解自己呢?两种方法可以帮助你更加了解你的个性、做事方式、以及优缺点。

职业测评或性格测试

DISC、MBTI等都是不错的方法去测试自己的长处与短处

他人意见

可以是你的前辈、长辈,或者与你共事过的人。他们可以帮助你判断目前自身的条件与期望是否跟他们对你的判断有所差别。

三、包装自己

从名头开始:

你所在的学校或公司、你所读的科系

你的岗位:没有公司的岗位,也可以填上你所参与的学生团体组织的岗位

专业:你所擅长的专业领域

Tips

合理的使用数字量化来将你的个人特色统合起来。

四、展示自己

仪态

进入职场,如果还是穿得太过休闲,只会让你在同事跟领导眼中留下“吊儿啷当”或者不够专业的印象。你需要保证你最专业、最职业的一面呈现给同事、领导和客户。

重视时间概念

在和客户、同事相约见面、开会时,一定要提前到场;

在答应客户、同事的材料和要回复的邮件,一定要准时回复;

在召开客户或部门会议时,一定要尽力控制好会议的时间;

尽量不要耽误客户、员工的下班时间讨论工作的问题,除非双方都愿意!

标准化邮件

尽量使用公司的邮箱和客户、同事进行邮件往来;

自定义邮件的模板,符合公司一致的专业通用模板即可;

邮件主题一定要写,且短小精悍为妙;

邮件内容尽可能条理清晰、文字简短、能在邮件正文里展示的材料就不用附件;

必须用附件的内容,最好在邮件正文里简单描述或者截图展示,方便收件人查看;

含涉密或商业机密的内容最好发加密邮件,或者不通过普通邮件系统发送;

对于比较着急的邮件,发完之后,最好电打电话或发短信通知一下收件人。

Tips

做事主动勤奋:主动帮助同事做一些整理类的事情,会给同事及领导留下勤奋的好印象;

虚心请教、不懂多问:每个团队有各自的氛围和文化,所以进到新的环境,需要虚心地向周围的同事请教。但是,不要过分地请教,以免打扰到同事的工作。

五、在哪展示

LinkedIn,微信,微博等都是可以展示自己的一个平台。你也可以通过各大公众号等自媒体发表自己的一些作品,这些都是个人品牌构成的一部分。

校友网站

在南澳大学读书的同学,一定要好好运用学校所提供的丰富的资源。各大校友网是拓展人脉非常有用的渠道。你所接触的人也都是各界的精英。

1

阿德莱德校友网


2

南澳大学校友网


3

弗林德斯大学校友网


4

卡内基梅隆大学澳大利亚分校校友网


南澳洲的各大院校校友社区遍及全国乃至世界各地。不管你在哪里,你都可以通过一个或者多个网络与校友圈保持联系。记得填写好自己的资料,并且参与校友的各项活动。这些都是让你拓展人脉、打造良好形象的好机会!

成功打造出个人品牌形象,会对你日后的职业发展乃至个人发展起到事半功倍的效果。仔细想想你现在的形象,是否还有提升的空间呢?是时候好好规划一下,打造自己理想中的个人品牌啦!

*本文图片来源于网络,版权归原作者所有

|如何打造一个海外用户信任的品牌

中国企业全球化浪潮翻涌向前,在这股浪潮背后,企业也面临着不少挑战。

禾思新创MaxineGo

随着低价策略失效,广告带来的增速放缓,市场对隐私、合规等问题质疑不断。无论行业,无论客群,出海企业想要长期发展,品牌建设已经是必经之路。

那么,在竞争激烈的全球市场,中国企业应该如何培养用户信任感,提升品牌全域声量呢?

禾思新创MaxineGo|出海企业的困难可以避免?

我们的确看到,不少国内品牌在出海的本地化营销方面面临的困难不断,甚至在出海之后,他们依旧具备国内电商的惯性思路,甚至是照搬欧美大牌的发展路径。

抛开国内供应链优势,“价格低廉、质量普通、设计感差”等都是国内品牌难以摘除的标签。

再加上,陌生的海外目标市场,海外各地区经济、文化的较大差异,中国出海品牌对海外媒介的推广和打法不熟悉,使得出海困难重重。

那么,出海企业应该如何发挥优势,一改糟糕形象,树立品牌在国际市场的声量呢?

禾思新创MaxineGo|如何建立品牌力、提高用户信任感?

树立品牌意识,关注品牌力的打造

无论是工厂转型升级的品牌、国内天猫淘宝系品牌和跨境原生品牌,品牌化建设都是他们出海的终极目标。

这是因为,品牌除了能给出海企业带来显著的效益,比如获得自然流量,达到降低营销获客成本的目的之外,还能提高品牌的知名度,打造品牌的核心竞争力。

提升体验过程,打造产品差异化

产品差异化,可以帮助出海企业避免红海竞争,通过独特的需求洞察打动消费者,与消费者产生连接。

其次,出海卖家也应该关注产品体验过程的效率化。这主要因为海外基建和国内仍有差距,物流痛点多等。

因此,企业如果能够在消费者购买产品之后,准确无误地履约、及时触达消费者,也能快速拉进用户距离,建立用户信任感,刺激复购与消费。

禾思新创MaxineGo

做好每一次履约,优化服务过程

品牌建设是一个长期过程,对于产品打磨、物流投入以及信任建立并非一蹴而就,对于每一个出海品牌来说,面临的课题都是不一样的。

对于发展初期的出海品牌来说,维护好核心客群就十分重要,此时,就需要口碑传播、媒体发酵来扩散品牌的影响力。

其次供应链管理和履约服务也急需重视,应当尽量避免货不对板或者货物长时间无法送达而产生的退单、库存以及运费压力。力争做好每一次履约,服务好每一位顾客。

充分发挥供应链优势

在海外市场经济下行,通胀等大环境影响下。中国出海企业更应该把握在供应链、硬件迭代速度等方面的优势。

如果企业能够提升效率,把握好在当下这个时间点,具备充足的信心,发挥“中国制造”的优势,也会有机会触达到更多的消费者。

禾思新创MaxineGo|如何讲好品牌故事、选好营销渠道?

找准品牌目标人群,利用差异化策略切入市场

创立于2020年的Vesta,是一家面向欧美中高端消费者的家居品牌。它就是通过明确目标客群,实现品牌全球化发展。

在品牌创立前期,他们便对市场进行了充分调研,对消费群体做了洞察,于是在品牌建立时便将欧美收入前30%的中产阶级作为目标客群。不过,这也源于客群对于品牌的关注度高,消费能力也很强,适合长期深耕的考究。

宠物智能用品品牌CATLINK观察到在宠物用品赛道中,设备智能化是少有的蓝海,于是他们就通过打造智能猫砂盆切入市场,并陆续推出宠物饮水机、自动喂食器等产品。

凭借智能化“铲屎”这一差异做法,得以成功步入全球市场。可以说,对于缺少资金和资源的初创企业而言,差异化竞争策略都是出海企业的不二之选。

禾思新创MaxineGo

品牌故事的打磨,基于目标人群特征或需求

海外更加关注价值观的表达,这离不开新一代消费者对于新材料、新原料打造的源生态产品的青睐,他们推崇环保、有机、可持续发展的理念。因此,出海品牌需要基于目标人群特征或需求来打磨品牌故事。

Vesta就关注到了这一点,因此,它在产品设计、材料应用以及品牌表达等环节,更注重通过年轻消费者认可的方式输出价值观。

比如Vesta会选择竹子、桉树纤维、可回收塑料等环保材料代替传统的棉花和化纤,会明确向消费者传递产品在选材、生产、运输环节的碳排放理念。这得以让它受到越来越多公益行动者的拥护。

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线上线下多渠道布局,关注新兴投放方式

品牌在早期阶段可以依靠众筹、预售等方式进行小范围测试。在具备一定的资源和物质条件时,还可以进行获客测试,从而,积累品牌在产品、物流线路、营销等方面的经验。

Vesta在营销渠道方面也做了很多时间。比如在美国一些收入水平较高的居民社区中,邮件营销就会起到比较好的效果,除此之外,Vesta还关注其它线上营销渠道投放,此外,还会对精准客群进行认知类广告的投放,试图用更多镜头向消费者展示品牌环保、可持续以及工艺等特质。

对于跨境品牌而言,与其死磕一些非常主流的平台和渠道,不如力所能及地尝试一些新兴的投放方式,通过更为精准的标签组合,勾勒出具体的人群画像,进而进行精准投放,是传递品牌故事的一种重要方式。

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单点营销破局,私域流量不容忽视

宠物智能用品品牌CATLINK在前期就是采用单点破局的打法,它将供应链和营销资源全部投放在智能猫砂盆这一单品上,以爆款单品快速突围,成功在市场上打响知名度。

随着智能猫砂盆订单的增加,供应链的优势也愈发明显,随后,再面向海内外消费者输出CATLINK品牌故事,达到强化认知的目的。

另外,CATLINK也非常重视私域营销。它的产品主要通过APP智连操控,当消费者发生首次购买行为后,它通过APP对消费者进行二次、三次触达。

比如APP显示本周猫咪健康状态情况,若该消费者还没有购买饮水机产品,饮水相关的数据就会标记为埋点,并主动通知和推荐给消费者,进而引导其下单购买,增强消费者粘性。

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品牌心智转化需要承接的落脚点

因为营销过程中,品牌商家面临的用户群体是不同的。如果只靠标准化流程,很难获得好的效果。因此品牌在营销的同时,需要做好电商平台的搭建,能够承接消费者的购买需求并完成最终的转化。

搭建独立站也是一个不错的选择,品牌商家需要依据品类的特点和展示需求设计与开发独立官网,全方位地展示产品原材料、生产工艺、各项性能等。以帮助消费者可以更好地了解产品,促进品牌心智的转化。

中国出海企业进入陌生市场时,不应过度迷恋流量投放,在前期就有所投入,做好跨境电商,逐渐积累页面素材优化和站内投放经验,逐步将精准的流量导入品牌独立站。

最终,把独立站作为品牌心智沉淀的最终落点,由此与消费者进行持续深度互动,才算真正打造出一个海外用户信任的品牌。

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