90年代的一个深夜，Jeroen和Gilbert意犹未尽地离开Highstreet酒吧，酒吧门外，地上散落着无数的宣传单，看着宣传单上被人们忽视的酒吧另一个活动的宣传广告，他们想，“一定有更好的办法!” Gilbert拿出手机给Jeroen发了一条简单的短信:“要不要和我一起去Highstreet?”这条信息改变了一切。 这就是25年前Jeroen和Gilbert创立CM.com的契机。他们很早就

近几年，“她力量”的浪潮席卷而来，与之相伴的是“她经济”的璀璨光芒日益夺目。在消费领域，女性群体正经历着一场心态的变革，愈发倾向于“悦己”的理念。这种变化不仅反映在对产品品质的苛求上，也体现在对品牌赋予的情感价值及社交影响力的追求上，全方位地彰显了女性消费心态的升级与转变。 01“她经济”井喷，情绪价值影响购物决策 现代营销学之父菲利普·科特勒将人的消费行为大致分为量的消费、质

继Meta官方2023年6月重新调整WhatsApp Business会话消息价格之后，Meta即将再次进行价格调整，本次调整主要涉及通知类会话消息和营销类会话消息，本文将为大家带来此次调整的详细内容。 通知类会话消息价格调整（2024年8月1日起生效）总体而言，通知类模板消息的价格将迎来大幅度的下调。具体下调价格幅度可以参见以下：国家价格调整幅度地区价格调整幅度阿拉伯联合酋长国-21%亚太其他地

在国内，电子邮件多用于办公场景，尽管很多品牌也会使用电子邮件进行营销，但貌似效果并没有很出彩，消费者对电子邮件貌似并不感冒，这与国内的用户习惯有关，国内的消费者更倾向于接收短信消息、微信消息，除了工作邮件之外，并没有时常查收邮件的习惯，基于国内的邮件营销情况并不理想，出海企业在海外市场联系用户时可能会低估电子邮件这一渠道的能力，对于出海企业来说利用好这一渠道会以较低的成本获得

尽管近几年各种通信APP十分盛行，但发送国际短信依然是出海企业联系海外客户最常用的手段，特别是对于在全球拥有多个不同市场的企业来说，国际短信可以说是最为便捷、渗透率高又安全的沟通方式。全球有51亿人使用移动服务(占全球人口的67%)，可以肯定地说，国际短信是确保客户无论身在何处都能收到企业信息的最有力的渠道。 国际短信的优势国际短信具有高打开率、即时送达、便于部署、成

企业都希望能够扩大知名度，以触达目标客户并与其进行互动，最终实现变现。WhatsApp这个海外版的“微信”坐拥24亿用户，遍布全区180个国家无疑是帮助出海企业触达全球消费者的优质渠道！其商业版WhatsApp Business平台可以通过向用户发送模板消息，帮助企业批量化地与其用户进行互动沟通，为用户提供“有意义”的体验，助力企业业务拓展。 接下来让我们一起来了解一下WhatsApp Busin

如今社交平台已经成为了企业营销和提供服务的重要渠道，企业也越来越重视其在各类社交媒体上的企业形象与信誉，WhatsApp属于众多社交平台中的头部战队。得益于WhatsApp的超高覆盖率和便于操作的各类商业功能，越来越多的企业选择通过WhatsApp对目标客群进行营销、提供客户服务和发送验证码，那么，在WhatsApp中企业如何向其用户展现企业形象与信誉呢？进行Whats

消费电子品类，蕴含庞大的出海机会。海关数据显示，在中国跨境出口B2C市场，消费电子品类占比已达到21.8%。其中，安克创新等头部消费电子出海品牌增长亮眼。根据财报数据，安克创新2023年前三季度营收增长23.59%，达117.9亿元；专注亚非拉等新兴市场的传音控股2023年前三季度营收增长19.4%，达430.2亿元。 据行业人士分析，在供给端产品创新升级、AI带来的硬件需求迭代，以及消费者追求智

客户背景 mahogany是巴西的一家化妆品公司，创始于1991年，成立三十多年来至今已经拥有200多家店铺，在高端化妆品领域拥有领先地位，产品集优越性、原创和优雅性于一体。公司价值观的核心为：追求细节和关心产品质量。 mahogany的梦想是：为个人和家庭打造优质的产品和令人难忘的美容体验，唤醒内在活力。”mahogany市场营销经理Brian Drummond说。公司官网：https://ww

据Meta的一项调查显示，75%的消费者更偏向通过像WhatsApp、Facebook Messenger这类的APP与企业进行联系。如今，对于出海企业来说，社媒营销是当前很重要的品牌和产品推广方式，重视用户体验及品牌长久发展的企业在传统的邮件和短信的基础上，也在逐步开通“新”的通信渠道，实现与用户的有效互动沟通，促进销售转化。 那么，作为Meta公司旗下的两大通讯渠道，

近期，经过Meta对上一阶段服务商的综合表现评审，CM.com从原来的Select级别成功升级至Premier级别，这同时也意味着成为WhatsApp Business官方服务商等级中的最高等级。为了进一步推动WhatsApp Business的推广，Meta会定期对WhatsApp Business服务商进行综合性的评审。根据评审结果，服务商被分为三个等级：Registered（注册级别）、Se

在当今这个数字化的世界里，许多企业都在不断提高对营销和广告渠道的投入，以吸引新客户，吸引更广泛的受众。Forrester的研究表明，60%的B2B营销公司正在计划增加他们在客户互动方面的投入，企业目前在广告上的花费超过了6000亿美元。在国内，除了传统的电视广告，越来越多的企业会选择借助互联网媒体打开或扩大市场，比如视频平台、各类KOL、微信朋友圈投放等。放眼全球市场，这种趋势也是相同的，只不过会

2023年，在海外消费市场相对疲软的背景下，中国跨境电商出口行业表现依然亮眼。据海关总署数据，2023年前三季度，我国跨境电商出口同比增速17.7%，同期外贸出口增速为0.6%。 回顾今年跨境电商的变化，不难发现“全托管模式”和独立站成为行业的两大关键增量。一方面，各跨境电商平台积极跟进“全托管模式”降低贸易门槛，推动产业带的传统外贸工厂加速转型跨境电商。 另一方面，独

近年来，随着微信的广泛应用，在国内貌似短信这个联系渠道已经逐渐衰退。根据工信部发布的《2022年通信业统计公报》，经初步核算，2022年电信业务收入累计完成1.58万亿元，比上年增长8%。按照上年价格计算的电信业务总量达1.75万亿元，同比增长21.3%。其中，全国移动短信业务量比上年增长6.4%，移动短信业务收入比上年增长2.7%，可以看到，虽然在国内微信“横行”，但短信也基本整体保持着增长的态

十多年前，免费的SEO流量带来源源不断的潜在客户，无需客服过多介入，就能为独立站提供可观的订单，一批大卖借势崛起。但随着行业发展和独立站营销生态的完善，精细化营销开始成为共识。尤其在ios隐私政策趋严之后，出海企业如何通过内容和个性化服务承接广告投放带来的流量，已成为精细化营销的关键环节。用户超过24亿的WhatsApp，很好地满足了出海企业精细化营销的需求。从售前无缝承接广告流量带来的用户，到售