F-Commerce

F-Commerce 是一家专注于东南亚市场的电商综合服务提供商，隶属于泰国 Flash Group 集团。自 2017 年开始出海东南亚，F-Commerce 在中国北京、厦门、深圳、南宁，泰国曼谷，印尼雅加达，马来西亚吉隆坡，菲律宾马尼拉，新加坡，越南胡志明等地设立了研发中心、运营中心、营销中心及本地客服中心等服务体系。集团公司 Flash Group 总部位于泰国曼谷，员工总数超过 50,000 人，服务覆盖东南亚核心国家，是泰国第一大商业快递和东南亚最大的智能化仓库服务商。

主营业务

F-Commerce 的主营业务涵盖 TikTok 直播电商、TikTok 全球广告、TikTok MCN、东南亚平台电商以及东南亚小语种客服等解决方案。作为 TikTok 东南亚最大的 TSP 机构，F-Commerce 提供账号搭建、短视频运营、直播带货等一站式服务，帮助企业快速开拓东南亚市场。此外，F-Commerce 还提供东南亚电商平台的一站式代运营服务，包括精细化运营、选品策略、爆款主推以及消费者复购等。

市场定位与优势

F-Commerce 定位为东南亚电商基建服务提供商，致力于打破中国企业出海的壁垒，提供强有力的服务保障。其核心优势在于本地化运营能力，拥有超过 200 人的东南亚本地服务团队，能够基于本地文化提供专业的客服服务。此外，F-Commerce 还凭借与 TikTok 等平台的深度合作，常年霸榜 TikTok 东南亚榜单第一，服务过 100 多家头部品牌。

技术与服务创新

F-Commerce 在技术创新方面表现出色，作为 TikTok 官方授权的海外一级广告代理商，其专业优化师团队能够实现广告效益的最大化。此外，F-Commerce 还提供 TikTok 东南亚 KOL 对接及优质内容创作服务，通过精细化的 KOL 营销，为品牌提供从资源匹配到运营优化的全链路服务。在服务创新方面，F-Commerce 推出了 ToB 爆品运营服务，帮助企业打通人、货、场的全链路，降低出海风险。

合作伙伴与客户评价

F-Commerce 的合作伙伴包括 TikTok、Lazada、Shopee 等知名平台。其服务的客户涵盖了美妆、时尚、家居等多个品类，帮助众多品牌在东南亚市场实现了快速增长。例如，在与欧莱雅的合作中，F-Commerce 通过精准的直播运营和广告投放，实现了商品曝光量超过 150,000 次，GMV 增长超过 1000%，粉丝环比增长高达 780%。这种成功案例充分展示了 F-Commerce 在东南亚电商服务领域的专业能力和市场影响力。