AMZ123获悉,2月20日,一项新的调查显示,服装是美国消费者退货最多的产品类别,尺码问题、产品描述不准确和误导性图片是主要退货原因。
根据Akeneo发布的调查,六成美国消费者表示曾经历过退货,服装类产品占比最高。当被问及退货原因时,58%受访者表示尺码问题是首要原因。除此之外,35%的消费者认为客户评论不一致或缺少评论也是导致退货的因素。34%的受访者表示产品图片具有误导性,而29%的消费者认为网上产品信息不准确是退货的主要原因。

AMZ123获悉,2月20日,一项新的调查显示,服装是美国消费者退货最多的产品类别,尺码问题、产品描述不准确和误导性图片是主要退货原因。
根据Akeneo发布的调查,六成美国消费者表示曾经历过退货,服装类产品占比最高。当被问及退货原因时,58%受访者表示尺码问题是首要原因。除此之外,35%的消费者认为客户评论不一致或缺少评论也是导致退货的因素。34%的受访者表示产品图片具有误导性,而29%的消费者认为网上产品信息不准确是退货的主要原因。


