亚马逊卖家如何有效防止被封店？这几条红线千万别碰！

Prime Day的脚步越来越近，各位卖家们在畅想巨大流量和爆单之余，一定要合规经营！檬牛跨境提醒您: 若是碰了以下“红线”，带来的损失不止禁售、封号，Prime Day一夜爆单的机会也将与您失之交臂。

1.如果你同一套账号EU/US/JP三大市场，同一个产品在某个市场还没有卖起来之前，尽量不要全球铺开，原因是如果这个站点违规了，那么其他站点会全部死掉；注册账号的时候，也可以只开启你想做的某个市场，而不是所有市场都开启。即使某个市场到时候被封店，你还可以拿这套资料去注册另外一个市场。

2.违反亚马逊知识产权政策：亚马逊知识产权政策主要涵盖版权，专利权以及商标权的保护。卖家应该遵循相关法律和亚马逊的政策，亚马逊非常重视知识产权侵权问题。即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权，亚马逊仍然会采取措施，卖家账户可能会收到警告或被暂停。当您的商品收到知识产权侵权举报，亚马逊会在核实举报信息之后采取相应措施，如：商品下架，账户暂停等。如果卖家认为这是一起错误的下架，可以提供相关证明文件进行申诉，文件包括但不仅限于：发票，订单，来自权力所有者的授权书（非转发邮件）等。

3.品牌关联：这个也是直接封店的。这里面又分为同一套账号下面的US与EU品牌关联，或者两套账号下面的品牌关联，怎么防止呢？US和EU的品牌名，您可以一致，但是最好都有注册商标，尽量两套账号之间不要去做品牌授权，因为如果某个账号挂掉，您另外一个账号也会存在关联风险。如果您又没有注册品牌，弄的是白名单，那么，一定要选择一个尽量复杂一点的品牌名（这样可以防止流氓律师事务所注册您的品牌为商标反过来举报您）。一旦店铺卖得好了以后，还是尽量要去注册商标。

4.账号关联：这个现在也是直接封店的，现在很多卖家也遭此打击。之前账号关联大家能想到的是：IP地址、链接图片地址相同、链接内容近似导致关联，那现在什么原因呢？比如您其中一套账号挂了，然后就去跟卖老账号又评价链接，以前随便你跟，亚马逊不怎么管，现在会有风险了，判定您账号关联。亚马逊会说，允许您跟卖，但是您之前账号死了没有解决，那就有问题。

5.设计侵权：产品设计侵权容易封店，主要分为2种，第一种是外观设计侵权，第二种是功能实用性设计侵权。第一种申诉容易一些，第二种申诉不那么容易。设计方面要防止侵权，必须专利网站查询图片和关键词看是否有人已经注册了。专利侵权邮件里面一般有专利号，可以查询到侵权原因。

6.绩效超标：我们常说的ODR若超过1%，也可能会面临封店的危险。（ODR=（（1-2星负面反馈+A to z+信用卡拒付）订单数÷总订单）*60天*100%）

还有自发货卖家要注意，亚马逊规定延迟发货指标要维持在4%以下，也就是说100个订单里，最多只能有4个订单能够延迟发货，若长期处于警戒值以上，封号的风险也会大大增高；还有指定的发货时期内（7天），订单取消数量与总订单数量的百分比。订单取消率应低于2.5%；当商品交付存在错误引发买家的投诉，同样要面临封号风险。大多数情况下，亚马逊在发出第一次警告给绩效较差的卖家后，会给予卖家60天的时间改进。但是也有极少数情况，亚马逊会立即暂停或关闭绩效非常差的卖家的账户。

7.商品状况与描述严重不符：您发布和配送的商品必须与商品详情页面上的描述、图片和所有其他信息完全相符。亚马逊政策禁止发布或配送“存在重大差异”的商品。例如：以“新品”状况发布您的商品，但该商品不是处于全新或未使用过的状况，或者不是采用未开封的原包装；您的商品与商品详情页面上的描述不完全一致。不准确的商品信息可能导致取消您的商品，账户被暂停，并移除或销毁您的FBA库存。

8.跟卖被举报：您抢别人饭碗，能不被对手搞吗？您的账号本来就少，想做长久生意的话，就别玩跟卖啦！

9.刷单、放小卡片、合并评价链接、站外巨额折扣等骚操作。能不玩就不玩。超出您认知范围的东西，您凭运气赚来的钱，最终也会凭实力亏出去。

10.产品类目不匹配：有些卖家为了规避违禁品或者禁售类目审核，会把某一类目的商品放在其他类目销售。而亚马逊通过搜索/下单关键词来识别产品属性，从而作出类目比对的判断。若比对不上，亚马逊会根据帐户综合情况做出删除商品或者封号的措施。

11.不公平定价：亚马逊要求卖家不得过高或过低给产品定价，会通过数据比对来确定当前定价是否合理；要求自发货卖家需秉承公平公正的原则设定自发货产品的物流价格。卖家的商品运价需符合实际运费，并与其他主要零售商的运价（同等大小、重量，相同目的地和运输方式）相近。对于卖家来说，因不公平定价被判定价格欺诈，导致被亚马逊封号的风险很高，因此卖家需要特别注意。

12.频繁取消发货计划：创建好FBA发货计划后，对已分仓的货件频繁取消或删除货件计划，屡次违规，会触发仓库风控，轻则警告扣分，重则封号处理。

以上亚马逊“红线”，希望各位卖家们千万别碰。同时，也请各位卖家自查一下您的操作是否合规，千万别抱有侥幸心理！