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FBA卖家当心!COO新规触发即下架,严重可封店!

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2025-09-30 09:30
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近期,多位在亚马逊美国站运营的卖家相继收到平台的官方通知,要求补充商品的原产国/原产地(Country of Origin, COO)信息。这则提醒引发了广泛关注,因为它不仅涉及商品的合规性审核,更直接关系到Listing的正常销售和账户的整体健康度。

COO新规的核心内容

原产国/原产地是指商品完成生产或制造的国家/地区。如果生产涉及多个国家/地区(即不同环节分工),则需以最后完成实质性转变的国家/地区作为最终的原产地。


举几个常见的示例:

  • 示例1:商品从原料采购到生产、组装,整个流程均在A国完成 → COO = A国;

  • 示例2:原料来自A国,但最后的加工或组装环节在B国完成 → COO = B国。


如果卖家对商品的具体原产地存疑,可以直接向上游供应商确认信息,以避免误填。

⚠️ 需要注意的是,如果卖家认为部分品类商品无需提供COO信息,可以通过“卖家支持”提交申诉,确认是否享有豁免资格。


卖家如何补录COO信息?









为确保商品合规,卖家需尽快完成以下操作:

Step 1:查找缺失原产地的商品

  1. 登录亚马逊后台 → 报告 → 库存报告 → 下载【分类商品报告(Category Listings Report, CLR)】;

    image.png

    image.png

  2. 在报告中找到“原产地”字段,筛查出缺失信息的商品。
    💡 如果后台未显示“分类库存报告”,可切换后台为英文模式,依次选择 Category → All,并删除日期筛选条件,即可下载完整的CLR报告。

    image.png

Step 2:填写原产国/原产地信息

  1. 打开报告,进入模板的合规性部分,找到 Country of Origin 字段;

    image.png

  2. 在对应SKU下填写商品的真实产地,例如中国商品统一填写“China”,不能写“CN”;

    image.png

  3. 保存文件以便后续上传。
    💡 小技巧:使用 Ctrl+F 搜索关键词“country”,可快速定位到对应列。

    image.png

Step 3:上传补充信息

根据SKU数量,卖家可选择单个SKU更新或批量上传:

  • 单个上传(SKU较少)
    路径:库存 → 管理所有库存 → 找到目标SKU → 编辑 → 在“安全与合规/商品详情/更多详情”中更新COO字段;

    image.png

    图片

  • 批量上传(SKU较多)
    路径:目录 → 批量上传商品 → 上传已补录COO的模板表格 → 提交并确认

image.png
image.png

上传操作注意事项

  1. COO必须填写全称(例如 China),不要用缩写(如 CN);

  2. 商品存在变体时,不建议批量上传,以避免变体关系被拆分;

  3. 上传过程中若出现模板报错,可先提交,待系统处理后重新下载报告,确认数据是否完整更新;

  4. 如果同一商品在多个站点销售,需要分别在每个站点下载并上传报告,不可跨站点共用同一份表格


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