亚马逊运营QA集锦（554-563）

本文为 “绝版祥Cary”系列第273篇文章，如需转载，烦请注明来源，深表感谢。

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Q554：请问在广告投放过程中可不可以暂停广告呢？现在网上有人说可以，在销量高的时候投放广告，在销量低的时候暂停广告。但也有人经常暂停广告不好，因为这样会损害广告的权重。请问哪种建议更好呢？

现在确实存在着这两种论调，其实并没有对错，毕竟这两种方法都是不同卖家通过实践总结出来的经验。至于哪种方法更适合自己，还得卖家自己通过实践才能知道，适合自己的才是最好的。

比如建议在销量低的时候暂停广告的卖家，他们是通过很长时间分析自己销量数据而得出的时间段，他们知道在哪个时间段真实买家少，这个时候他们才会去暂停广告，而不是随随便便就进行操作的。

Q555：在后台【冗余商品】中看到一个产品被标记了低流量，是不是该产品就很难继续做了？

首先你要明白一点，是你的产品流量低才会被标记，不是标记导致你的产品流量低。这个时候我们要考虑下是自己的推广有问题？还有产品本身问题？

比如我们可以从以下几个方面去分析，要综合一起来看：

1. Listing优化是不是到位呢？（标题、图片、产品描述等）

2. Search Terms中的关键词是否设置合理？

3. 产品价格对比竞争对手是不是有优势？

4. 广告投放带来的曝光和点击是不是有问题？等等

Q556：发货计划中出现了一个【箱子内的商品数量不正确】的警告，请问该如何处理？

商品数量不正确有可能是系统延迟，也有可能发货数量错误，也有可能是物流问题。系统问题找亚马逊客服，发货数量问题找发货人（比如卖家自己），物流问题找物流商。

如果对数量问题没有什么异议，点击警告核实情况就行。但这种问题不能经常在发货计划中出现，如果经常有问题，可能会影响到卖家之后的发货。

Q557：为什么我创建发货计划的时候，不到100个商品会被分到了三个仓库呢?

亚马逊作为一个电商平台，其数据分析功能是非常强大的。当你创建listing并且有了一定的销量数据之后，亚马逊会分析你的产品在哪些地方会比较受欢迎，会相应的把你的商品分配到离这几个地方最近的仓库，以便他们后续能够以最快的速度将商品发送给买家。

Q558：有什么办法可以让商品不被分仓吗？

可以在后台设置“合仓服务”，但设置合仓之后会产生一定的处理费用。具体要不要设置，卖家可以评估一下是合仓划得来，还是分批发货更划得来。

也可以使用亚马逊自有的物流AGL服务，该服务包含了一个锁仓服务，可以将货物锁定发往某一个仓库，这样也就不会被分仓了。

Q559：请问如何在后台设置合仓服务呢？

登录后台之后，点击右上角的【设置】，然后点击【亚马逊物流】，在第二栏的【入库设置】中，点击【编辑】按钮。

进入新的一页，在【库存配置选项】中，选择【库存配置服务】，然后点击下方的【更新】按钮即可。

备注：创建了一次发货之后，建议将合仓服务取消掉，下次发货的时候可根据实际情况再看要不要合仓。步骤和上面一样，最后一步恢复到【分布式库存配置（默认设置）】即可。

Q560：请问合仓服务的费用如何收取？

合仓服务的费用会根据商品的尺寸和重量来收取，比如标准尺寸的商品，小于或等于 1 磅的话，每件是0.3美金的费用。如果是标准尺寸1-2磅的商品，则会收取每件0.4美金的费用。

具体如何计算，卖家可以在后台搜索【库存配置服务费】进行查询。

Q561：我在创建发货计划的时候忘记点击【打印箱子标签】就点击了完成货件，但发现返回不了，请问这种情况该怎么办？

可以点击进入货件计划的详情页，点击二级导航中的蓝色字体【预处理货件】就能找到【打印箱子标签】的按钮了。

另外，也可以通过开case找客服，他们会将下载链接发给你的。

Q562：什么是亚马逊卖家大学？

卖家大学是亚马逊推出的免费为卖家提供培训的平台，包括视频和PDF文件教学，能够学习到平台的各种政策、工具、服务等内容。

如果卖家们能花时间去认真学习，也是能够成为一名合格卖家的。

Q563：卖家大学中的视频或PDF都是英文的吗？

以前的内容更多的是英文，但最新的大部分内容都已经是中英文的了，卖家可根据自己的语言能力选择其中一种去学习。

备注：文章QA内容主要来自“绝版祥Cary”的卖家交流群，一部分来自网络或亚马逊后台，在这里就不一一罗列具体来源。如有侵权，请联系作者删除，谢谢！

越分享，越成长！

绝版祥Cary

2020年5月16日