“钱”进东南亚，货到付款行不行？

然而，现金支付到在线支付的转变仍然受到许多方面的阻碍， 在东南亚尤其如此。因此，货到付款在东南亚仍有它存在的价值：

东南亚消费者偏好货到付款的两大原因：

新商家是货到付款最大受益者:

在竞争激烈的电商行业中，支持货到付款的商家在东南亚更具有竞争优势。货到付款特别有利于新商家。新商家通常会因缺乏足够的网上评价而遭存疑，此时货到付款可以减轻消费者的疑虑。

对于那些可信度不足又希望能吸引消费者的商家来说，货到付款能吸引更多新的消费者，从而增加销售额。

为什么商家应该鼓励消费者在线支付:

货到付款在以下几个方面对商家不利：

1.   商家易受到未付货款的影响

当消费者尚未付款便退货时，尽管商家没有达成销售，却仍需支付运费。货到付款的消费者无需提前完成支付，比起在线支付的订单，货到付款的订单不确定性较高。

货到付款的消费者退货的可能原因如下：

1）  消费者在其他网站上发现价格更低的相似产品；

2）  消费者收到货物后感到失望，不想再购买该产品；

3）  消费者不愿等待包裹配送。物流时间越长，消费者越容易取消订单。

在线支付的账款通常已包含产品的金额及运费，消费者心理上较易认定自己已拥有该产品。因此除非产品有缺陷，他们不太可能要求退货。

2.   冗长的资金流动周期

如果您采用货到付款，从发货到收到货款经历的时间较长。因为现金从消费者到送货员、从送货员到快递公司、再从快递公司到您手上都需要时间，整个过程可长达数周。

另外，对于跨境电商来说，汇率的不稳定性可能导致商家在兑换营收至当地地货币时的损失 。

3.   被偷窃的风险

快递员随身携带大量现金和昂贵商品是极不安全的。任何潜在的偷窃行为都会给您造成重大的经济损失。因此，一些物流公司对于超过一定限额的物品不允许使用货到付款。

相反，在线支付是即时发生的，这可以帮助您避免货物及款项在交付过程中被盗的风险。

4.   货到付款会收取更高的物流费用

在东南亚，并非所有快递公司都提供货到付款服务。针对此需求，快递公司可能会收取更高的运费。如果运费由您承担，那么这额外的运费就会减少您的利润。

相反，如果消费者已经完成了在线支付，您可以选择任何配送服务，也可以避免支付货到付款的额外费用。

您在东南亚可以提供的在线支付方式:

货到付款或许不是电子商务交易中最有效、最安全的支付方式，但它却是当下最可行的权宜之计之一。

对于您来说，与优质的物流公司合作，提供流畅的货到付款服务是您初始战略的一部分。但随着市场的发展和业务的增长，在线支付可能会为您带来更大的利润空间。

文章来源：JANIO ASIA