全球眼 | 2020年 Facebook 旺季营销指南重磅登场助您全方位制胜疫情后首个节日季营销！

Facebook海外营销

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2020-09-26 09:31

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新冠疫情席卷全球，跨境商贸行业加速洗牌，迎来生死大考。在这机遇与挑战并存的关键时刻，疫情后的首个节日购物季自然至关重要。

一方面，消费者比以往任何时刻都更加渴望与亲友挚爱相聚、分享礼物；另一方面，不同行业的商家也纷纷摩拳擦掌，希望把握这一黄金时机赢取消费者青睐。

因此，Facebook 重磅推出 2020 年旺季营销指南，从最新洞察、营销手册到线上课堂，通通一网打尽，助您重启商机、全方位制胜疫情后的首个节日季营销！

网罗全球31个市场最新洞察
助您抢占旺季营销先机

后疫情时代的新常态下，消费者的心理和行为都发生了巨大变化。从欧美、东南亚、中东到南美，Facebook 针对全球 31 个出海市场进行了节日季购物的问卷调查，深入揭露不同市场消费者购物行为发生的具体变化，助您紧贴最新市场动态，抢占先机，在节日季的激烈竞争中拔得头筹。

想知道这份研究报告里都隐藏了哪些干货？立即送上精彩预览，让您先睹为快：

洞察一：X世代和婴儿潮一代崛起

X世代和婴儿潮一代持续引领全球购物新浪潮。这一年龄组别的消费者在节日季进行的移动端购物同比增长了 50%，他们当中有 80% 都曾在疫情期间从事网购，可谓蕴藏无限商机。针对这一消费群组打造无障碍的移动端体验，自然是重中之重。

洞察二：在大促销季购物成为首选

新冠疫情对家庭及财务状况的影响，使得人们对价格更为敏感，并倾向于通过网购减少与人群的接触，意味着双十一、黑色星期五和网络星期一等大促季将成为购物首选。企业应该把握这些关键时节，迎合目标受众的喜好，了解如何利用自动化营销和机器学习促进消费者购买。

洞察三：促销季成为奖励自己的理想时机

在困难时期，人们往往更重视保持积极心态并奖励自己，这也使得促销季成为犒劳自己的最佳时机——全球节日购物者中有 74% 都会研究为自己购买礼物。如何通过营销将合适的产品与合适的消费者进行配对，将成为重要突破点。

洞察四：人们对新产品及服务接受意愿大幅提高

新冠疫情打乱了人们的正常生活步调，但也使得人们对新事物的接受意愿大幅提高。64% 的全球节日季购物者均表示他们在年终购物季中将会探索更多新产品，其中价格、质量及安全性成为重要考量因素。企业可以探索如何与消费者建立新的联系，从而脱颖而出。

洞察五：经济实惠及与个人价值观相符的品牌将备受青睐

新冠疫情影响下，除了价格和质量外，全球购物者日益关注企业采取的行动及其传递的信息是否真实有用，并倾向于支持他们所关心事业的品牌—— 82% 的消费者认为品牌应该回馈社会。在节日季中分享优惠信息，宣传企业的价值观并采取实际行动，将为为您赢得更多消费者的青睐。

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25年290万澳人在SHEIN消费20亿澳元

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澳洲折扣电商平台Click Frenzy进入清算程序

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因春节假期拉动，2月韩国电商销售额创新高！

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伊朗称袭击甲骨文迪拜数据中心，迪拜辟谣

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英国3月电商销售额同比增长10.6%，节日带动市场回暖

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百亿营收难掩利润“雪崩”，傲基怎么了

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824个品牌中招？疑WOOT封号名单曝光

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印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾，Tokopedia增长最快

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Stripe与Meta合作，FB广告可完成一键结账

Fin123获悉，近日，Stripe宣布，为Facebook广告商推出全新结账体验，使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能，使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接，买家点击广告中的“立即购买”按钮后，可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》，未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能，并关联其Meta广告账户。启用后，购买过程将完全嵌入广告体验，消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断，从而提升购买转化率。

因产品数据质量不佳，印度电商每年损失五百亿卢比

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究，不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中，约200亿卢比表现为毛利率下降，原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓；另有190亿卢比直接用于退货相关成本，涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域，退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符，顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出，逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%，而这还不含原始运费。放眼全球，时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。

男装区跑出黑马！TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万

根据fortunebusinessinsights，2026年，全球男装市场规模约为7234亿美元，预计到2034年将增至1.24万亿美元，预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求，拉动市场规模一路狂飙，在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩，7天时间销量环比暴涨了12573.85%，成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩，销量暴走TT123观察到，3.23-29期间，在TikTok美区运动与户外类目，一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍，在售价相差无几的情况下，销售额已反超类目“资深”的爆款女装。

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在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。

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调研显示，出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势，精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求，正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。

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