AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊一个小失误,让我面临老板几十万的索赔恐吓……

5040
2018-01-02 23:24
2018-01-02 23:24
5040

最近,朋友圈最火的议论有两个。

一是《演员的诞生》被剪成了神经病的袁立正面怼了一波节目组,最后袁立放弃了对喷,而参加节目的大多数演员和导师都为节目录了宣誓视频,疑似撑场站台。

二是中兴42岁的老员工欧某跳楼了,妻子怀疑他是被卷入了公司内部斗争,而中兴的领导却说他有神经病史。

其实这两件事的矛盾是一样的,利益相冲,无论是袁立和节目组,还是欧某和领导层,他们都陷在了一场毫无防备、突如其来的阴谋里,并成为了别人利益的牺牲品。社会上这种类似的事情太多了,跨境电商的某家小公司也发生了一件:

前几天,小编在后台收到了一个妹子的求助留言,她叫小覃,当时正被老板高总的消息和电话连环轰炸,半夜还收到了变本加厉的恐吓:

“几十万,把你卖了都不够”

我们不知道她遇到了什么样的职场矛盾,竟然让这位高总说出了这种狠辣的话,但看到小覃十分无助的近况,我们立刻安排了一次面对面的沟通,了解了事情的原委:

初出茅庐误入坑爹跨境电商公司

小覃今年刚毕业,家中独女,一直备受家人疼爱,毕业后,就总想出来看看。

“听说深圳机会多、工资高......”她不好意思的笑了笑,神情疲惫。

随后,小覃讲诉了与高总发生严重矛盾的过程。

“我9月初入职了深圳车公庙附近的一家跨境电商公司,老板很友善、很健谈。面试的时候他对我说:虽然你刚毕业没什么经验,但是可塑性很强,只要你肯学、肯努力,公司也愿意培养你,我还留着大把的骨干职位,未来需要大批的人才......”

高总说得诚恳,我毫不犹豫就答应了,刚开始上班还信心满满的想要大展拳脚。

但入职后,高总一直没给我签工作合同,他说:“我们公司都是转正后签合同的,试用期是3个月,你先好好工作,那些手续以后都会补上的。”

我没怀疑过什么,因为每个月的工资都准时发了,我想既然有工资,那合同也就没那么重要吧。

“平时,我负责亚马逊的售前和运营工作,底薪很低,主要看提成和奖金,10月份的时候,我连着3周都能拿奖,还有一个是第一名,公司规定的第一名奖金是1000元,但发钱的时候却临时变成了400。”

高总只说:现在公司的员工越来越多,业务也在不断提升,考虑到未来发展,所以对奖金做了一些小调整,但大家的年终奖会更多的。

我不知道他说的是真是假,但是大家都不敢多说什么,我也就没吭声。

渐渐的熟悉了公司的业务,我却越发没有安全感了。

公司虽然做跨境电商,但高总是个完全不懂行的门外汉,他都是听朋友说卖什么、什么特别赚钱,就投了钱在亚马逊上面偷偷地跟卖别人的产品,从没做过自己的产品,一直在亚马逊平台的规则里划水、打擦边球,对于店铺做跟卖,他也特别“谨慎”,甚至是十分胆小、怕担风险,销售情况也不乐观。

高总很热衷激励我们,每天早会都会让我们轮流朗读一章《不要抱怨》。

试用期的3个月,我都特别努力。准备转正时,我找高总问了签合同和交纳五险一金的事,他也一口答应了过两天拿给我。

但半个月过去了,合同还是没有签,高总一直都在打马哈哈。

后来,我想到微薄的工资和被克扣的奖金,想到公司只做跟卖、前景迷茫,我觉得自己可能被骗了,这份工作实在很糟糕,根本没有老板夸夸其谈的那么好。我越想越不对劲,跟父母朋友打了几个电话,大家也一致不看好,这才鼓起勇气提了离职,高总也回复了同意,让我明天来公司谈。

第2天,我去结工资,高总却突然就变了脸:“辞职必须提前1个月申请,哪能说走就走,你这么随便的话,我也没办法给你发那些工资,公司承担的损失太高了。”

他以此为由,要求我继续上1个月的班,否则不会结剩余的工资,还嘟囔着:“你们这些毕业生实在不靠谱,还好合同没签......”

我气红了眼,没想到老板会临时变卦,却还是没有办法,只能自认倒霉,接着上班。

谁知没几天,工作上就出了意外。

工作失误贴错标签,老板索赔几十万

小覃在贴标签的工作过程中,不小心将两种相似商品的标签贴错了,客户收到不一致的商品后,向亚马逊投诉,高总也很快的收到了亚马逊的通知:

邮件里并没有判定此事十分严重,只是通知商家立即采取行动,处理好客户售后。

高总却像惊弓之鸟,对小覃破口大骂、唾沫横飞,还撂下了狠话:“你就等着吃官司,我如果生意做不成了,你要负全部责任,一分钱都别想逃掉!”

小覃十分惊慌,回想起这3个月的种种委屈和高总此刻的狰狞模样,眼泪直流匆忙下了班,再没敢去公司。高总却仍然不肯放过她,天天骚扰恐吓:“你能躲几天?我账号就算不要了搞死了我也要告你全责!”

后来,小覃给小编留了言,我不小心贴错了亚马逊的商品标签,老板恐吓我要赔偿,请问有什么方法能挽救吗?

因为事态严重,小编立刻向公司专业人士进行了咨询,发现这并不是一个难解决的问题,亚马逊商品贴错标签不是个例,也不算严重的违规事件,不会造成封号的影响,我们安抚了小覃的紧张情绪,让她别害怕高总的危言耸听,给出了相关解决建议:

首先,商家应该暂停相关商品的销售,及时换标,市面上有不少第三方换标服务公司提供这类业务。

同时,必须立刻与投诉的消费者联系,诚恳致歉,并尽早安排售后换货,或直接补发正确商品,安抚消费者情绪,协商撤诉。

而且高总聘用小覃工作3个月不签合同本就是违法的,劳动法和劳动合同法也有规定,非故意工作失误造成的损失不属于员工赔偿责任范围,因此,这次失误的责任也不该小覃来承担。

小覃了解后,有了底气与高总正面交涉,她希望先补救再追责,但事情的进展仍然偏离了大家的预料。

这位高总不着急去解决贴错标签的问题,也不想去找客户道歉,却执着于先追责小覃,甚至鼓动了许多同事来“劝说”:

同事们都团结一致、统一战线,努力扮演高总“左膀右臂”的角色。

事情仍然在发酵。

高总故意假装听不进补救的意见,故意小题大做的恐吓她:

小编努力安慰着这个受挫的小姑娘,希望她能振作起来。

“这些人就是看热闹的不嫌事小,没本事的乱哔哔,他们如果非要自己闹封了号,到时候年前下岗、公司倒闭还不知道去哪哭!”

小覃却苦笑:“我没想过第一份工作会变成这样......这3个月的努力太讽刺人了,就像找了个假公司,塑料老板塑料同事。”

半个月后。

小覃没收到上个月的工资,同事又发来信息说老板已经准备提案告她了。整件事的发展都让她很绝望,她对公司也彻底死心了,后来慌慌张张过了很多天,但一直没收到什么官司的通知。

最近,她拉黑了高总,断了和原公司所有的联系,准备打起精神,再去找一份新工作了。

谁也不知道是不是问题已经解决,不知道高总是不是“雷声大、雨点小”,再也没有人议论这件事,小覃却坦言,以后很难再相信职场上的老板和同事,大家都是利益相关,谈感情太伤人。

我们只能祝福这个小姑娘,未来的职场发展更顺利些,不要迷失自我。

最后

其实,小覃与高总这次的矛盾,是社会上最普遍的一种现象,它会发生在每个城市、每个办公室。

为了“杯水车薪”,为了“实现梦想”,谁都曾经如履薄冰、委曲求全,袁立和欧某都是业界翘楚,尚且被别人放到利益的火把上翻烤,我们又能如何去应对未知的风雨呢?

认清现实却心怀希望。遇事莫慌,心态要稳不要崩。最近非常流行“佛系”生活态度,不以物喜,不以己悲,还有枸杞泡方便面的神技能,我们有位卖家就自制了这样一张壁纸,时刻劝诫自己不恼不怒、保持好心态就是一种幸福。

知法懂法,融入生活。社会经验的积累,能提高我们对“坏人、坏事”的免疫力,但工作生活中,我们更应该树立法律维权意识,拒绝“不签合同的黑心老板”,拒绝职场不公平的待遇和伤害,劳动法永远是我们最强大最可靠的武器。

本文授权转载自跨境派。内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
谈判破裂!美国宣布封锁伊朗所有港口
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国与伊朗围绕核问题的谈判在巴基斯坦未能达成协议后,局势迅速升级。美国中央司令部表示,将对伊朗所有港口实施海上封锁,封锁措施将于格林尼治时间周一14时(美国东部时间周一上午10时)开始执行,范围涵盖所有进出伊朗港口及沿海区域的船只,包括位于阿拉伯湾和阿曼湾的全部港口。声明强调,封锁将“对所有国家船只一视同仁”,但不会阻止往返非伊朗港口的船只通过霍尔木兹海峡。美国总统特朗普表示,此举旨在清除海峡中的水雷并恢复航道畅通,同时防止伊朗通过控制该水道获利。美国海军将拦截任何试图进出霍尔木兹海峡的船只,并警告称,对美方或民用船只发动攻击的行为将遭到强力回应。
TikTok带火国产电动烤架刷,跨境卖家已入账680万
28天成交260万,TikTok烤架刷赛道又现吸金“爆款”
霍尔木兹海峡,突发!伊朗重大警告,特朗普发声.....
据央视新闻,伊朗方面12日消息,伊朗伊斯兰议会副议长哈吉·巴巴埃警告美国说,霍尔木兹海峡是“红线”,完全由伊朗掌控,其通行费必须以里亚尔支付。据悉,伊朗议会大多数议员支持有关霍尔木兹海峡的计划,根据领导层的指示,这条战略水路的控制权在任何情况下都不容谈判。在美伊谈判未能达成协议的背景下,以色列释放的最新信号引发各方关注。据以色列媒体最新报道,以色列评估认为,美伊停火可能延长,以便双方继续接触。另据美媒报道,美伊谈判存在三个主要症结:霍尔木兹海峡重新开放问题、浓缩铀问题和伊朗海外资产解冻问题。伊朗谈判代表发声伊朗议长:美国未能赢得伊朗信任。
我国广告收入首破2万亿;大疆创始人汪滔:脱离钱谈激励都是PUA;星巴克中国首提“千店千面”战略
一周要闻速览2025年广告产业收入首次突破两万亿人民网报道,4月7日,市场监管总局公布数据显示,2025年,全国事业单位和规模以上企业广告业务收入首次突破2万亿元,达20502.1亿元,比2020年收入规模实现翻一番,年均增长率达16.8%。2025年,市场监管部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,着力优化市场环境,广告业发展实现新跃升,呈现出三大亮点。数智广告增添产业发展动能。数智技术成为产业增长核心引擎,互联网广告业务收入13574.3亿元,比上年增长34.6%,在广告业务收入中所占的比重达到66.2%。从广告发布环节看,互联网广告发布收入12518.4亿元,占各类媒介广告发布收入的比重增长至89.1%。
突发!长荣海运旗下集装箱船起火
新加坡港突发集装箱火灾事故。长荣海运旗下一艘大型集装箱船在作业期间起火,现场一度紧急处置。所幸无人员伤亡,火势已被扑灭。事故具体起火原因仍在进一步调查中。4月10日下午,长荣海运旗下一艘集装箱船Ever Lenient在新加坡巴西班让码头(Pasir Panjang Terminal)发生集装箱起火事故。据Maritime and Port Authority of Singapore(新加坡海事及港务管理局)通报,当地时间约15时接获火警报告,起火位置位于船上集装箱区域。该船为英国注册,运力约9,466TEU,建于2014年。事故发生后,相关部门迅速启动应急响应机制。
亚马逊强烈否认五月裁员1.4万人的传闻|跨境圈一周头条
|圈子知道01亚马逊强烈否认五月裁员1.4万人的传闻近日有报道称,亚马逊计划在2026年5月进行大规模裁员,涉及1.4万个岗位。结合之前约1.6万人的裁员,若属实,亚马逊一年内裁员人数将逼近3万人。然而,亚马逊方面迅速否认了这一消息,称相关报道“不实且毫无依据”。不过,亚马逊确实正在进行内部重组,重心倾向于人工智能领域,并推进成本管控与组织架构的精简。云科技(AWS)、零售板块以及人力资源团队可能会受到影响,尤其是中层管理岗位,预计一线仓储与物流人员不受直接波及。此外,亚马逊的裁员与技术投入密切相关,公司将继续加大对数据中心和人工智能的投资,预计2026年将投入超过1250亿美元。
僵局!霍尔木兹海峡被“锁死”,伊朗布设水雷后竟无法定位与清除
全球最关键能源航运通道之一霍尔木兹海峡再度陷入紧张局势。最新消息称,由于此前海域局势升级期间布设的反舰水雷无法被有效定位与清除,海峡主航道通行能力受限,尽管伊朗已划定替代航路,但整体通航仍未恢复正常,全球航运安全再度面临不确定性。4月11日,据《纽约时报》援引美国官员消息称,伊朗此前在霍尔木兹海峡布设的反舰水雷,目前陷入“既无法全面定位、也缺乏清除能力”的技术与作战僵局,导致海峡主航道难以完全恢复开放。美国方面认为,伊朗未能迅速响应外界要求恢复正常通航的一个关键原因,在于无法确认所有水雷的具体位置,同时也不具备大规模清除水雷的能力。这一情况使得霍尔木兹海峡的通航安全持续处于高风险状态。
重大事故!欧洲大港停摆,全面中断!
据行业消息,由于加油作业(bunkering)过程中发生油污泄漏事故,比利时安特卫普港(Port of Antwerp)航运交通被迫全面暂停中断。事故导致油污从德尔甘克多克港池(Deurganckdok)扩散至斯海尔德河(River Scheldt),进而引发港区多条航道及船闸系统关闭,港口进出通道一度完全中断,多艘船舶受影响。此次油污泄漏事故已导致安特卫普港:主航道斯海尔德河临时封闭多座关键船闸关闭深海航运与内河航运全面受阻港口整体通行系统中断加油作业泄漏引发扩散污染、多处船闸关闭,主航道中断事故发生于集装箱船MSC Denmark VI在德尔甘克多克港池进行加油作业期间。
TikTok带火国产电动烤架刷,跨境卖家已入账680万
28天成交260万,TikTok烤架刷赛道又现吸金“爆款”
霍尔木兹海峡,突发!伊朗重大警告,特朗普发声.....
据央视新闻,伊朗方面12日消息,伊朗伊斯兰议会副议长哈吉·巴巴埃警告美国说,霍尔木兹海峡是“红线”,完全由伊朗掌控,其通行费必须以里亚尔支付。据悉,伊朗议会大多数议员支持有关霍尔木兹海峡的计划,根据领导层的指示,这条战略水路的控制权在任何情况下都不容谈判。在美伊谈判未能达成协议的背景下,以色列释放的最新信号引发各方关注。据以色列媒体最新报道,以色列评估认为,美伊停火可能延长,以便双方继续接触。另据美媒报道,美伊谈判存在三个主要症结:霍尔木兹海峡重新开放问题、浓缩铀问题和伊朗海外资产解冻问题。伊朗谈判代表发声伊朗议长:美国未能赢得伊朗信任。
我国广告收入首破2万亿;大疆创始人汪滔:脱离钱谈激励都是PUA;星巴克中国首提“千店千面”战略
一周要闻速览2025年广告产业收入首次突破两万亿人民网报道,4月7日,市场监管总局公布数据显示,2025年,全国事业单位和规模以上企业广告业务收入首次突破2万亿元,达20502.1亿元,比2020年收入规模实现翻一番,年均增长率达16.8%。2025年,市场监管部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,着力优化市场环境,广告业发展实现新跃升,呈现出三大亮点。数智广告增添产业发展动能。数智技术成为产业增长核心引擎,互联网广告业务收入13574.3亿元,比上年增长34.6%,在广告业务收入中所占的比重达到66.2%。从广告发布环节看,互联网广告发布收入12518.4亿元,占各类媒介广告发布收入的比重增长至89.1%。
全球电商周报;美墨罢工阻塞通道,多国加税加费落地,平台密集调整运营规则...
本周(4月6日-11日)跨境电商面临“地缘风险 + 合规加码 + 平台调费”的三重挤压。墨西哥卡车司机大规模罢工导致美墨边境运输与清关大面积中断;美国对进口专利药及金属产品加征高额关税......物流与供应链墨西哥罢工墨西哥卡车司机及农民组织发起大规模罢工,多地高速公路预计被封锁,美墨边境口岸及海关办公区可能遭占领,导致货物运输与清关大范围延误甚至中断。此次行动为去年11月罢工的延续,主因政府未落实农业与交通领域的承诺。跨境卖家应及时联系物流商调整运输方案。美国邮政邮资核查:美国邮政监察局正对2017年启用的APV自动邮资核查系统展开审计,预计2026年9月发布报告。
亚马逊强烈否认五月裁员1.4万人的传闻|跨境圈一周头条
|圈子知道01亚马逊强烈否认五月裁员1.4万人的传闻近日有报道称,亚马逊计划在2026年5月进行大规模裁员,涉及1.4万个岗位。结合之前约1.6万人的裁员,若属实,亚马逊一年内裁员人数将逼近3万人。然而,亚马逊方面迅速否认了这一消息,称相关报道“不实且毫无依据”。不过,亚马逊确实正在进行内部重组,重心倾向于人工智能领域,并推进成本管控与组织架构的精简。云科技(AWS)、零售板块以及人力资源团队可能会受到影响,尤其是中层管理岗位,预计一线仓储与物流人员不受直接波及。此外,亚马逊的裁员与技术投入密切相关,公司将继续加大对数据中心和人工智能的投资,预计2026年将投入超过1250亿美元。
重大事故!欧洲大港停摆,全面中断!
据行业消息,由于加油作业(bunkering)过程中发生油污泄漏事故,比利时安特卫普港(Port of Antwerp)航运交通被迫全面暂停中断。事故导致油污从德尔甘克多克港池(Deurganckdok)扩散至斯海尔德河(River Scheldt),进而引发港区多条航道及船闸系统关闭,港口进出通道一度完全中断,多艘船舶受影响。此次油污泄漏事故已导致安特卫普港:主航道斯海尔德河临时封闭多座关键船闸关闭深海航运与内河航运全面受阻港口整体通行系统中断加油作业泄漏引发扩散污染、多处船闸关闭,主航道中断事故发生于集装箱船MSC Denmark VI在德尔甘克多克港池进行加油作业期间。
僵局!霍尔木兹海峡被“锁死”,伊朗布设水雷后竟无法定位与清除
全球最关键能源航运通道之一霍尔木兹海峡再度陷入紧张局势。最新消息称,由于此前海域局势升级期间布设的反舰水雷无法被有效定位与清除,海峡主航道通行能力受限,尽管伊朗已划定替代航路,但整体通航仍未恢复正常,全球航运安全再度面临不确定性。4月11日,据《纽约时报》援引美国官员消息称,伊朗此前在霍尔木兹海峡布设的反舰水雷,目前陷入“既无法全面定位、也缺乏清除能力”的技术与作战僵局,导致海峡主航道难以完全恢复开放。美国方面认为,伊朗未能迅速响应外界要求恢复正常通航的一个关键原因,在于无法确认所有水雷的具体位置,同时也不具备大规模清除水雷的能力。这一情况使得霍尔木兹海峡的通航安全持续处于高风险状态。
名创、卫龙“商业互捧”,时代少年团负全责;全网都在求测SBTI人格测试;格力新空调火了
「营销人的灵感库」专栏介绍:全球营销商业媒体平台Morketing专为营销人打造,全球范围内收集一周精彩案例,供所有营销人欣赏和借鉴。本周最热全网都在求测的SBTI人格测试是啥微博、小红书、抖音、朋友圈,几乎一夜之间,所有人都开始晒自己的“SBTI类型”:有人是“温柔治愈型INFJ-L”,有人是“炸毛暴躁型ESTP-H”,还有人测出来是“又懒又卷型ENTP-W”……等等,MBTI什么时候多了这么多版本?事情要从上周说起。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进,提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数,而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊一个小失误,让我面临老板几十万的索赔恐吓……
派代跨境电商
2018-01-02 23:24
5040

最近,朋友圈最火的议论有两个。

一是《演员的诞生》被剪成了神经病的袁立正面怼了一波节目组,最后袁立放弃了对喷,而参加节目的大多数演员和导师都为节目录了宣誓视频,疑似撑场站台。

二是中兴42岁的老员工欧某跳楼了,妻子怀疑他是被卷入了公司内部斗争,而中兴的领导却说他有神经病史。

其实这两件事的矛盾是一样的,利益相冲,无论是袁立和节目组,还是欧某和领导层,他们都陷在了一场毫无防备、突如其来的阴谋里,并成为了别人利益的牺牲品。社会上这种类似的事情太多了,跨境电商的某家小公司也发生了一件:

前几天,小编在后台收到了一个妹子的求助留言,她叫小覃,当时正被老板高总的消息和电话连环轰炸,半夜还收到了变本加厉的恐吓:

“几十万,把你卖了都不够”

我们不知道她遇到了什么样的职场矛盾,竟然让这位高总说出了这种狠辣的话,但看到小覃十分无助的近况,我们立刻安排了一次面对面的沟通,了解了事情的原委:

初出茅庐误入坑爹跨境电商公司

小覃今年刚毕业,家中独女,一直备受家人疼爱,毕业后,就总想出来看看。

“听说深圳机会多、工资高......”她不好意思的笑了笑,神情疲惫。

随后,小覃讲诉了与高总发生严重矛盾的过程。

“我9月初入职了深圳车公庙附近的一家跨境电商公司,老板很友善、很健谈。面试的时候他对我说:虽然你刚毕业没什么经验,但是可塑性很强,只要你肯学、肯努力,公司也愿意培养你,我还留着大把的骨干职位,未来需要大批的人才......”

高总说得诚恳,我毫不犹豫就答应了,刚开始上班还信心满满的想要大展拳脚。

但入职后,高总一直没给我签工作合同,他说:“我们公司都是转正后签合同的,试用期是3个月,你先好好工作,那些手续以后都会补上的。”

我没怀疑过什么,因为每个月的工资都准时发了,我想既然有工资,那合同也就没那么重要吧。

“平时,我负责亚马逊的售前和运营工作,底薪很低,主要看提成和奖金,10月份的时候,我连着3周都能拿奖,还有一个是第一名,公司规定的第一名奖金是1000元,但发钱的时候却临时变成了400。”

高总只说:现在公司的员工越来越多,业务也在不断提升,考虑到未来发展,所以对奖金做了一些小调整,但大家的年终奖会更多的。

我不知道他说的是真是假,但是大家都不敢多说什么,我也就没吭声。

渐渐的熟悉了公司的业务,我却越发没有安全感了。

公司虽然做跨境电商,但高总是个完全不懂行的门外汉,他都是听朋友说卖什么、什么特别赚钱,就投了钱在亚马逊上面偷偷地跟卖别人的产品,从没做过自己的产品,一直在亚马逊平台的规则里划水、打擦边球,对于店铺做跟卖,他也特别“谨慎”,甚至是十分胆小、怕担风险,销售情况也不乐观。

高总很热衷激励我们,每天早会都会让我们轮流朗读一章《不要抱怨》。

试用期的3个月,我都特别努力。准备转正时,我找高总问了签合同和交纳五险一金的事,他也一口答应了过两天拿给我。

但半个月过去了,合同还是没有签,高总一直都在打马哈哈。

后来,我想到微薄的工资和被克扣的奖金,想到公司只做跟卖、前景迷茫,我觉得自己可能被骗了,这份工作实在很糟糕,根本没有老板夸夸其谈的那么好。我越想越不对劲,跟父母朋友打了几个电话,大家也一致不看好,这才鼓起勇气提了离职,高总也回复了同意,让我明天来公司谈。

第2天,我去结工资,高总却突然就变了脸:“辞职必须提前1个月申请,哪能说走就走,你这么随便的话,我也没办法给你发那些工资,公司承担的损失太高了。”

他以此为由,要求我继续上1个月的班,否则不会结剩余的工资,还嘟囔着:“你们这些毕业生实在不靠谱,还好合同没签......”

我气红了眼,没想到老板会临时变卦,却还是没有办法,只能自认倒霉,接着上班。

谁知没几天,工作上就出了意外。

工作失误贴错标签,老板索赔几十万

小覃在贴标签的工作过程中,不小心将两种相似商品的标签贴错了,客户收到不一致的商品后,向亚马逊投诉,高总也很快的收到了亚马逊的通知:

邮件里并没有判定此事十分严重,只是通知商家立即采取行动,处理好客户售后。

高总却像惊弓之鸟,对小覃破口大骂、唾沫横飞,还撂下了狠话:“你就等着吃官司,我如果生意做不成了,你要负全部责任,一分钱都别想逃掉!”

小覃十分惊慌,回想起这3个月的种种委屈和高总此刻的狰狞模样,眼泪直流匆忙下了班,再没敢去公司。高总却仍然不肯放过她,天天骚扰恐吓:“你能躲几天?我账号就算不要了搞死了我也要告你全责!”

后来,小覃给小编留了言,我不小心贴错了亚马逊的商品标签,老板恐吓我要赔偿,请问有什么方法能挽救吗?

因为事态严重,小编立刻向公司专业人士进行了咨询,发现这并不是一个难解决的问题,亚马逊商品贴错标签不是个例,也不算严重的违规事件,不会造成封号的影响,我们安抚了小覃的紧张情绪,让她别害怕高总的危言耸听,给出了相关解决建议:

首先,商家应该暂停相关商品的销售,及时换标,市面上有不少第三方换标服务公司提供这类业务。

同时,必须立刻与投诉的消费者联系,诚恳致歉,并尽早安排售后换货,或直接补发正确商品,安抚消费者情绪,协商撤诉。

而且高总聘用小覃工作3个月不签合同本就是违法的,劳动法和劳动合同法也有规定,非故意工作失误造成的损失不属于员工赔偿责任范围,因此,这次失误的责任也不该小覃来承担。

小覃了解后,有了底气与高总正面交涉,她希望先补救再追责,但事情的进展仍然偏离了大家的预料。

这位高总不着急去解决贴错标签的问题,也不想去找客户道歉,却执着于先追责小覃,甚至鼓动了许多同事来“劝说”:

同事们都团结一致、统一战线,努力扮演高总“左膀右臂”的角色。

事情仍然在发酵。

高总故意假装听不进补救的意见,故意小题大做的恐吓她:

小编努力安慰着这个受挫的小姑娘,希望她能振作起来。

“这些人就是看热闹的不嫌事小,没本事的乱哔哔,他们如果非要自己闹封了号,到时候年前下岗、公司倒闭还不知道去哪哭!”

小覃却苦笑:“我没想过第一份工作会变成这样......这3个月的努力太讽刺人了,就像找了个假公司,塑料老板塑料同事。”

半个月后。

小覃没收到上个月的工资,同事又发来信息说老板已经准备提案告她了。整件事的发展都让她很绝望,她对公司也彻底死心了,后来慌慌张张过了很多天,但一直没收到什么官司的通知。

最近,她拉黑了高总,断了和原公司所有的联系,准备打起精神,再去找一份新工作了。

谁也不知道是不是问题已经解决,不知道高总是不是“雷声大、雨点小”,再也没有人议论这件事,小覃却坦言,以后很难再相信职场上的老板和同事,大家都是利益相关,谈感情太伤人。

我们只能祝福这个小姑娘,未来的职场发展更顺利些,不要迷失自我。

最后

其实,小覃与高总这次的矛盾,是社会上最普遍的一种现象,它会发生在每个城市、每个办公室。

为了“杯水车薪”,为了“实现梦想”,谁都曾经如履薄冰、委曲求全,袁立和欧某都是业界翘楚,尚且被别人放到利益的火把上翻烤,我们又能如何去应对未知的风雨呢?

认清现实却心怀希望。遇事莫慌,心态要稳不要崩。最近非常流行“佛系”生活态度,不以物喜,不以己悲,还有枸杞泡方便面的神技能,我们有位卖家就自制了这样一张壁纸,时刻劝诫自己不恼不怒、保持好心态就是一种幸福。

知法懂法,融入生活。社会经验的积累,能提高我们对“坏人、坏事”的免疫力,但工作生活中,我们更应该树立法律维权意识,拒绝“不签合同的黑心老板”,拒绝职场不公平的待遇和伤害,劳动法永远是我们最强大最可靠的武器。

本文授权转载自跨境派。内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部