AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

35247
2024-09-26 18:12
2024-09-26 18:12
35247

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》


TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

掌握TK达人资源=掌握TikTok Shop爆单的秘钥。

下面我们看一组数据:TikTok达人带货GMV占TikTok小店GMV的比重。TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


TikTok建联达人红人带货分销,是每个TK卖家必须要做的工作。


随着越来越多的TikTok卖家开始意识到达人带货的重要性,开始组建自己的达人建联的商务BD团队。

很多TK卖家由于缺乏经验和方法以及文化差异,团队的达人建联商务BD团队,很难达到预期效果。

针对TK达人建联技巧和方法,达秘团队特意拜访了几十位TikTok行业的大卖家,深入了解他们的团队做达人建联的技巧和方法以及达人建联团队的架构。

为大家详细归纳和整理出全套达人建联技巧+话术+团队的分工

耗时一个月,为大家详细归纳整理。

全套达人落地实操SOP流程:

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程




TikTok达人建联流程图


TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

文章将从下面五个方面,详细讲述达人建联的技巧和方法:

一、确认达人画像方法和建联达人渠道
二、初步建联达人的话术+技巧
三、建联拍摄脚本的撰写+寄样达人筛选
四、达人履约跟进+出单后达人的维护
五、达人BD团队的分工+协作

前言:

截止2024年TikTok下载量突破50亿次,月活用户16亿,美国拥有1.5亿用户,是TikTok用户数量最多的国家,印尼排名第二,拥有1.26亿用户。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


2024年上半年TikTok Shop电商交易总额达到107.7亿美元,预计第三季度GMV将突破200亿美元,销售额主要集中在东南亚和美国,TikTok Shop预计开通加拿大、德国、法国、意大利、西班牙、日本、韩国、泰国等站点。

风来了,能不能飞起来,就看各位老板的运营能力。

还是那句话:谁掌握达人资源=掌握TikTok电商的爆单秘钥。



确认达人画像方法和建联达人渠道

PART 01

Influencer profiling and outreach methods



如何找我们的达人画像,一句话总结:

根据产品的受众群体用户画像反推达人画像。

注意:

(1)不同类目:但可能是同一受众人群,比如:美妆类目达人和服装达人、饰品达人、箱包达人属于同一受众人群。

(2)达人的粉丝量 ≠ 带货能力,不要过分看重达人的粉丝量、粉丝量少但是视频播放量互动率高、表现力强也是有带货能力。

(3)重点开发中腰部达人,头部达人定点攻克、尾部达人做好筛选:视频播放量高、表现力强、互动率高,账号活跃等维度做筛选。

很多卖家的误区:确定达人画像之后,无需浪费时间在达人广场查看达人的详细数据,耗费了大量时间精力一天只建联了几十达人,而且回复率特别低

确认达人画像之后,设置好条件直接批量建联达人即可。针对回复的达人,我们再做深入的洽谈和筛选。

批量建联达人我们可以使用:达秘-批量邀约达人的工具,设置好邀约条件和话术模版,每天可自动帮助我们邀约和私信上万的达人,重复繁琐的工作交给达秘,将更多思考的时间留给自己。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程



批量建联达人的渠道

1、TK达人广场邀约和私信达人

通过:达人粉丝表现三个维度去筛选达人

达人:商品类目30天内有带过这个类目商品的达人,选择相同受众群体的类目,不纠结这个商品类目;

粉丝数-达人账号的粉丝区间,建议选择≥5000即可,不用过分关注达人粉丝量。粉丝量≠带货能力

平均佣金率:达人30天内带货商品平均佣金率,不用做选择,之后洽谈中沟通带货佣金;

内容类型:短视频带货+直播带货,建议全部选择,之后洽谈中再沟通带货方式。

达人机构:机构达人+独立达人,不用纠结,全部选择

过去90天内未邀请达人:建议勾选,可以触达更多新的达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

粉丝:粉丝年龄-根据我们商品受众去选择,建议全选

粉丝性别-根据商品受众选择;

表现:商品交易总额:达人30天内带货成交额,建议全部选择,之后沟通情况和达人配合度等再做筛选;

成交件数:达人30天内带货成交件数,没有必要去纠结,先做建联后面再做筛选;

平均视频播放量:建议选择≥1000即可;

平均每场直播观看人数:建议选择≥1000即可;

互动率:帖子的点赞、收藏、评论数除以视频平均观看数,建议选择≥5%

预计发布率:达人收货之后的履约率,建议选择:良好+优秀

品牌合作:如果你的产品和某品牌受众群体类似,可以通过选择品牌来看他们的带货达人,批量建联其合作达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


2、TK后台达人排行榜邀约达人

通过TikTok后台达人榜进行建联达人,达人排名分几个维度:

带货能力榜、快速成长榜、内容热度榜、勤奋带货榜、积极合作榜等;

可以选择类目,以及日榜、周榜、月榜等维度,筛选符合我们受众群体的达人,进行批量建联。

官方推荐的达人榜单上面的达人,质量会更高,可以直接批量建联全部覆盖,本着:宁可错杀,不可放过

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

人工手动建联达人榜单的上万的达人比较辛苦,可以使用达秘软件-批量建联TK达人榜单的达人,达秘系统自动建联,达人榜单的达人轻松全部建联

系统24小时自动运行,无需人工操作。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


3、挖掘竞品/店铺带货达人

如何快速查找竞品/对手店铺的带货达人,针对性的挖掘竞品的达人,使用达秘,可以快速查看商品或者该店铺的带货达人,并且可以一键批量建联其达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

1、查找商品的带货达人、并且一键建联

2、查找店铺的带货达人、并且一键建联


通过上面的方式可以快速找到目标达人,再建联达人的时候我们没有必要太过纠结达人的相关数据,先批量建联目标达人,有回复之后我们和达人沟通之后,再通过各种维度去筛选达人。

提高达人建联的效率,秉承:宁可错杀,不可放过的理念,多和意向达人做有效沟通。



初步建联达人的话术和技巧

PART 02

Initial influencer outreach scripts and tips



初步达人建联话术:

注重:达人的情绪价值,满足TA的虚荣心

多赞美达人,强调产品是品牌,夸大品牌的影响力,就算你给的佣金再高,达人也不想卖些垃圾货给他的粉丝,达人都是有虚荣心的,所以要给达人多提供情绪价值。

首次建联:主题以用大牌、高佣金的词吸引达人点开、高固定费用之类的提高回复率:Request forcooperation from Estee Lauder Companies with high commission &high reward

建联信撰写结构:

1.直接@账号+达人视频细节描述+邀请达人作为品牌大使进行长期合作

2.介绍品牌+工厂及生产工艺,产品质量描述+免费样品+合作可以获得什么福利

3.直接@达人账号+品牌/店铺+合作可获得的福利+高佣案例

例1:

@xx,
I am writing to you that Ifound your video is
(描述达人的一个视频细节,可是达人置顶的视频/播放量高且视频内容丰富的视频).
We would like to invite you to become our brand ambassador for long-term cooperation.
(如果长期合作还可以免费试用我们的样品,不限数量,吸引达人)
Our brand is(品牌)which specializesin(产品).
We have our own factory in the United States.
The quality of our products is very good, the stem of the(产品卖点)
(告知达人我们的品牌,夸大品牌影响力及产品质量以此吸引达人)
We can send you a free sample.(说可以给她寄样品试用)
If you are wiling to cooperate with us, when you post a video, we will put ads on your video, so that you can get more viewers to watch, you can also earn more commission.We have a$(广吿费)advertising budget for your video promotion.

(她和我们合作后还可以获得什么样的福利,例如广告推广他的视频)

例2:

主题:以用大牌、高佣金的词吸引达人点开、高固定费用之类的提高回复率
@xx,
I hope this email finds you well. This is XX from 店铺/品牌
I am writing to you that I admire your influence and expertise in the XX领域 , and I believe that yourendorsement could greatly benefit our products.(夸大他的影响力)
I can give you X% commission each order and $X budget for your video promotion.
(能给他多少佣金并且大力给他推广视频,很看好他,独家话术,定制化)
We have a professional promotion team which can help you earn more commission and more views andfollowers. A few days ago, we helped a creator to earn over $6000, and now it is still growing.I believe that with your professional level and our professional promotion team, we can do better.
(举个例子,前几天帮助某个达人赚取了多少佣金,吸引他)
At the same time, we are also hosting an event where the best video will receive additional prizes from us.
(进一步画饼,视频好可以给奖金,让达人能够配合拍摄)

So if you work with us, you wouldn't be disappointed.Please let me know if you are interested, we can discuss more details.



批量达人建联技巧:

达秘-批量建联达人+管理工具

前期批量触达建联达人,我推荐使用达秘这个软件,可以极大提高我们建联大人的效率,帮助我们24小时不间断邀约+私信达人。


达秘建联功能介绍:

1、自动批量邀约/私信达人,每天触达上万达人,支持达人广场、达人排行榜的邀约。

2、自带800万+精准带货达人库,支持批量邀约/私信/邮件群发。

3、内置1000万+达人带货短视频素材库,支持下载二次编辑。

4、批量向订单买家发送私信,提高订单履约率,建立客户私域。

5、邮件批量群发达人,实现站内+站外双渠道触达。

6、查看竞品、同行店铺的带货达人,达秘一键触达。

7、客户端+浏览器插件,多店铺、多账号同时运行,安全稳定。


达秘-达人管理工具介绍

1、主账号+子账号,角色权限管理配置,团队分工更明确,数据更安全。

2、达人沟通记录、达人分配流转留痕,全链路追踪

3、达人寄样审核管理、样品物流轨迹追踪、达人履约管理

4、长期深入合作达人数据库,达人数据更安全

5、达人数据统计大盘:建联达人数、达人带货订单、GMV,寄样数等,效果数据直观展示。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程




二次建联沟通要点话术+寄样达人筛选

PART 03

Re-engagement tips and influencer sample curation


达人回复对商品感兴趣后,要及时回复达人,最好能做到实时回复。

第二次建联主要沟通内容流程:

(1)介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利;
(2)沟通合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求;
(3)让达人留下常用社交软件联系方式,方便能及时联系达人、建立私域;
(4)寄样达人标准、审核和筛选;

1、介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利佣金

通过介绍品牌、产品的卖点,让达人对我们产品更信任,同事让达人更深入了解我们产品。

介绍产品的售后服务和产品福利和佣金,告诉达人带货我们的产品你可以得到什么样的回报。

二次建联信模版:

Dear xx,
I am so glad to receive your email. I hope you can have a nice day.

1.介绍品牌及产品卖点;

2.介绍产品价格,达人可拿的佣金以及优质的售后服务。最重要的是要说明可以给达人提供的福利!!!(如投入广告费推广、高额奖励等)。


2、沟通具体合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求

达人回复之后,我们直接提出合作方案,对视频拍摄的要求或者直播的要求,提高工作效率。

视频拍摄脚本的撰写

告知达人拍摄重点是什么,从脚本上归纳,可以建议达人分享下自己对产品的真实感受,价格有优势的要利用好视频的时长控制在XX时间。

有好的视频案例,可以发给达人作为参考,更方便的让达人理解

可以跟达人说明这个脚本是我们分析过很多素材后总结的,这样的呈现效果最好。

出单最多如果给达人一个完整的脚本没有建联脚本话术的话,达人可能不能理解脚本内的重点内容视频内容本身有新意有特色的,可以让达人按照自己的风格拍,发布时按照我们需要的内容发布即可。

邀约信模版

Best wish,
@出达人的账号名称
After receiving the package, please post a video within xdays,then send the video link and video ads code tous. We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.We have a $ x advertising budget for your video promotion.And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturbyou too often.
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
1、The video needs to be tagged with our store name---#(要求达人加标签)/
2、Remember to link our product to your showcase so that you can earn more commission.
3、The product link:(给达人产品链接)
4、post a video within xdays and send the video link and video ad code to us.(返回视频和投流码)
5、列举拍摄脚本和拍摄要求
Please watch the video requirements carefuly and follow the requirements to post a video.Thank you!

给达人列举出来拍摄脚本和视频发布要求,加强达人印象。

在达人发信时需要注意标点符号和语气的使用,可以多用emoji表情,提供达人更高的情绪价值。


3、让达人留下常用聊天软件联系方式,方便能及时联系达人、建立私域

在寄样之前让达人留下其常用的社交联系方式,确保可以随时联系到达人,留下联系方式之后一定验证一遍,确定可以添加,并且发信息有回复。

我们可以询问达人经常使用的聊天软件是什么,我们就使用这个软件和达人沟通,方便我们可以随时联系到达人。

下面给大家列举了各个国家经常使用的社交软件。

美国:instagram、whatsapp、FB-Messenger、邮件等
泰国:Line、WhatsApp、Facebook、Instagram等
马来西亚:WhatsApp、Facebook、Instagram等
越南:Zalo、FB-Messenger
菲律宾:FB-Messenge、Viber、WhatsApp

印尼:WhatsApp、Instagram、FB-Messenge

提前下载好这些聊天软件,方便和达人沟通,建立自己的私域流量。

建联信模版:

By the way, which communication software do you often use.(询问常用沟通软件可以在后期更高效地联系上达人)
Thank you!
  1. Name:
  2. phone number:
  3. whatsapp number:
  4. shipping address:
  5. email:
  6. Yours sincerely,

如果达人信息不留全,一直拉低工作效率,浪费时间,或者留下的虚假信息,验证发信息不回,这样的达人我们寄样就要慎重,避免骗样。


4、寄样达人标准、审核和筛选

如何判断是否给达人寄样,不能只看达人的粉丝量,应根据达人历史数据,多个维度去分析。

(1)根据达人表现数据:视频更新频率、成交件数和GMV、带货视频平均播放量、达人履约率。

达人视频更新频率:
●1天1次,达人的账号很活跃,每天都会有视频更新,流量也会相对稳定;
●1天多次,更新频率过高,内容容易被覆盖掉:
●1周3次,更新频率还算稳定,
●1月1次或月度断更,流量相对会较差,账号不太稳定,播放量不高。
成交件数和GMV:
●成交件数和GMV高、合作商品数量多、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(达到寄样标准)
●成交件数和GMV低、合作商品数量多、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(达人带货效果差,是否寄样有待评估)
●成交件数和GMV低、合作商品数量多、履约率低(不考虑寄样、避免损失)

●成交件数和GMV低、合作商品数量个位数、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(有可能,达人刚开始带货、可以查看达人带货视频的表现力判断是否寄样)

根据达人的表现数据具体情况,做出具体的判断。


(2)根据达人的配合度和意向度、达人视频的表现力和互动率,判断是否寄样

●达人沟通合作方案达人配合度高、及时回复信息,成功添加了达人常用的聊天软件并且建立了有效沟通,达人发布视频表现力强、互动率高,虽然带货数据不怎么好,我们也可以考虑给达人寄样,获得带货视频素材。

●达人配合度和意向度低、信息不能及时回复、拉低工作效率、聊天软件没有建立有效沟通,(寄样要慎重、避免损失)

总结达人粉丝量≠带货能力,根据达人历史数据多维度去分析判断,防止骗样和避免损失。



达人履约跟进+出单后达人的维护

PART 04

Manage influencer deals and upkeep


达人履约如何跟进:

1、样品寄出有运单号、及时反馈达人

2、达人收到样品后,提醒达人按照约定履约
3、视频回收,让达人发视频链接和投流码
达人履约跟进流程图:

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

1、样品寄出有运单号、及时反馈达人

样品有运单号之后,要及时把运单号发给达人,并强调拍摄要求,多次强调以加强达人的印象。

建联信模版:

Hi,honey. This is the tracking number:
After receiving the package, please post a video within x days,then send the video link and video ads code to us. We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.We have a $ x advertising budget for your video promotion.And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturbyou too often.
Thank you!
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
  1. The video needs to be tagged with our store name---#(要求达人加标签)
  2. Remember to link our product to your showcase so that you can earn more commission.

3.The product link:(给达人产品链接)

列举拍摄脚本和拍摄要求

Please watch the video requirements carefully and follow the requirements to post a video.Thank you!


2、达人收到样品后,提醒达人按照约定履约

样品到达后要尽快提醒达人,让其在(x天内)发布视频,再次强调拍摄要求和我们的推广费用以此来提高他们的积极性和回复率。(语气要委婉,多用emoji表情)

提醒达人如果有特殊情况会导致视频不能按时发布,需要提前说明一边不会过于频繁地打扰他。

建联信模版:
Hi honey,
How is it going?
I noticed that the package had been delivered./The system shows that your(也可以说明你査到达人在几号签收了包裹)
Did you receive it?
After receiving the package, please post a video within xdays and send the video link and video ad code to us.
We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.
At the same time, we have a $x advertising budget for your video promotion. But you need to follow the requirements.
And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturb you frequently.
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
同运单号要求拍摄脚本和要求
Please watch the video requirements carefully and follow the requirements to post a video

Thank you!(可以给达人发一个跟我们合作得比较好的达人的视频作为参考)This is a video of making super many orders for the creator who we have cooperated with. You can refer to it.I believe you will do better than her.(夸她,给她信心)Hope you earn more commission.Please reply to me if you read my message, let me know I can still contact you.

再次强调福利,拍摄要求也需要再次强调,要告诉达人需要及时发回投流码和视频链接给我们,我们才能及时给他推广,这样达人的回复率会相对提高,可以给达人的所有联系方式都发一遍。


出单后达人的维护:

出1单的达人:发消息祝贺,告知达人她的视频已成功出单。

出5单的达人:说明会持续帮助她推广,帮助她出更多单

出≥50单达人:及时跟达人反馈,夸赞他,同时告知他可以拿到多少佣金,以提高达人的积极性,侧面表示我们也会对这个视频进行推广让他可以获得更多的佣金。

同时鼓励达人二次创作已获得更多的流量。

没有出单的达人:先赞美视频好的地方、再委婉的给达人指出视频中的不足,应该怎么样改进,可以发其他达人的视频链接给达人进行参考,并说明这个达人出了多少单拿了多少佣金。

提高达人的积极性、鼓励达人进行二次创作。


达人维护模版:

Dear,
How's your day?(日常问候,聊天,聊日常)
I would like to invite you to become the official recommendation officer of our brand for long-term cooperation.When we promote a new product, we will send you the product directly for you to try.You can not only try all our new products but also earn the commission.(可给些许费用)

达人出单之后,需要再次将达人的视频进行分析,将分析的内容反馈回去给达人,并针对视频中的不足给予达人一个较好的改进方案。

视频出单给达人反馈:
Dear.
Congratulations! Your video is really successful.
Until now, you have xorders. By the count, you've earned x commission now.I watched your video over and over again. I see some things you do well. For example,(视频拍的好的地方)But I found that there are some things that could be improved, such as(写可以改进的地方).
If you do this, I believed that you can earn more commission than now.If you do not want to spend time editing, you can shoot the video back to usWe have a professional video team who can help you edit the video and send it to you.(可以给达人提供剪辑服务,依据达人的意愿,否则容易引起误会)
You just need to publish it. Would you like to?

出单多的达人应每日维护,朋友式的问候,拉近生活,可跟达人聊天增加粘性。

(日常维护需要根据达人的提醒来进行个性化维护,如可以通话的达人则尝试与达人通电话,分享日常,逐步建立于达人的黏性)

针对带货数据比较好的达人,我们要建立长期的合作关系,不仅仅是拍一次视频和做一次直播就结束了,要沉淀属于我们自己的达人库,和达人建立长期合作的关系,才能把达人价值发挥到最大化。

鼓励达人多做二次创作、新品上新给达人寄样,有了一次的合作彼此信任,之后的合作更顺畅。

对于不同的达人要进行分析,针对达人的性格特征,了解达人的作息,对应相应的时差,与达人进行沟通。

这种维护花费精力和时间成本极高并且特别考验跟进人的情商,但是付出和回报是成正比并且长期有价值收益



达人BD团队的分工+协作

PART 05

Team roles and collaboration


TikTok大卖家公司,是如何组建达人BD团队的架构和工作内容划分?

前端:1、确认达人画像;
2、达秘软件-批量建联达人;
3、跟进回复达人,向达人介绍品牌和产品卖点;
4、根据达人数据和合作意向,初步筛选达人分配给中端(备注达人基础数据)。
中端:1、根据达人视频和直播数据,制定和达人的合作方案;
2、和达人沟通合作方案细节,确定合作方案;
3、添加达人常用社交软件,并验证建立有效沟通;
4、筛选达人符合要求沟通寄样;
5、符合要求达人,分配给后端进行样品跟进、履约跟进(备注合作方案)。
后端:1、样品再次审核,并安排寄样;
2、发送运单号给达人,再次和达人确定合作细节,加深达人印象;
3、达人样品跟进,达人收货提醒达人进行履约;
4、跟进达人履约情况,视频回收添加到产品视频素材库;
5、实时向达人反馈带货数据,提高达人积极性;

6、达人建立长期合作关系,新品寄样达人带货,沉淀私域达人库。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

达人BD团队管理:

1、如何做好团队成员角色划分+权限管理,工作内容量化?
2、达人BD团队达人数据如何流转分配更高效?
3、如何保证达人资产数据安全、避免泄露带走?

4、团队成员的绩效应该如何统计和考核?

如果没有一款工具,如果只靠人工记录和表格统计,不仅效率低下沟通不及时,而且容易造成优质达人资产数据泄露

达秘-TK批量达人邀约+达人管理工具轻松解决这些问题,让达人BD团队分工明确、配合无间。

达秘-达人管理功能介绍

  1. 主账号设置子账号的角色,并划分权限,明确工作内容、独立数据库,工作内容做到量化和可视化。

  2. 使用达秘初步建联达人后,可将达人分配给不同的人去深入建联,保留达人沟通记录,达人流转分配更高效。

  3. 样品跟进管理、达人履约管理、优质达人资产管理等,成员独立数据库,操作留痕保证数据安全

  4. 成员独立数据库、绩效考核、建联达人数、达人带货成交GMV,一键统计。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

12.26 深圳 emag沙龙-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Lazada菲律宾电子产品GMV增长11倍,消费者购物更理性
AMZ123获悉,近日,Lazada菲律宾公布的双十二大促数据显示,菲律宾消费者的网购行为正在发生明显变化,相比冲动型下单,消费者更重视商品质量、正品保障和长期使用价值。这一变化表明,电商平台在节日购物季中的角色,正从“低价促销渠道”转向承载高价值、强信任型消费的重要场景。从具体数据来看,电子产品成为本次12.12期间表现最突出的品类,成交总额(GMV)较日常水平增长11倍。美妆和家居品类在LazMall(官方认证品牌专区)同样实现显著增长。Lazada指出,越来越多菲律宾家庭通过电商平台购买电子产品,包括智能设备、娱乐系统及日用家电,选购决策更强调耐用性与可靠性。
摩尔多瓦拟对跨境包裹征税,欧洲监管持续收紧
AMZ123获悉,近日,欧洲摩尔多瓦政府正推进针对跨境电商包裹的新一轮监管与征税措施,重点对象包括Temu、Shein、AliExpress等电商平台。据了解,摩尔多瓦政府正在与财政部制定新的法律和税收框架,以应对近年来跨境包裹数量激增以及由此带来的安全与公平竞争问题。摩尔多瓦政府表示,当前跨境小额包裹几乎处于“零监管、零税收”的状态,已难以持续。随着跨境电商迅速扩张,政府必须对该领域进行规范调整,不仅涉及经济层面的税收问题,也包括包裹内容的安全监管。政府指出,摩尔多瓦现行制度下,大量低价值商品进入国内市场,却缺乏明确的法律基础和有效审查机制,这在长期内对摩尔多瓦国家经济秩序和消费者安全构成风险。
快时尚冲击本土产业,拉美多国计划调整关税政策
AMZ123获悉,近日,随着中国超快时尚平台在拉美市场的迅速扩张,阿根廷、墨西哥、巴西、智利等多国立法机构和政府部门正计划或已推出针对中国超快时尚平台的进口限制和税收措施,试图保护本土纺织与服装产业。在全球范围内,Shein在2022年底至2023年底期间上线的新产品数量达到150万款,而Zara约为4万款、H&M约为2.3万款。市场研究机构Sensor Tower的数据显示,2025年上半年,Temu在拉丁美洲的月活跃用户同比增长143%,达到1.05亿。低价、快速上新和跨境直邮模式,使这些平台在拉美市场迅速占据份额。在阿根廷,Shein的受欢迎程度在近两年迅速攀升,尤其是在政府大幅放松进口管制之后。
扎心了,超7成跨境人今年无年终奖
年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
25-cv-15218,可食用野生花卉海报版权维权进行时,跨境卖家注意TRO冻结风险!
本案是keith律所代理Botanical Arts Press LLC 针对其于2025年8月14获得美国版权认证的VA 2-458-669作品发起的版权维权案件
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
11月波兰电商平台流量排名出炉,Allegro重返第一
AMZ123获悉,近日,Mediapane最新的l数据显示,波兰电商平台的流量排名在11月出现变化。波兰本土电商平台Allegro以1919万名用户重新夺回波兰电商访问量第一的位置,超过Temu的1910万名用户,结束了此前数月Temu持续领先的局面。对比来看,10月Temu仍明显领先,当月其用户规模达到1976万人,而Allegro为1897万人。Temu自今年3月首次超越Allegro后,连续多月位居榜首,但两者之间的用户差距始终不大。除Allegro和Temu外,11月的第三名为电子产品零售商Media Expert,用户规模为1340万人,较10月的1164万人明显增长。
抢攻新兴蓝海,一批中国卖家已爆单!
你眼中的非洲,是什么样的?偏远、贫瘠、基建差……在这些刻板印象的束缚下,过去很长一段时间里,许多卖家对于非洲的认知都停留在“待开发的潜力股”上,因此鲜少有人在攻略新城池时考虑到非洲电商市场。然而士别三日,当刮目相看。如今去到非洲国家,这样的场景已十分普遍:尼日利亚拉各斯的街头,电商配送车穿梭在车流中,装载着从中国跨境而来的电子产品与时尚服饰;在肯尼亚内罗毕的社区,年轻人正在Jumia的橙色自提点前排起长队,领取他们通过手机订购的中国商品。 这片被误解的电商新大陆,正在成为藏金纳银的财富洼地。
新入口曝光!亚马逊广告后台新增 Prompts(提示词)功能
今日分享「结合数据高效优化老品广告」
亚马逊如何结合竞价,优化广告位置表现
在亚马逊平台的标品运营中,流量结构的精准布局是决定 ASIN 成长效率与成熟期收益的核心要素之一。标品(如标准化 3C 配件、家居日用品等)具有用户决策链路短、搜索意图明确的特征,其流量资源的分配需高度聚焦于高转化曝光位。本文将系统解析适用于标品成长 / 成熟期 ASIN 的流量结构”,明确其逻辑框架、落地步骤与效果验证,为新人卖家提供可复用的运营范式。一、模式 1 的核心定义与适配场景模式 1 是针对标品成长 / 成熟期 ASIN设计的流量结构策略,其核心特征为 “三角形流量布局”—— 即通过资源倾斜,将大部分流量集中于 “搜索结果首页首位” 这一核心曝光位。
25年健康品牌TOP10榜单出炉,功能型健康产品爆火
AMZ123获悉,近日,AI 市场研究平台 Spate 基于 Google、TikTok 和 Instagram 的搜索与互动数据,对健康品牌的年度热度变化进行了统计,整理出 2025 年最受关注、同比增长最快的十大健康品牌。随着“长寿”“功能性健康”等议题持续升温,线上健康消费品牌的关注度在2025年显著提升。这些品牌主要集中在营养补充、功能性食品、运动营养和情绪健康等领域,反映出消费者在压力管理、肠道健康、能量补充和整体健康管理方面的需求持续扩大。数据显示,2025 年热度排名第一的品牌为 Goli,其年度“人气指数”增长达 15 亿次,同比提升 217%。
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
德国对Temu展开反垄断调查,定价机制受关注
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,德国联邦卡特尔局(Bundeskartellamt)已正式对Temu德国母公司Whaleco Technology Limited启动反垄断调查,重点审查其在平台运营中是否存在限制卖家定价自由的行为。该公司注册地位于爱尔兰都柏林,此次调查源于德国零售协会(HDE)于今年4月向监管机构提交的正式投诉。调查核心为Temu是否违反德国及欧盟层面的“卡特尔禁令”。相关法律明确禁止具有竞争限制效果的协议或行为,若构成违法,最高可处以企业年度营业额10%的高额罚款。德国监管机构怀疑,Temu通过其卖家合作条款,对入驻卖家的价格制定施加不当限制,从而削弱市场竞争。
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
Temu等中国平台持续增长,波兰卖家呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,波兰电子经济商会(e-Izba)的初步数据显示,随着超低价商品在波兰市场的迅速普及,来自中国的跨境电商平台正对当地电商行业形成持续压力。这一趋势正在改变波兰消费者的购物习惯,也加剧了本土电商企业在成本、合规和价格层面的竞争劣势,相关领域呼吁尽快推动监管层面的调整。波兰电子经济商会(e-Izba)的初步数据显示,2025年有超过80%的波兰网民表示曾访问过至少一家中国购物平台。相关趋势在整个欧盟范围内同样明显。数据显示,2025年2月至7月期间,Shein在欧洲的月均访问用户数达到1.457亿人,较此前六个月增加1520万人,增幅为11.6%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程
知虾数据
2024-09-26 18:12
35247

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

掌握TK达人资源=掌握TikTok Shop爆单的秘钥。

下面我们看一组数据:TikTok达人带货GMV占TikTok小店GMV的比重。TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


TikTok建联达人红人带货分销,是每个TK卖家必须要做的工作。


随着越来越多的TikTok卖家开始意识到达人带货的重要性,开始组建自己的达人建联的商务BD团队。

很多TK卖家由于缺乏经验和方法以及文化差异,团队的达人建联商务BD团队,很难达到预期效果。

针对TK达人建联技巧和方法,达秘团队特意拜访了几十位TikTok行业的大卖家,深入了解他们的团队做达人建联的技巧和方法以及达人建联团队的架构。

为大家详细归纳和整理出全套达人建联技巧+话术+团队的分工

耗时一个月,为大家详细归纳整理。

全套达人落地实操SOP流程:

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程




TikTok达人建联流程图


TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

文章将从下面五个方面,详细讲述达人建联的技巧和方法:

一、确认达人画像方法和建联达人渠道
二、初步建联达人的话术+技巧
三、建联拍摄脚本的撰写+寄样达人筛选
四、达人履约跟进+出单后达人的维护
五、达人BD团队的分工+协作

前言:

截止2024年TikTok下载量突破50亿次,月活用户16亿,美国拥有1.5亿用户,是TikTok用户数量最多的国家,印尼排名第二,拥有1.26亿用户。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


2024年上半年TikTok Shop电商交易总额达到107.7亿美元,预计第三季度GMV将突破200亿美元,销售额主要集中在东南亚和美国,TikTok Shop预计开通加拿大、德国、法国、意大利、西班牙、日本、韩国、泰国等站点。

风来了,能不能飞起来,就看各位老板的运营能力。

还是那句话:谁掌握达人资源=掌握TikTok电商的爆单秘钥。



确认达人画像方法和建联达人渠道

PART 01

Influencer profiling and outreach methods



如何找我们的达人画像,一句话总结:

根据产品的受众群体用户画像反推达人画像。

注意:

(1)不同类目:但可能是同一受众人群,比如:美妆类目达人和服装达人、饰品达人、箱包达人属于同一受众人群。

(2)达人的粉丝量 ≠ 带货能力,不要过分看重达人的粉丝量、粉丝量少但是视频播放量互动率高、表现力强也是有带货能力。

(3)重点开发中腰部达人,头部达人定点攻克、尾部达人做好筛选:视频播放量高、表现力强、互动率高,账号活跃等维度做筛选。

很多卖家的误区:确定达人画像之后,无需浪费时间在达人广场查看达人的详细数据,耗费了大量时间精力一天只建联了几十达人,而且回复率特别低

确认达人画像之后,设置好条件直接批量建联达人即可。针对回复的达人,我们再做深入的洽谈和筛选。

批量建联达人我们可以使用:达秘-批量邀约达人的工具,设置好邀约条件和话术模版,每天可自动帮助我们邀约和私信上万的达人,重复繁琐的工作交给达秘,将更多思考的时间留给自己。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程



批量建联达人的渠道

1、TK达人广场邀约和私信达人

通过:达人粉丝表现三个维度去筛选达人

达人:商品类目30天内有带过这个类目商品的达人,选择相同受众群体的类目,不纠结这个商品类目;

粉丝数-达人账号的粉丝区间,建议选择≥5000即可,不用过分关注达人粉丝量。粉丝量≠带货能力

平均佣金率:达人30天内带货商品平均佣金率,不用做选择,之后洽谈中沟通带货佣金;

内容类型:短视频带货+直播带货,建议全部选择,之后洽谈中再沟通带货方式。

达人机构:机构达人+独立达人,不用纠结,全部选择

过去90天内未邀请达人:建议勾选,可以触达更多新的达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

粉丝:粉丝年龄-根据我们商品受众去选择,建议全选

粉丝性别-根据商品受众选择;

表现:商品交易总额:达人30天内带货成交额,建议全部选择,之后沟通情况和达人配合度等再做筛选;

成交件数:达人30天内带货成交件数,没有必要去纠结,先做建联后面再做筛选;

平均视频播放量:建议选择≥1000即可;

平均每场直播观看人数:建议选择≥1000即可;

互动率:帖子的点赞、收藏、评论数除以视频平均观看数,建议选择≥5%

预计发布率:达人收货之后的履约率,建议选择:良好+优秀

品牌合作:如果你的产品和某品牌受众群体类似,可以通过选择品牌来看他们的带货达人,批量建联其合作达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


2、TK后台达人排行榜邀约达人

通过TikTok后台达人榜进行建联达人,达人排名分几个维度:

带货能力榜、快速成长榜、内容热度榜、勤奋带货榜、积极合作榜等;

可以选择类目,以及日榜、周榜、月榜等维度,筛选符合我们受众群体的达人,进行批量建联。

官方推荐的达人榜单上面的达人,质量会更高,可以直接批量建联全部覆盖,本着:宁可错杀,不可放过

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

人工手动建联达人榜单的上万的达人比较辛苦,可以使用达秘软件-批量建联TK达人榜单的达人,达秘系统自动建联,达人榜单的达人轻松全部建联

系统24小时自动运行,无需人工操作。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


3、挖掘竞品/店铺带货达人

如何快速查找竞品/对手店铺的带货达人,针对性的挖掘竞品的达人,使用达秘,可以快速查看商品或者该店铺的带货达人,并且可以一键批量建联其达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

1、查找商品的带货达人、并且一键建联

2、查找店铺的带货达人、并且一键建联


通过上面的方式可以快速找到目标达人,再建联达人的时候我们没有必要太过纠结达人的相关数据,先批量建联目标达人,有回复之后我们和达人沟通之后,再通过各种维度去筛选达人。

提高达人建联的效率,秉承:宁可错杀,不可放过的理念,多和意向达人做有效沟通。



初步建联达人的话术和技巧

PART 02

Initial influencer outreach scripts and tips



初步达人建联话术:

注重:达人的情绪价值,满足TA的虚荣心

多赞美达人,强调产品是品牌,夸大品牌的影响力,就算你给的佣金再高,达人也不想卖些垃圾货给他的粉丝,达人都是有虚荣心的,所以要给达人多提供情绪价值。

首次建联:主题以用大牌、高佣金的词吸引达人点开、高固定费用之类的提高回复率:Request forcooperation from Estee Lauder Companies with high commission &high reward

建联信撰写结构:

1.直接@账号+达人视频细节描述+邀请达人作为品牌大使进行长期合作

2.介绍品牌+工厂及生产工艺,产品质量描述+免费样品+合作可以获得什么福利

3.直接@达人账号+品牌/店铺+合作可获得的福利+高佣案例

例1:

@xx,
I am writing to you that Ifound your video is
(描述达人的一个视频细节,可是达人置顶的视频/播放量高且视频内容丰富的视频).
We would like to invite you to become our brand ambassador for long-term cooperation.
(如果长期合作还可以免费试用我们的样品,不限数量,吸引达人)
Our brand is(品牌)which specializesin(产品).
We have our own factory in the United States.
The quality of our products is very good, the stem of the(产品卖点)
(告知达人我们的品牌,夸大品牌影响力及产品质量以此吸引达人)
We can send you a free sample.(说可以给她寄样品试用)
If you are wiling to cooperate with us, when you post a video, we will put ads on your video, so that you can get more viewers to watch, you can also earn more commission.We have a$(广吿费)advertising budget for your video promotion.

(她和我们合作后还可以获得什么样的福利,例如广告推广他的视频)

例2:

主题:以用大牌、高佣金的词吸引达人点开、高固定费用之类的提高回复率
@xx,
I hope this email finds you well. This is XX from 店铺/品牌
I am writing to you that I admire your influence and expertise in the XX领域 , and I believe that yourendorsement could greatly benefit our products.(夸大他的影响力)
I can give you X% commission each order and $X budget for your video promotion.
(能给他多少佣金并且大力给他推广视频,很看好他,独家话术,定制化)
We have a professional promotion team which can help you earn more commission and more views andfollowers. A few days ago, we helped a creator to earn over $6000, and now it is still growing.I believe that with your professional level and our professional promotion team, we can do better.
(举个例子,前几天帮助某个达人赚取了多少佣金,吸引他)
At the same time, we are also hosting an event where the best video will receive additional prizes from us.
(进一步画饼,视频好可以给奖金,让达人能够配合拍摄)

So if you work with us, you wouldn't be disappointed.Please let me know if you are interested, we can discuss more details.



批量达人建联技巧:

达秘-批量建联达人+管理工具

前期批量触达建联达人,我推荐使用达秘这个软件,可以极大提高我们建联大人的效率,帮助我们24小时不间断邀约+私信达人。


达秘建联功能介绍:

1、自动批量邀约/私信达人,每天触达上万达人,支持达人广场、达人排行榜的邀约。

2、自带800万+精准带货达人库,支持批量邀约/私信/邮件群发。

3、内置1000万+达人带货短视频素材库,支持下载二次编辑。

4、批量向订单买家发送私信,提高订单履约率,建立客户私域。

5、邮件批量群发达人,实现站内+站外双渠道触达。

6、查看竞品、同行店铺的带货达人,达秘一键触达。

7、客户端+浏览器插件,多店铺、多账号同时运行,安全稳定。


达秘-达人管理工具介绍

1、主账号+子账号,角色权限管理配置,团队分工更明确,数据更安全。

2、达人沟通记录、达人分配流转留痕,全链路追踪

3、达人寄样审核管理、样品物流轨迹追踪、达人履约管理

4、长期深入合作达人数据库,达人数据更安全

5、达人数据统计大盘:建联达人数、达人带货订单、GMV,寄样数等,效果数据直观展示。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程




二次建联沟通要点话术+寄样达人筛选

PART 03

Re-engagement tips and influencer sample curation


达人回复对商品感兴趣后,要及时回复达人,最好能做到实时回复。

第二次建联主要沟通内容流程:

(1)介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利;
(2)沟通合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求;
(3)让达人留下常用社交软件联系方式,方便能及时联系达人、建立私域;
(4)寄样达人标准、审核和筛选;

1、介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利佣金

通过介绍品牌、产品的卖点,让达人对我们产品更信任,同事让达人更深入了解我们产品。

介绍产品的售后服务和产品福利和佣金,告诉达人带货我们的产品你可以得到什么样的回报。

二次建联信模版:

Dear xx,
I am so glad to receive your email. I hope you can have a nice day.

1.介绍品牌及产品卖点;

2.介绍产品价格,达人可拿的佣金以及优质的售后服务。最重要的是要说明可以给达人提供的福利!!!(如投入广告费推广、高额奖励等)。


2、沟通具体合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求

达人回复之后,我们直接提出合作方案,对视频拍摄的要求或者直播的要求,提高工作效率。

视频拍摄脚本的撰写

告知达人拍摄重点是什么,从脚本上归纳,可以建议达人分享下自己对产品的真实感受,价格有优势的要利用好视频的时长控制在XX时间。

有好的视频案例,可以发给达人作为参考,更方便的让达人理解

可以跟达人说明这个脚本是我们分析过很多素材后总结的,这样的呈现效果最好。

出单最多如果给达人一个完整的脚本没有建联脚本话术的话,达人可能不能理解脚本内的重点内容视频内容本身有新意有特色的,可以让达人按照自己的风格拍,发布时按照我们需要的内容发布即可。

邀约信模版

Best wish,
@出达人的账号名称
After receiving the package, please post a video within xdays,then send the video link and video ads code tous. We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.We have a $ x advertising budget for your video promotion.And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturbyou too often.
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
1、The video needs to be tagged with our store name---#(要求达人加标签)/
2、Remember to link our product to your showcase so that you can earn more commission.
3、The product link:(给达人产品链接)
4、post a video within xdays and send the video link and video ad code to us.(返回视频和投流码)
5、列举拍摄脚本和拍摄要求
Please watch the video requirements carefuly and follow the requirements to post a video.Thank you!

给达人列举出来拍摄脚本和视频发布要求,加强达人印象。

在达人发信时需要注意标点符号和语气的使用,可以多用emoji表情,提供达人更高的情绪价值。


3、让达人留下常用聊天软件联系方式,方便能及时联系达人、建立私域

在寄样之前让达人留下其常用的社交联系方式,确保可以随时联系到达人,留下联系方式之后一定验证一遍,确定可以添加,并且发信息有回复。

我们可以询问达人经常使用的聊天软件是什么,我们就使用这个软件和达人沟通,方便我们可以随时联系到达人。

下面给大家列举了各个国家经常使用的社交软件。

美国:instagram、whatsapp、FB-Messenger、邮件等
泰国:Line、WhatsApp、Facebook、Instagram等
马来西亚:WhatsApp、Facebook、Instagram等
越南:Zalo、FB-Messenger
菲律宾:FB-Messenge、Viber、WhatsApp

印尼:WhatsApp、Instagram、FB-Messenge

提前下载好这些聊天软件,方便和达人沟通,建立自己的私域流量。

建联信模版:

By the way, which communication software do you often use.(询问常用沟通软件可以在后期更高效地联系上达人)
Thank you!
  1. Name:
  2. phone number:
  3. whatsapp number:
  4. shipping address:
  5. email:
  6. Yours sincerely,

如果达人信息不留全,一直拉低工作效率,浪费时间,或者留下的虚假信息,验证发信息不回,这样的达人我们寄样就要慎重,避免骗样。


4、寄样达人标准、审核和筛选

如何判断是否给达人寄样,不能只看达人的粉丝量,应根据达人历史数据,多个维度去分析。

(1)根据达人表现数据:视频更新频率、成交件数和GMV、带货视频平均播放量、达人履约率。

达人视频更新频率:
●1天1次,达人的账号很活跃,每天都会有视频更新,流量也会相对稳定;
●1天多次,更新频率过高,内容容易被覆盖掉:
●1周3次,更新频率还算稳定,
●1月1次或月度断更,流量相对会较差,账号不太稳定,播放量不高。
成交件数和GMV:
●成交件数和GMV高、合作商品数量多、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(达到寄样标准)
●成交件数和GMV低、合作商品数量多、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(达人带货效果差,是否寄样有待评估)
●成交件数和GMV低、合作商品数量多、履约率低(不考虑寄样、避免损失)

●成交件数和GMV低、合作商品数量个位数、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(有可能,达人刚开始带货、可以查看达人带货视频的表现力判断是否寄样)

根据达人的表现数据具体情况,做出具体的判断。


(2)根据达人的配合度和意向度、达人视频的表现力和互动率,判断是否寄样

●达人沟通合作方案达人配合度高、及时回复信息,成功添加了达人常用的聊天软件并且建立了有效沟通,达人发布视频表现力强、互动率高,虽然带货数据不怎么好,我们也可以考虑给达人寄样,获得带货视频素材。

●达人配合度和意向度低、信息不能及时回复、拉低工作效率、聊天软件没有建立有效沟通,(寄样要慎重、避免损失)

总结达人粉丝量≠带货能力,根据达人历史数据多维度去分析判断,防止骗样和避免损失。



达人履约跟进+出单后达人的维护

PART 04

Manage influencer deals and upkeep


达人履约如何跟进:

1、样品寄出有运单号、及时反馈达人

2、达人收到样品后,提醒达人按照约定履约
3、视频回收,让达人发视频链接和投流码
达人履约跟进流程图:

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

1、样品寄出有运单号、及时反馈达人

样品有运单号之后,要及时把运单号发给达人,并强调拍摄要求,多次强调以加强达人的印象。

建联信模版:

Hi,honey. This is the tracking number:
After receiving the package, please post a video within x days,then send the video link and video ads code to us. We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.We have a $ x advertising budget for your video promotion.And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturbyou too often.
Thank you!
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
  1. The video needs to be tagged with our store name---#(要求达人加标签)
  2. Remember to link our product to your showcase so that you can earn more commission.

3.The product link:(给达人产品链接)

列举拍摄脚本和拍摄要求

Please watch the video requirements carefully and follow the requirements to post a video.Thank you!


2、达人收到样品后,提醒达人按照约定履约

样品到达后要尽快提醒达人,让其在(x天内)发布视频,再次强调拍摄要求和我们的推广费用以此来提高他们的积极性和回复率。(语气要委婉,多用emoji表情)

提醒达人如果有特殊情况会导致视频不能按时发布,需要提前说明一边不会过于频繁地打扰他。

建联信模版:
Hi honey,
How is it going?
I noticed that the package had been delivered./The system shows that your(也可以说明你査到达人在几号签收了包裹)
Did you receive it?
After receiving the package, please post a video within xdays and send the video link and video ad code to us.
We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.
At the same time, we have a $x advertising budget for your video promotion. But you need to follow the requirements.
And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturb you frequently.
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
同运单号要求拍摄脚本和要求
Please watch the video requirements carefully and follow the requirements to post a video

Thank you!(可以给达人发一个跟我们合作得比较好的达人的视频作为参考)This is a video of making super many orders for the creator who we have cooperated with. You can refer to it.I believe you will do better than her.(夸她,给她信心)Hope you earn more commission.Please reply to me if you read my message, let me know I can still contact you.

再次强调福利,拍摄要求也需要再次强调,要告诉达人需要及时发回投流码和视频链接给我们,我们才能及时给他推广,这样达人的回复率会相对提高,可以给达人的所有联系方式都发一遍。


出单后达人的维护:

出1单的达人:发消息祝贺,告知达人她的视频已成功出单。

出5单的达人:说明会持续帮助她推广,帮助她出更多单

出≥50单达人:及时跟达人反馈,夸赞他,同时告知他可以拿到多少佣金,以提高达人的积极性,侧面表示我们也会对这个视频进行推广让他可以获得更多的佣金。

同时鼓励达人二次创作已获得更多的流量。

没有出单的达人:先赞美视频好的地方、再委婉的给达人指出视频中的不足,应该怎么样改进,可以发其他达人的视频链接给达人进行参考,并说明这个达人出了多少单拿了多少佣金。

提高达人的积极性、鼓励达人进行二次创作。


达人维护模版:

Dear,
How's your day?(日常问候,聊天,聊日常)
I would like to invite you to become the official recommendation officer of our brand for long-term cooperation.When we promote a new product, we will send you the product directly for you to try.You can not only try all our new products but also earn the commission.(可给些许费用)

达人出单之后,需要再次将达人的视频进行分析,将分析的内容反馈回去给达人,并针对视频中的不足给予达人一个较好的改进方案。

视频出单给达人反馈:
Dear.
Congratulations! Your video is really successful.
Until now, you have xorders. By the count, you've earned x commission now.I watched your video over and over again. I see some things you do well. For example,(视频拍的好的地方)But I found that there are some things that could be improved, such as(写可以改进的地方).
If you do this, I believed that you can earn more commission than now.If you do not want to spend time editing, you can shoot the video back to usWe have a professional video team who can help you edit the video and send it to you.(可以给达人提供剪辑服务,依据达人的意愿,否则容易引起误会)
You just need to publish it. Would you like to?

出单多的达人应每日维护,朋友式的问候,拉近生活,可跟达人聊天增加粘性。

(日常维护需要根据达人的提醒来进行个性化维护,如可以通话的达人则尝试与达人通电话,分享日常,逐步建立于达人的黏性)

针对带货数据比较好的达人,我们要建立长期的合作关系,不仅仅是拍一次视频和做一次直播就结束了,要沉淀属于我们自己的达人库,和达人建立长期合作的关系,才能把达人价值发挥到最大化。

鼓励达人多做二次创作、新品上新给达人寄样,有了一次的合作彼此信任,之后的合作更顺畅。

对于不同的达人要进行分析,针对达人的性格特征,了解达人的作息,对应相应的时差,与达人进行沟通。

这种维护花费精力和时间成本极高并且特别考验跟进人的情商,但是付出和回报是成正比并且长期有价值收益



达人BD团队的分工+协作

PART 05

Team roles and collaboration


TikTok大卖家公司,是如何组建达人BD团队的架构和工作内容划分?

前端:1、确认达人画像;
2、达秘软件-批量建联达人;
3、跟进回复达人,向达人介绍品牌和产品卖点;
4、根据达人数据和合作意向,初步筛选达人分配给中端(备注达人基础数据)。
中端:1、根据达人视频和直播数据,制定和达人的合作方案;
2、和达人沟通合作方案细节,确定合作方案;
3、添加达人常用社交软件,并验证建立有效沟通;
4、筛选达人符合要求沟通寄样;
5、符合要求达人,分配给后端进行样品跟进、履约跟进(备注合作方案)。
后端:1、样品再次审核,并安排寄样;
2、发送运单号给达人,再次和达人确定合作细节,加深达人印象;
3、达人样品跟进,达人收货提醒达人进行履约;
4、跟进达人履约情况,视频回收添加到产品视频素材库;
5、实时向达人反馈带货数据,提高达人积极性;

6、达人建立长期合作关系,新品寄样达人带货,沉淀私域达人库。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

达人BD团队管理:

1、如何做好团队成员角色划分+权限管理,工作内容量化?
2、达人BD团队达人数据如何流转分配更高效?
3、如何保证达人资产数据安全、避免泄露带走?

4、团队成员的绩效应该如何统计和考核?

如果没有一款工具,如果只靠人工记录和表格统计,不仅效率低下沟通不及时,而且容易造成优质达人资产数据泄露

达秘-TK批量达人邀约+达人管理工具轻松解决这些问题,让达人BD团队分工明确、配合无间。

达秘-达人管理功能介绍

  1. 主账号设置子账号的角色,并划分权限,明确工作内容、独立数据库,工作内容做到量化和可视化。

  2. 使用达秘初步建联达人后,可将达人分配给不同的人去深入建联,保留达人沟通记录,达人流转分配更高效。

  3. 样品跟进管理、达人履约管理、优质达人资产管理等,成员独立数据库,操作留痕保证数据安全

  4. 成员独立数据库、绩效考核、建联达人数、达人带货成交GMV,一键统计。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

2
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部