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TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

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2024-09-26 18:12
2024-09-26 18:12
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TikTok Shop


TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

掌握TK达人资源=掌握TikTok Shop爆单的秘钥。

下面我们看一组数据:TikTok达人带货GMV占TikTok小店GMV的比重。TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


TikTok建联达人红人带货分销,是每个TK卖家必须要做的工作。


随着越来越多的TikTok卖家开始意识到达人带货的重要性,开始组建自己的达人建联的商务BD团队。

很多TK卖家由于缺乏经验和方法以及文化差异,团队的达人建联商务BD团队,很难达到预期效果。

针对TK达人建联技巧和方法,达秘团队特意拜访了几十位TikTok行业的大卖家,深入了解他们的团队做达人建联的技巧和方法以及达人建联团队的架构。

为大家详细归纳和整理出全套达人建联技巧+话术+团队的分工

耗时一个月,为大家详细归纳整理。

全套达人落地实操SOP流程:

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程




TikTok达人建联流程图


TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

文章将从下面五个方面,详细讲述达人建联的技巧和方法:

一、确认达人画像方法和建联达人渠道
二、初步建联达人的话术+技巧
三、建联拍摄脚本的撰写+寄样达人筛选
四、达人履约跟进+出单后达人的维护
五、达人BD团队的分工+协作

前言:

截止2024年TikTok下载量突破50亿次,月活用户16亿,美国拥有1.5亿用户,是TikTok用户数量最多的国家,印尼排名第二,拥有1.26亿用户。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


2024年上半年TikTok Shop电商交易总额达到107.7亿美元,预计第三季度GMV将突破200亿美元,销售额主要集中在东南亚和美国,TikTok Shop预计开通加拿大、德国、法国、意大利、西班牙、日本、韩国、泰国等站点。

风来了,能不能飞起来,就看各位老板的运营能力。

还是那句话:谁掌握达人资源=掌握TikTok电商的爆单秘钥。



确认达人画像方法和建联达人渠道

PART 01

Influencer profiling and outreach methods



如何找我们的达人画像,一句话总结:

根据产品的受众群体用户画像反推达人画像。

注意:

(1)不同类目:但可能是同一受众人群,比如:美妆类目达人和服装达人、饰品达人、箱包达人属于同一受众人群。

(2)达人的粉丝量 ≠ 带货能力,不要过分看重达人的粉丝量、粉丝量少但是视频播放量互动率高、表现力强也是有带货能力。

(3)重点开发中腰部达人,头部达人定点攻克、尾部达人做好筛选:视频播放量高、表现力强、互动率高,账号活跃等维度做筛选。

很多卖家的误区:确定达人画像之后,无需浪费时间在达人广场查看达人的详细数据,耗费了大量时间精力一天只建联了几十达人,而且回复率特别低

确认达人画像之后,设置好条件直接批量建联达人即可。针对回复的达人,我们再做深入的洽谈和筛选。

批量建联达人我们可以使用:达秘-批量邀约达人的工具,设置好邀约条件和话术模版,每天可自动帮助我们邀约和私信上万的达人,重复繁琐的工作交给达秘,将更多思考的时间留给自己。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程



批量建联达人的渠道

1、TK达人广场邀约和私信达人

通过:达人粉丝表现三个维度去筛选达人

达人:商品类目30天内有带过这个类目商品的达人,选择相同受众群体的类目,不纠结这个商品类目;

粉丝数-达人账号的粉丝区间,建议选择≥5000即可,不用过分关注达人粉丝量。粉丝量≠带货能力

平均佣金率:达人30天内带货商品平均佣金率,不用做选择,之后洽谈中沟通带货佣金;

内容类型:短视频带货+直播带货,建议全部选择,之后洽谈中再沟通带货方式。

达人机构:机构达人+独立达人,不用纠结,全部选择

过去90天内未邀请达人:建议勾选,可以触达更多新的达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

粉丝:粉丝年龄-根据我们商品受众去选择,建议全选

粉丝性别-根据商品受众选择;

表现:商品交易总额:达人30天内带货成交额,建议全部选择,之后沟通情况和达人配合度等再做筛选;

成交件数:达人30天内带货成交件数,没有必要去纠结,先做建联后面再做筛选;

平均视频播放量:建议选择≥1000即可;

平均每场直播观看人数:建议选择≥1000即可;

互动率:帖子的点赞、收藏、评论数除以视频平均观看数,建议选择≥5%

预计发布率:达人收货之后的履约率,建议选择:良好+优秀

品牌合作:如果你的产品和某品牌受众群体类似,可以通过选择品牌来看他们的带货达人,批量建联其合作达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


2、TK后台达人排行榜邀约达人

通过TikTok后台达人榜进行建联达人,达人排名分几个维度:

带货能力榜、快速成长榜、内容热度榜、勤奋带货榜、积极合作榜等;

可以选择类目,以及日榜、周榜、月榜等维度,筛选符合我们受众群体的达人,进行批量建联。

官方推荐的达人榜单上面的达人,质量会更高,可以直接批量建联全部覆盖,本着:宁可错杀,不可放过

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

人工手动建联达人榜单的上万的达人比较辛苦,可以使用达秘软件-批量建联TK达人榜单的达人,达秘系统自动建联,达人榜单的达人轻松全部建联

系统24小时自动运行,无需人工操作。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


3、挖掘竞品/店铺带货达人

如何快速查找竞品/对手店铺的带货达人,针对性的挖掘竞品的达人,使用达秘,可以快速查看商品或者该店铺的带货达人,并且可以一键批量建联其达人。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

1、查找商品的带货达人、并且一键建联

2、查找店铺的带货达人、并且一键建联


通过上面的方式可以快速找到目标达人,再建联达人的时候我们没有必要太过纠结达人的相关数据,先批量建联目标达人,有回复之后我们和达人沟通之后,再通过各种维度去筛选达人。

提高达人建联的效率,秉承:宁可错杀,不可放过的理念,多和意向达人做有效沟通。



初步建联达人的话术和技巧

PART 02

Initial influencer outreach scripts and tips



初步达人建联话术:

注重:达人的情绪价值,满足TA的虚荣心

多赞美达人,强调产品是品牌,夸大品牌的影响力,就算你给的佣金再高,达人也不想卖些垃圾货给他的粉丝,达人都是有虚荣心的,所以要给达人多提供情绪价值。

首次建联:主题以用大牌、高佣金的词吸引达人点开、高固定费用之类的提高回复率:Request forcooperation from Estee Lauder Companies with high commission &high reward

建联信撰写结构:

1.直接@账号+达人视频细节描述+邀请达人作为品牌大使进行长期合作

2.介绍品牌+工厂及生产工艺,产品质量描述+免费样品+合作可以获得什么福利

3.直接@达人账号+品牌/店铺+合作可获得的福利+高佣案例

例1:

@xx,
I am writing to you that Ifound your video is
(描述达人的一个视频细节,可是达人置顶的视频/播放量高且视频内容丰富的视频).
We would like to invite you to become our brand ambassador for long-term cooperation.
(如果长期合作还可以免费试用我们的样品,不限数量,吸引达人)
Our brand is(品牌)which specializesin(产品).
We have our own factory in the United States.
The quality of our products is very good, the stem of the(产品卖点)
(告知达人我们的品牌,夸大品牌影响力及产品质量以此吸引达人)
We can send you a free sample.(说可以给她寄样品试用)
If you are wiling to cooperate with us, when you post a video, we will put ads on your video, so that you can get more viewers to watch, you can also earn more commission.We have a$(广吿费)advertising budget for your video promotion.

(她和我们合作后还可以获得什么样的福利,例如广告推广他的视频)

例2:

主题:以用大牌、高佣金的词吸引达人点开、高固定费用之类的提高回复率
@xx,
I hope this email finds you well. This is XX from 店铺/品牌
I am writing to you that I admire your influence and expertise in the XX领域 , and I believe that yourendorsement could greatly benefit our products.(夸大他的影响力)
I can give you X% commission each order and $X budget for your video promotion.
(能给他多少佣金并且大力给他推广视频,很看好他,独家话术,定制化)
We have a professional promotion team which can help you earn more commission and more views andfollowers. A few days ago, we helped a creator to earn over $6000, and now it is still growing.I believe that with your professional level and our professional promotion team, we can do better.
(举个例子,前几天帮助某个达人赚取了多少佣金,吸引他)
At the same time, we are also hosting an event where the best video will receive additional prizes from us.
(进一步画饼,视频好可以给奖金,让达人能够配合拍摄)

So if you work with us, you wouldn't be disappointed.Please let me know if you are interested, we can discuss more details.



批量达人建联技巧:

达秘-批量建联达人+管理工具

前期批量触达建联达人,我推荐使用达秘这个软件,可以极大提高我们建联大人的效率,帮助我们24小时不间断邀约+私信达人。


达秘建联功能介绍:

1、自动批量邀约/私信达人,每天触达上万达人,支持达人广场、达人排行榜的邀约。

2、自带800万+精准带货达人库,支持批量邀约/私信/邮件群发。

3、内置1000万+达人带货短视频素材库,支持下载二次编辑。

4、批量向订单买家发送私信,提高订单履约率,建立客户私域。

5、邮件批量群发达人,实现站内+站外双渠道触达。

6、查看竞品、同行店铺的带货达人,达秘一键触达。

7、客户端+浏览器插件,多店铺、多账号同时运行,安全稳定。


达秘-达人管理工具介绍

1、主账号+子账号,角色权限管理配置,团队分工更明确,数据更安全。

2、达人沟通记录、达人分配流转留痕,全链路追踪

3、达人寄样审核管理、样品物流轨迹追踪、达人履约管理

4、长期深入合作达人数据库,达人数据更安全

5、达人数据统计大盘:建联达人数、达人带货订单、GMV,寄样数等,效果数据直观展示。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程




二次建联沟通要点话术+寄样达人筛选

PART 03

Re-engagement tips and influencer sample curation


达人回复对商品感兴趣后,要及时回复达人,最好能做到实时回复。

第二次建联主要沟通内容流程:

(1)介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利;
(2)沟通合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求;
(3)让达人留下常用社交软件联系方式,方便能及时联系达人、建立私域;
(4)寄样达人标准、审核和筛选;

1、介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利佣金

通过介绍品牌、产品的卖点,让达人对我们产品更信任,同事让达人更深入了解我们产品。

介绍产品的售后服务和产品福利和佣金,告诉达人带货我们的产品你可以得到什么样的回报。

二次建联信模版:

Dear xx,
I am so glad to receive your email. I hope you can have a nice day.

1.介绍品牌及产品卖点;

2.介绍产品价格,达人可拿的佣金以及优质的售后服务。最重要的是要说明可以给达人提供的福利!!!(如投入广告费推广、高额奖励等)。


2、沟通具体合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求

达人回复之后,我们直接提出合作方案,对视频拍摄的要求或者直播的要求,提高工作效率。

视频拍摄脚本的撰写

告知达人拍摄重点是什么,从脚本上归纳,可以建议达人分享下自己对产品的真实感受,价格有优势的要利用好视频的时长控制在XX时间。

有好的视频案例,可以发给达人作为参考,更方便的让达人理解

可以跟达人说明这个脚本是我们分析过很多素材后总结的,这样的呈现效果最好。

出单最多如果给达人一个完整的脚本没有建联脚本话术的话,达人可能不能理解脚本内的重点内容视频内容本身有新意有特色的,可以让达人按照自己的风格拍,发布时按照我们需要的内容发布即可。

邀约信模版

Best wish,
@出达人的账号名称
After receiving the package, please post a video within xdays,then send the video link and video ads code tous. We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.We have a $ x advertising budget for your video promotion.And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturbyou too often.
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
1、The video needs to be tagged with our store name---#(要求达人加标签)/
2、Remember to link our product to your showcase so that you can earn more commission.
3、The product link:(给达人产品链接)
4、post a video within xdays and send the video link and video ad code to us.(返回视频和投流码)
5、列举拍摄脚本和拍摄要求
Please watch the video requirements carefuly and follow the requirements to post a video.Thank you!

给达人列举出来拍摄脚本和视频发布要求,加强达人印象。

在达人发信时需要注意标点符号和语气的使用,可以多用emoji表情,提供达人更高的情绪价值。


3、让达人留下常用聊天软件联系方式,方便能及时联系达人、建立私域

在寄样之前让达人留下其常用的社交联系方式,确保可以随时联系到达人,留下联系方式之后一定验证一遍,确定可以添加,并且发信息有回复。

我们可以询问达人经常使用的聊天软件是什么,我们就使用这个软件和达人沟通,方便我们可以随时联系到达人。

下面给大家列举了各个国家经常使用的社交软件。

美国:instagram、whatsapp、FB-Messenger、邮件等
泰国:Line、WhatsApp、Facebook、Instagram等
马来西亚:WhatsApp、Facebook、Instagram等
越南:Zalo、FB-Messenger
菲律宾:FB-Messenge、Viber、WhatsApp

印尼:WhatsApp、Instagram、FB-Messenge

提前下载好这些聊天软件,方便和达人沟通,建立自己的私域流量。

建联信模版:

By the way, which communication software do you often use.(询问常用沟通软件可以在后期更高效地联系上达人)
Thank you!
  1. Name:
  2. phone number:
  3. whatsapp number:
  4. shipping address:
  5. email:
  6. Yours sincerely,

如果达人信息不留全,一直拉低工作效率,浪费时间,或者留下的虚假信息,验证发信息不回,这样的达人我们寄样就要慎重,避免骗样。


4、寄样达人标准、审核和筛选

如何判断是否给达人寄样,不能只看达人的粉丝量,应根据达人历史数据,多个维度去分析。

(1)根据达人表现数据:视频更新频率、成交件数和GMV、带货视频平均播放量、达人履约率。

达人视频更新频率:
●1天1次,达人的账号很活跃,每天都会有视频更新,流量也会相对稳定;
●1天多次,更新频率过高,内容容易被覆盖掉:
●1周3次,更新频率还算稳定,
●1月1次或月度断更,流量相对会较差,账号不太稳定,播放量不高。
成交件数和GMV:
●成交件数和GMV高、合作商品数量多、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(达到寄样标准)
●成交件数和GMV低、合作商品数量多、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(达人带货效果差,是否寄样有待评估)
●成交件数和GMV低、合作商品数量多、履约率低(不考虑寄样、避免损失)

●成交件数和GMV低、合作商品数量个位数、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(有可能,达人刚开始带货、可以查看达人带货视频的表现力判断是否寄样)

根据达人的表现数据具体情况,做出具体的判断。


(2)根据达人的配合度和意向度、达人视频的表现力和互动率,判断是否寄样

●达人沟通合作方案达人配合度高、及时回复信息,成功添加了达人常用的聊天软件并且建立了有效沟通,达人发布视频表现力强、互动率高,虽然带货数据不怎么好,我们也可以考虑给达人寄样,获得带货视频素材。

●达人配合度和意向度低、信息不能及时回复、拉低工作效率、聊天软件没有建立有效沟通,(寄样要慎重、避免损失)

总结达人粉丝量≠带货能力,根据达人历史数据多维度去分析判断,防止骗样和避免损失。



达人履约跟进+出单后达人的维护

PART 04

Manage influencer deals and upkeep


达人履约如何跟进:

1、样品寄出有运单号、及时反馈达人

2、达人收到样品后,提醒达人按照约定履约
3、视频回收,让达人发视频链接和投流码
达人履约跟进流程图:

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

1、样品寄出有运单号、及时反馈达人

样品有运单号之后,要及时把运单号发给达人,并强调拍摄要求,多次强调以加强达人的印象。

建联信模版:

Hi,honey. This is the tracking number:
After receiving the package, please post a video within x days,then send the video link and video ads code to us. We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.We have a $ x advertising budget for your video promotion.And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturbyou too often.
Thank you!
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
  1. The video needs to be tagged with our store name---#(要求达人加标签)
  2. Remember to link our product to your showcase so that you can earn more commission.

3.The product link:(给达人产品链接)

列举拍摄脚本和拍摄要求

Please watch the video requirements carefully and follow the requirements to post a video.Thank you!


2、达人收到样品后,提醒达人按照约定履约

样品到达后要尽快提醒达人,让其在(x天内)发布视频,再次强调拍摄要求和我们的推广费用以此来提高他们的积极性和回复率。(语气要委婉,多用emoji表情)

提醒达人如果有特殊情况会导致视频不能按时发布,需要提前说明一边不会过于频繁地打扰他。

建联信模版:
Hi honey,
How is it going?
I noticed that the package had been delivered./The system shows that your(也可以说明你査到达人在几号签收了包裹)
Did you receive it?
After receiving the package, please post a video within xdays and send the video link and video ad code to us.
We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.
At the same time, we have a $x advertising budget for your video promotion. But you need to follow the requirements.
And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturb you frequently.
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
同运单号要求拍摄脚本和要求
Please watch the video requirements carefully and follow the requirements to post a video

Thank you!(可以给达人发一个跟我们合作得比较好的达人的视频作为参考)This is a video of making super many orders for the creator who we have cooperated with. You can refer to it.I believe you will do better than her.(夸她,给她信心)Hope you earn more commission.Please reply to me if you read my message, let me know I can still contact you.

再次强调福利,拍摄要求也需要再次强调,要告诉达人需要及时发回投流码和视频链接给我们,我们才能及时给他推广,这样达人的回复率会相对提高,可以给达人的所有联系方式都发一遍。


出单后达人的维护:

出1单的达人:发消息祝贺,告知达人她的视频已成功出单。

出5单的达人:说明会持续帮助她推广,帮助她出更多单

出≥50单达人:及时跟达人反馈,夸赞他,同时告知他可以拿到多少佣金,以提高达人的积极性,侧面表示我们也会对这个视频进行推广让他可以获得更多的佣金。

同时鼓励达人二次创作已获得更多的流量。

没有出单的达人:先赞美视频好的地方、再委婉的给达人指出视频中的不足,应该怎么样改进,可以发其他达人的视频链接给达人进行参考,并说明这个达人出了多少单拿了多少佣金。

提高达人的积极性、鼓励达人进行二次创作。


达人维护模版:

Dear,
How's your day?(日常问候,聊天,聊日常)
I would like to invite you to become the official recommendation officer of our brand for long-term cooperation.When we promote a new product, we will send you the product directly for you to try.You can not only try all our new products but also earn the commission.(可给些许费用)

达人出单之后,需要再次将达人的视频进行分析,将分析的内容反馈回去给达人,并针对视频中的不足给予达人一个较好的改进方案。

视频出单给达人反馈:
Dear.
Congratulations! Your video is really successful.
Until now, you have xorders. By the count, you've earned x commission now.I watched your video over and over again. I see some things you do well. For example,(视频拍的好的地方)But I found that there are some things that could be improved, such as(写可以改进的地方).
If you do this, I believed that you can earn more commission than now.If you do not want to spend time editing, you can shoot the video back to usWe have a professional video team who can help you edit the video and send it to you.(可以给达人提供剪辑服务,依据达人的意愿,否则容易引起误会)
You just need to publish it. Would you like to?

出单多的达人应每日维护,朋友式的问候,拉近生活,可跟达人聊天增加粘性。

(日常维护需要根据达人的提醒来进行个性化维护,如可以通话的达人则尝试与达人通电话,分享日常,逐步建立于达人的黏性)

针对带货数据比较好的达人,我们要建立长期的合作关系,不仅仅是拍一次视频和做一次直播就结束了,要沉淀属于我们自己的达人库,和达人建立长期合作的关系,才能把达人价值发挥到最大化。

鼓励达人多做二次创作、新品上新给达人寄样,有了一次的合作彼此信任,之后的合作更顺畅。

对于不同的达人要进行分析,针对达人的性格特征,了解达人的作息,对应相应的时差,与达人进行沟通。

这种维护花费精力和时间成本极高并且特别考验跟进人的情商,但是付出和回报是成正比并且长期有价值收益



达人BD团队的分工+协作

PART 05

Team roles and collaboration


TikTok大卖家公司,是如何组建达人BD团队的架构和工作内容划分?

前端:1、确认达人画像;
2、达秘软件-批量建联达人;
3、跟进回复达人,向达人介绍品牌和产品卖点;
4、根据达人数据和合作意向,初步筛选达人分配给中端(备注达人基础数据)。
中端:1、根据达人视频和直播数据,制定和达人的合作方案;
2、和达人沟通合作方案细节,确定合作方案;
3、添加达人常用社交软件,并验证建立有效沟通;
4、筛选达人符合要求沟通寄样;
5、符合要求达人,分配给后端进行样品跟进、履约跟进(备注合作方案)。
后端:1、样品再次审核,并安排寄样;
2、发送运单号给达人,再次和达人确定合作细节,加深达人印象;
3、达人样品跟进,达人收货提醒达人进行履约;
4、跟进达人履约情况,视频回收添加到产品视频素材库;
5、实时向达人反馈带货数据,提高达人积极性;

6、达人建立长期合作关系,新品寄样达人带货,沉淀私域达人库。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

达人BD团队管理:

1、如何做好团队成员角色划分+权限管理,工作内容量化?
2、达人BD团队达人数据如何流转分配更高效?
3、如何保证达人资产数据安全、避免泄露带走?

4、团队成员的绩效应该如何统计和考核?

如果没有一款工具,如果只靠人工记录和表格统计,不仅效率低下沟通不及时,而且容易造成优质达人资产数据泄露

达秘-TK批量达人邀约+达人管理工具轻松解决这些问题,让达人BD团队分工明确、配合无间。

达秘-达人管理功能介绍

  1. 主账号设置子账号的角色,并划分权限,明确工作内容、独立数据库,工作内容做到量化和可视化。

  2. 使用达秘初步建联达人后,可将达人分配给不同的人去深入建联,保留达人沟通记录,达人流转分配更高效。

  3. 样品跟进管理、达人履约管理、优质达人资产管理等,成员独立数据库,操作留痕保证数据安全

  4. 成员独立数据库、绩效考核、建联达人数、达人带货成交GMV,一键统计。

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3.26 深圳大会-文章页底部图片
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希音(SHEIN)在可持续发展方面取得新进展。近日,国际独立第三方机构TÜV莱茵向其颁发了“废弃物零填埋”管理体系评价证书,覆盖其8家仓储物流园区。此前,包括希音服装制造创新研究中心和多个仓储物流园区在内的7家场所已获该项认证,并已全部顺利通过年度审核。至此,希音通过“废弃物零填埋”评价认证的场所总数已增加至15家。“此次获证,不仅是希音自身可持续发展战略的重要成果,也为整个时尚行业树立了标杆。”TÜV莱茵大中华区客制化服务企业可持续服务总经理陈庆表示,TÜV莱茵一直致力于推动各行业的绿色转型,开发了废弃物零填埋管理体系评价标准,通过管理流程和量化绩效两个维度,评估企业的废弃物管理水平。
2025年亚马逊美国消费电子销售第一,超越百思买
AMZ123获悉,近日,市场研究机构Numerator发布了最新《消费者电子产品支出报告》显示,2025年美国消费电子市场竞争格局出现变化。亚马逊在部分消费电子品类中占据31%的销售份额,超过百思买的27%。两家公司合计占据超过一半的消费电子销售额。报告指出,亚马逊在每年夏季和秋季的Prime Day促销活动期间,市场份额会出现明显上升,而其他主要竞争平台的份额则在同期有所下降。从整体消费节奏来看,11月和12月是电子产品购买最集中的月份,其次是7月。从品类表现来看,大多数消费电子品类在过去一年中家庭渗透率保持稳定,但购买频率略有下降。
第二波暴雪袭美,卖家单量对半砍?
对不少亚马逊卖家来说,今年的开局多少有点“水逆”。1月暴雪刚让部分卖家单量明显下滑,春节一过,原本打算重新冲量、加快补货节奏,结果还没来得及发力,新一轮暴雪又迎面而来。AMZ123获悉,据新华社报道,当地时间2月22日起,一场强劲暴风雪席卷美国东北部,强降雪、大风与极寒天气叠加,公共交通和居民出行受到严重影响。从整体影响看,据航班追踪网站FlightAware.com数据显示,截至周一下午,航空公司累计已取消超过7400个航班,另有2300个航班延误,其中包括已提前取消的1800多个周二航班。停电影响同样明显,PowerOutage.us统计显示,截至周一下午,全美共有608,711户家庭和企业断电。
亚马逊将实施DD+7政策,卖家回款时间延长
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将对卖家结算政策进行调整,自2026年3月5日起在全球范围内实施DD+7出款规则。德国站将于3月12日正式执行。所谓DD+7,是指在确认送达后7天才会释放货款。对于有物流追踪的订单,7天从确认送达之日开始计算;对于没有追踪信息的订单,则从预计送达日期起计算7天。根据公告,当订单发货后,亚马逊平台会先收取并暂时保留买家付款,待七天保留期结束后才会将资金转入卖家可用余额。由于实际操作中还包含备货、打包时间以及通常1至2天的运输时间,因此多数订单的实际回款周期往往达到8至9天。部分卖家此前已接到通知并逐步过渡至该规则,此次调整旨在统一全球大多数卖家已采用的标准保留期。
高学历求职者,挤爆跨境电商!
每年春节过后的这两个月,历来是职场人神经最为敏感的时期。不少求职者们为了在即将到来的金三银四招聘旺季找到心仪的岗位,正穿梭于各大招聘平台。从近期业内消息来看,今年跨境电商行业的招聘格局正在发生改变:一是求职者的学历越来越高,从985、211高校毕业的比比皆是;二则是部分传统岗位的招聘需求出现了变化……在此境况下,一批担心自己“赶不上时代”的跨境求职者,陷入了焦虑。AMZ123了解到,年后企业陆续开工后,“求职”与“招聘”便成为了跨境行业的热议话题。
突发!加州总检察长指控亚马逊操纵价格
AMZ123获悉,近日,根据路透社的报道,加州总检察长罗伯·邦塔向法院申请一项初步禁令,要求立即制止亚马逊涉嫌通过胁迫第三方卖家、限制其在其他平台提供更低价格的行为,并指控亚马逊人为抬高了全美商品价格,最终损害消费者利益。这项禁令是针对亚马逊长达三年半的反垄断诉讼中的最新举措。邦塔在提交给旧金山加州高等法院的一份文件中指出,亚马逊的核心策略是压制市场上的价格竞争,以维持自身的盈利空间。调查发现,亚马逊及其竞争对手与商家之间存在无数暗中协调价格的协议。邦塔办公室称,这些协议旨在确保亚马逊在eBay、Target和沃尔玛等其他网站上的价格不被击败。
最新预测!2030年TikTok Shop将跻身全球零售前三强
AMZ123获悉,近日,根据研究机构Flywheel的预测,到2030年,TikTok Shop有望跻身全球零售巨头的前三甲,与亚马逊和拼多多同台竞技。根据Flywheel的估算,2030年TikTok Shop的年商品交易总额可能触及1万亿美元大关,占据全球市场约14.6%的份额。若此预测成真,其排名将仅次于亚马逊(预计1.1万亿美元)和拼多多,而目前全球零售业的霸主沃尔玛则将滑落至第五位。最新业绩显示,TikTok Shop的增长引擎正在全速运转。
炸锅!又有跨境服务商暴雷,卖家钱没了还背债
跨境圈的坑,真是越挖越深。这几天,深圳和墨西哥两地接连传出服务商跑路的消息,这次不是物流商,而是专门帮卖家处理税务、账号运营的“本土店服务商”。更可怕的是,他们不只是“消失”,而是在消失前,先把卖家的钱拿走了。01事件还原:账号被锁,钱被转走最先曝出问题的,是一家名叫某T的墨西哥方向服务商。有卖家在社媒反映,自己合作的这家服务商从2026年初开始行为异常:先是频繁删除卖家的子账号权限,接着偷偷更改主账号密码,最后直接把店铺回款全部转走。更离谱的是,有卖家发现,服务商不仅转走了账户里的钱,还利用店铺资质在平台申请了贷款,导致卖家倒欠平台一大笔钱。“不仅钱没了,还背上了债。”一位受害卖家无奈地说。
TikTok Shop新增URL功能,可一键导入亚马逊商品
AMZ123获悉,近日,TikTok Shop宣布,推出新的功能,允许卖家通过“List with a URL”功能直接导入亚马逊商品页面。卖家只需输入对应的亚马逊商品链接,系统即可在几分钟内自动抓取商品图片、标题、要点说明、描述内容、类目信息以及品牌信息,并完成商品页面创建。这一功能减少了手动编辑和重复录入数据的工作量,有助于品牌以更低成本测试社交电商渠道,无需重复维护内容和商品数据,即可在TikTok平台通过自然流量或广告获取曝光。在优化上架流程的同时,TikTok Shop也对履约模式作出调整。
亚马逊目标消费者人群定位,你的产品要卖给谁?
在亚马逊生态中,目标消费者人群定位是决定产品能否突围的核心战略之一。许多卖家陷入“盲目铺货、广撒网营销”的误区,导致流量转化率低、广告成本高、复购率不足,本质是未清晰回答“我的产品到底要卖给谁”。本文将从画像维度拆解为亚马逊卖家提供可落地的人群定位方法。一、拆解消费者的关键特征消费者画像并非单一标签,而是由年龄、性别、教育、婚姻、地域、收入等多维度构成的立体模型。每个维度的特征都会直接影响消费决策,卖家需逐一拆解并交叉验证。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
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跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
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TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程
知虾数据
2024-09-26 18:12
41921

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

掌握TK达人资源=掌握TikTok Shop爆单的秘钥。

下面我们看一组数据:TikTok达人带货GMV占TikTok小店GMV的比重。TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


TikTok建联达人红人带货分销,是每个TK卖家必须要做的工作。


随着越来越多的TikTok卖家开始意识到达人带货的重要性,开始组建自己的达人建联的商务BD团队。

很多TK卖家由于缺乏经验和方法以及文化差异,团队的达人建联商务BD团队,很难达到预期效果。

针对TK达人建联技巧和方法,达秘团队特意拜访了几十位TikTok行业的大卖家,深入了解他们的团队做达人建联的技巧和方法以及达人建联团队的架构。

为大家详细归纳和整理出全套达人建联技巧+话术+团队的分工

耗时一个月,为大家详细归纳整理。

全套达人落地实操SOP流程:

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程




TikTok达人建联流程图


TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

文章将从下面五个方面,详细讲述达人建联的技巧和方法:

一、确认达人画像方法和建联达人渠道
二、初步建联达人的话术+技巧
三、建联拍摄脚本的撰写+寄样达人筛选
四、达人履约跟进+出单后达人的维护
五、达人BD团队的分工+协作

前言:

截止2024年TikTok下载量突破50亿次,月活用户16亿,美国拥有1.5亿用户,是TikTok用户数量最多的国家,印尼排名第二,拥有1.26亿用户。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程


2024年上半年TikTok Shop电商交易总额达到107.7亿美元,预计第三季度GMV将突破200亿美元,销售额主要集中在东南亚和美国,TikTok Shop预计开通加拿大、德国、法国、意大利、西班牙、日本、韩国、泰国等站点。

风来了,能不能飞起来,就看各位老板的运营能力。

还是那句话:谁掌握达人资源=掌握TikTok电商的爆单秘钥。



确认达人画像方法和建联达人渠道

PART 01

Influencer profiling and outreach methods



如何找我们的达人画像,一句话总结:

根据产品的受众群体用户画像反推达人画像。

注意:

(1)不同类目:但可能是同一受众人群,比如:美妆类目达人和服装达人、饰品达人、箱包达人属于同一受众人群。

(2)达人的粉丝量 ≠ 带货能力,不要过分看重达人的粉丝量、粉丝量少但是视频播放量互动率高、表现力强也是有带货能力。

(3)重点开发中腰部达人,头部达人定点攻克、尾部达人做好筛选:视频播放量高、表现力强、互动率高,账号活跃等维度做筛选。

很多卖家的误区:确定达人画像之后,无需浪费时间在达人广场查看达人的详细数据,耗费了大量时间精力一天只建联了几十达人,而且回复率特别低

确认达人画像之后,设置好条件直接批量建联达人即可。针对回复的达人,我们再做深入的洽谈和筛选。

批量建联达人我们可以使用:达秘-批量邀约达人的工具,设置好邀约条件和话术模版,每天可自动帮助我们邀约和私信上万的达人,重复繁琐的工作交给达秘,将更多思考的时间留给自己。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程



批量建联达人的渠道

1、TK达人广场邀约和私信达人

通过:达人粉丝表现三个维度去筛选达人

达人:商品类目30天内有带过这个类目商品的达人,选择相同受众群体的类目,不纠结这个商品类目;

粉丝数-达人账号的粉丝区间,建议选择≥5000即可,不用过分关注达人粉丝量。粉丝量≠带货能力

平均佣金率:达人30天内带货商品平均佣金率,不用做选择,之后洽谈中沟通带货佣金;

内容类型:短视频带货+直播带货,建议全部选择,之后洽谈中再沟通带货方式。

达人机构:机构达人+独立达人,不用纠结,全部选择

过去90天内未邀请达人:建议勾选,可以触达更多新的达人。

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粉丝:粉丝年龄-根据我们商品受众去选择,建议全选

粉丝性别-根据商品受众选择;

表现:商品交易总额:达人30天内带货成交额,建议全部选择,之后沟通情况和达人配合度等再做筛选;

成交件数:达人30天内带货成交件数,没有必要去纠结,先做建联后面再做筛选;

平均视频播放量:建议选择≥1000即可;

平均每场直播观看人数:建议选择≥1000即可;

互动率:帖子的点赞、收藏、评论数除以视频平均观看数,建议选择≥5%

预计发布率:达人收货之后的履约率,建议选择:良好+优秀

品牌合作:如果你的产品和某品牌受众群体类似,可以通过选择品牌来看他们的带货达人,批量建联其合作达人。

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2、TK后台达人排行榜邀约达人

通过TikTok后台达人榜进行建联达人,达人排名分几个维度:

带货能力榜、快速成长榜、内容热度榜、勤奋带货榜、积极合作榜等;

可以选择类目,以及日榜、周榜、月榜等维度,筛选符合我们受众群体的达人,进行批量建联。

官方推荐的达人榜单上面的达人,质量会更高,可以直接批量建联全部覆盖,本着:宁可错杀,不可放过

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人工手动建联达人榜单的上万的达人比较辛苦,可以使用达秘软件-批量建联TK达人榜单的达人,达秘系统自动建联,达人榜单的达人轻松全部建联

系统24小时自动运行,无需人工操作。

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3、挖掘竞品/店铺带货达人

如何快速查找竞品/对手店铺的带货达人,针对性的挖掘竞品的达人,使用达秘,可以快速查看商品或者该店铺的带货达人,并且可以一键批量建联其达人。

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1、查找商品的带货达人、并且一键建联

2、查找店铺的带货达人、并且一键建联


通过上面的方式可以快速找到目标达人,再建联达人的时候我们没有必要太过纠结达人的相关数据,先批量建联目标达人,有回复之后我们和达人沟通之后,再通过各种维度去筛选达人。

提高达人建联的效率,秉承:宁可错杀,不可放过的理念,多和意向达人做有效沟通。



初步建联达人的话术和技巧

PART 02

Initial influencer outreach scripts and tips



初步达人建联话术:

注重:达人的情绪价值,满足TA的虚荣心

多赞美达人,强调产品是品牌,夸大品牌的影响力,就算你给的佣金再高,达人也不想卖些垃圾货给他的粉丝,达人都是有虚荣心的,所以要给达人多提供情绪价值。

首次建联:主题以用大牌、高佣金的词吸引达人点开、高固定费用之类的提高回复率:Request forcooperation from Estee Lauder Companies with high commission &high reward

建联信撰写结构:

1.直接@账号+达人视频细节描述+邀请达人作为品牌大使进行长期合作

2.介绍品牌+工厂及生产工艺,产品质量描述+免费样品+合作可以获得什么福利

3.直接@达人账号+品牌/店铺+合作可获得的福利+高佣案例

例1:

@xx,
I am writing to you that Ifound your video is
(描述达人的一个视频细节,可是达人置顶的视频/播放量高且视频内容丰富的视频).
We would like to invite you to become our brand ambassador for long-term cooperation.
(如果长期合作还可以免费试用我们的样品,不限数量,吸引达人)
Our brand is(品牌)which specializesin(产品).
We have our own factory in the United States.
The quality of our products is very good, the stem of the(产品卖点)
(告知达人我们的品牌,夸大品牌影响力及产品质量以此吸引达人)
We can send you a free sample.(说可以给她寄样品试用)
If you are wiling to cooperate with us, when you post a video, we will put ads on your video, so that you can get more viewers to watch, you can also earn more commission.We have a$(广吿费)advertising budget for your video promotion.

(她和我们合作后还可以获得什么样的福利,例如广告推广他的视频)

例2:

主题:以用大牌、高佣金的词吸引达人点开、高固定费用之类的提高回复率
@xx,
I hope this email finds you well. This is XX from 店铺/品牌
I am writing to you that I admire your influence and expertise in the XX领域 , and I believe that yourendorsement could greatly benefit our products.(夸大他的影响力)
I can give you X% commission each order and $X budget for your video promotion.
(能给他多少佣金并且大力给他推广视频,很看好他,独家话术,定制化)
We have a professional promotion team which can help you earn more commission and more views andfollowers. A few days ago, we helped a creator to earn over $6000, and now it is still growing.I believe that with your professional level and our professional promotion team, we can do better.
(举个例子,前几天帮助某个达人赚取了多少佣金,吸引他)
At the same time, we are also hosting an event where the best video will receive additional prizes from us.
(进一步画饼,视频好可以给奖金,让达人能够配合拍摄)

So if you work with us, you wouldn't be disappointed.Please let me know if you are interested, we can discuss more details.



批量达人建联技巧:

达秘-批量建联达人+管理工具

前期批量触达建联达人,我推荐使用达秘这个软件,可以极大提高我们建联大人的效率,帮助我们24小时不间断邀约+私信达人。


达秘建联功能介绍:

1、自动批量邀约/私信达人,每天触达上万达人,支持达人广场、达人排行榜的邀约。

2、自带800万+精准带货达人库,支持批量邀约/私信/邮件群发。

3、内置1000万+达人带货短视频素材库,支持下载二次编辑。

4、批量向订单买家发送私信,提高订单履约率,建立客户私域。

5、邮件批量群发达人,实现站内+站外双渠道触达。

6、查看竞品、同行店铺的带货达人,达秘一键触达。

7、客户端+浏览器插件,多店铺、多账号同时运行,安全稳定。


达秘-达人管理工具介绍

1、主账号+子账号,角色权限管理配置,团队分工更明确,数据更安全。

2、达人沟通记录、达人分配流转留痕,全链路追踪

3、达人寄样审核管理、样品物流轨迹追踪、达人履约管理

4、长期深入合作达人数据库,达人数据更安全

5、达人数据统计大盘:建联达人数、达人带货订单、GMV,寄样数等,效果数据直观展示。

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二次建联沟通要点话术+寄样达人筛选

PART 03

Re-engagement tips and influencer sample curation


达人回复对商品感兴趣后,要及时回复达人,最好能做到实时回复。

第二次建联主要沟通内容流程:

(1)介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利;
(2)沟通合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求;
(3)让达人留下常用社交软件联系方式,方便能及时联系达人、建立私域;
(4)寄样达人标准、审核和筛选;

1、介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利佣金

通过介绍品牌、产品的卖点,让达人对我们产品更信任,同事让达人更深入了解我们产品。

介绍产品的售后服务和产品福利和佣金,告诉达人带货我们的产品你可以得到什么样的回报。

二次建联信模版:

Dear xx,
I am so glad to receive your email. I hope you can have a nice day.

1.介绍品牌及产品卖点;

2.介绍产品价格,达人可拿的佣金以及优质的售后服务。最重要的是要说明可以给达人提供的福利!!!(如投入广告费推广、高额奖励等)。


2、沟通具体合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求

达人回复之后,我们直接提出合作方案,对视频拍摄的要求或者直播的要求,提高工作效率。

视频拍摄脚本的撰写

告知达人拍摄重点是什么,从脚本上归纳,可以建议达人分享下自己对产品的真实感受,价格有优势的要利用好视频的时长控制在XX时间。

有好的视频案例,可以发给达人作为参考,更方便的让达人理解

可以跟达人说明这个脚本是我们分析过很多素材后总结的,这样的呈现效果最好。

出单最多如果给达人一个完整的脚本没有建联脚本话术的话,达人可能不能理解脚本内的重点内容视频内容本身有新意有特色的,可以让达人按照自己的风格拍,发布时按照我们需要的内容发布即可。

邀约信模版

Best wish,
@出达人的账号名称
After receiving the package, please post a video within xdays,then send the video link and video ads code tous. We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.We have a $ x advertising budget for your video promotion.And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturbyou too often.
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
1、The video needs to be tagged with our store name---#(要求达人加标签)/
2、Remember to link our product to your showcase so that you can earn more commission.
3、The product link:(给达人产品链接)
4、post a video within xdays and send the video link and video ad code to us.(返回视频和投流码)
5、列举拍摄脚本和拍摄要求
Please watch the video requirements carefuly and follow the requirements to post a video.Thank you!

给达人列举出来拍摄脚本和视频发布要求,加强达人印象。

在达人发信时需要注意标点符号和语气的使用,可以多用emoji表情,提供达人更高的情绪价值。


3、让达人留下常用聊天软件联系方式,方便能及时联系达人、建立私域

在寄样之前让达人留下其常用的社交联系方式,确保可以随时联系到达人,留下联系方式之后一定验证一遍,确定可以添加,并且发信息有回复。

我们可以询问达人经常使用的聊天软件是什么,我们就使用这个软件和达人沟通,方便我们可以随时联系到达人。

下面给大家列举了各个国家经常使用的社交软件。

美国:instagram、whatsapp、FB-Messenger、邮件等
泰国:Line、WhatsApp、Facebook、Instagram等
马来西亚:WhatsApp、Facebook、Instagram等
越南:Zalo、FB-Messenger
菲律宾:FB-Messenge、Viber、WhatsApp

印尼:WhatsApp、Instagram、FB-Messenge

提前下载好这些聊天软件,方便和达人沟通,建立自己的私域流量。

建联信模版:

By the way, which communication software do you often use.(询问常用沟通软件可以在后期更高效地联系上达人)
Thank you!
  1. Name:
  2. phone number:
  3. whatsapp number:
  4. shipping address:
  5. email:
  6. Yours sincerely,

如果达人信息不留全,一直拉低工作效率,浪费时间,或者留下的虚假信息,验证发信息不回,这样的达人我们寄样就要慎重,避免骗样。


4、寄样达人标准、审核和筛选

如何判断是否给达人寄样,不能只看达人的粉丝量,应根据达人历史数据,多个维度去分析。

(1)根据达人表现数据:视频更新频率、成交件数和GMV、带货视频平均播放量、达人履约率。

达人视频更新频率:
●1天1次,达人的账号很活跃,每天都会有视频更新,流量也会相对稳定;
●1天多次,更新频率过高,内容容易被覆盖掉:
●1周3次,更新频率还算稳定,
●1月1次或月度断更,流量相对会较差,账号不太稳定,播放量不高。
成交件数和GMV:
●成交件数和GMV高、合作商品数量多、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(达到寄样标准)
●成交件数和GMV低、合作商品数量多、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(达人带货效果差,是否寄样有待评估)
●成交件数和GMV低、合作商品数量多、履约率低(不考虑寄样、避免损失)

●成交件数和GMV低、合作商品数量个位数、履约率大于90%、带货视频平均播放量大于1000(有可能,达人刚开始带货、可以查看达人带货视频的表现力判断是否寄样)

根据达人的表现数据具体情况,做出具体的判断。


(2)根据达人的配合度和意向度、达人视频的表现力和互动率,判断是否寄样

●达人沟通合作方案达人配合度高、及时回复信息,成功添加了达人常用的聊天软件并且建立了有效沟通,达人发布视频表现力强、互动率高,虽然带货数据不怎么好,我们也可以考虑给达人寄样,获得带货视频素材。

●达人配合度和意向度低、信息不能及时回复、拉低工作效率、聊天软件没有建立有效沟通,(寄样要慎重、避免损失)

总结达人粉丝量≠带货能力,根据达人历史数据多维度去分析判断,防止骗样和避免损失。



达人履约跟进+出单后达人的维护

PART 04

Manage influencer deals and upkeep


达人履约如何跟进:

1、样品寄出有运单号、及时反馈达人

2、达人收到样品后,提醒达人按照约定履约
3、视频回收,让达人发视频链接和投流码
达人履约跟进流程图:

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

1、样品寄出有运单号、及时反馈达人

样品有运单号之后,要及时把运单号发给达人,并强调拍摄要求,多次强调以加强达人的印象。

建联信模版:

Hi,honey. This is the tracking number:
After receiving the package, please post a video within x days,then send the video link and video ads code to us. We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.We have a $ x advertising budget for your video promotion.And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturbyou too often.
Thank you!
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
  1. The video needs to be tagged with our store name---#(要求达人加标签)
  2. Remember to link our product to your showcase so that you can earn more commission.

3.The product link:(给达人产品链接)

列举拍摄脚本和拍摄要求

Please watch the video requirements carefully and follow the requirements to post a video.Thank you!


2、达人收到样品后,提醒达人按照约定履约

样品到达后要尽快提醒达人,让其在(x天内)发布视频,再次强调拍摄要求和我们的推广费用以此来提高他们的积极性和回复率。(语气要委婉,多用emoji表情)

提醒达人如果有特殊情况会导致视频不能按时发布,需要提前说明一边不会过于频繁地打扰他。

建联信模版:
Hi honey,
How is it going?
I noticed that the package had been delivered./The system shows that your(也可以说明你査到达人在几号签收了包裹)
Did you receive it?
After receiving the package, please post a video within xdays and send the video link and video ad code to us.
We will put ads on your video so that you can get more views and get more commission.
At the same time, we have a $x advertising budget for your video promotion. But you need to follow the requirements.
And if you have any reason to delay the post of the video, please let me know in advance so as not to disturb you frequently.
Here are the requirements after receiving the package to post a video:
同运单号要求拍摄脚本和要求
Please watch the video requirements carefully and follow the requirements to post a video

Thank you!(可以给达人发一个跟我们合作得比较好的达人的视频作为参考)This is a video of making super many orders for the creator who we have cooperated with. You can refer to it.I believe you will do better than her.(夸她,给她信心)Hope you earn more commission.Please reply to me if you read my message, let me know I can still contact you.

再次强调福利,拍摄要求也需要再次强调,要告诉达人需要及时发回投流码和视频链接给我们,我们才能及时给他推广,这样达人的回复率会相对提高,可以给达人的所有联系方式都发一遍。


出单后达人的维护:

出1单的达人:发消息祝贺,告知达人她的视频已成功出单。

出5单的达人:说明会持续帮助她推广,帮助她出更多单

出≥50单达人:及时跟达人反馈,夸赞他,同时告知他可以拿到多少佣金,以提高达人的积极性,侧面表示我们也会对这个视频进行推广让他可以获得更多的佣金。

同时鼓励达人二次创作已获得更多的流量。

没有出单的达人:先赞美视频好的地方、再委婉的给达人指出视频中的不足,应该怎么样改进,可以发其他达人的视频链接给达人进行参考,并说明这个达人出了多少单拿了多少佣金。

提高达人的积极性、鼓励达人进行二次创作。


达人维护模版:

Dear,
How's your day?(日常问候,聊天,聊日常)
I would like to invite you to become the official recommendation officer of our brand for long-term cooperation.When we promote a new product, we will send you the product directly for you to try.You can not only try all our new products but also earn the commission.(可给些许费用)

达人出单之后,需要再次将达人的视频进行分析,将分析的内容反馈回去给达人,并针对视频中的不足给予达人一个较好的改进方案。

视频出单给达人反馈:
Dear.
Congratulations! Your video is really successful.
Until now, you have xorders. By the count, you've earned x commission now.I watched your video over and over again. I see some things you do well. For example,(视频拍的好的地方)But I found that there are some things that could be improved, such as(写可以改进的地方).
If you do this, I believed that you can earn more commission than now.If you do not want to spend time editing, you can shoot the video back to usWe have a professional video team who can help you edit the video and send it to you.(可以给达人提供剪辑服务,依据达人的意愿,否则容易引起误会)
You just need to publish it. Would you like to?

出单多的达人应每日维护,朋友式的问候,拉近生活,可跟达人聊天增加粘性。

(日常维护需要根据达人的提醒来进行个性化维护,如可以通话的达人则尝试与达人通电话,分享日常,逐步建立于达人的黏性)

针对带货数据比较好的达人,我们要建立长期的合作关系,不仅仅是拍一次视频和做一次直播就结束了,要沉淀属于我们自己的达人库,和达人建立长期合作的关系,才能把达人价值发挥到最大化。

鼓励达人多做二次创作、新品上新给达人寄样,有了一次的合作彼此信任,之后的合作更顺畅。

对于不同的达人要进行分析,针对达人的性格特征,了解达人的作息,对应相应的时差,与达人进行沟通。

这种维护花费精力和时间成本极高并且特别考验跟进人的情商,但是付出和回报是成正比并且长期有价值收益



达人BD团队的分工+协作

PART 05

Team roles and collaboration


TikTok大卖家公司,是如何组建达人BD团队的架构和工作内容划分?

前端:1、确认达人画像;
2、达秘软件-批量建联达人;
3、跟进回复达人,向达人介绍品牌和产品卖点;
4、根据达人数据和合作意向,初步筛选达人分配给中端(备注达人基础数据)。
中端:1、根据达人视频和直播数据,制定和达人的合作方案;
2、和达人沟通合作方案细节,确定合作方案;
3、添加达人常用社交软件,并验证建立有效沟通;
4、筛选达人符合要求沟通寄样;
5、符合要求达人,分配给后端进行样品跟进、履约跟进(备注合作方案)。
后端:1、样品再次审核,并安排寄样;
2、发送运单号给达人,再次和达人确定合作细节,加深达人印象;
3、达人样品跟进,达人收货提醒达人进行履约;
4、跟进达人履约情况,视频回收添加到产品视频素材库;
5、实时向达人反馈带货数据,提高达人积极性;

6、达人建立长期合作关系,新品寄样达人带货,沉淀私域达人库。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

达人BD团队管理:

1、如何做好团队成员角色划分+权限管理,工作内容量化?
2、达人BD团队达人数据如何流转分配更高效?
3、如何保证达人资产数据安全、避免泄露带走?

4、团队成员的绩效应该如何统计和考核?

如果没有一款工具,如果只靠人工记录和表格统计,不仅效率低下沟通不及时,而且容易造成优质达人资产数据泄露

达秘-TK批量达人邀约+达人管理工具轻松解决这些问题,让达人BD团队分工明确、配合无间。

达秘-达人管理功能介绍

  1. 主账号设置子账号的角色,并划分权限,明确工作内容、独立数据库,工作内容做到量化和可视化。

  2. 使用达秘初步建联达人后,可将达人分配给不同的人去深入建联,保留达人沟通记录,达人流转分配更高效。

  3. 样品跟进管理、达人履约管理、优质达人资产管理等,成员独立数据库,操作留痕保证数据安全

  4. 成员独立数据库、绩效考核、建联达人数、达人带货成交GMV,一键统计。

TikTok网红达人营销:全套达人建联技巧+话术策略方案以及团队SOP落地流程

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