亚马逊卖家MWS风波及处理方法
12577今天跨境圈又闹翻天了，一大早又有部分亚马逊卖家被关停帐号，悲伤不止一点点。
据了解，有部分卖家因为“泄露”MWS凭据收到亚马逊的邮件，邮件内容如下：
邮件内容中指出“卖家的Marketplace Web服务（MWS）凭据已被第三方服务使用，你未能按照MWS服务条款第2.4节的要求维护MWS凭征的保密性和安全性，MWS条款的第2.7节还禁止你处于任何目的向第三方批量任何MWS交易信息或个人信息。具体的MWS服务条款内容可在https:/sellercentrtel.amazon.com/gp/helplextemal/1791?language=de_DE&ref=efph_ 1791 .cont. G16261#MWS中找到。”
不过亚马逊官方也在此次事件中给了卖家申诉的机会，填写以下信息后提交给亚马逊即可发起申诉:
1.您第一次了解使用MWS帮助您运营亚马逊业务的第三方服务的方式和地点:
2.您使用哪些服务提供商来帮助运营使用MWS的亚马逊业务(请列出所有服务提供商，每个服务提供商都有主要的联系信息)
3.这些第三方提供的服务的描述以及您查看或接收的任何信息的副本(例如网站,电子邮件,聊天消息，论坛，其他信息);
4.对于每项服务,请告知您开始使用它的日期(月份，年份);
5.请提供每项服务的付款证明(每项服务至少两个月);
6.请确认您已审核并将来遵守上述亚马逊条款。
据小编和多位圈内朋友聊天中得知，出现此次事件的原因可能有以下几点：
1.由于部分卖家在使用第三方软件授权Amazon时采用了未经亚马逊官方认可的授权方式，授权时填写了MWS凭证，导致数据泄露。
2.据传可能是目前市面上有一些声称能找到买家真实邮箱的黑科技，通过避开Amazon私自联系买家，结果被买家投诉，遭到亚马逊处罚。
所以说，卖家伙伴们为了帐号安全起见，在选择软件服务商时，要选择使用经过亚马逊官方认可的授权方式去授权的第三方软件，授权时尽量不要向软件服务商提供MWS凭证，目前一般授权的方式有三种：
1）、直接通过MWS调取亚马逊卖家账户(也就是Secret key授权)
2）、授权某个应用通过MWS调取亚马逊卖家账户
3）、授权某个开发者调取亚马逊卖家账户
目前来说，第三种授权方式是最为安全的且得到亚马逊官方认可的。
针对上面两种可能对帐号产生风险的原因，卖家可进行如下处理：
1、您可以联系amazon客服，重新刷新MWS密钥，这样以前所有用MWS密钥对接亚马逊的软件都会断开。
具体操作方法：如果以前自己的授权码（显示有“You”“您”），可以发邮件给amazon客服刷新掉，以美国帐户为例：
https://sellercentral.amazon.com/gp/mws/contactus.html 在这个页面可以联系更改Secret key，申请的主题填Urgency! please update Secret key，内容填AWS Access Key ID and Secret Key may have been leaked by former employees，please help us to update or change AWS Access Key ID and Secret Key.
2、要以亚马逊官方认可的授权方法去授权软件，也是卖家在授权服务商时应该要注意的，就是授权某个开发者调取亚马逊卖家账户的方式，后期不使用也可换掉token来切断与授权服务商的数据对接通道，亚马逊也有据可查.
