AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

美国“顺丰”Q1财报超预期,联邦快递能否甩开亚马逊机队?

1003
2020-09-16 14:53
2020-09-16 14:53
1003

联邦快递新财报透露了哪些问题?



文 | 美股研究社

上半年,电商业务迎来利好,在线购物的激增带动了部分物流业务强势增长。传统快递企业以及经营细分业务的物流平台都因此从中受益,联邦快递也不例外。

9月15日美股盘后,快递服务公司联邦快递公布了2021财年第一季度的业绩报告。财报显示,公司本季度营收为193.2亿美元,同比增长13%;净利润为12.5亿美元,同比增长67%。

从整体数据上看,联邦快递较去年同季度的业绩表现不错,财报发布后公司盘后股价一度涨超7%。这样来看,大多投资者对这份财报同样持肯定的态度。截至发稿时,股价上涨0.23%至244.65,市值超过640亿美元。

(图源:雪球)

实际上,快递公司上半年迎来的股价上涨并非是个例。其他快递企业UPS、ODFL也分别上涨了40%和51%。这些传统快递企业瓜分市场份额时,电商平台加码物流也在持续给予联邦快递压力,传统业务模式正在面临着数字化创新的挑战。那么结合此次财报,联邦快递有哪些值得称赞的数据,又透露出了哪些问题?

地面航空业务一增一减

陆运成物流企业香饽饽

联邦快递业务类型较丰富,涉及到航空货运,零担货物运输以及小件包裹陆地运输等等。受大环境的影响,各项业务表现因此不同。

其中,联邦快递在北美地区的陆运业务表现十分亮眼。财报显示,公司本季度陆运业务录得营收70.4亿美元,同比增长36%。相较于上一季度的63.9亿美元提升了10.2%。

陆运业务营收的增长,得益于上半年在线购物的激增。线下门店关闭,而线上购物成为更多人的选择。无论是大型电商平台,或者是小店铺平台,都可能会选择联邦快递完成线上交易。

此外,上半年的航空业面临的巨大冲击在一定程度上刺激了陆运业务的发展。面对大量激增的订单,航空运输的效率大大降低。而且其运输成本也远高于陆运业务,难以成为卖家的优先选择,陆地运输变得更受客户青睐。

在这样的大环境下,联邦快递自身的航空运输业务受到的影响也体现在了财报数据上。财报显示,公司航运业务营收为96.5亿美元,较去年同期仅增长8%。上一季度,航运业务受到的抑制更加明显,该部分营收较去年同期下滑10%。相比之下,本季度较之前已有改善,但个位数的同比增速也表明还有进一步恢复的空间。

从整体来看,UPS快递作为联邦快递最大的竞争对手,在本季度也有着不错的表现。财报显示,UPS最新季度在北美营收为130.7亿美元,同比增长17.3%。线上购物利好着许多物流企业,而联邦快递在业务层面上的增长也未占据绝对的优势。

快递企业“爆仓”

员工薪酬水涨船高

电商平台的订单量迎来爆发式增长,带动联邦快递等企业在物流上的增长。但随着而来的是,快递企业面临着的包裹快递积压的问题难以得到有效解决。卖家有大量的货物未处理完,还有很多新货物未上架。卖家的大量发货又给快递企业的仓库和人员调配造成了很大压力。

7月就已传出洛杉矶联邦快递最大的物流集散中心已经积压500-1000条货柜,而UPS和亚马逊此前也都面临着仓库爆仓的问题。

由于其疲于处理大量货物,员工的薪酬费用也水涨船高。财报显示,联邦快递本季度薪金及员工福利达68.5亿美元,同比上浮13%,该部分占总营业费用的比例高达38.6%。

UPS快递同样也遇到了相似的情况。其最新季度的薪金和员工福利为108.4亿美元,同比上浮了16.6%。亚马逊物流的工作人员近期一直在加班,公司也因此承受着高昂的薪资费用。值得一提的是,二季度末亚马逊为确保公司电商业务的持续运营,给一线员工支付的奖金累计达5亿美元。

短期来看,该部分费用可能将会继续上涨。联邦快递此前表示,计划将在假期期间额外雇佣10万多名员工,以帮助管理增长包裹数量。此外,还计划雇佣多达7万名季节性工人,较去年的5.5名大幅增加。

亚马逊预计在未来几个月内再增加逾13.3万名员工。UPS此前也表示,4月至6月这个季度增加了3.9万名员工。而且还预测,快递量短期内居高不下,这就意味着薪资费用仍将维持高位。员工占整体费用的比例非常高,这在一定程度上抑制了传统快递企业的盈利能力。

亚马逊加码空运再掀战事

联邦快递有“技”可施吗?

亚马逊的电商平台依赖于联邦快递的物流功能,但近期亚马逊针对自身物流能力发展上也是动作频频。随着亚马逊的电商业务逐渐减少对传统快递企业的依赖,并增强自身的物流能力,在业务层面和联邦快递形成了更激烈的竞争。

目前航空货运量同比在急剧下降,但亚马逊在这个期间一直在加码航空运输。据DePaul University周四发布的报告称,5月至7月之间,亚马逊在其Amazon Air机队中增加了9架飞机,创下该机队成立以来最大的三月增加量。

此外,亚马逊投资15亿美元在美国肯塔基州北部建立航空中心,随着2021年建成并投入使用,将承担更多的货物运输,这将进一步与联邦快递争夺航空业务的市场份额。

不过,亚马逊Air成立于2016年,目前联邦快递在该业务上依然具备规模优势。联邦快递有货机463架,而亚马逊Air部门拥有货机约70架,在航空运输效率上明显不足。长期来看,亚马逊自建的物流体系将更好地服务自身电商业务,形成极高的竞争壁垒,对联邦快递的威胁不容小觑。

在中国市场,京东通过建立自由的物流体系,也在国内形成竞争壁垒。阿里虽然未自建物流,但也拥有菜鸟联盟以增强对物流的控制力。不仅是国内和北美,东南亚非洲等地区都有着电商巨头盘踞。全球的电商巨头未来都可能搭建基础设施,建立自己的物流体系,这无疑会对传统快递企业造成冲击。

更值得一提的是,联邦快递这类传统快递企业在数字化创新上的逐渐落后于科技公司。在去年黑色星期五那一周,面对疯狂涌入的订单,联邦快递的按时交付率为90%,逊于亚马逊的94%,而且相比于另一竞争对手UPS的93%也有不小差距。

联邦快递未形成创新的算法,在人员调配、货物派发等诸多方面的效率会低于亚马逊等科技公司,因此无法更妥善地处理特殊情况下包裹激增的问题。亚马逊提供的服务让其退货流程非常简单,而联邦快递退货需要走复杂的流程,还需支付额外的费用。

因此,在本身有着规模优势的基础上,如何进一步效率将会是联邦快递思考并且去改善的一个重要方面。利用创新技术降低成本改善效率,伴随而来的才会是利润的增高。而且,这对于提升消费者的满意度和品牌忠诚度都是至关重要的,流失客户对其长期发展并不利。

站在整个物流行业角度上看,无论是传统快递企业还是电商平台自建的物流体系,都存在着潜在增长空间。

投资机构Federated Hermes认为,电子商务将会继续崛起,这对于快递行业来说是有利的,尤其是对于联邦快递这类的快递巨头的业务。

Berenberg运输和物流分析师William Fitzalan Howard表示,尽管经济增长较此前放缓,但是目前的货运量飙升将成为新常态,“预计数字化趋势将会不断加强,新客户持续转移到网上,这种势头还会维持。”人们依赖于快递服务,而联邦快递还会是消费者的选择之一。

在其发布最新财报当天,美国银行将联邦快递的股票评级上调至“买入”,其目标股价从250美元上调至300美元。分析师和诸多银行机构仍看好联邦快递在物流行业利好下的发展前景,这也能解释为何公司股价在上半年为啥有着优异的表现。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
美国“顺丰”Q1财报超预期,联邦快递能否甩开亚马逊机队?
美股研究社
2020-09-16 14:53
1002

联邦快递新财报透露了哪些问题?



文 | 美股研究社

上半年,电商业务迎来利好,在线购物的激增带动了部分物流业务强势增长。传统快递企业以及经营细分业务的物流平台都因此从中受益,联邦快递也不例外。

9月15日美股盘后,快递服务公司联邦快递公布了2021财年第一季度的业绩报告。财报显示,公司本季度营收为193.2亿美元,同比增长13%;净利润为12.5亿美元,同比增长67%。

从整体数据上看,联邦快递较去年同季度的业绩表现不错,财报发布后公司盘后股价一度涨超7%。这样来看,大多投资者对这份财报同样持肯定的态度。截至发稿时,股价上涨0.23%至244.65,市值超过640亿美元。

(图源:雪球)

实际上,快递公司上半年迎来的股价上涨并非是个例。其他快递企业UPS、ODFL也分别上涨了40%和51%。这些传统快递企业瓜分市场份额时,电商平台加码物流也在持续给予联邦快递压力,传统业务模式正在面临着数字化创新的挑战。那么结合此次财报,联邦快递有哪些值得称赞的数据,又透露出了哪些问题?

地面航空业务一增一减

陆运成物流企业香饽饽

联邦快递业务类型较丰富,涉及到航空货运,零担货物运输以及小件包裹陆地运输等等。受大环境的影响,各项业务表现因此不同。

其中,联邦快递在北美地区的陆运业务表现十分亮眼。财报显示,公司本季度陆运业务录得营收70.4亿美元,同比增长36%。相较于上一季度的63.9亿美元提升了10.2%。

陆运业务营收的增长,得益于上半年在线购物的激增。线下门店关闭,而线上购物成为更多人的选择。无论是大型电商平台,或者是小店铺平台,都可能会选择联邦快递完成线上交易。

此外,上半年的航空业面临的巨大冲击在一定程度上刺激了陆运业务的发展。面对大量激增的订单,航空运输的效率大大降低。而且其运输成本也远高于陆运业务,难以成为卖家的优先选择,陆地运输变得更受客户青睐。

在这样的大环境下,联邦快递自身的航空运输业务受到的影响也体现在了财报数据上。财报显示,公司航运业务营收为96.5亿美元,较去年同期仅增长8%。上一季度,航运业务受到的抑制更加明显,该部分营收较去年同期下滑10%。相比之下,本季度较之前已有改善,但个位数的同比增速也表明还有进一步恢复的空间。

从整体来看,UPS快递作为联邦快递最大的竞争对手,在本季度也有着不错的表现。财报显示,UPS最新季度在北美营收为130.7亿美元,同比增长17.3%。线上购物利好着许多物流企业,而联邦快递在业务层面上的增长也未占据绝对的优势。

快递企业“爆仓”

员工薪酬水涨船高

电商平台的订单量迎来爆发式增长,带动联邦快递等企业在物流上的增长。但随着而来的是,快递企业面临着的包裹快递积压的问题难以得到有效解决。卖家有大量的货物未处理完,还有很多新货物未上架。卖家的大量发货又给快递企业的仓库和人员调配造成了很大压力。

7月就已传出洛杉矶联邦快递最大的物流集散中心已经积压500-1000条货柜,而UPS和亚马逊此前也都面临着仓库爆仓的问题。

由于其疲于处理大量货物,员工的薪酬费用也水涨船高。财报显示,联邦快递本季度薪金及员工福利达68.5亿美元,同比上浮13%,该部分占总营业费用的比例高达38.6%。

UPS快递同样也遇到了相似的情况。其最新季度的薪金和员工福利为108.4亿美元,同比上浮了16.6%。亚马逊物流的工作人员近期一直在加班,公司也因此承受着高昂的薪资费用。值得一提的是,二季度末亚马逊为确保公司电商业务的持续运营,给一线员工支付的奖金累计达5亿美元。

短期来看,该部分费用可能将会继续上涨。联邦快递此前表示,计划将在假期期间额外雇佣10万多名员工,以帮助管理增长包裹数量。此外,还计划雇佣多达7万名季节性工人,较去年的5.5名大幅增加。

亚马逊预计在未来几个月内再增加逾13.3万名员工。UPS此前也表示,4月至6月这个季度增加了3.9万名员工。而且还预测,快递量短期内居高不下,这就意味着薪资费用仍将维持高位。员工占整体费用的比例非常高,这在一定程度上抑制了传统快递企业的盈利能力。

亚马逊加码空运再掀战事

联邦快递有“技”可施吗?

亚马逊的电商平台依赖于联邦快递的物流功能,但近期亚马逊针对自身物流能力发展上也是动作频频。随着亚马逊的电商业务逐渐减少对传统快递企业的依赖,并增强自身的物流能力,在业务层面和联邦快递形成了更激烈的竞争。

目前航空货运量同比在急剧下降,但亚马逊在这个期间一直在加码航空运输。据DePaul University周四发布的报告称,5月至7月之间,亚马逊在其Amazon Air机队中增加了9架飞机,创下该机队成立以来最大的三月增加量。

此外,亚马逊投资15亿美元在美国肯塔基州北部建立航空中心,随着2021年建成并投入使用,将承担更多的货物运输,这将进一步与联邦快递争夺航空业务的市场份额。

不过,亚马逊Air成立于2016年,目前联邦快递在该业务上依然具备规模优势。联邦快递有货机463架,而亚马逊Air部门拥有货机约70架,在航空运输效率上明显不足。长期来看,亚马逊自建的物流体系将更好地服务自身电商业务,形成极高的竞争壁垒,对联邦快递的威胁不容小觑。

在中国市场,京东通过建立自由的物流体系,也在国内形成竞争壁垒。阿里虽然未自建物流,但也拥有菜鸟联盟以增强对物流的控制力。不仅是国内和北美,东南亚非洲等地区都有着电商巨头盘踞。全球的电商巨头未来都可能搭建基础设施,建立自己的物流体系,这无疑会对传统快递企业造成冲击。

更值得一提的是,联邦快递这类传统快递企业在数字化创新上的逐渐落后于科技公司。在去年黑色星期五那一周,面对疯狂涌入的订单,联邦快递的按时交付率为90%,逊于亚马逊的94%,而且相比于另一竞争对手UPS的93%也有不小差距。

联邦快递未形成创新的算法,在人员调配、货物派发等诸多方面的效率会低于亚马逊等科技公司,因此无法更妥善地处理特殊情况下包裹激增的问题。亚马逊提供的服务让其退货流程非常简单,而联邦快递退货需要走复杂的流程,还需支付额外的费用。

因此,在本身有着规模优势的基础上,如何进一步效率将会是联邦快递思考并且去改善的一个重要方面。利用创新技术降低成本改善效率,伴随而来的才会是利润的增高。而且,这对于提升消费者的满意度和品牌忠诚度都是至关重要的,流失客户对其长期发展并不利。

站在整个物流行业角度上看,无论是传统快递企业还是电商平台自建的物流体系,都存在着潜在增长空间。

投资机构Federated Hermes认为,电子商务将会继续崛起,这对于快递行业来说是有利的,尤其是对于联邦快递这类的快递巨头的业务。

Berenberg运输和物流分析师William Fitzalan Howard表示,尽管经济增长较此前放缓,但是目前的货运量飙升将成为新常态,“预计数字化趋势将会不断加强,新客户持续转移到网上,这种势头还会维持。”人们依赖于快递服务,而联邦快递还会是消费者的选择之一。

在其发布最新财报当天,美国银行将联邦快递的股票评级上调至“买入”,其目标股价从250美元上调至300美元。分析师和诸多银行机构仍看好联邦快递在物流行业利好下的发展前景,这也能解释为何公司股价在上半年为啥有着优异的表现。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部