好消息！12月31日前进wayfair官方仓库免3个月仓储费

相信新手用户们对Wayfair CastleGate还想了解更多，

以下小编为大家一一解答~

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微信平台及亚洲联系人

Wayfair计划组建中国分公司并设立微信官方账号，届时将第一时间通知。

如何使用CastleGate Fulfillment Services ticket？

参考《Partner Home Help Center article》。

加入CastleGate的好处是什么？

安全可靠的仓储物流服务，先进的数据分析支持，帮助提升递送速度，降低物流成本，大幅度提升您已有明星产品的竞争力。历史数据显示，加入CastleGate能提高20%销量。CastleGate产品的发货时效（60%产品当天发货，平均发货时长1天左右），比dropship仓库快一倍。

欧洲有CastleGate服务吗？

有。CastleGate欧洲目前有两个仓库。如果您有兴趣在Wayfair欧洲销售，需完成《Google问卷》（用时：1-3 分 钟）。我们欧洲供应商入驻团队收到信息后会在1-2天内跟您联系。

开通欧洲站后，可以进CastleGate吗？

可以。我们在欧洲有两个CastleGate仓库，一个在英国，另一个在德国。

加入CastleGate后，有加拿大订单怎么办，可以发货到加拿大CastleGate仓库吗？

美国的CastleGate仓库能帮您发货到加拿大客户。虽然我们在加拿大也有CastleGate仓库，但现阶段为邀请制没有开放注册。未来开放将会第一时间通知供应商。

优惠适用范围

参加了北京时间8月12日早上9点的Wayfair CastleGate美国仓储物流官方讲堂，成功注册并加入CastleGate的供应商。请注意，欲享有本次优惠，您的第一批货必须在2021年12月31日之前入库CastleGate仓库，以获得抵免此后90天的仓储费的资格。

90天只免仓储费，其他的分拣费用是不免的吗？

是的。借由免仓储费，我们希望能给供应商一个轻松的环境逐渐优化补货策略。

已经参与wayfair仓库的会有优惠或者其他扶持吗？

有收到我们邀请并参加Wayfair CastleGate美国仓储物流官方讲堂的供应商，只要第一批货在2021年12月31日之前入库CastleGate仓库，都有获得抵免此后90天的仓储费的资格。

如果货品不能在12月31日之前抵达CastleGate仓库，后续会收到限制吗？是只能在12月31日前有仓储费优惠吗？

只要您符合优惠条件，保证第一批货在2021年12月31日之前入库CastleGate仓库，即可获得此后90天的仓储费抵免。

是否可以从中国直接备货至wayfair CastleGate仓库？

可以的，但是需要您使用自己的货代或是海运物流方案，并且使用Carrier Portal进行入库预约。

Carrier Portal: https://www.c3reservations.com/wayfair/app/logi 

Username: portal

Password: portal

现在能否申请CastleGate的国际物流服务（包含Port-to-door头程海运以及Asia Logistic亚洲拼仓）？

CastleGate的国际物流部分将在2022推广季开放给现阶段CastleGate货量增长迅速的卖家，请静候下一步通知。

国际海运直送是明年才能开始送吗？那么90天的免仓期要求在今年12月31日进仓的话只能是从美国本土进仓？

是的。如果您无法直接通过自己的货代海运把货物在12/31前送进CastleGate，那么可以从你们目前在美国的仓库发货进CastleGate仓库。

平台只推荐了某些产品的某些颜色入CastleGate，是否没有推荐的就不能入？

Wayfair会提供推荐货品清单，但最终货品的选择权在您的手中。可以选择不在推荐的货品进入CG。

没办法get started，显示有error的情况下怎么处理？

请用incognito mode（无痕模式），如果依然有问题，请邮件：supplierservicedesk@wayfair.com

请问申请的话是直接在partner home那里直接申请就可以吗？

是的，您可以在Partner Home找到CastleGate的界面入口。

只能发wayfair吗？可以发其他平台吗？

为了提供给Wayfair终端客户更好服务，CastleGate目前不支持多平台发货。

CastleGate仓库对所有卖家开放吗？

是的。

备货至CastleGate仓库的产品listing页面会有什么特殊的标识？

您的产品销售链接不会改变，不会有特殊标识。但是对于CastleGate可以享受到一日/两日达的客人，能够在产品页面看到1day/2 day shipping badge, 大大提高转化率。

只有加入CastleGate才会有快速达的标志吗？

供应商在美国达到要求的供应商自营仓库都可以同样获得快速配送标识，但是真正能够实现这个时效的自营仓库/第三方仓库，非常少。由于CastleGate的优越的出货效率以及充足的运力资源，达到快速达的比例比其他海外仓更高。

详情请参考V2D program介绍：https://partners.wayfair.com/help/2/article/595

请问能提供相关的销售数据信息吗，比如开通CastleGate前后的同款销量变化？

开通CaslteGate后，您可以在Partner Home上面自行监测进入CaslteGate的产品销量走势。

之前开通过Castlegate，但是对销量没有任何帮助，请问是什么原因？

CastleGate的效果跟您的补货策略有很大的关系。最重要的是能有效地运用所有CastleGate的仓库让两日达标志（2-day shipping）覆盖率能最大化。请参考本次培训的内容，调整产品选择和仓库选择策略。下方的问答，也有专门对进仓策略的讲解。

如果90天没卖完会不会被要求退出CastleGate？

不会。对于销售缓慢的商品，可以考虑Markdown或者RTV（Return to Vendor），具体请参考本次培训资料。

选中的进CastleGate的产品，是会产生新的销售链接吗？还是会在原销售链接上？

您的产品销售链接不会改变。

进去CastleGate仓，对前端售价有什么影响？还是跟现有的价格一样吗？

目前我们的产品在Wayfair网站定价很高，加入CastleGate后是或否会降低零售价？

加入CastleGate后，除了两日达的标志外，还有没有其他的流量扶持？

Wayfair平台有约3100万活跃用户，用户群体分布在北美东部比例较高。CastleGate十余个仓库遍布美国中西东部。利用CastleGate来帮助您把货品放到离客户的地方是可以高效降低运费的一个措施。您的前台零售价的高低其实也和货品尾程配送费直接关联。所以利用CastleGate优化物流提升配送速度提升流量转化率，并降低成本是让您的货品在Wayfair更具有竞争力的关键。