复工指南丨看看亚马逊卖家如何解决燃眉之急

我们的很多组装厂在珠三角地区，很有可能2月底或者3月初才能实现生产，从长期来看会造成一些产品出现不足。现在我们已经分拣出复工困难导致交付滞后产的产品目录，会针对性降低一些打折和广告投放，通过销售策略的调整进行调节。

我们是自有工厂生产，现在正在内部协调，争取把最紧缺的商品调整到优先生产。另外我们站点多，库存情况不同，可以根据实际情况站点间调配富余库存。

1月初我们隐约听到一些风声，当时就把一次性手套的库存补续了50%左右。但是美国站的一次性手套还是断货了。我们尝试通过提高价格拉低大概三分之一的销量，同时积极走快递等高价运输方式补货。但是我们工厂在受影响的区域，产能跟不上，所以效果有限。

产能恢复后我们也并不打算扩大一次性手套的生产。经过内部评估，我们认为去跟风扩大疫情爆品生产是高风险的。相反，我们估计复工潮会在国内带来一波化工等产业的企业端需求。我们现在业务重点在于做好客户关系的维持，也照顾好团队需求。不仅协助上下游度过难关，一旦产能陆续恢复，会优先加紧生产它们需要的手套产品，增加备货量，希望能在疫情后复工期占得先机。

目前我们供应链的复工率大约在50%。供应商都积压了很多订单在赶，部分产品断货无法避免。我们上会把促销活动和广告投放资源倾斜给库存量大的产品，努力保持整体的店铺销售和流量，尽量让损失降到最低。

我们的供应链目前只有少许复工，部分商品确实存在补货压力。现在对预计不能够及时补库存的产品，我们已经做了涨价操作。一方面为了减缓一下销售速度，避免直接卖到断货，另外一方面适当涨价可以保一下利润。

供应链工人到岗还比较少，产能缺口比较大。这样就不能按原定正常的生产排期来做，我们和工厂协商请他们调节产能分配，优先做我们最紧俏商品的订单。

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我们把目前的库存分成了几种类型，第一类：需消化库存的产品。比如上一代产品的剩余FBA库存，正常做促销活动来消化；第二类：保毛利产品。库存有一些吃紧且供应链有可能衔接不上的明星产品，就不急于卖到断货，追求销量稳定的同时带来利润贡献；第三类，春节之前发的一些新品。对库存中大部分有货的SKU加大广告投放，积极参加每周的秒杀，争取页面排名。

虽然疫情带来不确定性，但是也不要放弃机会。我们2月美国站的一款主推产品库存量可以补得上，所以迅速与客户经理配合争取到了活动，当天销量小爆一下，卖出了平时两个月的销量。

根据我们之前的经验，参加活动平均会带来20%的增长值，所以活动是争取销售成绩很重要的一环。3月份是科沃斯的品牌月，大促、DOTD，都将继续进行，站内广告、站外媒体推广等等都会全力跟进，春节前我们就做了充足备货，国内生产线也在争取优先将跨境这边的明星产品排量生产。

原来销售计划要考虑很多方面，产品推出节奏、利润率、品牌打造等等。现在特殊时期，销售计划紧跟库存走。如果产品突然断货，后续销量可能会受到影响。所以需要注意控制销售的节奏：即将断货的产品，主动适度提高单价，减少推广，让它销量降一点。