跨境电商独立站站群玩法从0到1的五个阶段

跨境日志

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2020-07-14 09:14

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跨境日志

快速上手使用Shopyy站群模式之精品店（独立站）

精品店与杂货店区别在于：精品店强调的是场景、针对性的主题、兴趣，如美妆、益智玩具、模型、户外等，持续带来稳定的慢钱。杂货店更强调的是新奇特，短平快，不断的测品，赚一波快钱，主要是做一波流的产品如指尖猴子，腕力球，防疫类等爆品。

友情提醒：本篇主要是Shopyy站群玩法教学哦（偏广告）

字数约2695，阅读时间10分钟

总体过程可以分为五个阶段迭代进行

网站的搭建，选择合适的建站平台：Shopyy或者其它。

一、上线前准备期（预估操作时间半天）

##域名绑定##

绑定路径：【界面】-【店铺域名】，绑定域名按钮，添加后忽略状态，直接跳过，转到你的域名解析中心，设置对应解析值，绑定成功自动生成https加密访问。

##网站装修##：绝大部分的情况请搜索“积木” 使用这类的模板，可以自由调整首页的商品模块，避免网站千篇一律导致广告开户时候出现被拒的概率

积木模板安装路径：【界面】-【店铺模板】搜索编号V2882、v2883、v2884、v2885、v2889目前为5个积木模板。

##添加支付##：常见授权PayPal，以及其他收款渠道。使用Paypal v2授权，除了使用Paypal也可以Credit card 付款。

路径：【配置】-【支付管理】添加PayPal V2，点击绑授权绑定PayPal

##添加配送##：添加区域 > 设置运费

设置路径：【配置】-【运费管理】流程：1先配置分区2物流公司3新增配送管理

##货币管理##：通常情况下受众比较精准的时候，只需要受众对应国家货币，销量稳定逐个国家开，常见美元货币，欧元，加元，英镑等主导市场。

设置路径：【配置】-【货币管理】

##常见条款##：About Us，Contact Us等

设置路径：【界面】-【帮助中心】默认可以点击“+”号展开二级栏目进行编辑

若有涉及到FAQ时，请使用插件<FAQ常见问题>

##订单邮件通知##

路径：【配置】-【邮件通知】

##站内营销活动设置##

路径：【运营】-【限时特价、包邮、全场活动、优惠券、批发价格、组合销售】

##倒计时时间不显示开关##

设置路径：【界面】【店铺模板】【积木装修】【参数配置】

##API绑定##

第三方ERP （店小秘、马帮、芒果店长）API获取路径

【配置】【开发者选项】【API接口】

二、常用插件模块预安装

安装路径：【应用】【应用商城】

准备商品与SKU - 优化落地页素材，（建议花费时间半天）

- 插件<Shopify Backup>：将自己的Shopify网站的商品导入进来。

- 插件<亚马逊评论采集>：采集亚马逊，不建议，主要是一下子评论太多可能影响广告审核。

- 插件<批量导入评论(Excel)>：建议使用这个插件为主推的商品撰写5-20条评论，特别新站不可一次性太多，避免广告审核不过。

- 插件<商品视频>：3种方法都可以实现视频播放功能：

1)商品视频插件（mp4、ogg,最大50M）。

2)在商品编辑时候相册里引入Youtube 。

3) 商品详细页描述引入Youtube视频或者外部视频嵌入。

- 主图可以考虑使用GIF局部动画，描述尽量吸引人

- 插件<信任徽章生成器>

- 倒计时模块，可以嵌入到商品描述，慎用。有可能影响广告，特别是新站

- 购物车特效按钮，小改进：加购按钮可以抖动。

- 详细页优惠券分享，小改进：比较适合一波流性质产品。

- 详细页一键Paypal，强烈建议同第一步PayPal v2授权绑定。

插件<购买历史记录>

广告开户前一定要注意下面内容：

1 、商品的收藏、销量、评论在独立站是允许后台自己设置，FB/GG是默许，但是注意尺度，对于新站数据不宜过多，或者不显示。

2 、网站首页内容不能空洞，丰富一些。最好首页有about - us 模块

3 、SKU不能过少或者不完整，尽量看起来正规一些。

4 、条款尽量不出现缺失，必要的退换货条款都要有。

5 、内页的一些Logo，或者版权需要修改成自己域名或者是公司名称。

6 、新站详情页不要有倒计时（可以做隐藏处理）

三、上线前后2天内优化 - 核心是提升转化为主

全场活动：全场满减、打折、包邮、满赠为主。

配合插件<购物车活动越级提示>

优惠券：类似全场活动。配合<购物车优惠券越级提示> 。效果如下：

单品优惠：多件折扣为主，如Buy X 10% off , Buy Y 20% off 等，可以使用【运营】【批发管理】

或者是购物参数通过属性设置，达到量大优化的效果

对于精品站的活动测试效果：全场活动≈优惠券 > 批发 > 包邮 > 组合套装 > 其他

运费险：可以额外多收钱，并且不影响转化，例如每单1-2美金.。

<订单状态页备注> 对于一些失败的订单，提示一些网页内容，方便买家继续支付。

<一键更改网页字体>：不同产品可以选择不同的字体，突出产品场景化以及奇特风格

四、运营优化期，一般在网站上线1-2周之内调整。

插件组合套装：由于产品具有关联性强所以建议使用，可以通过<同时购买动态推荐>，自动算出买X产品的人，同时喜欢买Y,Z产品构建组合套装。也可以人工创建。

插件<加购关联推荐>：X产品加购后，出现关联的Y,Z 产品。可用算法算出也可关联品类热销排行。

插件<购物车精选推荐>：在购物车页面弹窗出现，必买清单的商品。

插件<商品404动态推荐>：商品下架之后，仍然有自然流量，可以通过本插件来转化无效流量。主要针对女装。

插件<自动化刷评利器>：每个商品上架之后，自动为这个商品刷上5-20条评论。主要针对女装。

1 、创建每个品类的评论库

2 、设置自动刷评的规则

3 、系统会自动检测新上的商品，自动补上x-y 条评论。

插件<跨境CRM>：注册、催单、催款。

场景：解决加购没下单，下单没付款，以及促进客户复购

Shopyy自研的crm目前使用了lazada的信用，打开率很高。可以挽留客户，提醒付款，促进二次消费。

使用建议:

1 、催单，主要分为2个阶段，第一阶段，注册后30分钟没下单，自动发邮件提醒（买家可能忘记了）。第二个阶段，24小时同一个时间，自动发邮件提醒，这时候建议创建通用券送给客户

2 、催款，主要2个阶段，正常发送一次，下单后30分钟内没付款，自动发邮件提醒。

3 、注册，一般注册3天后，发送一封感谢信，同时送一张优惠券并且邮件里面可以定期附带一些产品。这封邮件除了可以挽留客户，还可以激发客户复购。

4 、物流提醒。降低客服回复客户物流查询的压力。每天发送每个包裹的物流数据给客户，一天一次。不干扰买家。

<订阅弹窗> 可以收集比平常预计多 30%，方便将来做二次营销。

五、运营迭代期 - 落实持续运营，稳定提升销量。一般发生在3-6个月后

通常表现在网站持续出单半年后，有一定的复购跟持续销量，可以考虑适当做一些调整

插件<跨境CRM> 做edm二次营销，做用户画像

插件<CPS联盟插件> 拓展CPS流量

<Blog新闻管理> 逐渐安排运营写一些Blog，做一些SEO免费流量作为补充。

<多语言小语种> 提升网站形象，SHOPYY需额外付费，也可以用谷歌免费翻译。

插件<Youtube Feed>：适合专业类，时尚类等

插件<Instagram Feed>：适合时尚类。做站内运营以及社交运营

插件<物流自动追踪> 降低客服成本，每天自动抓取，快递信息。

以上~

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