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维卓出海周报 | 支付宝全球用户数超12亿,半年增长20%

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2019-09-29 18:02
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【维卓行业监测】是维卓的一个常规栏目,每周公布当周最热的媒介动态、游戏与跨境电商新闻、相关报告,以及营销素材创意。跟随小V,一起了解海内外营销动态。





一周报告


支付宝全球用户数超12亿,半年增长20%

9月24日,蚂蚁金服宣布,在用户数迈入10亿规模后,过去6个月支付宝全球用户数依然保持20%的高速增长,截至2019年6月,支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用户。

蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋表示,移动支付和数字金融、全球化、智能科技三大发展支柱下,支付宝不仅实现了用户的高速增长,与用户的关系也逐步深化。截至2019年6月底,中国每10个支付宝用户就有8个使用了蚂蚁金服至少三种服务,4个使用五种服务,包括支付、财富管理、小微信贷、保险和信用服务。

据介绍,在全球市场,自2016年推进全球化战略以来,支付宝和全球本地钱包伙伴服务了全球12亿用户。通过向当地合作伙伴开放技术和赋能生态,因地制宜地打造出9个当地版本的“支付宝”。中国内地的消费者今天可以在全球56个市场使用支付宝,一部手机游全球。

字节跳动据悉在洽谈出售Topbuzz(海外版今日头条)

9月26日消息,据外媒报道,字节跳动据悉正在洽谈出售今日头条海外版Topbuzz,报道指出,字节跳动正在与包括美国媒体公司在内的少数潜在买家进行谈判,目前尚不清楚是否达成了协议。

根据公开资料,Topbuzz于2015年8月上线,由今日头条团队开发,主要为海外用户提供包括图文、视频、GIF等在内的个性化资讯。

对此,字节跳动方面不予置评。


游戏出海


中东地区移动游戏市场:中国厂商收入占比近70%
近年来,由于人口红利,经济规模和互联网普及度等多个因素,中东移动市场吸引了颇多中国企业前往掘金。Sensor Tower 在《2018 年席卷海外的中国短视频/直播应用 :中东市场篇》报告中指出,2018 年中东地区短视频/直播应用 Top20 收入榜上,中国应用多达 15 款,收入占比高达 95%。
过去一年,中东地区移动游戏在 App Store 和 Google Play 的总收入达到 8.36 亿美元,这其中,土耳其、阿联酋、沙特三国贡献了77.4%,土耳其手游收入在中东地区排名第一,达到 3.1 亿美元。
在手游市场收入方面,土耳其、沙特和阿联酋三个市场去年一年游戏收入主要集中在策略和战术竞技手游两大品类,腾讯《PUBG MOBILE》吸金 1 亿美元居于榜首,占该游戏海外总收入的 18.1%。榜单中,中国手游多达 11 款,占 Top20 总收入的 69%。
中东市场成为 SLG 手游的必争之地,其中本地化程度最高的《苏丹的复仇》收入最高,位列榜单第 2 名。
下载榜方面,腾讯《PUBG MOBILE》以 2660 万次下载位居榜首,是《Subway Surfers》下载量的 2 倍。不过从游戏数量方面来看,榜单中超休闲游戏占据绝对优势,《我的汤姆猫》系列共 2 款游戏入围,表明大量新游戏用户涌入,当地尚处于增量市场。
整体来说,中东地区作为东西方文化交汇之处,对世界主流游戏具有较高的接受度。在这个地区,既有像土耳其这样正享受人口红利的市场,也有大 R 玩家集中的市场如阿联酋和沙特。从排行榜不难看出,本地化程度越高的产品,其回报也更为显著。
➤育碧在越南开设手游工作室,将关注H5小游戏开发

育碧最近宣布将在越南岘港开设全新的工作室,该部门主要负责手机游戏的开发。更具体一点,育碧岘港工作室将更关注在如今社交媒体平台上常见的H5小游戏。

虽然育碧目前还没公布他们将会专攻哪个社交媒体平台,但海外最近Facebook和SnapChat都在大力推进H5游戏平台的建设,Facebook有Instant Games,SnapChat有Snap Games,这两个都很有可能会是育碧的目标平台。

育碧岘港将计划在接下来的3年时间内招募大约100名员工,并且与育碧目前旗下其他专注手游开发的工作室一起合作推出新项目,继续扩展育碧游戏IP的影响力。他们还将寻找与越南当地的机构和大学进行合作的机会。

该工作室目前已经开始进行招募,并打算在接下来的几周时间内开始运营。

➤腾讯拟增持Supercell控股财团股权至51.2%,后者业绩将并入腾讯财报
9月23日,腾讯发布公告称,本公司拟透过其全资附属公司将其于财团的可换股债券转换为财团股份并将其可投票股份权益由50%增加至51.2%。转换完成后,财团将成为本公司的附属公司,而财团的财务业绩、资产及负债将并入本集团的财务报表。
公告显示,财团为于二零一六年六月成立的卢森堡股份有限公司,以Supercell收购事项为成立的唯一目的。财团目前代表由本公司和其他共同投资者组成的财团间接持有Supercell 82.2%的权益。

也就说,腾讯财报将会并入Supercell的业绩。Supercell一共推出了5款爆款,分别是《部落冲突》、《皇室战争》、《海岛奇兵》及《卡通农场》以及《荒野乱斗》。这5款产品中,除了《荒野乱斗》,其余4款每款的营收累计均超10亿美元,其中《部落冲突》和《皇室战争》两款产品的累计营收已经达到100亿美元,而新游《Rush Wars》已经于8月开启测试。

应用出海


➤俄罗斯互联网巨头Yandex进军视频叫板YouTube
据外媒消息,俄罗斯互联网巨头 Yandex 表示,将推出一项网络视频服务,旨在与谷歌旗下的 YouTube 抗衡,该服务将允许用户在个人推荐平台 Yandex Zen 上发布视频。
外媒指出,Yandex 的最新举措是借鉴了总部位于北京的互联网公司字节跳动的核心产品——今日头条。今日头条有一个视频频道,视频作者可以上传内容,软件使用一个算法向用户推荐视频内容。
Yandex Zen 将根据用户偏好选择内容,允许作者发布长达 15 分钟的视频。在这个新服务的测试过程中,视频产品的受欢迎程度已经超过了其他内容。Yandex Zen 每天总共录制 2000 万次视频,而每天的播放者有 1100 万。8 月份,Yandex Zen 的活跃用户接近 5000 万。
德勤最近的一项调查显示,超过一半的俄罗斯人通过 Yandex 的搜索引擎观看视频内容,但在俄罗斯市场仅排名第三位,落后于全世界最大的网络视频网站 YouTube 和该国最大的社交网络 VKontakte。
➤TikTok已推出视频内搜索功能,可搜索视频内产品直接购买
2019 年 9 月 23 日,科技专栏作家 Matthew Brennan 在其推特 @mbrennanchina 上表示,“来自中国的短视频应用 TikTok 已经开通了视频内搜索功能。搜索某些人的脸就能找到他们更多的视频。而搜索视频内产品或服饰还能直接进行购买。”


2018 年以来,越来越多的大型电子商务品牌已经开始重视 TikTok。他们在 TikTok 上取得的投放效果也很好。印度著名电商 Flipkart 就曾使用 TikTok 的视频创造工具创作视频,这些视频在三天内就获得了超过 30 亿的浏览量。
Flipkart 的首席执行官 Kalyan Krishnamurthy 表示,“为了接触到新时代的用户,我们已经同 TikTok 开展合作。我们发起了一个用户原创内容的挑战。迄今为止,该挑战在平台上已经获得了超过 41 亿的浏览量。”
此外,为了实现营销方式的多样化,这家印度电商巨头已经同多个网红进行了合作。对于 TikTok 用户和合作广告商而言,视频内搜索功能的实用价值不容小觑。

跨境电商


➤阿联酋电商市场又有新玩家 风投公司ASA Ventures将推出电商平台ZON
据 Arabian Business 报道,ASA Ventures 将在阿联酋推出移动电商平台 ZON。该公司在一份声明中表示,ZON 已完成试点工作,预计 2020 年初发布,并有计划向其他新兴市场迅速推广。
阿联酋的电商市场增长势头很猛,发展空间很大。根据 Mashreq 银行发布的数据,2018 年阿联酋的电子商务支出增长了 48%。BMI 的一份研究报告预测,到 2022 年,该地区的电子商务市场将从 2018 年的 269 亿美元增长到 486 亿美元。
目前,ZON 已经从 ASA Ventures 的创始人兼首席执行官 Arif Saiyad 那里获得了 500 万美元的种子投资,用于市场研究、产品开发、扩大零售商网络和试点测试,正在进行的 A 轮融资预计将在 10 月 15 日结束。该平台已对 3 万多名卖家完成了测试和培训,这几乎是该国最大在线市场活跃卖家数量的两倍,SKU 已经达到 1600 多万个。

Saiyad 强调,ZON 的核心是它的分散化模式,包括现场订单履行和基于实时图像的库存验证。ZON 的差异化优势明显,如果能够做到管理好庞大的卖家体量并如预估这样拿到最低价格,在市场上占据一席之地并不会太困难。
➤英国消费者已开启圣诞“买买买”模式

尽管有一半的英国消费者不希望在 12 月前看到货架上出现圣诞商品,但四分之一的人承认,他们在 8 月之前就已经购买了圣诞礼物。这表明,实际上,那些在年中推出圣诞商品的零售商是在响应市场及消费者需求。

零售就业平台 RetailChoice 的这项新研究深入研究了消费者的购买行为,发现消费者的言行大相径庭。在日历上,圣诞节一年比一年来得更早。英国百货公司 Selfridges 今年 7 月在伦敦牛津街开设了圣诞特卖店,比往年的节日活动提前了 149 天打破了纪录。当消费者被问到这个问题时,他们说 10 月 21 日是他们理想的圣诞节礼物到货日。

47% 的英国消费者打算提前完成购物,以提前筹备节日。43% 的人选择这样做,实际上是为了避免圣诞购物高峰。零售商们可以在 12 月之前就制定好节日计划的精确时间表,因为 12 月是一年中利润丰厚、同时竞争也激烈的购物季节之一。

尽管有一半人表示,他们对 12 月 1 日前商店里的圣诞产品和装饰品感到恼火,但实际需求还在不断上涨。80% 的受访零售商表示,他们会在万圣节前夕开始储备节日产品和圣诞系列,27% 在 8 月份就开始储备,以满足消费者的需求。

➤阿里跨境供应链升级,资金跨境从5天缩至1秒

由环球银行金融电信协会(SWIFT)主办的2019年度SIBOS会议,于9月23日至26日在伦敦拉开帷幕。同时,阿里国际站宣布与SWIFT签约合作全球支付创新服务SWIFT GPI。

通过该服务,阿里巴巴国际站将实现支付资金全链路的数字化,提高跨境汇款的确定性:一方面,商家可以实时掌握买家支付动态、银行处理时效、扣费等信息;另一方面,则可以实时地向买家推荐最优惠的汇款路径,同时为商家提供到账时效及费用预测。

此外,值得注意的是,阿里巴巴跨境供应链通过搭建本地TT网络,成功地将资金跨境时间缩短至1秒,汇款费用下降到1美元,同时避免了汇损的发生。而通常传统的跨境线下大额美金支付,都是通过银行来完成,平均TT(电汇)转账时间为3-5个工作日,转账成本为30-50美金,还存在高额的汇损。

在跨境贸易的大盘中有70%的大额交易,商家会采用账期支付。为了提升大额支付的成功率,阿里国际站在美国上线online bank payment;在欧洲推出online transfer,实现买家坐在电脑前就能完成支付;在欧美市场之外,持续优化信用卡支付模型。截至目前,阿里巴巴国际站信用卡支付成功率已从2017年的85.06%提升至93.70%,与欧美主流外贸支付平台信用卡的支付成功率基本持平。

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AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
荷兰Q3网购支出降至77亿欧元,玩具品类表现突出
AMZ123获悉,近日,最新发布的《荷兰网购市场监测》报告显示,2025年第三季度,荷兰消费者在线支出总额为 77 亿欧元,同比下降 2%。不过,在线购物订单数仍保持增长,达到 8600 万笔,同比增长 3%,显示出消费者网购频次持续提升,但单笔消费金额有所回落。从设备使用情况看,智能手机在在线购物中的重要性进一步上升。第三季度,43% 的在线购物通过智能手机完成,首次与台式机和笔记本电脑的占比持平,标志着移动端已成为荷兰电商的核心渠道之一。这一变化在多个品类中表现明显,尤其是在食品和家居生活类别。食品中,智能手机下单占比提升至 53%;在服装品类中,智能手机已成为最主要的购物设备。
25年假日季持续增长,全球线上销售额已达1万亿美元
AMZ123获悉,近日,Salesforce最新数据显示,随着圣诞节临近,2025年全球线上假日购物继续保持增长态势。在2025年假日季前45天(11月1日至12月15日),全球线上销售额同比增长7%,由去年同期的8490亿美元增至1.033万亿美元,提前突破1万亿美元大关。其中,美国线上销售额同比增长4%,达到2380亿美元。从价格与订单结构来看,2025年假日季全球线上商品平均售价同比上涨6%,美国市场上涨7%。与此同时,订单量也保持小幅增长,全球订单量同比增加3%,美国同比增长1%,显示消费增长并非完全由价格推动。在消费者行为方面,线上购物活跃度明显提升。
TikTok签署协议成立美国合资公司,预计明年1月完成交易
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蓝标传媒陈麒艳:流量成本比中国低N倍,在东南亚怎么才能赚到钱? | Morketing灵眸大赏2025
12月3日-4日,第十届灵眸大赏Morketing Summit·智启于中国上海举办。次日,在第十届灵眸大赏“智启·新兴市场”论坛上,蓝标传媒越南及印尼公司总经理陈麒艳就《From Traffic to Trust:重塑东南亚品牌增长新路径》这一主题进行了分享。当前中国品牌的出海热情已经从“试水”回归理性,同时东南亚市场早已告别“躺赢”时代。“东南亚的CPM比中国便宜5倍以上,但随着中国卖家的大量涌入,各类成本持续上涨,单纯的产品平移与买量逻辑难以为继”,陈麒艳分享道。她表示,结合实战观察,东南亚市场正呈现三大核心趋势:趋势一:东南亚的消费市场极度年轻;趋势二:支付与物流体系日趋成熟;趋势三:电商生态迭代速度快。
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美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
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跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
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9月23日,腾讯发布公告称,本公司拟透过其全资附属公司将其于财团的可换股债券转换为财团股份并将其可投票股份权益由50%增加至51.2%。转换完成后,财团将成为本公司的附属公司,而财团的财务业绩、资产及负债将并入本集团的财务报表。
公告显示,财团为于二零一六年六月成立的卢森堡股份有限公司,以Supercell收购事项为成立的唯一目的。财团目前代表由本公司和其他共同投资者组成的财团间接持有Supercell 82.2%的权益。

也就说,腾讯财报将会并入Supercell的业绩。Supercell一共推出了5款爆款,分别是《部落冲突》、《皇室战争》、《海岛奇兵》及《卡通农场》以及《荒野乱斗》。这5款产品中,除了《荒野乱斗》,其余4款每款的营收累计均超10亿美元,其中《部落冲突》和《皇室战争》两款产品的累计营收已经达到100亿美元,而新游《Rush Wars》已经于8月开启测试。

应用出海


➤俄罗斯互联网巨头Yandex进军视频叫板YouTube
据外媒消息,俄罗斯互联网巨头 Yandex 表示,将推出一项网络视频服务,旨在与谷歌旗下的 YouTube 抗衡,该服务将允许用户在个人推荐平台 Yandex Zen 上发布视频。
外媒指出,Yandex 的最新举措是借鉴了总部位于北京的互联网公司字节跳动的核心产品——今日头条。今日头条有一个视频频道,视频作者可以上传内容,软件使用一个算法向用户推荐视频内容。
Yandex Zen 将根据用户偏好选择内容,允许作者发布长达 15 分钟的视频。在这个新服务的测试过程中,视频产品的受欢迎程度已经超过了其他内容。Yandex Zen 每天总共录制 2000 万次视频,而每天的播放者有 1100 万。8 月份,Yandex Zen 的活跃用户接近 5000 万。
德勤最近的一项调查显示,超过一半的俄罗斯人通过 Yandex 的搜索引擎观看视频内容,但在俄罗斯市场仅排名第三位,落后于全世界最大的网络视频网站 YouTube 和该国最大的社交网络 VKontakte。
➤TikTok已推出视频内搜索功能,可搜索视频内产品直接购买
2019 年 9 月 23 日,科技专栏作家 Matthew Brennan 在其推特 @mbrennanchina 上表示,“来自中国的短视频应用 TikTok 已经开通了视频内搜索功能。搜索某些人的脸就能找到他们更多的视频。而搜索视频内产品或服饰还能直接进行购买。”


2018 年以来,越来越多的大型电子商务品牌已经开始重视 TikTok。他们在 TikTok 上取得的投放效果也很好。印度著名电商 Flipkart 就曾使用 TikTok 的视频创造工具创作视频,这些视频在三天内就获得了超过 30 亿的浏览量。
Flipkart 的首席执行官 Kalyan Krishnamurthy 表示,“为了接触到新时代的用户,我们已经同 TikTok 开展合作。我们发起了一个用户原创内容的挑战。迄今为止,该挑战在平台上已经获得了超过 41 亿的浏览量。”
此外,为了实现营销方式的多样化,这家印度电商巨头已经同多个网红进行了合作。对于 TikTok 用户和合作广告商而言,视频内搜索功能的实用价值不容小觑。

跨境电商


➤阿联酋电商市场又有新玩家 风投公司ASA Ventures将推出电商平台ZON
据 Arabian Business 报道,ASA Ventures 将在阿联酋推出移动电商平台 ZON。该公司在一份声明中表示,ZON 已完成试点工作,预计 2020 年初发布,并有计划向其他新兴市场迅速推广。
阿联酋的电商市场增长势头很猛,发展空间很大。根据 Mashreq 银行发布的数据,2018 年阿联酋的电子商务支出增长了 48%。BMI 的一份研究报告预测,到 2022 年,该地区的电子商务市场将从 2018 年的 269 亿美元增长到 486 亿美元。
目前,ZON 已经从 ASA Ventures 的创始人兼首席执行官 Arif Saiyad 那里获得了 500 万美元的种子投资,用于市场研究、产品开发、扩大零售商网络和试点测试,正在进行的 A 轮融资预计将在 10 月 15 日结束。该平台已对 3 万多名卖家完成了测试和培训,这几乎是该国最大在线市场活跃卖家数量的两倍,SKU 已经达到 1600 多万个。

Saiyad 强调,ZON 的核心是它的分散化模式,包括现场订单履行和基于实时图像的库存验证。ZON 的差异化优势明显,如果能够做到管理好庞大的卖家体量并如预估这样拿到最低价格,在市场上占据一席之地并不会太困难。
➤英国消费者已开启圣诞“买买买”模式

尽管有一半的英国消费者不希望在 12 月前看到货架上出现圣诞商品,但四分之一的人承认,他们在 8 月之前就已经购买了圣诞礼物。这表明,实际上,那些在年中推出圣诞商品的零售商是在响应市场及消费者需求。

零售就业平台 RetailChoice 的这项新研究深入研究了消费者的购买行为,发现消费者的言行大相径庭。在日历上,圣诞节一年比一年来得更早。英国百货公司 Selfridges 今年 7 月在伦敦牛津街开设了圣诞特卖店,比往年的节日活动提前了 149 天打破了纪录。当消费者被问到这个问题时,他们说 10 月 21 日是他们理想的圣诞节礼物到货日。

47% 的英国消费者打算提前完成购物,以提前筹备节日。43% 的人选择这样做,实际上是为了避免圣诞购物高峰。零售商们可以在 12 月之前就制定好节日计划的精确时间表,因为 12 月是一年中利润丰厚、同时竞争也激烈的购物季节之一。

尽管有一半人表示,他们对 12 月 1 日前商店里的圣诞产品和装饰品感到恼火,但实际需求还在不断上涨。80% 的受访零售商表示,他们会在万圣节前夕开始储备节日产品和圣诞系列,27% 在 8 月份就开始储备,以满足消费者的需求。

➤阿里跨境供应链升级,资金跨境从5天缩至1秒

由环球银行金融电信协会(SWIFT)主办的2019年度SIBOS会议,于9月23日至26日在伦敦拉开帷幕。同时,阿里国际站宣布与SWIFT签约合作全球支付创新服务SWIFT GPI。

通过该服务,阿里巴巴国际站将实现支付资金全链路的数字化,提高跨境汇款的确定性:一方面,商家可以实时掌握买家支付动态、银行处理时效、扣费等信息;另一方面,则可以实时地向买家推荐最优惠的汇款路径,同时为商家提供到账时效及费用预测。

此外,值得注意的是,阿里巴巴跨境供应链通过搭建本地TT网络,成功地将资金跨境时间缩短至1秒,汇款费用下降到1美元,同时避免了汇损的发生。而通常传统的跨境线下大额美金支付,都是通过银行来完成,平均TT(电汇)转账时间为3-5个工作日,转账成本为30-50美金,还存在高额的汇损。

在跨境贸易的大盘中有70%的大额交易,商家会采用账期支付。为了提升大额支付的成功率,阿里国际站在美国上线online bank payment;在欧洲推出online transfer,实现买家坐在电脑前就能完成支付;在欧美市场之外,持续优化信用卡支付模型。截至目前,阿里巴巴国际站信用卡支付成功率已从2017年的85.06%提升至93.70%,与欧美主流外贸支付平台信用卡的支付成功率基本持平。

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