AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

1只手机壳60美元,“留学归来”的「Casetify」如何同时俘获中美消费者?

16697
2022-01-25 22:59
2022-01-25 22:59
16697

每个人通常只有一部手机,但有多少手机壳呢?


文/zhaolisa

笔者在办公室问了 3 名同事,加上自己的情况,分别是 3、4、12 和 20,关于手机壳的装饰,年轻小姐姐们自有其需求,节假日应景、表达心情、搭配衣服、自己喜欢的联名...这些需求也支撑了一些公司的手机壳生意,但其中能将生意做成事业、做出品牌的并不多。
就在一周之前,1 月 11 日,出海手机壳品牌「Casetify」上线天猫,一上线就有一群小红书博主、抖音博主放出开箱视频,给品牌造势,但其实在天猫上线之前,就有一些代购在淘宝上出售「Casetify」手机壳。

「Casetify」天猫旗舰店

这个十多年前就成立,在海外拼搏了十来年、“留学归来”的手机壳品牌,貌似也得到了国内消费者的认可,虽然价格普遍 400+,上线仅十来天,很多 SKU 的销量都过百,这个“回国”前已经年销几亿美金的手机壳品牌,成绩可能会再上一个台阶。
而「Casetify」的手机壳不止在国内是一个很高的价位,放在海外也是一个定位中高端的品牌。美国的平价手机壳价位在 10-30 美元,而「Casetify」的产品售价基本落在 50-150 美元区间,大约是前者的 3-4 倍。
另一个让笔者决定写写「Casetify」的地方是,它是靠“颜值”而非“性能”出名的。

从武装式防护到个性表达,
「Casetify」顺应了海外用户审美转变?

「Casetify」是一个 2011 年在中国香港成立的品牌,主要销售手机壳,主要分品牌原创设计和用户个性化定制 2 种。同时,也销售耳机、Apple Watch、Switch 等电子产品的保护壳,美国是其最大的流量市场。据 36Kr 报道,对于这个年销售几亿美金的品牌,美国、日本、韩国的销售额各占 1/3。2021 年 6 月,「Casetify」获得郑志刚 C 资本数千万美元的 A 轮投资,这是品牌成立十多年来首次接受外部投资。

图片来源:「Casetify」领英动态
天猫店上线的那段时间,韩国线下门店也开业了

「Casetify」在海外,尤其是美国已经有一定知名度。品牌在 Instagram 上的主账号有 260 万粉丝,TikTok 上有 49.2 万粉丝。近几年,有了不少明星自发推荐,让「Casetify」成了年轻消费者眼里的潮牌。

「Casetify」官网流量来源占比|来源:SimilarWeb

笔者是上文“调研数据”中 12 只手机壳的拥有者。新年转运换一个喜庆的,夏天到了换一个浅色的,想发愤图强了就把 flag 订制在手机壳上,和笔者一样的很多中国年轻人经常把手机壳当作展示个性、转换心情的物品。

但不得不说,「Casetify」在海外的成功打破了笔者浅薄的认知。

在以往的观察中,欧美消费者似乎更看重手机壳的性能,是否抗摔、是否防水、是否附带卡包或支架等等。因为当你打开欧美人最爱的 Amazon,搜索“Phone Case”,出现的是满屏的“黑白灰”。

这让笔者一度认为中国的手机壳出海只能在功能性上做文章,如果和多数国内手机壳一样注重外观可能并不容易跑出来。但是,「Casetify」先打开美国市场,现在逐渐向全球市场发力,并回到国内的发展路径让笔者思考 2 个问题,1 是 Amazon 上的那批消费者之外,一批新的消费者已经产生了新需求;2 是国外重性能、国内喜外观的偏好差异之下,反倒在海外以外观为突破点做出了品牌杀回国内,两边的土壤也有不同。但到了现在这个时间点,国内市场和年轻消费者的变化,现在来看,也有了让「Casetify」继续生长的环境。

而回到「Casetify」创立之初,可能会让我们更好地了解变化是怎么发生的。


Instagram 带来的创业灵感

「Casetify」在成立之初并不叫这个名字,而是叫「Casetagram」。创始人 Wesley Ng 在一则采访中曾透露,「Casetify」的灵感来自于 2010 年刚刚成立的 Instagram。根据领英信息,Ng 在与好友创立「Casetify」之前,在 HKT Teleservices 担任设计主管,比别的人多了些艺术敏感。他看到 Instagram 以图片为纽带的社交模式跑得通,便想到如果把用户在 Instagram 上好看的图片印在手机背后或许也会受到欢迎。于是,一个以 Instagram 照片为素材定制手机壳的想法就产生了。

「Casetify」一开始的定制计划十分基础,就是让用户从发布在 ins、Facebook 或者相册内的照片里选择一部分,提供多种图片排列模板,用户选择模板、上传照片,由「Casetify」负责制作和邮寄手机壳。这种订制计划如今在某宝十分常见,但在 2011 年却很新颖。

Wesley Ng 和朋友在验证这一想法的时候都还没有辞职,而是利用下班时间去处理用户订单、写程序。直到一位知名英国厨师 Jamie Oliver 发现了「Casetify」的网站,并在 Twitter 上自发宣传,为网站带来了一大波流量,甚至把他们的网站搞崩溃了。这让 2 位创始人开始认真思考,也许是时候认真对待这门生意了。

于是,在 Oliver 为「Casetify」发推后的一个月,品牌「Casetify」正式成立了,也就是当时的「Casetagram」。

我们现在去看「Casetify」官网提供的产品和服务,会发现 2 个变化:

1. 除了定制化服务,「Casetify」现在有了联名和设计师产品,而且这些联名产品的话题度甚至更高,是「Casetify」得以出圈的“大功臣”。

2. 官网提供的定制化服务的内容不一样了。最初是 Instagram 图片定制,如今则是以文字定制为主,且与现在市面上的文字定制服务又形成了差异。


「Casetagram」到「Casetify」,
低价到高价,借力增长 

2014 年,「Casetagram」改名为「Casetify」,从这时开始,「Casetify」的发展路径才开始稳定下来。笔者无法准确查证「Casetify」成立前几年的完整发展路径,但从其在各社交平台留下的足迹,可以大致勾勒出轮廓。

「Casetify」的产品一开始并不是 $50+ 的价位,而是 30 美元左右,算不上一个高价位品牌。2013 年,品牌 App 还推出过订阅制服务,单月订阅费 10 美元起,用户可以通过「Casetify」每月定制一个手机壳,从这时开始「Casetify」就已经开始推出一些独立设计的款式了。“每月一个新手机”是「Casetify」吸引用户的一个重要手段。虽然能够保障用户粘性并获取更多数据来反馈业务发展,但这种图片输出的定制模式门槛并不高,并不能长期支持「Casetify」的差异性。

同时,定制化服务的难点也十分明显,到现在都让很多品牌对定制服务望而却步。

品牌要做“定制化”意味着品牌必须找到支持 1 件起订的厂家,加上包装费、国际运费,定制化手机壳的成本会比一般的手机壳要高出不少。

笔者只能通过 2022 年的数据来做支撑。笔者在 1688 上以“定制手机壳”和“Casetify”为关键词找到了一些手机壳生产商。可以代发海外的厂商里,200 件以下起订量的手机壳单价大约 12.5 元人民币;只发国内的厂商有不少都支持单件起订,产品单价 9 元左右,加上国内运费 3.5--6 元人民币,算下来,发往海外之前的定制费用基本都在 12.5--15 元人民币的区间。再加上品牌可能会定制包装盒、把供应链水平退回到大概十年前,单件产品的成本就更高了。

而这或许也是「Casetify」转变品牌定位的原因。2015 年,「Casetify」做了很多。那个时候,iPhone6 系列发布,「Casetify」瞄准了 iPhone6 持有者这一消费能力相对更强的人群,推出了专门针对 iPhone6 系列的手机壳,同时也开始在壳身的防摔性能上下功夫。虽然刚开始宣传防摔性能的时候,用户似乎并不买单,但「Casetify」已经有意识地将自己往“可盐可甜”的形象上包装了。

「Casetify」YouTube 频道有关 iPhone6 跌落测试的视频

与此同时,如果说 Jamie Oliver 的帮助是「Casetify」的被动加速,从 2015 年开始,「Casetify」开始学会主动借力了。香港这座国际化时尚都市就是「Casetify」很好的一个借力点。「Casetify」与中国香港时尚买手店 Kapok 举办线下快闪活动,活动现场满墙的手机壳和布景吸引了很多潮人拍照打卡、分享至社交平台。同时,「Casetify」在现场提供 30 分钟定制手机壳的服务。

「Casetify」带给活动现场用户的体验感和分享欲望反而让品牌更像一个时尚品牌。这个营销方式「Casetify」到现在都在用。2021 年「Casetify」与韩国女团 BLACKPINK 的联名发布后,品牌在中国香港也举办了一次线下快闪活动,品牌在活动现场提供了很多 BLACKPINK MV 里的布景,吸引到的不仅是「Casetify」的用户,也有众多粉丝。线下带动线上,一场活动就可以让「Casetify」实现“曝光+获客”的 2 个需求。

从联动营销出发,「Casetify」后续展开了 IP 联名和艺术家联名 2 条路线。

IP 联名方面,现在的「Casetify」与各个领域的 IP 都有合作,例如知名 IP 迪士尼、DHL、宝可梦,TikTok 红人 Olivia Rodrigo、知名品牌 Urban Sophistication、Vegimite 等等,品牌也专门开发了一款 App,发布联名产品系列。

而艺术家联名款,据 36Kr 报道,「Casetify」也专门做了一个设计师平台,一些设计师可以将设计上传,被采用后,会得到销售分成,在生产层面采用了 UGC 模式之外,在销售时也能借助于一些设计师和 KOL 的影响力。

而在笔者看来,「Casetify」打造成功联名背后的逻辑也是比较常见的:

1. 饥饿营销。「Casetify」近日正在其官网重点宣传与积木熊的联名系列,产品还没有发售,用户已经可以提前排号了。用户在官网可以查看「Casetify」过往的所有联名系列,但这些联名都是限时限量发售。消费者因为新品的稀缺性,害怕失去、错过的心理就会促使他们“激情下单”。

2. 粉丝经济营销。在「Casetify」进入韩国之前,与一些有韩国元素的 IP 进行了联名合作,除了像获得奥斯卡金像奖的电影《寄生虫》、去年网飞最火的非英语电视剧《鱿鱼游戏》这样的 IP 合作之外,还与在欧美有很高知名度的韩国男团 BTS、韩国女团 BLACKPINK 有联名。这些与「Casetify」联名的 IP 都大大提升了其在韩国消费者中的认知。而对于追星的男孩女孩,一款单价 60 多美元的手机壳已经是性价比很高的爱豆周边了。

这种定位上的转变给「Casetify」带来流量和知名度,渐渐地让「Casetify」也变成了时尚潮牌。据外网报道,「Casetify」在将产品寄给网红或者明星时,会了解他们的喜好,很多红人都感到「Casetify」公关人员的用心。

当手机壳从 3C 配件类目转变成时尚类目,消费者对它的要求可能也就从实用变成了高颜值、创造性、值得在社交媒体上分享......产品的定价中自然也就承载了更多品牌溢价。


“来图定制”到“文字定制”,
用户 DIY 到引导定制

而在整个品牌的十年发展历程中,「Casetify」第 2 个变化在定制化服务的内容。手机壳定制服务一般分为“来图定制”和“文字定制”。

在国内定制一款手机壳,用户一般会通过平台实现。先根据自己对质地、性能和定制点的预期筛选出对应的店铺。而在店铺内的操作,只需要经过“选择手机型号——在商家指定的颜色中选择一个——输入要使用的图片或文字”3 步即可。

据笔者观察,国内平台上拥有定制手机壳服务的品牌一般都会指定材质、性能,在固定的模板上让用户做选择,基本上用户可以自定义的只有图片/文字的内容。

海外的定制化手机壳品牌给用户的自主权相对更大一些。笔者 Google 搜索关键词“Customized Phone Case”,体验了海外多个品牌的定制化服务。

就目前观察来看,提供定制化服务的品牌有 2 类,一类是专门提供定制产品的品牌,产品包括手机壳、家居用品、文具用品、酒具等,另一类是类似「Casetify」的手机壳品牌,包含定制业务。

“来图定制”和“文字定制”是最常见的 2 种定制方式。下面 2 张示意图中笔者列出了观察到的海外常见的“来图定制”和“文字定制”流程。

「Casetify」现在的网站端只提供“文字定制”服务,App 端则是“来图定制”服务。(线下门店的定制服务或许有更多选择)。App 端虽然仍然在推出适配新的手机型号的产品线,但图片排布模板只剩下 4 种,系统自带图片也不多,追求“少而精”。「Casetify」的“来图定制”似乎被冷落了。

在笔者看来,不论是哪类定制服务,准入门槛都不高。市面上的品牌即使给足用户自定义选项,生成的手机壳也未必好看,或许品牌引导下的定制化服务更适合用户,也更容易形成竞争壁垒。

「Casetify」的定制化服务在 3 点上做出了改变:

1. 选择手机型号后,多数品牌会让用户在“单层保护”和“双层保护”中二选一。而「Casetify」除了抗衰等级,还有材质和重量的选择。

2.「Casetify」的服务提供了选择性更多、更具时尚感的模板。相比其他品牌的“文字定制”,「Casetify」加入了更多设计元素,而不是单纯的用户 DIY,用户在模板基础上调整文字方向、字体、颜色等,能确保满足个性化的同时做出有设计感的手机壳。

3. 用户可以看到最真实的效果图。很多品牌的示意图不会展示壳身套在对应型号及颜色的手机上的效果图,而是用同一个模板。「Casetify」则会展示手机壳套在不同型号及颜色手机上的效果图,这能更好帮助购买透明壳或者摄像头外露壳的用户做出正确的购买决策。

虽然产品性能并不是「Casetify」的宣传重点,也不是品牌被人记住的差异点,但为了与中高价位匹配,「Casetify」也在弥补这一块的不足。

据「Casetify」官网透露,其手机壳也经过了大约 2 米的跌落测试,使用了弹性更高的边框和更坚硬的背板。

此外,「Casetify」发起了一项回收用户手机壳的活动,用户可以将不用的任何品牌的手机壳寄给「Casetify」,但要自己承担邮费。「Casetify」将可用的废弃手机壳重制成新产品。且参与活动的用户可以在下次购买时获得折扣。


总结

从一个创意启动,到成为真正有实力的中高端时尚品牌,「Casetify」像一个幸运儿,在整个成长路上,把握了入局时机、有贵人相助,其成功的可复制性也许并不大。但抛开这些运气分,创始人在不同时间点的选择、在产品和服务上的调整、对有效增长方式的放大、以及虽然洞察了新需求但依然将用户“刚需”(手机防护,现在淘宝上一些国内用户的评价中会写到购买原因是为了保护好自己的手机)作为产品力保障的决定,都是值得学习的地方。

当然,处在不同发展阶段的「Casetify」也会有新的困难,如怎样进一步做用户教育、怎么解决盗版、仿版的恶性竞争等,但消费者的变化总是会给一些品牌走下去的动力。
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
巨额年终奖!跨境公司给员工发了200万
每逢年关,跨境打工人们总是格外悲喜交集。喜的是,春节假期、年终奖的发放近在咫尺,终于即将迎来“歇一口气”的休憩时间;悲的是,同样是辛勤奋战一年,有人硕果累累,喜提巨额年终奖,亦有人一无所获,铩羽而归。根据AMZ123此前发起的一项调查,今年约有68%的跨境打工人预计自己拿不到年终奖,32%能拿到年终奖的跨境打工人中,有22%的年终奖折算月薪在1至3个月区间。在一众感慨行业年终奖缩水的讨论中,深圳一家跨境企业发放巨额奖金的消息格外显眼。AMZ123获悉,这两天,#年终奖#、#原来你们真有年终奖啊# 等话题相继登上了热搜。其中,深圳3D打印公司员工最高拿到200万元年终奖的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
亚马逊竞品分析后应该做什么?竞品分析目标确定
对于亚马逊卖家而言,竞品分析不是一次性的调研动作,而是贯穿产品运营全周期的决策依据。完成数据采集与对比后,核心问题转化为:如何基于分析结果锚定精准目标,并落地为可执行的运营动作?本文将从目标锚定与行动拆解两个维度,为卖家提供严谨的操作框架。一、锚定竞品分析的三大核心目标竞品分析的价值,在于从海量数据中提炼可落地的运营方向,需聚焦三大核心目标:量化差距,明确竞争定位通过价格、评论数量、评价等级、品类排名等基础维度,完成自身商品与竞品的量化对标,定位自身在竞争格局中的位置,识别核心优劣势,为后续流量布局与转化优化提供基础依据。
浙江永强与傲基合作宣布终止,双方亏损近500万!
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,上市公司浙江永强与跨境电商大卖傲基股份的业务合作宣布终止。双方通过相互转让持有的合资公司股权,解除了为期两年多的交叉持股关系,最终以合资公司经营亏损近500万元的结果黯然落幕。回溯至2023年11月,双方曾以优势互补的理念签署《投资合作协议》。彼时,浙江永强希望借助傲基成熟的海外渠道与运营经验,突破品牌出海壁垒;而傲基则看中了浙江永强背后稳定、优质的供应链与产能,以解决其产品开发与供货的痛点。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
花费35亿!SHEIN在广东建设物流中心
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,SHEIN计划投资约35亿元,在广东建设一个总建筑面积达60万平方米的大型物流中心。该中心由14栋双层建筑组成,预计于2026年上半年建成并投入使用。这一举动标志着SHEIN在其供应链布局策略上的一个显著转变。过往,SHEIN在广东乃至全国的物流设施多依赖于租赁第三方专业仓库。此次SHEIN投建自营的超级物流中心,意在将其打造为一个集商品分拣、包装和出口发运于一体的核心枢纽,旨在显著提升其全球订单的履约效率和供应链控制力。此外,此次物流中心投资,是SHEIN近年来在粤港澳大湾区持续加大投入的一个缩影。
价值数千万元货物滞留美国仓库!跨境物流再暴雷
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,一则关于跨境物流企业疑似暴雷的消息在卖家圈内持续发酵。据悉,涉事企业为深圳星*跨境供应链有限公司,其在美国加州、休斯顿和新泽西运营的多个海外仓目前已陷入停滞,导致大量货物滞留海外。初步估算,受影响货物总值达数千万元,其中个别卖家积压货值高达1500万元。当部分卖家前往该公司位于深圳的办公地寻求解决方案时,发现其已人去楼空,该公司的负责人及核心团队均无法取得联系。在此之前,该公司客服曾一度维持有限回应,声称每日处理约千笔订单,但卖家后续核查发现,实际仅有约30%的订单有初步物流信息,其余均无下文,最终连客服也彻底失联。
26年英国情人节市场将达21亿英镑,送礼对象发生变化
AMZ123获悉,近日,根据全球礼品电商平台Flowwow发布的数据,英国情人节消费正在发生明显变化。消费者不再只为情侣准备礼物,而是将消费扩展至朋友、自己,甚至宠物。预计今年英国情人节销售额将达21亿英镑,电商平台订单量同比增长27%,客单价上涨68%至143英镑。在商品结构方面,花束仍然占主导地位,占总订单的89%,糖果占6%,气球占2%,显示传统礼品依然是主流,但品类正在逐步多元化。自我赠礼成为增长最快的细分领域。数据显示,英国情人节自我消费同比增长120%。这一趋势与英国整体健康和身心护理市场的扩张相关,该市场预计到2026年将达到410亿英镑。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
1只手机壳60美元,“留学归来”的「Casetify」如何同时俘获中美消费者?
白鲸出海
2022-01-25 22:59
16698

每个人通常只有一部手机,但有多少手机壳呢?


文/zhaolisa

笔者在办公室问了 3 名同事,加上自己的情况,分别是 3、4、12 和 20,关于手机壳的装饰,年轻小姐姐们自有其需求,节假日应景、表达心情、搭配衣服、自己喜欢的联名...这些需求也支撑了一些公司的手机壳生意,但其中能将生意做成事业、做出品牌的并不多。
就在一周之前,1 月 11 日,出海手机壳品牌「Casetify」上线天猫,一上线就有一群小红书博主、抖音博主放出开箱视频,给品牌造势,但其实在天猫上线之前,就有一些代购在淘宝上出售「Casetify」手机壳。

「Casetify」天猫旗舰店

这个十多年前就成立,在海外拼搏了十来年、“留学归来”的手机壳品牌,貌似也得到了国内消费者的认可,虽然价格普遍 400+,上线仅十来天,很多 SKU 的销量都过百,这个“回国”前已经年销几亿美金的手机壳品牌,成绩可能会再上一个台阶。
而「Casetify」的手机壳不止在国内是一个很高的价位,放在海外也是一个定位中高端的品牌。美国的平价手机壳价位在 10-30 美元,而「Casetify」的产品售价基本落在 50-150 美元区间,大约是前者的 3-4 倍。
另一个让笔者决定写写「Casetify」的地方是,它是靠“颜值”而非“性能”出名的。

从武装式防护到个性表达,
「Casetify」顺应了海外用户审美转变?

「Casetify」是一个 2011 年在中国香港成立的品牌,主要销售手机壳,主要分品牌原创设计和用户个性化定制 2 种。同时,也销售耳机、Apple Watch、Switch 等电子产品的保护壳,美国是其最大的流量市场。据 36Kr 报道,对于这个年销售几亿美金的品牌,美国、日本、韩国的销售额各占 1/3。2021 年 6 月,「Casetify」获得郑志刚 C 资本数千万美元的 A 轮投资,这是品牌成立十多年来首次接受外部投资。

图片来源:「Casetify」领英动态
天猫店上线的那段时间,韩国线下门店也开业了

「Casetify」在海外,尤其是美国已经有一定知名度。品牌在 Instagram 上的主账号有 260 万粉丝,TikTok 上有 49.2 万粉丝。近几年,有了不少明星自发推荐,让「Casetify」成了年轻消费者眼里的潮牌。

「Casetify」官网流量来源占比|来源:SimilarWeb

笔者是上文“调研数据”中 12 只手机壳的拥有者。新年转运换一个喜庆的,夏天到了换一个浅色的,想发愤图强了就把 flag 订制在手机壳上,和笔者一样的很多中国年轻人经常把手机壳当作展示个性、转换心情的物品。

但不得不说,「Casetify」在海外的成功打破了笔者浅薄的认知。

在以往的观察中,欧美消费者似乎更看重手机壳的性能,是否抗摔、是否防水、是否附带卡包或支架等等。因为当你打开欧美人最爱的 Amazon,搜索“Phone Case”,出现的是满屏的“黑白灰”。

这让笔者一度认为中国的手机壳出海只能在功能性上做文章,如果和多数国内手机壳一样注重外观可能并不容易跑出来。但是,「Casetify」先打开美国市场,现在逐渐向全球市场发力,并回到国内的发展路径让笔者思考 2 个问题,1 是 Amazon 上的那批消费者之外,一批新的消费者已经产生了新需求;2 是国外重性能、国内喜外观的偏好差异之下,反倒在海外以外观为突破点做出了品牌杀回国内,两边的土壤也有不同。但到了现在这个时间点,国内市场和年轻消费者的变化,现在来看,也有了让「Casetify」继续生长的环境。

而回到「Casetify」创立之初,可能会让我们更好地了解变化是怎么发生的。


Instagram 带来的创业灵感

「Casetify」在成立之初并不叫这个名字,而是叫「Casetagram」。创始人 Wesley Ng 在一则采访中曾透露,「Casetify」的灵感来自于 2010 年刚刚成立的 Instagram。根据领英信息,Ng 在与好友创立「Casetify」之前,在 HKT Teleservices 担任设计主管,比别的人多了些艺术敏感。他看到 Instagram 以图片为纽带的社交模式跑得通,便想到如果把用户在 Instagram 上好看的图片印在手机背后或许也会受到欢迎。于是,一个以 Instagram 照片为素材定制手机壳的想法就产生了。

「Casetify」一开始的定制计划十分基础,就是让用户从发布在 ins、Facebook 或者相册内的照片里选择一部分,提供多种图片排列模板,用户选择模板、上传照片,由「Casetify」负责制作和邮寄手机壳。这种订制计划如今在某宝十分常见,但在 2011 年却很新颖。

Wesley Ng 和朋友在验证这一想法的时候都还没有辞职,而是利用下班时间去处理用户订单、写程序。直到一位知名英国厨师 Jamie Oliver 发现了「Casetify」的网站,并在 Twitter 上自发宣传,为网站带来了一大波流量,甚至把他们的网站搞崩溃了。这让 2 位创始人开始认真思考,也许是时候认真对待这门生意了。

于是,在 Oliver 为「Casetify」发推后的一个月,品牌「Casetify」正式成立了,也就是当时的「Casetagram」。

我们现在去看「Casetify」官网提供的产品和服务,会发现 2 个变化:

1. 除了定制化服务,「Casetify」现在有了联名和设计师产品,而且这些联名产品的话题度甚至更高,是「Casetify」得以出圈的“大功臣”。

2. 官网提供的定制化服务的内容不一样了。最初是 Instagram 图片定制,如今则是以文字定制为主,且与现在市面上的文字定制服务又形成了差异。


「Casetagram」到「Casetify」,
低价到高价,借力增长 

2014 年,「Casetagram」改名为「Casetify」,从这时开始,「Casetify」的发展路径才开始稳定下来。笔者无法准确查证「Casetify」成立前几年的完整发展路径,但从其在各社交平台留下的足迹,可以大致勾勒出轮廓。

「Casetify」的产品一开始并不是 $50+ 的价位,而是 30 美元左右,算不上一个高价位品牌。2013 年,品牌 App 还推出过订阅制服务,单月订阅费 10 美元起,用户可以通过「Casetify」每月定制一个手机壳,从这时开始「Casetify」就已经开始推出一些独立设计的款式了。“每月一个新手机”是「Casetify」吸引用户的一个重要手段。虽然能够保障用户粘性并获取更多数据来反馈业务发展,但这种图片输出的定制模式门槛并不高,并不能长期支持「Casetify」的差异性。

同时,定制化服务的难点也十分明显,到现在都让很多品牌对定制服务望而却步。

品牌要做“定制化”意味着品牌必须找到支持 1 件起订的厂家,加上包装费、国际运费,定制化手机壳的成本会比一般的手机壳要高出不少。

笔者只能通过 2022 年的数据来做支撑。笔者在 1688 上以“定制手机壳”和“Casetify”为关键词找到了一些手机壳生产商。可以代发海外的厂商里,200 件以下起订量的手机壳单价大约 12.5 元人民币;只发国内的厂商有不少都支持单件起订,产品单价 9 元左右,加上国内运费 3.5--6 元人民币,算下来,发往海外之前的定制费用基本都在 12.5--15 元人民币的区间。再加上品牌可能会定制包装盒、把供应链水平退回到大概十年前,单件产品的成本就更高了。

而这或许也是「Casetify」转变品牌定位的原因。2015 年,「Casetify」做了很多。那个时候,iPhone6 系列发布,「Casetify」瞄准了 iPhone6 持有者这一消费能力相对更强的人群,推出了专门针对 iPhone6 系列的手机壳,同时也开始在壳身的防摔性能上下功夫。虽然刚开始宣传防摔性能的时候,用户似乎并不买单,但「Casetify」已经有意识地将自己往“可盐可甜”的形象上包装了。

「Casetify」YouTube 频道有关 iPhone6 跌落测试的视频

与此同时,如果说 Jamie Oliver 的帮助是「Casetify」的被动加速,从 2015 年开始,「Casetify」开始学会主动借力了。香港这座国际化时尚都市就是「Casetify」很好的一个借力点。「Casetify」与中国香港时尚买手店 Kapok 举办线下快闪活动,活动现场满墙的手机壳和布景吸引了很多潮人拍照打卡、分享至社交平台。同时,「Casetify」在现场提供 30 分钟定制手机壳的服务。

「Casetify」带给活动现场用户的体验感和分享欲望反而让品牌更像一个时尚品牌。这个营销方式「Casetify」到现在都在用。2021 年「Casetify」与韩国女团 BLACKPINK 的联名发布后,品牌在中国香港也举办了一次线下快闪活动,品牌在活动现场提供了很多 BLACKPINK MV 里的布景,吸引到的不仅是「Casetify」的用户,也有众多粉丝。线下带动线上,一场活动就可以让「Casetify」实现“曝光+获客”的 2 个需求。

从联动营销出发,「Casetify」后续展开了 IP 联名和艺术家联名 2 条路线。

IP 联名方面,现在的「Casetify」与各个领域的 IP 都有合作,例如知名 IP 迪士尼、DHL、宝可梦,TikTok 红人 Olivia Rodrigo、知名品牌 Urban Sophistication、Vegimite 等等,品牌也专门开发了一款 App,发布联名产品系列。

而艺术家联名款,据 36Kr 报道,「Casetify」也专门做了一个设计师平台,一些设计师可以将设计上传,被采用后,会得到销售分成,在生产层面采用了 UGC 模式之外,在销售时也能借助于一些设计师和 KOL 的影响力。

而在笔者看来,「Casetify」打造成功联名背后的逻辑也是比较常见的:

1. 饥饿营销。「Casetify」近日正在其官网重点宣传与积木熊的联名系列,产品还没有发售,用户已经可以提前排号了。用户在官网可以查看「Casetify」过往的所有联名系列,但这些联名都是限时限量发售。消费者因为新品的稀缺性,害怕失去、错过的心理就会促使他们“激情下单”。

2. 粉丝经济营销。在「Casetify」进入韩国之前,与一些有韩国元素的 IP 进行了联名合作,除了像获得奥斯卡金像奖的电影《寄生虫》、去年网飞最火的非英语电视剧《鱿鱼游戏》这样的 IP 合作之外,还与在欧美有很高知名度的韩国男团 BTS、韩国女团 BLACKPINK 有联名。这些与「Casetify」联名的 IP 都大大提升了其在韩国消费者中的认知。而对于追星的男孩女孩,一款单价 60 多美元的手机壳已经是性价比很高的爱豆周边了。

这种定位上的转变给「Casetify」带来流量和知名度,渐渐地让「Casetify」也变成了时尚潮牌。据外网报道,「Casetify」在将产品寄给网红或者明星时,会了解他们的喜好,很多红人都感到「Casetify」公关人员的用心。

当手机壳从 3C 配件类目转变成时尚类目,消费者对它的要求可能也就从实用变成了高颜值、创造性、值得在社交媒体上分享......产品的定价中自然也就承载了更多品牌溢价。


“来图定制”到“文字定制”,
用户 DIY 到引导定制

而在整个品牌的十年发展历程中,「Casetify」第 2 个变化在定制化服务的内容。手机壳定制服务一般分为“来图定制”和“文字定制”。

在国内定制一款手机壳,用户一般会通过平台实现。先根据自己对质地、性能和定制点的预期筛选出对应的店铺。而在店铺内的操作,只需要经过“选择手机型号——在商家指定的颜色中选择一个——输入要使用的图片或文字”3 步即可。

据笔者观察,国内平台上拥有定制手机壳服务的品牌一般都会指定材质、性能,在固定的模板上让用户做选择,基本上用户可以自定义的只有图片/文字的内容。

海外的定制化手机壳品牌给用户的自主权相对更大一些。笔者 Google 搜索关键词“Customized Phone Case”,体验了海外多个品牌的定制化服务。

就目前观察来看,提供定制化服务的品牌有 2 类,一类是专门提供定制产品的品牌,产品包括手机壳、家居用品、文具用品、酒具等,另一类是类似「Casetify」的手机壳品牌,包含定制业务。

“来图定制”和“文字定制”是最常见的 2 种定制方式。下面 2 张示意图中笔者列出了观察到的海外常见的“来图定制”和“文字定制”流程。

「Casetify」现在的网站端只提供“文字定制”服务,App 端则是“来图定制”服务。(线下门店的定制服务或许有更多选择)。App 端虽然仍然在推出适配新的手机型号的产品线,但图片排布模板只剩下 4 种,系统自带图片也不多,追求“少而精”。「Casetify」的“来图定制”似乎被冷落了。

在笔者看来,不论是哪类定制服务,准入门槛都不高。市面上的品牌即使给足用户自定义选项,生成的手机壳也未必好看,或许品牌引导下的定制化服务更适合用户,也更容易形成竞争壁垒。

「Casetify」的定制化服务在 3 点上做出了改变:

1. 选择手机型号后,多数品牌会让用户在“单层保护”和“双层保护”中二选一。而「Casetify」除了抗衰等级,还有材质和重量的选择。

2.「Casetify」的服务提供了选择性更多、更具时尚感的模板。相比其他品牌的“文字定制”,「Casetify」加入了更多设计元素,而不是单纯的用户 DIY,用户在模板基础上调整文字方向、字体、颜色等,能确保满足个性化的同时做出有设计感的手机壳。

3. 用户可以看到最真实的效果图。很多品牌的示意图不会展示壳身套在对应型号及颜色的手机上的效果图,而是用同一个模板。「Casetify」则会展示手机壳套在不同型号及颜色手机上的效果图,这能更好帮助购买透明壳或者摄像头外露壳的用户做出正确的购买决策。

虽然产品性能并不是「Casetify」的宣传重点,也不是品牌被人记住的差异点,但为了与中高价位匹配,「Casetify」也在弥补这一块的不足。

据「Casetify」官网透露,其手机壳也经过了大约 2 米的跌落测试,使用了弹性更高的边框和更坚硬的背板。

此外,「Casetify」发起了一项回收用户手机壳的活动,用户可以将不用的任何品牌的手机壳寄给「Casetify」,但要自己承担邮费。「Casetify」将可用的废弃手机壳重制成新产品。且参与活动的用户可以在下次购买时获得折扣。


总结

从一个创意启动,到成为真正有实力的中高端时尚品牌,「Casetify」像一个幸运儿,在整个成长路上,把握了入局时机、有贵人相助,其成功的可复制性也许并不大。但抛开这些运气分,创始人在不同时间点的选择、在产品和服务上的调整、对有效增长方式的放大、以及虽然洞察了新需求但依然将用户“刚需”(手机防护,现在淘宝上一些国内用户的评价中会写到购买原因是为了保护好自己的手机)作为产品力保障的决定,都是值得学习的地方。

当然,处在不同发展阶段的「Casetify」也会有新的困难,如怎样进一步做用户教育、怎么解决盗版、仿版的恶性竞争等,但消费者的变化总是会给一些品牌走下去的动力。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部