关联封号潮又来了，如何防止关联？

小卡片的事情才过去没多久，另一波卖家又因为关联账号被封了，作为亚马逊卖家，账号关联是一个绕不过去的话题！所以，小编今天重点总结了一下关于防关联的一些切身体验和经验，分享给大家。

----什么是账号关联？----

“关联”是指电商平台的程序算法认定一个人/一个企业同时操作几个账户，那么这几个账户就会被认定是关联了。平台会监测记录卖家所有的后台操作行为，通过匹配关联因素判断多个店铺账号是否属于同一卖家。一旦发现，多个店铺就都有可能被封号关店。

亚马逊是明文禁止一个公司/卖家拥有多个同地区账户，即一个公司/卖家不能有两个美国站，不能有两个欧洲站。但是可以有一个美国站，一个欧洲站，一个日本站。

----为什么亚马逊会限制多账号运营？----

为什么会如此的严格，亚马逊的理由是什么？

禁止分散风险

• 当你的亚马逊帐户被暂停时，你将失去所有收入; 失去对你的生计至关重要的利润。亚马逊并不总是立即恢复帐户。可能需要数周或数月。这样卖家才会注重店铺经营。

提高用户体验

• 主要的原因还是为了维护良好的购物体验，防止卖家持有多个账户来破坏良好的市场规则。

----店铺关联的因素有哪些----

亚马逊判定账户关联的因素大致如下：

（1）硬件部分

硬件部分主要包括电脑、网线IP地址、网卡MAC、路由器信息、硬盘信息等方面。

（2）软件部分

软件部分主要包括浏览器、cookie记录、输入法、存储路径、浏览习惯等方面。

软件部分是亚马逊识别和判定关联的次要因素，卖家不会单单因为这个因素被判定关联，软件部分只能当做判定关联的辅助性因素。

（3）产品信息

如果你手里的几个亚马逊账户，卖的产品都是一模一样的，产品在类目、价格、运营手法、详情页面内容等方面都是基本雷同，那么亚马逊通过大数据比对，也很有可能会认为这几个账户之间存在某种关联。

----如何注意防范关联----

第一：注册信息

注册卖家账号时需要向平台提供这些信息：公司名称/负责人名字等信息/地址信息/电子邮件地址/信用卡信息等。这些信息全部或者部分相同则会导致账号极大概率关联。

建议：不能有任何偷懒念头，多个账号多套完全不同的信息，包括密码也要不同！

第二：IP和网络环境

同一IP不可登陆多个相同平台卖家账号，且不能登录卖家账号关联的邮箱，一个账号一定要一套独立系统。这一点如果做不到，那么多账号运营会立刻关联。

建议：第一，采用固定IP,并且必须独享；第二，IP没有被其它卖家用过，特别是死过账号的IP。防关联方案建议：软件系统防关联和VPS（Windows远程云主机）。

如果，你一定要用多条宽带的方案，那么要确保路由器，电脑和操作系统以前没有被其他账号登录过，要是以前登陆过的话就千万不要再使用，也不要去尝试。

第三：电脑和操作系统环境

确保电脑没有用其他的同平台账号登录过，无论是VPS的虚拟主机还是你自己的物理主机。

建议：如果VPS登录过卖家账号，那么一定要销毁退回去，不要再使用，重新建立一套新的VPS系统，最好可以辅助用一些工具对新的系统做设备信息随机化，推荐：硬件牛逼大师。

如果，你一定要用关联过的主机和设备，那么防关联软件系统供应商多数都会提供本地虚拟服务，也可以让你节省硬件，这也是极力推荐软件防关联的原因。时代在变化，事物也在变化，尽快适应新的工具和环境才能保持竞争优势。跨境电商就是一个老事物的新变化。

第四：产品信息管理

如果是多账号销售相同或者类似的产品时，产品信息完全相同也会有一定概率导致账号关联。

建议：这个不多说，还是不要偷懒做出不同的信息再上传。

第五：人为因素

无论是什么样的防关联方案都怕人为犯错，小编的几个客户都经历过这样的苦难，公司新来的网管在解决网络问题的时候把网线全部拔了，并且随便又插回去，导致公司几个大号被关联，老板蒸蒸日上的事业也随之戛然而止！

建议：对每个员工进行账号操作培训，至少每天登陆账号前要看一下自己的IP是否发生变化，如果变化就马上要汇报，然后再酌情处理。对于这件事情一定要有铁一样的纪律。

----关联以后，如何解封---

1.首先，亚马逊卖家在写申诉信时，首先要强调自己只有一个账号，且目前这个账号并没有出现违规情况，各方面的行为表现较好，或者通过一些事实来说明自己是优质卖家，例如自己的产品在消费者人群中很受欢迎，销量也不错等。

2.向亚马逊发送第一封申诉邮件，把您的账号的证明资料提供给亚马逊平台，您提供的每一个账号的证明资料都不能相同，否则亚马逊会根据这些资料相同而判定您的多个账号关联。

3.发送完第一个邮件之后，开始检测你可能被判定为账号关联的所有账号，并分析关联因素（如前所述）。以免以后继续跳坑。

4.亚马逊平台会在收到您的申诉邮件后，给您发送第二封邮件，也许您的账号已经通过审核可以解封，也许还需要提供进一步的要求，这里一般会提供一些账号或店铺的整改要求，您需要按要求来调整，并发送第二封申诉邮件。

5.试着向亚马逊提出重新核查账号关联的请求，或者请亚马逊告诉自己，账号关联的是什么账号，才会出现自己的账号被封。

通常，卖家在亚马逊账号关联被封时有3次申诉机会，如若3次申诉都以失败告终，或者是亚马逊没有直接回复卖家，结果可想而知，卖家也不用再期待了。

这次的余波尚未平息，卖家们还需谨慎再谨慎，合规经营才是根本！