运营探讨: 到底什么样才算优秀的Listing？文案究竟是写给系统收录还是写给顾客看？
9388匿名用户
在和新卖家以及朋友交流的过程中，发现大家都在依靠固定的模式，写的出来的文案平淡如水，思路混乱。那，到底什么才是优秀的Listing？下面整理下我自己一直在坚持的思路，希望对大家有所帮助。
在我看来，Listing有两个目的：
有一份完整的词库，才可以在标题和五点中埋词的时候清楚的知道，先用哪些词，后用哪些词，哪些词大，哪些词小，才可以更好的帮助系统识别你的产品。
二、写给顾客看
写给人看，不再是冷冰冰的文字，需要你用温度把你的产品介绍给顾客。假如一个女孩找男朋友，一个兄弟长得帅，另外一个兄弟不仅长得帅，还能提供情绪。你肯定选后一个。
在我的思路理。标题和五点需要体现以下几点：
这就形成了一个链路：关键词（是什么东西）--属性（有什么特点）--功能（带来什么）--需求（满足什么）。换算成谈恋爱的话就变成 介绍人介绍名字--初次见面--了解优点--情定终生。 由最浅的外表到最深的内心满足。
很多人在写标题或者五点的时候，很多人很容易停在属性或者功能，就没有再继续深入了，但是往往需求的满足，需要你主动引导客户来想象，就需要你来描述一个画面，揣摩顾客关心这个点的最终需求，满足他，煽动他。
举个例子：
某三折叠屏MATE XT上市了，炒到了我永远买不起的价格。
全球第一：最大，最薄。这是它的属性，快充，智能交互是功能，如果写到这。那他的标题大概就是：全球首款最大最薄的三折叠手机，高端智能交互快充的折叠屏手机。
那我们在考虑深一点：他为什么可以卖得动有市场？人群？这类人群买它的需求是什么？
想我这种屌丝，我不会买，能买的是高端消费者，有钱人，他们对这个手机最核心的期望反而不是功能，而是价格功能设计后面带来的身份认同以及追求独特。
如果站在这个角度，那么它的标题大概是：
全球首款最大最薄的三折叠手机，高端智能交互快充的折叠屏手机，给您带来独特的体验和尊贵享受。
当然上面举例是我瞎编的，大概就是这个意思。
说到底，我们仍然是个销售，销售永远不是和产品打交道，而是使用产品的人。欢迎留言交流。
「 精彩回帖 」
匿名用户
先给系统，然后才是消费者。既然是卖产品，必要有流量
流量怎么来？系统自然检索展示，广告投放展示。
自然检索展示怎么来？广告投放嗯么调整？
购物逻辑：检索到-展示给顾客-成交
这里我简单写了一下相关的：
搞定系统就会有自然检索，搞定广告就有稳定持续的自然检索，以及赢得检索位置的竞争；
活动是增加更多检索的可能，以及稳固自然检索；（权重）
那么写给顾客，最低要求是无错别字；
然后是逻辑无语病，图片色系排版布局，别具一格的构图展示；
最后就是持续的优化（加强系统收录）
卖家穿海
赞同来自: JACKLEO 、 穿海的小师姐
listing首先是写给系统看的，根据规则打好了基础，让系统能识别我们的产品，其次再进行优化，这边给大家提供几个切入点。
第一：产品解决了什么问题?，例子：勃朗宁折刀，we arealways looking for knives with unusual locks ，especially those that seem to
offer a better way of releasing the lock，this knife from browning fits that bill.我们一直在寻找带有独特刀锁的折刀，特别是刀刃可以更顺利开合的，而这款勃朗宁折刀正好满足了这一需求。这款产品直接向卖家揭示了它能解决的问题，
有需要的买家可以一目了然，没有意识到自己有这方面需求的买家，也可能会恍然大悟自己也有这方面的需求，顺便就购买了。
第二，考虑这个产品有什么人在用。例子：麦克风，singgers,absolutely love the sound of this mic，speakers love the depth and clarify it gives their voice 。歌手们，演讲者们都会爱上这个麦克风发出的声音，深沉而清晰。这个描述直接面向产品的目标受众作出呼唤，很有感召力。
人生如寄绝笔信 - 关山难越,谁悲失路之人。萍水相逢,尽是他乡之客.
写个文案整的花里胡哨的,太啰嗦了 只看了开头和结尾
开头 写listing 是给系统和买家看的 怎么能分开呢 你先了解一下亚马逊的底层逻辑吧
系统能收录才能给你曝光 有了曝光买家才能看到的 连系统都看不懂 你说你写的是个啥文案,买家又怎么能看到呢？所以 系统正确的收录是检验listing写的好坏唯一标准，然后销售和运营我认为是不一样的，销售只会单纯销售产品，运营要做的事情可就多了，从 选品 竞对分析 文案 打造图片 市场调研 备货 发货 报关 推广策略 售后 大促备货补货策略 还有各种店铺的疑难杂症……以上任何一个环节都可以单独成立一个部门,单纯销售两字怎么能概括？
还有运营是要和产品打交道的 要熟悉自己的产品 通过人物画像 以及竞品评论 A+ QA 从而知道买家的痛点在哪里,产品的痛点在哪里才能把这些重点体现在图片和文案上 销售多了 就能占据市场份额 再多了你就能垄断市场 到那时候 你还销售个毛 找个助理帮你回复一下邮件 坐等出单回款 就完事了 还有亚马逊是邮件回复又不是即时聊天 你通过这样的方式和买家打交道 有效率吗？
向往的明天 • 美国 • 2024-09-14 14:48
的确要多出单让系统收录进去了才变成有效的，不然写的在花里胡哨也没用，别人写的简单的照样能做到销售榜第一，我的理解是文案是写给顾客看的，不是写给系统看的。你想要自己的链接有更多的流量词，那就好好学习怎么布局流量，怎么挑选好的产品，做好主副图等等
Ada南一 • 深圳 • 2024-09-19 16:46
多出单 系统才收录 怎么才能多出单 那肯定你的标题给系统识别出来 系统才会把你的产品给到正确的曝光 等等 之后买家 觉得你写的很ok 最后出单 才算收录呀 所以要同时兼顾呀！！
人生如寄绝笔信 • 深圳 • 2024-09-20 09:02
@Ada南一:我觉得 一个文案 只要把产品的特性用简洁的语言写出来 就可以了,买家不会看你写的OK不OK,你写的跟大文学家写的一样OK,买家也不会为了你的文案买单,让买家觉得OK,下单的原因 往往是价格 图片 评分 评论
人生如寄绝笔信 • 深圳 • 2024-09-20 09:47
@向往的明天:怎么说呢 你觉得是给顾客看的那你就按照你的来,我是认为文案是写给系统看的,我们先拆解一下文案,一般listing 的文案 包含
①.产品的基本属性,卖点,规格 用途,售后
②.核心关键词,与你产品相关度很高的长尾词,词根,也就是俗称埋词,
③.花里胡哨的形容词,不相关的名词,诱导消费者买单的文案,把自己产品吹得像花一样的文案,比如你卖的拖鞋,你的文案就是 你的拖鞋怎么怎么舒适 踩上去多么多么柔软 给买家带来一种什么什么样子的体验,是送给谁谁谁的最佳选择
我一般写文案只用①和②,③我从来不用,我用①的原因是产品的基本属性都不写或者写不完整 买家不可能放心下单的,即使下单也发现与自己想的不一样 也会退单 甚至差评 说你误导了他,我用②的原因是,系统需要收录你的关键词,把你的产品推送到搜索这个关键词的人面前,这个很好理解吧,我不用③的原因是
(1).亚马逊提倡简洁的文案比如标题字数的限制 ST字数的限制 五点描述不允许使用符号
(2).花里胡哨的词会影响你链接的核心发关键词的收录 ,比如你这些花里胡哨的形容词和名词 恰巧被系统收录了 但是这些词不是你的核心关键词 而是与你产品毫不相干的核心关键词,那你这个文案就是非常失败的.
打自动广告很浪费钱的（你想要自己的链接有更多的流量词,那就好好学习怎么布局流量,怎么挑选好的产品，做好主副图等等）怎么布局流量这个可以讲具体一点,拿着code做站外也是布局流量,但是对你的关键词毫无帮助.怎么挑选好的产品,我想要自己的链接有更多的流量词 我就要挑选好的产品,我不是已经有一条链接了吗 我为什么还要挑选产品,所以你想表达的应该是 好的产品可以带来更多流量词,其实我觉得也不太对,我觉得流量词多的产品 一般都是红海产品,流量词少的可能是蓝海产品,红海产品 小卖家去做是非常吃力的 工厂做优势都不是很大啦.
至于做好主幅图 你觉得有帮助那就有帮助吧 我是认为完全没有一点逻辑的,一般流量词都来源于 文案 和广告跟主幅图没有关系滴 如果主幅图能影响我的流量词的多少,那我链接流量词少了 我可就要找美工算账去了,美工可能要哭死在厕所了......
下一个风口上的猪 - 赚够500w就退休
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用一句话简短概况一下就是：文案是写给系统看的，图片和视频做给买家看的（暂不提价格和评论）
文字告诉系统这是1个什么东西，顺便尽可能地保证文案的规范性，不埋侵权词，图片中放不下的文字解释部分，就放在文案中（很少人看）
图片和视频直观地展示给买家：产品材质，卖点/功能，使用场景（尽可能快地让买家知道：就是我这个产品是什么材质，具备什么功能，我能为你解决什么需求，值不值得你花这个价格去买，打消他对产品的顾虑和对价格的顾虑）
把文案埋词埋对，语法通顺，图片尽可能直观地展示出你产品特点，做的精美直观一些。
张海生
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现在大部分买家是用手机浏览而不是电脑浏览。手机的那个展示位比电脑靠后多了。就展示位置而言，这个比起其它要素如主图等等重要性就大大降低了。其次是，就算内容写的不多，用手机那个小屏幕浏览五点看上去密密麻麻一片，买家估计也没啥浏览欲望了。所以我还是倾向于优先写给系统收录。
安娜琉璃滢梦泪殇 - 别再提起过往。
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倾向于文案更多是写给系统看的。因为系统看到了之后，有对应需求的买家才能看到。买家点击和浏览都是一目十行，不是说文字就不重要了文案可以应付了事，而是在转化方面图片比文案重要的多。
adlearner • 广州 • 2024-09-14 11:28
对呀，像国内电商一样，我们自己买东西也很少看标题，基本就看看图片，有疑问了再去看标题或者详情内容
向往的明天 • 美国 • 2024-09-14 14:38
手机端买家体验更注重的是看图片，五点这些都在下面，估计也没多少人往下翻专门看这东西。
Carooo • 南京 • 2024-09-14 15:29
赞同，淘宝京东买东西我基本只看第一行前几个字，大概知道个信息后再去仔细看图片（详情页也会看
kuaile555 • 武汉 • 2024-09-14 16:24
五点这快是要写得符合当地阅读习惯的。只是觉得现在埋词没有以前重要了
昔日锋芒生活磨平 - 知识如海，我只是沙滩上的一颗贝壳。
价格第一
评分第二
图片第三
视频第四
文字第五
别为老五操心了~
Vincentbo • 佛山 • 2024-09-19 16:53
少了个产品本身要硬，打铁还需自身硬
人生如寄绝笔信 • 深圳 • 2024-09-20 08:58
价格第一我深有体会,评分 我想不明白评分为什么会在第二,我现在负责的产品连秒杀都报不了 照样比同类目评分高 评论数量多的竞品排名高....
昔日锋芒生活磨平 • 珠海 • 2024-09-20 14:54
@人生如寄绝笔信: 1、对于新链接来说，评分和评论都没有，连广告都不怎么敢打，因为转化率没底；
2、对于老链接来说特别是标品，到了白热化阶段，评分的高低就决定转化率；
3、对于秒杀来说，低于4分，连推荐资格都不会有。
然后你说的秒杀都报不了，那是多方面因素决定的，要看你的销量递增规模够不够，PQS分数够不够高，才会有秒杀推荐的
人生如寄绝笔信 • 深圳 • 6 天前
@昔日锋芒生活磨平:有点道理 秒杀我记得是高于3.8的评分 才能报 刚好我的负责的产品都在3.2-3.5之间 hhah
Loft3Di入迷 • 四川 • 4 小时前
@昔日锋芒生活磨平:所以还是得具体问题具体分析，没有绝对的排序，不同阶段的商品，需要重视的点是不太一样的~学到了
烂林懒洋洋
赞同来自: 蔡蔡在Amazon
确实，其实电商都是共通的，做一个产品永远不能想当然，一定是交给市场来做选择，你想要的不一定是客户想要的，只有站在消费者的角度，去完善我们的链接才是真实有效
卑微de打工仔
listing是写给系统看的，顾客不会很仔细的看你的文案；
而针对于图片来讲呢，图片上的文案，才是顾客真正能看到的。那图片上的文案更多的是要与众不同，而不仅仅是介绍你的属性。
NatPagle
赞同来自: 一个大不刘
是的，listing就是写给亚马逊系统看--让他识别我们的产品，以及写给客户看--让他有心动的感觉。竞品评论是写文案时能提供很大帮助的一部分，可以适当多看看。
Ada南一 • 深圳 • 2024-09-19 16:46
赞同 经常把买家的评论提炼到五点 哈哈哈
RriRRyy • 金华 • 6 天前
@Ada南一:巧了，我也是从评论里提炼买家的真实使用过的感受描述，而且里面还有些情感
海滨小城的记忆
赞同来自: rainco 、 Ada南一
新品优先写给系统看，不然你流量都没多少，不要看那些老品，老品标题短是因为大词权重高。在埋词的前提下尽量通顺易读就行。
某某昊 • 深圳 • 2024-09-14 14:00
是的，有年头的老品，他们都有了系统识别，他们的关键词，是从LISTING上看不出来的
