Lazada的7岁生日愿望想好了: 拿下跨境电商

小罗盘昨天赶上了一大早7点钟新加坡飞往深圳的飞机，应邀去参加阿里巴巴在东南亚最大的电商布局—Lazada举办的跨境电商大会。

3月7日的深圳聚集了1000多家受邀的品牌和卖家，在被阿里收购之后的Lazada经历着“脱胎换骨”的转型期，一向以“让天下没有难做的生意”为己任的阿里也给Lazada注入了同样的基因，这一次互动的重点是宣布Lazada针对东南亚跨境电商的新举措，包括：

1.  开放新卖家自助申请入驻系统

2. 在东南亚培育300个优质品牌卖家的“Club 300”计划

3. 推出“全球精选2.0”提升现有卖家的运营能力、提升物流时效并降低成本等。

"我们希望成为中国商家和东南亚5.6亿消费者之间的桥梁," Lazada联席总裁印井在深圳表示，Lazada对东南亚的深入了解，结合阿里巴巴的商业操作系统, 将为中国卖家和品牌提供专业工具和服务, 让他们在东南亚能够迅速成长。

在后来的媒体专访中，印井表示Lazada重视跨境是希望通过跨境的方式解锁新兴市场更多的线上购物需求，通过中国强大的供应链来补足东南亚市场还没有被满足的差异化需求。而对于中国出海品牌或者卖家，东南亚电商市场对中国品牌的了解才刚刚开始，所以这个比较分散的市场对于中国品牌来说还属于一个蓝海，起码是在需求结构上的蓝海。

他也代表Lazada说出了在跨境电商上面的决心: “东南亚不是一个想做就做, 不想做就走的市场，这个市场发展得很好未必跟我们有关系，但如果发展得不好肯定是我们的责任。”

小罗盘在之前Lazada马来西亚换帅的一篇文章中提到过Lazada内部“脱胎换骨”的决心（详情请戳：Lazada后阿里时代在东南亚各地的换帅简史），而这一次大会就是他们在2019年交出的第一份答卷，至于答得好不好，接下来就要看卖家和用户的反馈了。

Lazada在会上宣布预计从今年4月起，中国卖家不再需要通过邀请入驻Lazada平台，而是可以在自助系统提交申请，审核完成后就可以成为Lazada商家。

东南亚地区对跨境商品的需求不断增加，过去5年单单是Lazada一个平台跨境业务就实现了40倍的增长。其中，单月成交额超过3万美元商家数量增长400%以上，出现大量本地化、品牌化的经典案例。今天大会上有一个品牌被Lazada多次点名，主打蓝牙耳机的ZNT，不用想的确是为Lazada增加了将中国品牌带到东南亚市场的信心。

除了欢迎新的优质跨境商家入驻，Lazada还在2019年则将着力帮助现有卖家提升运营能力。跨境卖家进入Lazada的主要通道“全球精选（Global Collection）”将被升级到2.0版，能够为卖家提供更多营销机会和数据工具，“全球精选“商品还可提供消费者7日内收到包裹的"标准物流"服务。同时，在所有的“全球精选”跨境卖家中，Lazada还将在六国中每一市场培育300个品牌给予重点扶持，称作Club 300计划。

Lazada数据显示，平台跨境商品主要来自中国大陆、中国香港、韩国、美国和欧洲的卖家，而从商品品类来看，服饰、家居、电子配件等商品目前最具优势。其中泰国的COO，Jack在大会圆桌讨论上特别指出在GMV最高的泰国，除了一般的大热的品类如3C电子产品、小家电之外，更加长尾的产品将会是Lazada重点扶持的，比如说女装、数码配件、家居（箱包、家纺）和母婴类中的儿童玩具和用品等。这其实就是通过跨境电商丰富的供应来打开东南亚的新购物需求。而马来西亚的站长也表示现在马来西亚的买家也对商品的更新换代要求越来越高。选品核心是两个字：长尾。

因为之前“铺货”的现象严重，东南亚跨境电商中出现了大量重复的商品，劣币驱逐良币的情况对2019年之前的Lazada资源和流量都造成了浪费，所以看来他们是想通过Global Collection重新吸引“良币”，被选中的精选和Club 300成员也可以得到下面四个方面的支持：导购链路专属流量、搜索流量推荐、内外流量推广特权和物流链路体验升级。

Lazada在过去一年中完成了从“以商品为中心”到“以商家为中心”的转型，为商家提供了一系列私域运营工具。有商家通过大促季节，3个月成功将粉丝数量从5000名提升到8万名，也有商家通过视频和优化图片展示等方式，使购买转化率大增70%，其中泰国站还刚刚开通了网红和KOL直播的服务，网红由Lazada提供，兼职了一把MCN的角色。

既然要增加长尾产品的能力，那么物流上面的压力肯定会更大。Lazada宣布将在更多国家建立海外仓，拓展6国物流72小时必达，满足美妆等新兴品类的物流时效需求，实现跨境精品本土化体验，同时海运线路也将由运往马来西亚开拓至其他东南亚国家。

农历新年年货节期间，马来西亚海外仓的销售较日均增长了将近 10 倍，跨境卖家手表品牌“时刻美”、数码品牌“绿联”、炊具品牌“Carote”等充分利用了Lazada海外仓模式销量翻番。2018年双12大促期间，跨境海运物流则帮助中国的大件家具首次出海马来西亚。

同时，借助与菜鸟全球骨干网络的融合，来自中国的商品可先由菜鸟物流伙伴运送至东南亚，再由Lazada无缝完成“最后一公里”的配送。去年双12期间，Lazada东南亚的尾程配送团队创纪录的在一天内交付了超过100万包裹，三架物流专机为印尼、菲律宾和泰国消费者配送超过200吨包裹。

虽然我们都听烦了“哪一年将是XXX的元年”这样的说法。但是在2019年，应该可以说是Lazada正式走向开放的元年。从数字经济的发展情况来看，跨境应该是未来而不只是一个卖货渠道。以前做不到的普惠贸易现在未必无法企及，因为现在中国企业和产品全球化的生产工具和生产资料已经改变，从廉价劳动力变成了技术和数据。