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亚马逊详情页如何展示产品的说明书

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2024-04-16 18:00
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做亚马逊的都知道,我们最头大的还是差评的问题,出现差评的原因有很多,有一些差评可能是因为客户不会使用产品导致的,特别功能性的产品,导致一些功能不会使用,所以我们卖家为了尽量减少这种类型的退货和差评,除了会在包裹当中放置一个纸质版的说明书以外,还会在商品详情页上传电子版的说明书,同时我们也会在主图或者买家秀的位置上传关于产品的安装或者如何使用的一些视频。

除了产品的安装和使用说明,其他的包括分析证书,安全信息文件以及质保等文件也是可以上传并且可以展示在商品详情页买家秀上方的“Product guides and documents”这个位置的。

当然有一些文件就算我们上传了,也是不能展示在商品详情页面的,其中包括安全数据表,产品规格表,兼容性指南和应不要这些



如何上传产品说明书呢?


那么我们应该如何上传这些文件呢,之前是我们可以点击菜单栏里的目录-管理商品和文档,选择要上传的文件类型,就可以直接上传,操作比较简单。但是现在这种方法已经不能够使用了,我们可以用另外一种方法进行上传。


上传方法



1. 点击菜单栏里的库存—管理所有库存页面

2.点击想要添加文档的listing后面的“编辑”,进入编辑页面,然后点击“安全与合规”

3.找到“安全与合规”页面的“合规媒介”,按照图片中的示例填写;

4.填写完成之后,点击“保存并完成”即可。

需要注意的是:这些商品文件可能需要七个工作日才能通过审核,以确保符合亚马逊商品文件指南。不符合这些指南的文件将被拒绝。商品文件获得批准后,最长可能需要 24 个工作小时才能在适用的 SKU 详情页面上发布。


添加产品说明书的优点



1.说明书:你的产品是功能性的、操作复杂的,但是以前页面又没有足够的地方放置说明书和手册!

2.认证:你的产品认证齐全,但是以前没有地方放证书!

3.质保Warranty:你提供良好的售后服务和质保,但是以前没有地方放详细的Warranty,只能在五点描述一句话带过!

4.页面停留时间:客户如果仔细阅读了你的文档内容,将大大延长页面的停留时间!

5.转化率:如果两个产品各方面都相似,你的产品却User Guide, User Manual, Warranty, Certifications等等齐全,

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2024-04-16 18:00
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做亚马逊的都知道,我们最头大的还是差评的问题,出现差评的原因有很多,有一些差评可能是因为客户不会使用产品导致的,特别功能性的产品,导致一些功能不会使用,所以我们卖家为了尽量减少这种类型的退货和差评,除了会在包裹当中放置一个纸质版的说明书以外,还会在商品详情页上传电子版的说明书,同时我们也会在主图或者买家秀的位置上传关于产品的安装或者如何使用的一些视频。

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