Twitter开始测试在推文上链接在线商店的产品页，你布局这一块了吗？

继Facebook、Instagram、Youtube纷纷推出“shop”电商功能后，Twitter今年3月也迈入电商化之路，开始测试在推文上链接在线商店的产品页。

虽然相比于牢牢占据着海外线上流量要塞的Facebook和Google，Twitter的体量还远不是一个级别，但它却掌握着全球话题中心。

Twitter大中华区董事总经理Alan所言：“复盘去年Twitter协助中国企业出海的经验，我们发现最大的需求增长在游戏和跨境电商。”

那么，在Facebook、TikTok等巨头的竞争夹缝中，Twitter的电商功能，能否给跨境电商企业带来新的想象力？

在电商SaaS服务平台Shopify近期的一份研究报告指出，全球市场正进入社交电商蓬勃发展的时代，社交媒体平台已成为电商购物的最有效渠道之一。

而Twitter是完全可以加入社交购物大潮的。它拥超3亿活跃用户和海量的UGC内容。虽然许多功能仍处于早期开发阶段、不成熟，但另一个角度看也证明了它的潜力。

根据Twitter for Business的官方数据，60%的Twitter用户因为Twitter广告而购买了中小企业的产品，36%的用户曾经付费下载应用，50%的用户到访过自己关注的Twitter中小企业账号的网站或购买过其产品。

此外，Twitter发布的《全球移动电商研究报告3.0》显示，2020年1月至8月，Twitter平台上共产生了超过10亿条购物相关的推文；

同时，全球每3个Twitter用户中就有1人每周通过移动设备进行线上购物，这一比例大幅领先非Twitter用户，使其成为电商品牌进行数字营销，提升品牌价值与获客能力的有效渠道。

然而，相比于Facebook、Instagram等社交媒体平台，Twitter的电商化却显示有些姗姗来迟。

虽然早在2015年，Twitter就曾尝试过在平台上加入电商购物功能，但效果并不好。不少跨境卖家都表示，相比Facebook，大部分跨境卖家对于Twitter不甚了解，且用Twitter做营销的也不多。

对于普通卖家而言，先做Facebook以及Google等渠道是首选，只有一些较为成熟的企业，才会考虑Twitter。

“它的调性不是很适合销售转化向的，很多时候品牌在Twitter宣传，都是为了树立品牌印象、建立口碑。”一位品牌独立站卖家表示，自己不看好Twitter在电商方向上的布局，“如果把产品直接丢到上面去卖，这等于违背了Twitter的平台调性。”

虽然Twitter并非不符合跨境电商的生意调性，但据官方数据显示，在Twitter购物的人群增长率从2015年至2018年一直是逐年攀升的。在Facebook、Instagram等社交媒体平台大力进军跨境电商之际，Twitter岂能“坐视不理”？

据业内人士介绍，此次Twitter正在测试一个新的电商功能，使推文可以直接连接到电商产品页面。比如，推文可以直接连接到Shopify商店里的产品，用户可以在推文中就可以看到产品名称、商店名称和产品价格等商品细节。

Twitter表示，这些推文并不仅仅是在进行广告宣传，而是可以直接与电商连接。

此外，Twitter最近宣布计划推出“Super Follow”订阅服务，该功能将允许Twitter用户关注一个特定的账户，获得订阅者专属的特权，如时事通讯、独家内容、商品内容以及相关折扣，可以使Twitter用户第一时间了解该产品，并进行引流购买。

Twitter营收负责人布鲁斯·法尔克表示：“我们将探索更好地在Twitter上支持电子商务的方式。我们知道，人类使用Twitter是为了与品牌互动，讨论他们喜爱的产品。事实上，你甚至可能已经注意到，一些企业已经开始在我们的平台上开发新的方式来销售产品了。”

法尔克还补充说道：“这种需求让我们对将实时对话与参与性和意向性受众相结合的力量充满信心。想象一下，只需点击几下，就能轻松发现并快速购买你所关注的品牌的新护肤品或时尚运动鞋。”

但是他也表示，虽然Twitter对电子商务的潜力感到兴奋，但是他们的这项努力仍然处于“非常早期的阶段”。

疫情成为移动电商行业向新业态和新模式不断深化发展的加速剂，而Twitter极具实时性的平台属性，也吸引了全球最具开放心态和影响力的用户，在这里讨论相关话题、浏览最新产品及品牌动态，并与其进行实时双向互动。

如果Twitter发力跨境电商，下面这几点将成为其重要优势。

• Y世代引领移动消费

各年龄段Twitter用户中通过移动设备浏览并购买产品的比例

• 居家消费成主流

疫情下消费者对不同品类产品消费支出预期

• 电商直播与智能科技有效收割流量
  

欧洲、美洲、亚洲用户愿意尝试电商直播形式的比例