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【速卖通新手运营】速卖通新手该如何通过数据分析提升运营?

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2019-11-16 16:47
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速卖通行业的数据常常会影响到店铺运营的情况。速卖通数据分析有利于优化店铺多项指标,同时对店铺的流量以及转化都有帮助。作为一名速卖通新手,值得我们关注的数据有哪些呢?
 
一个运营体系包括两个端点:产品和顾客;三个关键:流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(营销)。
 
运营是用来解决前期流量,中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。
 
一、数据分析—写标题

通过数据纵横—搜索词分析刷单产品和关键词,eBay、亚马逊等跨境电商网站,Google等搜索工具、海外论坛、买家首页和搜索页。



(数据纵横-搜索词页面)
 
二、分析数据—调整产品格局

可根据访客数,成交额,客单价,订单数,供需指数这些指数,分析对比得出竞争小的行业。新店铺可以选竞争供需指数小,竞争小的作为突破口,老店铺适当的增加。

当销售量达到瓶颈期的时候,适当增加客单价高的来提升客单价。
三、数据分析—商品排名

数据展示我们店铺的排名可以清楚地知道我们目前所处的行业位置,不同的行业位置具有不同的波动特征,需要关注的点也不同。

按照近30天支付金额(美元)我们可以把分属于不同的层级的卖家划分为:

新卖家(0-1000)和中小卖家(1000-5000):产品数量较少,应重点关注热销品的打造方面。

腰部卖家(5000-50000)和头部卖家(50000以上):在维护好自己已有热销品的前提下,要加快速度打造新的市场热销品,以防止店铺已有热销品逐步进入衰退期后,没有新的产品为自己店铺的交易额提供稳步的支撑。


四、数据分析—流量来源

流量主要是由付费流量(P4P,联盟营销);自然搜索;回头客流量(收藏夹,购物车);站外流量(SNS营销)组成。注意任何时候不要进入前三,时刻诊断店铺是否需要开车。

诊断三个阶段店铺的流量状态:

初始店铺:付费流量占比可稍多,导入流量测试市场。

成长型店铺:付费流量占比增大。

稳定阶段店铺:付费流量占比减少。

五、数据分析—提升运营转化

通过单品数据分析可以得知单品的转化情况。每款单品在不同的活动中以不同的售价所带来的转化与流量,有效的判断什么样的产品更加适合什么样的活动,有利于整体活动的单品营销安排。活动支付金额占比应该达到90%以上,也就是说店铺90%以上的业绩是在活动过程中获得的。

接下来黑五也是速卖通平台非常重视的大促活动,流量和下单转化都是非常高,大家应着重去准备。

数据分析是一件每天都要做的事情,销售中所有的点都可以从数据中不同角度展现出来,店铺的基础工作做好之后,就要根据数据来优化店铺,经常看,然后分析,再整改。
(编译/ 速卖通乔巴)



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