大卖前员工违规“跟卖”，被判赔156万！

若提及亚马逊上最令卖家苦恼的机制，“跟卖”当属其一。

在这一被平台默许的机制下，许多卖家费时费力打造出一条爆款listing，一不小心就有可能被半路杀出的“程咬金”截胡，更有甚者还会通过恶意调低价格，来抢夺购物车。

为此，亚马逊卖家不仅要“捣外患”，更要“防内贼”。

AMZ123获悉，近日，业内曝出了一起员工盗取公司产品信息、经营同类亚马逊店铺的消息。

网传的一则内部通报显示，深圳某跨境企业的前员工吴某，在职期间利用职务便利与工作权限，将公司热销产品信息、产品链接、产品图片、Listing资料及核心运营数据等经营资源，提供给其本人经营的亚马逊同类店铺，用于开展与公司存在竞争关系的经营活动。

针对这一严重损害公司利益的行为，经法院审理，公司最终胜诉，吴某需赔付公司232489.4美元（约合人民币156万元），目前相关责任已得到司法确认。

据了解，被爆料的该跨境企业位于深圳龙岗，参保员工数量超过500人，在亚马逊、eBay、速卖通等平台上均有布局，主营美妆、家居、3C等数十种品类，产品远销欧美、日本、中东等全球100多个国家及地区，属于跨境电商领域中的“大卖”行列。

从公告来看，吴某在职期间担任的是公司的销售专员。该岗位职责主要包括平台运营、产品推广等，日常工作能直接接触到店铺的经营数据，更有机会精准切入销量大且利润率高的热门产品，靠着对原公司运营节奏的熟悉，精准抢坑位、截流量，用更低的定价获取竞争优势。

因此该消息一经曝光，就在业内引起了不小的热议：

“真的假的啊，直接搬也太离谱了吧。”

“是怎么被发现的？挣的估计不止这么多，这还不离职。”

部分卖家对此感到诧异，认为该员工直接照搬公司产品的行为过于明目张胆，显得有些不真实；但也有部分卖家直言：这种“拿着老东家地图打老东家”的玩法在行业里并不少见，并且比外部跟卖更难防范。

有业内人士透露称，吴某的违规操作之所以会被发现，是因为其用老板的信用卡付了自己店铺的广告费。但该消息来源于网友爆料，仅有一张对话截图，因此真实性存疑。

截至发稿前，相关跨境企业并未公开发布关于通报的消息，目前暂难确认其真实性。

但毋庸置疑的是，员工私自经营同类店铺、盗取公司产品信息、违规跟卖等行为，在跨境电商这一行业并不少见，并且已然成为了诸多跨境电商企业老板悬在头顶的一柄“达摩克利斯之剑”。

AMZ123了解到，跨境电商运营这一岗位之所以能持续让一大批求职者趋之若鹜，有很大一部分原因在于其“付出即回报”的成长路径，对渴望实现价值的年轻人极具诱惑力。不少求职者都是期望通过运营岗位学有所成后，再出走“单干”。

而在行业早年野蛮生长期，大量中小卖家都是小团队作战，管理粗放，数据开放，几乎没有保密和风控意识。因此员工经营店铺一段时间，通常就能摸透平台规则，掌握选品和供应链资源，萌生“一边在职，一边搞副业”或“自己单干”的想法。

其中，大多数运营在经营自己的店铺时使用的是从公司学来的经验、方法论，但也有少部分运营经不住“产品高利润、跟卖成本低”的诱惑，一边上班拿工资，一边用公司资源养自己的店铺。

面对后者，过去很长一段时间里由于举证难、走司法程序耗时耗力，多数卖家疲于应对平台运营，没时间也没精力死磕，都选择了自认倒霉。久而久之，业内就形成了“员工私开店铺抢资源是行业常态”的认知。

不过现如今，随着行业进入合规精细化运营时代，对于类似灰色操作采取“零容忍、必追责”态度的跨境企业也越来越多。

今年4月，裁判文书网公布的一则判例显示，某跨境企业的运营人员陈某利用职务便利侵占公司财务，被判处有期徒刑二年二个月，罚金六万元，并且需继续退赔该公司706198.62元。

事实上，针对这类操作，跨境卖家也并非没有预防之法：

比如可以在员工入职时，要求其签订规范的保密协议与竞业限制协议，明确禁止在职期间自营或为他人经营同类业务，或者根据岗位、职级划分数据访问权限，再或者也可以规范工作流程，要求核心文件统一通过内部系统传输等。

但从一定程度上而言，这类操作也有可能在员工和公司中间划出一道难以逾越的“信任鸿沟”，对于企业来说，平衡员工积极性与店铺数据安全同样也是当下一道亟待解决的难题。

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